レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Un choix colossal de produits, livraison rapide et service client sympathique et efficace. Un des articles commandés est arrivé cassé (nous savons tous comment les transporteurs traitent nos colis)... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Perles&co me tiene absolutamente loca. Es emocionante recibir sus paquetes tan bien envueltos y bonitos. Tuve un pequeño retraso con el último pedido y se lo hice saber a Perles&co. Inmediatamente me... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Une premiÚre commande bien reçue rapidement. Des produits de belle qualité. Grand merci à votre équipe, vos tutoriels m’ont permis de réaliser mes premiers bijoux personnels. Une seconde commande es... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

FidÚle depuis plus de 10 ans pour l'achat d'apprêts pour mes bijoux, aujourd'hui je passe en mode professionnel, avec un accompagnement efficace, toujours au top avec bienveillance et rapidité! Le Ser... もっず芋る

䌁業情報

  1. eコマヌス サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Spécialiste de la création de bijoux fantaisie depuis 2004. Plus de 60 000 produits pour passionnés de DIY et créateurs professionnels. Débutant ? Inspirez-vous avec l'un de nos 2000 tutoriels gratuits et aidez-vous de nos 500 fiches techniques pour apprendre ou pour se perfectionner.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

648件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Service client nul !!!!!

J'ai reçu un article erroné lors de ma commande. Le service client prend rapidement contact avec moi pour s'en excuser et me propose un remboursement, que j'accepte. Et puis....plus rien ! Depuis des mois et malgré 3 relances par mail, silence radio.
C'est bien de reconnaître ses erreurs mais cest encore mieux de faire ce que l'on dit !
Je suis déçue que Perles and co ne porte que si peu de considération à ses clients.

2026幎4月9日
自発的なレビュヌ
Perles & Co ロゎ

Perles & Co からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de cette situation. AprÚs vérification, nous n’avons malheureusement pas reçu vos relances par email.
La réactivité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité, et nous regrettons vivement de ne pas avoir pu assurer le suivi attendu.
Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 0531511000 ou bien nous envoyer un message via Whatsapp à ce même numéro svp ? Nous souhaiterions vous dédommager dans les meilleurs délais.

5぀星のうち4の評䟡

Satisfaite dans l'ensemble

TrÚs satisfaite du choix de produits. Les tutoriels sont bien faits et permettent de débuter en douceur dans le diy.
Seul petit bémol, la liste des fournitures ne correspond pas toujours au matériel utilisé dans la vidéo, ce qui retarde la finalisation du projet ( un autre fil utilisé pour un nœud coulissant, un nombre de perles qui dépend de la longueur finale du bijou) et multiplie les commandes.

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
Perles & Co ロゎ

Perles & Co からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que le choix de produits ainsi que nos tutoriels vous plaisent et vous accompagnent dans vos débuts en DIY.

Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés concernant les listes de fournitures. Votre remarque est trÚs précieuse pour nous aider à améliorer la clarté et la précision de nos contenus.

Afin de mieux comprendre et corriger cela, pourriez-vous nous préciser de quel tutoriel il s’agit exactement SVP ? Nous vous invitons à nous écrire à contact@perlesandco.com
avec ces informations, afin que notre équipe puisse vérifier et vous apporter une réponse adaptée.

Merci encore pour votre aide et votre confiance.

Laetitia,
Service clients

5぀星のうち4の評䟡

Perles&Co LE site de référence

Perles & Co est pour moi LE site référence pour l'achat de perles et la création de bijoux. La multitude de produits proposés est satisfaisante et les tutos sont top. Par ailleurs certains articles devraient être renouvelés, comme les coffrets d'assortiments en perles miyuki, c'est toujours les mêmes depuis un moment.. Les produits offerts en fonction du montant d'achat sont parfois décevant et devraient être plus en rapport avec les articles commandés.

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Algunos artículos con defectos

Compré varias cosas para hacer pulseras y venderlas. Una de ellas son unas entrepiezas redondas con la estrella del norte de acero inoxidable, que no podré utilizar porque estan ralladas y manchadas. Luego también compré unas cuentas redondas donde una era diferente. Lo mismo con una bolsita de 4 abalorios que havía uno que era mas pequeño. Algunas entrepiezas en forma de hoja también están un poco ralladas, aunqué creo que estas las podré aprovechar. Igual que las cuentas y los abalorios, pero me sabe mal por las entrepiezas de la estrella de norte que no puedo hacer nada con ellas. Los otros artículos parece que están bien y son bonitos.

2026幎3月19日
自発的なレビュヌ
Perles & Co ロゎ

Perles & Co からの回答

Hola Gloria,

¡Gracias por dar su opinión!

Lamentamos sinceramente que algunos de los artículos recibidos no cumplan con la calidad esperada, especialmente las entrepiezas con la estrella del norte. Entendemos lo frustrante que resulta no poder utilizarlas para sus creaciones, más aún cuando su intención es vender las pulseras.

Tomamos nota de los defectos mencionados (rayaduras, manchas y diferencias de tamaño) y lo sentimos mucho por eso. Necesitamos conocer las referencias precisas para comprobar nuestro stock. Nos alegra saber que el resto de los artículos le han parecido bonitos :-)

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ofrecerle una solución adecuada, como un reemplazo o reembolso de los productos defectuosos : contacto@perlesandco.com

Lo sentimos otra vez por la molestía

Un saludo

Laetitia

5぀星のうち4の評䟡

Dans l'ensemble je suis trÚs


Dans l'ensemble je suis trÚs satisfaite.
Mais.... par 2 fois j'ai eu des perles de cassées et la seule réponse du site est on vous rembourse. Ce qui ne me satisfait pas car il m'a manqué des perles pour terminer mon ouvrage, donc obligée de recommander des perles, que maintenant j'ai en trop.

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Plus d'un mois et demi...

Plus d'un mois et demi pour avoir un remboursement d'un retour.... Ce n'est pas pro du tout... Le colis a été sûrement perdu dans les locaux... Je doute fortement que la faute soi de la poste, avec qui je n'ai jamais eu de problÚme... Mais plus simple de mettre la faute sur les autres... Je ne recommanderais jamais sur ce site 👎

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
Perles & Co ロゎ

Perles & Co からの回答

Nous vous confirmons avoir réceptionné votre retour le 30/03 via les services postaux. Celui-ci a été traité le jour même de sa réception afin que vous puissiez être remboursé dans les meilleurs délais.
Il est probable que votre colis ait malheureusement rencontré un retard d’acheminement, ce qui explique sa réception tardive. Nous regrettons cette situation indépendante de notre volonté.

5぀星のうち4の評䟡

Aide pour le tissage de perles

Je commande souvent des perles sur ce sites , de ce cÎté là rien a dire
Les livraisons sont rapides
Mais je viens de recevoir ce que j'avais commander ( une aide pour les bracelets/ quick start peyote ) , j’ai reçu l’objet tout jaunis ( qui n’est pas plus epais qu'une feuille , je pensais que ça serais au moins du papier cartonner )
Donc pour le coup déçue 😞 vraiment dommage

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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