Perles & Co レビュー 648

J'ai reçu un anneau de montage et de tissage défectueux et inutilisable (défaut de fabrication).
J'ai rapidement fait appel au SAV et après quelques précisions et une photo, Julie m'a de suite proposée un remboursement ou renvoi du produit !
SAV au top !
Je recommande vivement Perles and Co pour les produits qualitatifs proposés, le choix et les prix, et désormais le SAV 😉👌
Magalie

Todo perfecto, la pagina describe muy bien los materiales, calidad-precio muy buena y Laetitia del servicio de atencion al cliente un 10.
Seguiré comprando aquí.

Je commande chez perles and co depuis plusieurs années et chaque commande est impeccable et la seule fois où il y a eu un pb de livraison (donc Perles and Co n était pas en cause) la prise en charge à été de grande qualité avec quelqu'un de pro au niveau des échanges! Service et produits au top! Merci beaucoup !

Je recommande ce site sans restrictions! J'y ai trouvé les articles que je cherchais à un prix concurrentiel, l'envoi a été très rapide et bien emballé. Et surtout, j'ai eu des contacts téléphoniques pour des informations aussi aimables qu'efficaces. De plus, j'apprécie particulièrement qu'un pourcentage de mon achat soit donné à une association de protection animale. Merci beaucoup pour cette démarche.

Bonne qualité, livraison rapide et facilité de paiement

Livraison très rapide et perles miyuki delica de qualité. Pas besoin d'aller voir ailleurs car les prix sont abordables. Expérience plus que positive avec Perles&Co. A recommander bien évidemment 👍

Very good experience since long ago. Last order was lost by carrier and successfully replaced by shop, thank you for such a good cooperation and fast solving.

Ce site de fournitures pour créateur est très bien conçu avec des produits de qualité, avec un service après-vente efficace, courtois et à l'écoute. Mon premier fournisseur.

Perles and co est mon fournisseur de bijoux favoris. Ils ont beaucoup de choix, leurs produits sont de qualité et surtout leur service après-vente est tres réactif et efficace ! Je les recommande !

Rapide, précis, courtois, avec en plus des petits extras disponibles pour les grosses commandes. Le choix est immense, j’apprécie tout particulièrement la possibilité de vérifier la provenance, et plus récemment la distinction des produits made in Europe.

Bonjour, très contente de cet achat ! Plusieurs fois que je commande ce fil pour faire des chapelets. Les noeuds sont parfaits. Je recommande vivement cet article que je n'hésiterai pas à recommander !
Un grand merci ! La livraison est rapide et l'emballage soigné.

Première commande, livraison bien plus rapide que prévu. Très bien emballée : grande enveloppe dans laquelle est glissée une plus petite enveloppe avec intérieur papier bulle, puis petits sachets individuels. Commande complète. En plus je trouve les articles plus fins/élégants qu'en photos. Qualité à voir avec le temps, mais je commanderai de nouveau sans hésiter.

Il y en a pour tous les goûts et tous les prix : l'offre est très diverse et de bonne qualité.
Suite à un problème de livraison, le service client a été extrêmement réactif et arrangeant, me permettant de recevoir ma commande au mieux.
Je recommande vivement !

La qualité des produits est toujours au rendez-vous, je n’ai jamais été déçue par mes commandes. Les articles sont soigneusement emballés, ce qui est très appréciable.

La livraison est rapide avec plusieurs options proposées, ce qui est très pratique. Je commande régulièrement et tout se passe toujours parfaitement.

Un point positif également pour le service client : l’équipe est disponible, réactive et toujours très agréable, que ce soit par téléphone ou par mail.

Je recommande sans hésiter !

Une équipe au top qui m’a aidée pour ma commande urgente. Du coup un délai de livraison extra court. Je n’oublie pas de préciser que je suis satisfaite des produits à chaque commande.
Mille mercis

Très bonne qualité des produits.
Service client réactif.
Je commande depuis maintenant presque deux ans. Jamais eu de problème.

Très bonne réactivité de la part du service client :)
Je suis toujours ravie de mes achats chez Perle and Co,
Chrystelle - FrenchRiviera42-

Je suis créatrice de bijoux à mon compte et mon fournisseur principal est perles&Co.
Les apprêts sont généralement de très bonne qualités et lorsque j’ai un souci j’appelle le service client avec preuve du produit défectueux ou cassé et il me font généralement un avoir.
J’aurais pu lettre 5 étoiles mais je trouve que -15% pour les pros ça n’est pas assez.
Sinon point positif le fait de voir en live les produits sur Instagram cela me permet de voir les produits en vidéo et ainsi voir le produit à l’échelle.
Pour les pro j’aimerai avoir la possibilité de commander en grande quantité mais parfois comparé à d’autres site de grossiste vous êtes trop cher pour mon budget.

Beaucoup de choix et des fonctionalités très útile sur son site (liste de produits achetés, wish list, suivi des produits dans le panier). Aussi le service client est très efficace et humain.

J’ai eu des problèmes avec certaines perles de ma commande, Perles and Co a été très réactif. Ils m’ont de suite aidé et trouvé une solution. Je suis très satisfaite.