phone boutique レビュー 

601
TrustScore 5段階評価の3

3.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

J’ai commandé une coque personnalisée. L’aperçu de la coque sur le site montrait une belle photo de tres bonne qualité. Résultat je reçois une coque abîmée à plusieurs endroits et une qualité de pho... もっと見る

5つ星のうち1の評価

La mauvaise foi d'une entreprise. Je commande une coque personnalisé qui se place difficilement du mon Iphone 6S Plus. Je leur envoie les photos ou l'on distingue bien que la coque ne permet pas... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

j ai passé une commande d une coque personnalisée pour mon téléphone et j ai reçu celle ci rapidement dans la semaine. La coque est résistante et l impression de la photo est réussie. Je recommande ce... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Bonjour, commande reçue rapidement dans la semaine j’ai commandé deux chargeurs et deux coques pour mon iPhone. Tout est bien arrivé et livré rapidement en mondial Relay. Je recommande cette société.... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

601件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 62%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.0

すべてのレビュー

(601)

過去12か月のレビュー数: 55

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Surtout ne commandez pas chez eux ils…

Surtout ne commandez pas chez eux ils vous disent problème de la poste pour le delai de livraison non respecté aucun suivi , ne vous envoi aucun numéro si vous êtes vraiment tentez payer par PayPal même si ils vous disent produit s personnalisés vous ne pouvez pas annuler si imprimer votre écran des E ..... ils ont plusieurs sites

2025年5月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Si je pouvais j'aurais mis 0 étoile

Si je pouvais j'aurais mis 0 étoile
J'ai commandé une coque j'ai reçu la coque d'un autre téléphone rien à voir avec le modèle demandé
Service client ne répond jamais au téléphone soi-disant qu'ils sont toujours occupés (ça m'étonnerait même pas)
Je vous déconseille de commander chez eux

2025年2月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Site à fuir

Site à fuir, une très mauvaise qualité photo sur les coques et le service client ne veut rien savoir, pour eux c'est la qualité de la photo qui n'est pas bonne alors que celle-ci a été prise avec un très bon appareil photo et je l'ai développé et aucun soucis.

2025年3月10日
自発的なレビュー
phone boutique ロゴ

phone boutique からの回答

Ce chantage a la note est vraiment fatiguant . Personne de mauvaise fois car envoyer une photo de 250 Ko est loin d’être une photo en HD , d autant plus que nous l avons envoyés 2 fois a nos frais . Drôle de façon de dire merci .... Enfin , il est bien dommage de ne pouvoir noter aussi certaines personnes ....

5つ星のうち1の評価

Mauvais article

J'ai commandé des écouteurs sans fil, j'ai reçu un autre article d'une qualité médiocre et je n'ai aucune réponse à mes réclamations de retour. A éviter

2025年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Une catastrophe

Une catastrophe. J’ai commandé une coque personnalisée avec des photos personnelles. Sur le site, tout semblait top. Commande reçue rapidement mais quelle déception à l’ouverture : un rendu horrible, flou, très pixelisé… une horreur. Bref si vous souhaitez une coque personnalisée, passez votre chemin

2025年2月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sans commentaire FUYEZ CE SITE …

Photo 1 en cours d'examen par marie mickiewicz
1
Visité en janvier

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a 6 minutes
Bonjour ., si vous avez essayé de nous contacter autant de fois et que vous n'avez pas eu de réponse au téléphone, cela est peut-être dû au fait que nous avons énormément de travail. Mais peut-être que c est une situation que vous ne semblez pas connaître. Par contre nous répondons immédiatement aux e-mails donc il aurait été peut-être plus judicieux de nous contacter par e-mail comme cela est demandé par téléphone pourtant alors que vous dites nous avoir appelé plusieurs fois vous avez dû entendre ce message. En ce qui concerne la qualité de l'Impression que vous avez reçu. Celle-ci est malheureusement dû à la qualité des photos envoyées. La prochaine fois merci d'être plus correcte dans vos avis. Bonne continuation

