Perles & Co レビュー 648

Très grand choix de perles à repasser, petits prix, envoi super rapide et emballage soigné. Je suis ravie!

Livraisons super rapides
Réactivité du personnel; Laetitia en relation client est super

j'adore cette entreprise je commande régulièrement les prix sont très correct cette entreprise nous envoie dès qu'il y a des nouvelles perles ou autres et les tutos nous inspirent et sont très clair

Aucune réponse à 2 mails envoyés concernant mon achat . J’ai commandé 2 pièces, l’une propre à la description, l’autre reçue cassée et sans le logo sur la « spatule » que l’on tient en main. Un genre de contrefaçon glissée avec la « vraie ». J’ai payé 2 articles pour en recevoir un seul sur les deux au final . Très déçue par le site qui ne répond pas aux réclamations ( juste un robot qui dit transmettre le message…) et qui envoie des produits défectueux, pas du produit en lui même , qui bien moulé et fabriqué est tout à fait ingénieux. Je commande français mais a l’impression qu’ un des deux produits reçu venait d’un pays très lointain …

Lo importante es la seriedad y es con lo que me quedo

Estupendo: realizando un trabajo, me dí cuenta de que una pieza que me llegó no en el último pedido, sino en el anterior, estaba defectuosa. Hice una foto y la remití. En seguida me respondieron ofreciendo la devolución del importe o el envío de una nueva. Yo estos detalles los tengo muy en cuenta. Todas las personas que atienden son magníficas.

Je travaille avec Perles&Co depuis plus d'un an. Je n'ai jamais été déçue de la qualité des produits. Au moindre petit soucis, le service client est très réactif, tout est réglé très vite sans avoir besoin de demander quoi que ce soit. Je ne peux que recommander !

Livraison rapide ! En revanche je suis un peu déçue par les perles avec des lettres que j’ai commandé … sur 3 perles E : l’une a des trous mal fait donc très compliquée à enfiler et l’autre est complètement décentrée par rapport aux autres perles … je suis déçue !

Honnêtement, je mets 4 étoiles parce que ma commande s’est perdue… ou plutôt, quelqu’un a signé à ma place et a gardé tout mon colis ! Pour une première expérience, j’ai été un peu déçue.
Mais ! Le service client a été vraiment au top, et rien que pour ça, j’aurais pu mettre 5 étoiles.

Alicia a été à l’écoute, compréhensive, et a fait toutes les recherches nécessaires. Même si elles n’ont rien donné, j’ai été entièrement remboursée, ce qui m’a permis de repasser commande en choisissant un autre transporteur.

C’est une situation qui m’arrive très rarement, donc je n’avais pas vraiment de recul sur la gestion d’un colis perdu, mais je peux dire que leur service client est réactif, disponible, et ça compte énormément.

Je reviendrai avec plaisir car ils ne sont pas responsables du transporteur et leur site est qualitatif et fiable !

Un grand plaisir de recevoir ma commande aussi vite ! Le colis est très soigné pour une trousse à outils absolument magnifique, très bien pensée et de grande qualité. je vais l'offrir pour Noël et je sais que la personne va l'adorer !!! Un grand Merci à Perles & Co pour apporter autant d'attention dans les moindres détails !!!

Fantastici!
Spiace solo che non ci siano più colori Pure Crystal

Professionalità, puntualità, cortesia : in tutti questi anni sempre con queste qualità che li contraddistinguono!

Très déçue du service client. J'ai commandé deux pièces qui sont indiquées comme étant compatibles et elle ne le sont pas en réalité et le service client ne veut pas traiter ma demande pour des prétextes ridicules.

Je suis très satisfaite de Perles & Co. Pas seulement des produits, mais surtout du Service Client, qui est juste parfait: très à l'écoute, très réactifs et toujours avec une solution à te proposer. Un grand merci à Julie, qui a été juste adorable.

Je suis très satisfaite à chaque commande, l’envoie est très rapide et le SAV parfait !

Me encanta comprar aquí porque es muy fácil, y los envíos son rápidos y muy cuidadosos con los detalles

Toujours très satisfaite de mes commandes chez Perles & Co.
La qualité des produits est constante, les descriptions sont fiables et je reçois exactement ce que j’attends. Le service client est vraiment réactif : à chaque interrogation ou petit produit défectueux, la réponse est rapide, professionnelle et bienveillante.
J’apprécie aussi la rapidité de préparation et de réception des commandes, c’est toujours un vrai plus quand on crée régulièrement.
Un grand merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre efficacité !

Toujours aussi parfait, j'adore !! Joyeuses fêtes à toutes les personnes qui travaillent pour Perles & Co.

Adoro questo negozio, non posso lamentarsi.

Todo genial, material, pedidos, envíos , en fin es de agradecer que todo vaya sobre ruedas. La única pega es no tener un sitio físico para poder pasar horas buscando material 😜

J'adore ce site avec la quantité d'articles incroyable, les commandes préparées et envoyées très rapidement. Et, j'ai récemment, utilisé la conversation en ligne qui m'a donné les renseignements exacts que je demandais. C'était ma première expérience et c'est un grand plus qu'on ne trouve pas beaucoup. Je recommande ce site aussi pour tous ses tutos, il y en a pour tous les goûts. Merci pour tout cela.
Liliane Vecchia