Das Produkt hat wurde einwandfrei geliefert. Leider hat es uns Daheim trotz guter Qualität einfach optisch nicht gefallen, aber wir durften es problemlos retournieren.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Sehr schöne Fototapete erhalten. mit guter Qualität ... Alles ganz angekommen. Einzig der mitgelieferte Tapetenkleister hat uns nicht überzeugt, Tapete löste sich jedes Mal von der Wand (ich bin jedoc... もっと見る
Negativ: - Verspätete Lieferung - Fototapete etwas pixelig, aber noch in Ordnung (als Gesamtbild dann doch sehr schön) - Zusätzlich bestellter Kleister ist unbrauchbar. Hab im Baumarkt ei... もっと見る
Ampia gamma nelle proposte ( c'è davvero l'imbarazzo della scelta!), servizio veloce e puntualissimo. Ottima qualità del prodotto ed esito finale garantito- se si è un po' pratici nel fai-da-te, ovv... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wall Art by Passionate People Bei uns finden Sie Tapeten und Leinwandbilder, die genau Ihrem Geschmack entsprechen. Wir helfen Ihnen mit Leidenschaft und Sorgfalt dabei, Ihr Zuhause zum Spiegel Ihrer Persönlichkeit zu machen.
Photowall
当該企業による記述
- Höchste Qualität
- Unsere Fototapeten und Leinwandbilder sind in Sachen Material und Druck absolute Spitzenqualität. Sie sind umweltfreundlich, entsprechen dem schwedischen Feuerschutzstandard und bleichen nicht im Sonnenlicht aus. Tapetenkleister wird stets mitgeliefert.
- 100 % Zufriedenheits-Garantie
- Falls Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen 30 Tage Rückgaberecht, ungeachtet der Gründe. Dass das Produkt einzigartig ist, auf einem eigenen Bild basiert und Spezialmaße hat, spielt dabei keine Rolle. Entweder tauschen wir Ihre Tapete oder Ihr Leinwandbild gegen ein anderes Produkt aus oder bezahlen innerhalb von 30 Tagen den Kaufbetrag zurück.
- Kostenlose Lieferung und kurze Lieferzeiten
- Ihre Bestellung ist innerhalb von 1–4 Tagen versandbereit und immer versandkostenfrei.
- Motive nach Maß
- Wir haben über 25 000 Bildmotive in unserem Sortiment. Sie können alle maßgefertigt werden, um genau auf Ihre Wand zu passen. Falls Sie dennoch nicht finden sollten, wonach Sie suchen, können Sie auch ein eigenes Bild als Motiv nutzen.
Zufriedenheit garantiert
Tapeten und Drucke nach Ihren Vorgaben. Keine Versandkosten. Versandbereit innerhalb von 1–4 Tagen.
Wir wollen nur zufriedene Kunden. Deshalb gewähren wir ein 30-tägiges Widerrufsrecht, und Sie bekommen Ihr Geld zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind.
連絡先
Fraktflygargatan 18, 128 21 , Skarpnäck, スウェーデン
- 0800 563 729
- customerservice.ch.de@photowall.com
- photowall.com/ch
4.4
優良
579件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Top Service & gute Qualität
Bei der Bestellung hat alles tip top geklappt. Fototapete in guter Qualität und einfach anzubringen.
2025年2月5日
Alles TOP
Alles TOP. Lieferung hat super geklappt. Fototapete war mühelos anzukleben. Sehr gute Qualität.
2025年1月31日
Qualité et service top
Qualité et service top.
Nous sommes très contents de notre commande.
2025年1月29日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
PHOTOWALL からの回答
Hi, thank you for your review and I hope it is okay that I answer you in English.
While our murals are produced using high-resolution images optimized for large-format printing, we regret to learn that the print quality did not meet your expectations.
We hope that you are overall satisfied with the wallpaper. Should you have any further concerns, please do not hesitate to contact our customer service team.
Have a nice day!
Sincerely,
Lovely
Photowall
Tappete sieht sehr schön aus und war…
Tappete sieht sehr schön aus und war schnell geliefert.
