Perles & Co レビュー 648

Service client de qualité et à l’écoute
Laetitia m’a trouvé une solution rapide suite à ma commande perdue par le transporteur.
Je recommande vivement !

Mi servo da Perles & Co. da diversi anni per il mio hobby di perline, collane, spille, orecchini,... uso molto miyuki, ma anche altre forme, oltre che pietre dure o cristalli. Presso questo sito ho trovato sempre tutto l'occorrente, e quando ho avuto bisogn di assistenza, sono stati semprte pronti a rispondere e risolvere il caso.
Grazie.

Non seulement les produits sont d’excellente qualité mais le service clients est performant, rapide et agréable. Un fournisseur comme il fait bon en avoir.

J’ai contacté le service client concernant un problème de livraison. Je ne pouvais prétendre a un retour et remboursement car j'habite tres loin..donc je souhaitais juste signaler un problème de référence. Je souhaitais surtout que l'erreur ne se reproduise pas....
Heureuse de pouvoir converser avec une personne et non un robot pour expliquer mon constat !
Les échanges ont été très agréables.
Le contrôle a été mené et il s'est avéré que mon information était donc profitable ! Pour s'en excuser on m’a proposé un remboursement, j’ai préféré un avoir afin de montrer ma reconnaissance pour ce geste commercial et témoigner de ma fidélité

Super livraison rapide et produit très bien
Merci ☺️

FANTASTIC! I was concerned about placing an order in Europe… would my purchase arrive, would I be waiting a long time for delivery?

Absolutely no reason for concern. Quick delivery, faster than an eBay order placed on the same day. Zero hassle or issues.

I purchased pony beads and rondelle beads to complete a creative project… so happy with the products, everything I hoped for.

The website is very easy to navigate and the range of products available, inspiring. The order, including international delivery, was amazingly good value for money.

The packaging, apart from the bubble lining of the envelope was all paper, including the document holder. The envelope is marked as recyclable so all as green as it could be.

I now have a new supplier that I will be using again and I highly recommend Perles & Co to you.

"Vive la France, vive la République!”

Thank you for reading

Sehr schöne und preisgünstige Produkte. Bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Ging schnell. Gerne wieder.

J’ai découvert ce site il y a un peu plus d’un an.

Toutes mes commandes ont été livrées dans les délais, emballées avec soin.

Je conseil vivement ce site à toutes et tous les amoureux des perles.

Une équipe au top pour une commande spéciale bien particulière.
A l'écoute et plusieurs suggestions m'ont été proposé pour répondre à mes attentes.
Merci

Depuis que je connais ce site j'ai déjà passé plusieurs commandes. Je suis pleinement satisfaite des produits reçus et de la rapidité de gestion et de livraison. Je recommande vivement ce site.
Annie G.

Très belle expérience, sur une erreur j'ai été remboursée en avance sur le délai prévu. Énorme choix. Envoi rapide

Depuis des années je commande chez Perles&co , ils ont un stock impressionant de perles ( quasi aussi bien que les USA qui sont les meilleurs pour moi ), également des accessoires comme des ciseaux et des boîtes. J'aime aussi le fait que ce soit une entreprise localisée en France, l'envoi est rapide et en suivi.

I make many international purchases on this website. It's rare that any issues arise with the order.

The handling of the out-of-stock issue for one of the products in my order was impeccable.

They informed me from the moment they detected the stock error and offered me different solutions: refund, credit to my account, or future shipment as soon as it was back in stock.

They were very kind.
It took them less than a week to get the product in stock and ship it.

I appreciate such professional and friendly service, and such a quick solution that allows me to make my deliveries on time.

I can only add positive things; the shipments are fast, always with an order tracking link and delivery to collection points, even for international orders.

There's always someone on the other end of the website's Contact button, which inspires a lot of confidence.

I will definitely continue to make my purchases on this website.

Perles & Co et ses équipes sont au top ! Des produits de qualité, des livraisons rapides et soignées et toujours quelqu'un de disponible pour vous renseigner ou vous aider. Et toujours avec le sourire 😃.

Toujours satisfaite de mes commandes préparées avec beaucoup de soins.
D'autre part j'ai toujours été renseignée ou conseillée avec patience et gentillesse.
Les tuttos sont très bien faits et donnent des idées pour progresser.
Je conseille vivement Perles & Co !

J’ai l’habitude de commander chez Perles & Co régulièrement pour mon entreprise. Je n’ai jamais eu de soucis sur la qualité de l’acier inoxydable, gros plus pour la certification REACH. Délais de livraison très rapides, super de pouvoir reverser 1% de sa commande à des associations diverses et variées. Service client au top, très réactif et toujours à l’écoute pour trouver solution à votre problème. Bref tout est parfait je recommande à 100% 🤗

J’ai passé plusieurs commandes chez Perles & Co et je suis toujours ravie !
La qualité des produits est exceptionnelle et le service client est très professionnel et chaleureux.
Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui apprécient les créations artisanales.

Envoi rapide, produits parfait.

Very good customer service , nice products 😁👍

Je suis une cliente fidèle depuis 2010, je suis toujours très satisfaite de mes achats...
Il y a énormément de choix et malgré les prix un peu plus élevé que d'autres fournisseurs, je reste fidèle à Perles ans co car le SAV est exceptionnelle, il ne chipote pas contrairement à d'autres où il est difficile de trouver un accord.