Das Produkt hat wurde einwandfrei geliefert. Leider hat es uns Daheim trotz guter Qualität einfach optisch nicht gefallen, aber wir durften es problemlos retournieren.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Sehr schöne Fototapete erhalten. mit guter Qualität ... Alles ganz angekommen. Einzig der mitgelieferte Tapetenkleister hat uns nicht überzeugt, Tapete löste sich jedes Mal von der Wand (ich bin jedoc... もっと見る
Negativ: - Verspätete Lieferung - Fototapete etwas pixelig, aber noch in Ordnung (als Gesamtbild dann doch sehr schön) - Zusätzlich bestellter Kleister ist unbrauchbar. Hab im Baumarkt ei... もっと見る
Ampia gamma nelle proposte ( c'è davvero l'imbarazzo della scelta!), servizio veloce e puntualissimo. Ottima qualità del prodotto ed esito finale garantito- se si è un po' pratici nel fai-da-te, ovv... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wall Art by Passionate People Bei uns finden Sie Tapeten und Leinwandbilder, die genau Ihrem Geschmack entsprechen. Wir helfen Ihnen mit Leidenschaft und Sorgfalt dabei, Ihr Zuhause zum Spiegel Ihrer Persönlichkeit zu machen.
Photowall
当該企業による記述
- Höchste Qualität
- Unsere Fototapeten und Leinwandbilder sind in Sachen Material und Druck absolute Spitzenqualität. Sie sind umweltfreundlich, entsprechen dem schwedischen Feuerschutzstandard und bleichen nicht im Sonnenlicht aus. Tapetenkleister wird stets mitgeliefert.
- 100 % Zufriedenheits-Garantie
- Falls Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen 30 Tage Rückgaberecht, ungeachtet der Gründe. Dass das Produkt einzigartig ist, auf einem eigenen Bild basiert und Spezialmaße hat, spielt dabei keine Rolle. Entweder tauschen wir Ihre Tapete oder Ihr Leinwandbild gegen ein anderes Produkt aus oder bezahlen innerhalb von 30 Tagen den Kaufbetrag zurück.
- Kostenlose Lieferung und kurze Lieferzeiten
- Ihre Bestellung ist innerhalb von 1–4 Tagen versandbereit und immer versandkostenfrei.
- Motive nach Maß
- Wir haben über 25 000 Bildmotive in unserem Sortiment. Sie können alle maßgefertigt werden, um genau auf Ihre Wand zu passen. Falls Sie dennoch nicht finden sollten, wonach Sie suchen, können Sie auch ein eigenes Bild als Motiv nutzen.
Zufriedenheit garantiert
Tapeten und Drucke nach Ihren Vorgaben. Keine Versandkosten. Versandbereit innerhalb von 1–4 Tagen.
Wir wollen nur zufriedene Kunden. Deshalb gewähren wir ein 30-tägiges Widerrufsrecht, und Sie bekommen Ihr Geld zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind.
連絡先
Fraktflygargatan 18, 128 21 , Skarpnäck, スウェーデン
- 0800 563 729
- customerservice.ch.de@photowall.com
- photowall.com/ch
4.4
優良
579件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Gute Qualität genau wie bestellt…
Gute Qualität genau wie bestellt schnell geliefert. Dankeschön.
2025年2月27日
Entreprise très professionnelle
Entreprise très professionnelle, livraison rapide et le papier peint de très bonne qualité. Je recommande.
2025年2月19日
Alles lief bestens ab.
2025年2月26日
Super Service !
2025年2月25日
Sehr gute Qualität der Fototapete
Sehr gute Qualität der Fototapete. Masse waren wie bestellt korrekt und die Dicke der Folie macht das Aufkleben einfach. Bestellvorgang und Lieferung problemlos. Würde wieder dort bestellen!
2025年2月20日
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Als meine Bestellung geliefert wurde
Als meine Bestellung geliefert wurde, fehlte der Fototapetenklebe
2025年2月21日
PHOTOWALL からの回答
Hi Irena,
Thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm sorry to hear that you didn’t receive the wallpaper paste. I will reach out to you today to arrange a new shipment.
Thank you for informing us, and I wish you a great day.
Mary,
Die selbstklebende Tapete ist leider…
Die selbstklebende Tapete ist leider sehr schwierig anzubringen. Das Material ist schon, Lieferung auch in Ordnung.