Caroline Sardella
21 avis·2 photos
il y a 2 semaines
Nouveau
J’ai commandé un support de téléphone en cadeau de Noël.
Celui-ci s’est cassé ce qui peut arriver. J’ai contacté le service client qui a réellement été au top. J’en ai reçu un autre dans les 48 heures. …Plus
Visité en janvier

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a 2 semaines
un grand merci pour votre commentaire
sincèrement
olivier

Myriam Payet
Local Guide·25 avis·7 photos
il y a un mois
Produit qui ne correspond absolument pas à ma commande et de très mauvaise qualité photos pas nettes en plus à 19 euros c'est du vol. C'est de bien meilleur qualité sur AliExpress et surtout beaucoup moins cher environ 5 euros. J'ai écris …Plus
Photo 1 en cours d'examen par Myriam Payet
Photo 2 en cours d'examen par Myriam Payet
2
Visité en décembre 2024

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a un mois
bonjour :
1- Nous repondons a tous les messages donc merci de lire vos emails
2- L étui que vous avez reçu est EXACTEMENT celui commande
3- Les photos imprimées sont bine conformes a celles envoyées
4- Nous avons sérieusement un dote sur le bien fonde de votre avis qui tient plus d un spam que d un véritable avis !
5- Un signalement sur votre compte bien d être envoyé a google

ludovic cellier
1 avis
il y a 4 mois
Bonjour. Comme promis je vous mets un avis positif. En effet, merci beaucoup pour l’effort que vous avez entrepris pour envoyer mes coques personnalisées rapidement pour l’anniversaire de mon fils. Je les ai reçu trois jours après les avoir …Plus
1
Visité en septembre 2024
marie mickiewicz
5 avis·3 photos
il y a 37 minutes
Nouveau
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais ne commandez JAMAIS sur leur site, commande passée aux oubliettes pendant plus d'une semaine statut bloqué à " en préparation" impossible de les contacter par téléphone ( plus de 15 appels sans réponses)des réponses vagues sur la rubrique contact pendant presque 10 jours, pour recevoir aujourd'hui une coque plus que horrible les photos ne sont même pas nett on ne distingue même pas un visage !!!!! C'est une honte comment peut on envoyé une telle qualité à ses clients et arrêtez de répondre que c'est de la faute du client qui met des photos en mauvaise qualité j'ai toujours fait mes coques ailleurs et je n'ai jamais eu de soucis !!! Et bien sûr personne ne répond sur le site puisque comme" par hasard "ma commande n'apparaît plus dans l'historique donc impossible de réclamer !!

2025年1月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Très bien

Bonjour,
comme promis je me permets de vous mettre un avis positif car je suis contente d’avoir reçu mon produit.
La qualité de l’impression est bonne et la commande a été envoyée rapidement car je l’ai reçu dans la semaine.
Merci beaucoup et je recommanderais votre site. À bientôt

2025年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super

Bonjour.
J’y ai trouvé mon bonheur sur ce site 2 Coques pour mon iPhone ainsi qu’un chargeur et un câble.
Le tout pour 20 €.
Franchement j’ai fait une bonne affaire et je ne le regrette pas.
Merci beaucoup et à bientôt 

2024年12月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

J'ai commandé un étui personnalisé 2…

J'ai commandé un étui personnalisé 2 face,bon il est arrivé en retard mais c'est rien,le pire est a venir,en ouvrant je m'aperçois que l'étui ne correspond pas du tous a la marque de mon téléphone,je prend donc contact par mail en leurs envoyant les photos,je leurs demande sois un remboursement sois de me l'a refaire,réponse de leurs part "on ne rembourse pas les étuis personnalisé"que je sache se n'est pas moi qui ai fais une erreur et depuis j'envoie des mails sans retour de réponse,je suis en colère,car plus de 25 euro pour un étui basique qui plus est n'est pas le bon et je vois que vous prenez les gens de haut comme si vous y étiez pour rien,moi j'appelle ça du vol et de la mauvaise foi,c'est honteux

2025年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Voleur

Voleur
Coque personnalisée de très mauvaise qualité
Pas pro du tout
Inventé que les photos envoyées étaient retouchées alors que c’était des originales prisent avec un iPhone 14
Arnaqueur
Envoi d’un message auto , 2 min après la réclamation , qu’ils doivent envoyer à tous leur clients mécontents , ce qui prouve qu’ils ont l’habitude de ce genre de commentaire
A fuir !!!!

