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Merci de la qualité de réalisation de mes deux derniers livres Folio Carré 21x21 cm et de votre réactivité sur la gestion de ce dossier. Je reviendrai vers vous pour de nouvelles créations prochain... ãã£ãšèŠã
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Globalement contente, puisque depuis 10 ans je suis cliente. La qualité est bonne. Les délais de livraison corrects. Quelques aménagements pourraient être appréciés -photo agrandie sur 2 pages -... ãã£ãšèŠã
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Je fais mes livres photos chez phoservice depuis plus de 10 ans, et jusqu'à présent, j'en étais plus que satisfaite. Malheureusement, depuis la derniÚre mise à jour du logiciel, la transparence n'e... ãã£ãšèŠã
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J'ai commandé plusieurs livres photo. Le premier a mis un peu plus de temps à arriver, mais les deux suivants ont été livrés rapidement. La qualité des livres est au rendez-vous et les photos sont par... ãã£ãšèŠã
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Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.
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Je suis depuis des années sur Photo Service car la qualité des albums est irréprochable.
En revanche, la mise en page manque dâoutils, comme par exemple pouvoir rogner les photos directement sur le logiciel. à moins que je ne nâai pas trouvé cette fonction. Câest le principal reproche que je ferai.
Le service commercial est réactif et les délais tout à fait satisfaisants.
Globalement, je suis trÚs satisfaite.
Photoservice ããã®åç
Merci pour ce retour, cela compte beaucoup pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Je vous conseille de contacter notre service client, qui sera en mesure de vérifier vos fichiers ainsi que les tirages reçus afin de comprendre lâorigine du problÚme et de vous apporter une solution adaptée.
Bien cordialement,
Léna
pas de problÚme
mais il a fallut attendre un peu Carla qualité du premier tirage acte refuse par le service qualité un bon point pour vous
Photoservice ããã®åç
Merci pour cette note qui nous motive à continuer !
Bien cordialement,
Léna
TrÚs bien
Pourriez vous prévenir quand vous faites l'envoi postal. Ce serait un plus appréciable.
Sinon, c'est trÚs bien
Photoservice ããã®åç
Un mail dâexpédition avec le numéro de colis vous a bien été envoyé le 23 juin à 6h36. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables (spams), il se peut que le message sây soit glissé.
Bien cordialement,
Léna
Livre photo arrivé abîmé dans les angles. Il serait préférable de protéger avec du papier bulles, plutÃŽt quâen doublant les couches de carton. Car cela génÚre quand même des frottements dans le transport. Câest dommage vu le prix ⊠sinon la qualité est au rendez-vous. Câest donc dâautant plus dommage
Photoservice ããã®åç
Pour un point de vue écologique, nous ne mettons plus de papier bulle dans nos colis. Toutefois, nous constatons trÚs peu de retours liés à des problÚmes de transport.
Je vous invite à contacter notre service client, qui sera en mesure dâanalyser votre dossier et de demander la réimpression de votre produit.
Bien cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Merci pour votre avis, heureuse que le produit vous convienne parfaitement.
Bien cordialement,
Léna
Conseillers téléphoniques efficaces , disponibles et agréables
Bonne qualité des photos, du livre en général.
Les promos "flash" sont un peu compliquées à comprendre.
Photoservice ããã®åç
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfait. à trÚs vite !
Bien cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Merci pour ce superbe retour, cela compte beaucoup pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Parfaitement conforme à ce qui est annoncé. Production et expédition rapides.
Photoservice ããã®åç
Votre avis nous motive énormément, merci pour ces 5 étoiles !
Bien cordialement,
Léna
Quand jâai fait mon album je nâai pas pu rajouter un page de plus , Dâoffice Ãa mâen rajoute plusieurs
Dommage
Photoservice ããã®åç
Le minimum de pages pour un livre est de 24 pages, il nâest donc pas possible de créer un album avec un nombre inférieur.
Notre site nâa pas ajouté de pages supplémentaires à votre création : ce fonctionnement correspond simplement au minimum requis pour pouvoir valider la mise en page et lâimpression du livre.
Bien cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Merci pour cette belle note, votre satisfaction est essentielle pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Délais supérieurs à ceux annoncés. Il faut compter au moins 1 semaine entre la commande et la livraison. Dommage quand on compte dessus pour un jour J âŠ
Photoservice ããã®åç
Comme indiqué sur notre site, le délai de fabrication pour les posters est de 3 jours ouvrés, auxquels il faut ajouter 48 à 72 heures pour lâacheminement de votre colis.
Votre commande a donc été expédiée dans les délais annoncés.
Bien cordialement,
Léna
Je suis une cliente de photoservice depuis des années et jamais déçu de la qualité
Photoservice ããã®åç
Merci pour votre confiance de longue date et pour cette note parfaite !
Bien cordialement,
Léna
Je suis toujours satisfaite des prestations de ce site
Délai de fabrication correct
Livraison en point relais sans problÚme
La qualité du papier des couvertures sont trÚs bonnes et donne un bon rendu
Photoservice ããã®åç
Merci infiniment pour ce retour complet et vos 5 étoiles.
Bien cordialement,
Léna
La gestion de ma faute de frappe a été trÚs efficace (annulation de ma commande dans la soirée et envois de bons pour renouveler la commande dÚs le lendemain). Merci ! En revanche, recevoir une promo passant à -40 % alors qu'on a dépensé prÚs de 300 ⬠la veille pour un album acheté avec une réduction de -30 %, c'est particuliÚrement agaçant... Je vous suggÚre de mettre quelques jours entre deux promotions.
Photoservice ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la gestion de votre demande, je suis ravie que lâannulation et la reconstitution de votre commande aient pu être traitées rapidement.
Votre remarque est tout à fait légitime et je la transmets à nos équipes afin quâelle soit prise en compte.
Bien cordialement,
Léna
Retirage d'un album datant de quelques années, merci mille fois de l'avoir conservé.
Facilité de mise en page et d'utilisation des outils proposés. Travail soigné, délais trÚs corrects et conditionnement adapté.
Merci, merci !
Photoservice ããã®åç
Un immense merci pour votre avis complet, vos 5 étoiles et votre confiance au fil du temps !
Bien cordialement,
Léna
Photoservice ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour âïž
Bien cordialement,
Léna
Je trouve l'interface facile à utiliser avec suffisamment de fonctions pour créer un album assez rapidement.
Je n'ai pas d'expérience sur d'autres créateurs d'album photos mais Photoservice me convient parfaitement.
Photoservice ããã®åç
Merci pour ce superbe retour, cela compte beaucoup pour nous !
Bien cordialement,
Léna
De beaux bouquins, mais aimerais plus d'aide de votre part dans la construction de nos projets
Photoservice ããã®åç
Je vous rassure notre service client est joignable par téléphone ou par e-mail afin de vous accompagner dans la création de vos produits et de vous aider si besoin lors de la conception de vos projets. N'hésitez pas à les contacter.
Bien cordialement,
Léna
Voilà plus de 15 ans que j'utilise le site, grâce aux promos Veepee notamment. Les produits sont magnifiques. Mais le site n'a que peu évolué, comparativement aux autres sites, le téléchargement est trÚs long et fastidieux. Pas d'appli. Je migre chez le concurrent, moins cher et plus rapide...
Photoservice ããã®åç
Merci pour votre fidélité depuis plus de 15 ans et pour votre retour.
Je suis ravie que nos produits vous aient satisfait, et je prends bien note de vos remarques concernant le site, la vitesse de téléchargement et lâabsence dâapplication. Je transmets votre avis à nos équipes.
Bien cordialement,
Léna
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