2025年2月20日
PHOTOWALL からの回答
Hi Doris,
Thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm glad to hear that you were satisfied with the material and delivery.
However, I'm sorry to hear that you had difficulty installing our Peel and Stick wallpaper. You can carefully remove and reposition it, making sure to avoid stretching or pulling it to achieve the best possible result.
I hope that you are overall happy with the wallpaper and do not hesitate to contact customer service If you have any questions.
Again thanks for sharing, and have a nice day.
Mary,
Alles sehr gut und schnell geklappt
Alles sehr gut und schnell geklappt. Gute Qualität, daher gerne wieder.
2025年2月18日
Schnell geliefert und günstig.
Schnell geliefert, günstiger Preis und sieht gut aus.
Das einzige was ich verbessert sehen würde, wären etwas breitere Tapetten Bahnen. Statt nur etwa 50cm, breiter auf mind. 75 cm oder mehr. So dass eine 5 Meter breite Wand nicht 10 Bahnen zeigt, sondern eben etwas weniger.
2025年2月13日
Alles Tip Top
Die Tapete ist sehr schon und die Lieferung war pünktlich.
Preis/Leistung ist oke
2025年2月14日
Material und Lieferung sehr gut.
Material und Lieferung sehr gut.
Für die Montage braucht es entsprechende Erfahrung oder Unterstützung von einem Profi.
2025年2月7日
Ottimo
Qualità del prodotto ottima! Servizio alla clientela semplicemente perfetto!
Complimenti!
2025年2月7日
Parfait pour une deco originale
Rendu parfait. Pose facile mais attention papier un peu fragile lors de sa manipulation. Dans l ensemble très satisfaite de ce premier achat. Deja pleins d autres projets en tête. Je recommande les yeux fermés
2025年2月13日
Minderwertige Qualität
Eine große Bestellung, eine Ersatzlieferung, beide mal unnrauchbar.
Antwort auf Antwort
Stand 25.02.2025
Dear Photowall Team,
Thank you for your response and your suggestions on the correct application of your products. Despite following all installation instructions and preparing the walls according to your guidelines, we regret to inform you that both the original and the replacement deliveries of the wallpapers did not meet our expectations.
We did not perform the installation ourselves; instead, we hired a professional company. This company properly installed the first delivery, but had to remove it due to quality defects. After re-preparing the walls and installing the second delivery, defects appeared once again, which means we now have to procure new wallpapers and repeat the entire process for the third time. The costs incurred have now exceeded 2500 Euros.
We want to emphasize that we do not wish to cause you any harm. However, we are facing significant financial burdens and practical difficulties due to the twice unusable delivery. We appreciate your accommodation in charging us for only one of the two large wallpapers ordered, but regret that all four were unusable.
It is important for us that this experience is recognized in our review, as further damage to us is hardly bearable. We ask for your understanding and an appropriate resolution to this matter.
Kind regards,
Labinot Limani
2025年2月3日
PHOTOWALL からの回答
Hi Labinot, I hope it is okay for me to answer you in English.
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent wallpaper purchase. We appreciate your insights and would like to address the points you raised.
For optimal adhesion and longevity, our nonwoven wallpaper requires installation on a dry, completely smooth, non-moisture absorbent, and clean surface. This ensures proper bonding between the wallpaper and adhesive.
As outlined in our assembly instructions, we recommend priming the wall with a white base coat, particularly when installing light-colored wallpapers. This precaution prevents the underlying surface from showing through the material.
To assist customers in evaluating the material and finish before a full purchase, we offer printed samples. We encourage customers to utilize this option to assess the product firsthand.
We understand you have previously contacted our customer service department regarding this matter. Please do not hesitate to follow up with them directly if you have any additional questions or require further assistance.
Thank you again for your feedback. We value your business.
Sincerely,
Lovely
Photowall
Tiptop
Einfacher Bestellvorgang, sehr rasche Lieferung. Supereinfache Montage der Selbstklebenden Tapete und tolles Ergebnis. Schon zum zweitenmal bestellt, und werdre das sicher auch wieder tun
2025年1月31日
Excellent produit qualité de l'image et…
Excellent produit qualité de l'image et du papier parfaite.
Explications claires, sans difficulté majeur à la pose.
Très satisfaite du résultat.
2025年2月6日
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