Physis Paris ロゎ
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Physis Paris レビュヌ 

18
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TrustScore 5段階評䟡の3

3.2

宝石店
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レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 宝石店

連絡先

3.2

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

18件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.2

すべおのレビュヌ

(18)

過去12か月のレビュヌ数: 0件

レビュヌを曞く

レビュヌの確認を行いたす

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Pas d’envoi, pas de réponse au mail_corrigé

Avis modifié :
TrÚs bon suivi et remboursement rapide aprÚs la perte du colis par colissimo. Je n’hésiterai pas à repasser commande si j’ai un meilleur espoir de livraison qu’avec la poste.

2024幎3月8日
自発的なレビュヌ
Physis Paris ロゎ

Physis Paris からの回答

Bonjour Madame,

Comme nous l'avons évoqué dans nos précédents échanges, votre colis a malheureusement été perdu par La Poste. Malgré nos efforts pour assurer une livraison rapide, il peut arriver que des retards ou des incidents surviennent du cÎté des transporteurs, indépendamment de notre volonté.

Nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande, et vous avez exprimé votre satisfaction quant à la qualité de notre service client par e-mail. Nous espérons que vous renouvellerez votre confiance en nous pour une prochaine commande, et que vous envisagerez de laisser un nouvel avis à ce moment-là.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.

Bien cordialement,
L'équipe Physis Paris

5぀星のうち1の評䟡

Commande passée le 7 avril et expédiée


Commande passée le 7 avril et expédiée le 17 avril aprÚs 3 relances (on est loin du 3 à 5 jours).
Reçue finalement le 20 avril pour un anniversaire le 18 avril à 300 km.
Je demande donc ce jour (le 27 avril) l'édition d'un bon retour afin de me faire rembourser des 171 € prélevés le 8 avril ... pour rien ... et on me dit que le délai de rétractation de 14j aprÚs réception est expiré alors que j ai jusqu'au 4 mai !!! Pas sérieux !

2023幎4月6日
Physis Paris ロゎ

Physis Paris からの回答

ChÚre Madame Faure,

Nous avons bien pris note de votre mécontentement concernant votre commande et nous souhaitons vous présenter nos excuses une fois de plus.

Nous comprenons parfaitement votre frustration quant au retard de livraison de votre colis. Nous tenons cependant à souligner que nous avons traité votre commande dans les meilleurs délais et que nous vous avons tenu informée à chaque étape du processus. Nous reconnaissons que le colis est arrivé aprÚs la date prévue, ce qui a compromis vos projets initiaux pour l'anniversaire. Nous vous présentons encore nos sincÚres excuses pour les désagréments causés.

Concernant votre retour, bien que les délais de rétractation soient automatiquement indiqués sur notre systÚme, nous avons pris en compte votre réclamation dÚs sa réception et nous avons procédé au remboursement demandé dans les plus brefs délais.

Nous regrettons que vous ayez ressenti le besoin de laisser un avis négatif, car nous avons toujours cherché à répondre à vos besoins et à résoudre vos problÚmes.

Nous vous remercions une fois de plus d'avoir choisi notre boutique en ligne et nous espérons sincÚrement avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'Équipe Physis Paris

5぀星のうち3の評䟡

Je devais recevoir ma bague en 24h pour


Je devais recevoir ma bague en 24h pour les 20 ans de ma fille et je l ai reçu 3 jours aprÚs relance car on avait oublié la commande au delà de ça le bijoux est magnifique et il a fait son effet mais malheureusement trop tard

2022幎11月14日
Physis Paris ロゎ

Physis Paris からの回答

ChