ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Merci de la qualité de réalisation de mes deux derniers livres Folio Carré 21x21 cm et de votre réactivité sur la gestion de ce dossier. Je reviendrai vers vous pour de nouvelles créations prochain... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Globalement contente, puisque depuis 10 ans je suis cliente. La qualité est bonne. Les délais de livraison corrects. Quelques aménagements pourraient être appréciés -photo agrandie sur 2 pages -... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Je fais mes livres photos chez phoservice depuis plus de 10 ans, et jusqu'à présent, j'en étais plus que satisfaite. Malheureusement, depuis la derniÚre mise à jour du logiciel, la transparence n'e... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
J'ai commandé plusieurs livres photo. Le premier a mis un peu plus de temps à arriver, mais les deux suivants ont été livrés rapidement. La qualité des livres est au rendez-vous et les photos sont par... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.
ãã©ã³ã¹
4.3
2605件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 97ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž48æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Le produit est de trÚs bonne qualité: trÚs contente!
Le seul petit bémol, c'est que je pensais que les photos allaient aussi être imprimées sur la couverture de l'album mais il s'agit seulement d'une impression sur la Pochette (la couverture de l'album).
Photoservice ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie que vous soyez trÚs contente de la qualité du produit.
Je comprends votre remarque concernant la couverture. Comme indiqué dans le descriptif du produit, il sâagit dâun album cartonné recouvert dâune jaquette imprimée sur papier photo luxe, personnalisable sur lâavant, lâarriÚre, les rabats et la tranche. Les photos sont donc imprimées sur cette jaquette et non directement sur la couverture cartonnée.
Bien cordialement,
Léna.
Livraison rapide et bien protégée, présentée. Belles photos.
Photoservice ããã®åç
Merci pour votre confiance et cette jolie appréciation !
Bien cordialement,
Léna
Résultats photographiques conformes à mon attente. Par contre, malgré une demande de traitement "Flash" en 48h, il en a fallu quasiment le double avant que je reçoive les photos. Contact téléphonique pour activer la livraison, accueil trÚs aimable et prix du service "Flash" remboursé en bon d'achat valable 6 mois. Donc : Content mais pas tout à fait quand même !
Photoservice ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravi que les résultats photographiques soient conformes à votre attente.
Je comprends toutefois votre déception concernant le délai de traitement du service « Flash ». Je tiens à vous présenter mes excuses pour ce retard, qui nâa pas permis de respecter les 48h annoncées.
Je suis heureux néanmoins que votre échange avec le service client se soit bien déroulé et que le remboursement sous forme de bon dâachat vous ait été proposé rapidement.
Bien cordialement,
Léna.
Impression parfaite, papier de qualité. Emballage impeccable aucun risque de dommage et en prime un trÚs joli mini carton à dessin. Je recommande !
Photoservice ããã®åç
Merci infiniment pour votre note et votre gentillesse !
Bien cordialement,
Léna
commande rapide fabrication top mais qualité des photos moyennes
Photoservice ããã®åç
Merci pour votre retour, je suis ravie que la commande et la fabrication vous aient donné satisfaction.
Je suis toutefois désolée dâapprendre que la qualité des photos vous semble moyenne. Cela peut parfois dépendre des fichiers envoyés.
Je vous invite à contacter notre service client afin qu'ils puissent vérifier votre commande plus en détail.
Bien cordialement,
Léna.
Satisfaite de mon album réalisé avec Photoservice cependant la plateforme de création aurait besoin d'être agrandie afin que nous puissions mieux corriger les textes et voir leur emplacement sur la page.
Sinon c'est un album de trÚs belle qualité.
Photoservice ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de votre album, nous sommes ravis qu'il vous plaise.
Concernant la plateforme de création, sachez que vous pouvez agrandir la zone de travail en augmentant le zoom de votre navigateur (par exemple avec Ctrl + sur Windows ou â + sur Mac). Cela permet généralement de mieux visualiser les textes et leur emplacement sur la page lors de la création.
Bien cordialement,
Léna
Produit conforme à la commande temps correct dâexpédition aucune anicroche bonne information
Photoservice ããã®åç
Merci infiniment pour votre note et votre gentillesse !
Bien cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Bien cordialement,
Léna
15 jours pour un simple agrandissement ça fait beaucoup !!
Photoservice ããã®åç
Je suis sincÚrement désolée que le délai de traitement de votre Poster n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre déception et vous présente nos excuses pour ce retard.
Cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Merci pour cette belle note, votre satisfaction est essentielle pour nous !
Bien cordialement,
Léna
J'ai reçu mon livre photo 15 jours aprÚs la commande, ma fille ne l'a donc pas eu pour ses 18 ans
Photoservice ããã®åç
Je suis sincÚrement désolée que votre livre photo ne soit pas arrivé à temps pour les 18 ans de votre fille. Je comprends pleinement votre déception face à cette situation.
Malgré les efforts déployés par notre service client pour accélérer le traitement de votre commande, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de respecter le délai souhaité. Je vous présente nos plus sincÚres excuses pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Votre satisfaction concernant le produit nous fait trÚs plaisir.
Bien cordialement,
Léna
trÚs bonne qualitée des photos au rendu clair, lisible malgré une composition que je savais trÚs dense, de par la richesse du voyage.
Rapidité et soin apporté à la présentation de l'album, par la présence de cet écrin auquel je ne m'attendais pas.
Merciiii....
Photoservice ããã®åç
Ravie que le produit ait répondu à vos attentes, merci pour les 5 étoiles !
Bien cordialement,
Léna
J ai commandé un livre photo pour l anniversaire de ma fille le 10 juin. On est le 29 et quand je consulte l état d avancement de la commande il apparaît qu il est toujours en cours de fabrication ! C est abusif !
J ai déjà essayé de contacter le service client et une personne visiblement agacée de mon appel m a indiqué qu on ne pouvait pas me dire quand je le recevrai. Je dois rajouter que le tout m a quand même coûté 70 ⬠! Ce n est pas sérieux.
Photoservice ããã®åç
Je suis navrée pour la situation rencontrée ainsi que pour le délai et la réponse que vous avez pu recevoir lors de votre appel.
Je vous invite à me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse vérifier précisément lâétat dâavancement de votre dossier et revenir vers vous avec des informations claires.
Bien cordialement,
Léna
Date de commande le 12 juin, mise en fabrication le jour même (indiqué sur mon compte),
Demande de faire le plus vite possible de ma part, on me répond que tout sera mis en oeuvre pour une livraison avant le 20 juin, 4 jours ouvrés soit lundi 15 au 18 au soir. Resultat : expedition le 23 aprÚs 6 jours ouvrés de fabrication.......cherchez l'erreur. PremiÚre et derniÚre commande pour moi.
Photoservice ããã®åç
Je suis sincÚrement désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je comprends parfaitement votre déception, d'autant plus que vous aviez fait part de l'urgence de votre commande. Malgré la transmission de votre demande à notre service de production, je constate que nous n'avons malheureusement pas été en mesure de respecter le délai espéré.
Je vous présente nos plus sincÚres excuses pour ce retard et les désagréments qu'il a occasionnés.
Bien cordialement,
Léna
AprÚs une mauvaise premiÚre expérience, j'ai persévéré en utilisant vos services par deux fois pour des albums de mariage et j'en suis trÚs satisfaite.
Belle qualité et service de livraison sans problÚme.
Photoservice ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour âïž
Bien cordialement,
Léna
La livraison a été longue, lorsque jâai téléphoné le service mâa confirmé un retard.
Un peu déçu de ce délai et de ne pas avoir été prévenue. Pour préparer lâexposition de mes élÚves.
Photoservice ããã®åç
Je suis désolé pour le délai de livraison rencontré ainsi que pour le manque dâinformation préalable concernant ce retard.
Je comprends parfaitement votre déception, notamment dans le cadre de la préparation de votre exposition.
Bien cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Heureuse que votre expérience ait été positive. Merci pour votre avis !
Bien cordialement,
Léna
Belle qualité pour nos souvenirs.
Il y a la possibilité d'agencer facilement, mais il y a un défaut important d'avoir un carré rouge CONSTANT lors de l'agencement, pour signaler la proximité du bord. Il n'y a pas la possibilité de le retirer, et cela gêne pour la mise en page. J'ai fait une quinzaine d'albums et en prenant le risque d'être au bord n'est pas gênant car cela peut au maximum enlever une petite bordure et avoir la photo directement en bord de page. J'ai appelé le service et il n'y a pas d'option pour le retirer. Dommage.
Photoservice ããã®åç
Cette alerte est présente pour indiquer que les images sont trop proches du bord. Il sâagit donc dâun repÚre de sécurité de mise en page afin dâéviter toute coupe lors de lâimpression.
Il nâest effectivement pas possible de la retirer, car elle fait partie du systÚme de contrÃŽle automatique de la zone de fond perdu.
Bien cordialement,
Léna
Je suis depuis des années sur Photo Service car la qualité des albums est irréprochable.
En revanche, la mise en page manque dâoutils, comme par exemple pouvoir rogner les photos directement sur le logiciel. à moins que je ne nâai pas trouvé cette fonction. Câest le principal reproche que je ferai.
Le service commercial est réactif et les délais tout à fait satisfaisants.
Globalement, je suis trÚs satisfaite.
Photoservice ããã®åç
Merci pour ce retour, cela compte beaucoup pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