2025年1月9日
Ho ricevuto il mio murale in breve…
Ho ricevuto il mio murale in breve tempo e il materiale mi ha molto soddisfatta.
Notevole il servizio di ordinare secondo le misure che si necessitano.
2025年1月8日
Gute Qualität
Schnelle lieferung, gute verpackug, gute anleitung und gutes bild einfache montage
2025年1月13日
Je recommande
Traitement rapide et efficace, sans oublier une super qualité. Très bonne explications fournies et super service client. Après la pause des nuances sont apparues et le service client m'a très bien conseillé. J'attend les 20 jours de séchage recommandés pour voir le résultat final mais j'ai bon espoir! En tout les cas j'apprécie l'expérience!
2025年1月7日
Sehr gute Bildqualität
Sehr gute Bildqualität, sowohl auf Fotopapier, als auch auf Leinwand.
2025年1月8日
Qualitativ Hochwertige Tapete die sehr…
Qualitativ Hochwertige Tapete die sehr Einfach zu verarbeiten war.
2025年1月7日
De facon générale
De facon générale, le rendu est joli mais:
- contrairement à ce qu'indique la video tutorielle, il faut être 2 pour poser et c'est beaucoup plus compliqué
- un des oiseaux a les ailes mal dessinées donc il en manque un bout
- les bords se décollent
Donc je ne recommanderais pas
2025年1月3日
PHOTOWALL からの回答
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
Je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés lors de la pose avec notre papier peint adhésif Peel & stick.
La surface du mur doit être complètement lisse, propre et blanche. Il est impératif de laisser à plat au minimum 48 heures les panneaux Peel & stick afin de permettre une adhérence optimale et une meilleure aisance pour l'installation.
Nous mettons à disposition une vidéo et un guide de pose sur notre site pour connaitre toute la méthodologie de pose pour un papier peint Photowall.
https://www.photowall.fr/service-client/papiers-peints-descriptif-produit
Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.
Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars
PHOTOWALL からの回答
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du résultat final de votre papier peint.
Toutes nos images sont conçues en haute résolution pour être imprimées en tant que peintures murales. Dans certains cas, selon la taille du mur, vous avez besoin d'une certaine distance de recul par rapport à la peinture murale et de considérer le sujet dans son ensemble.
Nous recommandons également de commander un échantillon avant de passer commande du papier peint. Vous pourrez ainsi constater la définition de votre motif avant la commande finale.
Je vois que vous êtes en contact avec l'un de nos agents du service client, n’hésitez pas à revenir vers nous avec plus d’informations afin de nous aider à résoudre le problème pour vous.
Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars
Sehr gute Qualität, schöne Tapete, netter Kundensupport
Tapete - Premium Matte "White Leopard Garden" 390 x 255 cm + 100 x 255 cm: Material für die Tapete und der Tapetenkleister sind sehr gut. Ich konnte die Tapete erfolgreich über einer Strukturtapete tapezieren! Obwohl das meine erste Tapazierarbeit war, ging alles problemlos. Die Übergänge sind trotz den Unebenheiten der Unterlage nicht ersichtlich.
Es ist mir sogar gelungen, die Tapete 'zu verlängern', weil die Wand länger war als ein volles Bild. Der unvorgesehene Übergang ist auch so gut wie unsichtbar.
Ich habe zwar doppelt so viel Kleister verbraucht, als es auf für eine glatte Wand spezifiziert war, aber das ist wegen der Strukturtapete - der Kleber musste die Unebenheiten füllen.
Ich habe die vertikale Linien für die Bahnen auf der Wand nicht zeichnen müssen, die Tapete konnte in meinem Fall sehr gut anhand der Muster ausgerichtet werden.
Der einzige Nachteil war die Breite der Bahnen = 45 cm. Wären sie z.B. 60 cm breit, hätte man wesentlich weniger Arbeit beim Tapezieren. Die Breite war deklariert, und die Anzahl der Bahnen bei der Bestellung ersichtlich, von dem her war das erwartet.
Ich habe auch den Kundensupport wegen einer Frage kontaktiert - der Anruf wurde sofort angenommen und es wurde mir nett und schnell geholfen.
2024年12月13日
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