2024年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Je n'ai toujours pas reçu le colis

Je n'ai toujours pas reçu le colis de ma commande passée il y a 1 mois. Impossible d'obtenir un retour du service client par mail ou par téléphone. J'ai déjà déposé deux tickets. Mon nom est Mine et non Vincent.

2024年10月15日
自発的なレビュー
phone boutique ロゴ

phone boutique からの回答

bonjour, il suffit juste d écrire au bon endroit ! vous répondons sous 48H ou plutôt sous 24H MAXIMUM en relaté ! Merci donc d aller sur votre compte puis d ouvrir un ticket , chose que vous n avez pas fait mais SVP , merci de ne pas tenir des propos diffamatoires . De plus si jamais vous nous avez vraiment appelé, un répondeur se déclenche si jamais les lignes sont occupes donnant la marche a suivre pour nous contacter autrement !. de plus bizarrement , nous n avons pas de commande au nom indique sur votre profil truspilot . cordialement

5つ星のうち5の評価

Sérieux

Bonjour. Cela fait trois ans que je commande régulièrement sur ce site des accessoires pour mes téléphones et aussi pour offrir. Tous s est toujours très bien passé. Alors comme promis , je vous mets donc un avis positif. Merci beaucoup et bonne continuation. 

2024年10月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Article jamais reçu malgres mes…

Article jamais reçu malgres mes relances très très déçu de ce site je ne recommanderai plus !

2024年10月2日
自発的なレビュー
phone boutique ロゴ

phone boutique からの回答

bonjour
Merci pour votre retour. Pouvez vous nous contacter en vous connectant sur votre compte et en ouvrant un ticket . Nous na avez pas du procéder de la sorte car nous répondons a tous nos clients sous 48H maxi. cordialement

5つ星のうち5の評価

Bien

Accessoires de bonne qualité. J’y ai passé plusieurs commandes et je n’ai pas été déçu. Généralement j’achète des accessoires pour une dizaine d’euros et c’est franchement pas mal pour le prix. Je continuerai à acheter chez eux. Merci

2024年6月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Parfait

Très bonne boutique que j’ai connu il y a un peu plus de deux ans.
J’ai fait jusqu’à présent six commandes pour deux téléphones et une tablette.
Les produits sont bien conformes à se présenter sur leur site.
Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises.
La livraison est assez rapide et ne coûte pas cher. Bref je continue à acheter chez eux.
Je préfère des sites français plutôt de queue de prendre sur d’autres plates-formes plus réputées. Merci beaucoup pour votre boulot et à bientôt pour une prochaine commande

2024年6月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vendeur à éviter

Après plus d'une semaine sans nouvelles de ma commande, et malgré 2 relances via un SAV injoignable par téléphone et un site pas réactif, j'ai finalement appris sans un mot de justification que ma commande m'était remboursée ...
L'article vendu sur le site (une protection d'écran) n'était en fait pas disponible, tout ça pour ça !

2024年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fête des peres

Bonjour ., commande bien reçu pour la Fête des Pères. Je l’ai reçu un jour avant et trois jours après avoir commandé tous tous ces très bien passé. Accessoires de qualité qualité et conforme à ce que je m’attendais. Merci beaucoup.

2024年6月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bien recu

Bonjour
Commande reçu dans les temps impression réussie merci beaucoup pour votre travail je recommanderai sur votre site

2024年5月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Merci

Bonjour. Je suis un expatrié vivant en Bulgarie. Et ici il est impossible de trouver des coques personnalisées du moins pour mon téléphone. J’ai donc commandé en France et je l’ai bien reçu cinq jours après et juste avant la Fête des Mères. Merci beaucoup pour votre travail et surtout la rapidité de l’envoi. Je vous remercie encore une fois et à bientôt.

2024年5月14日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報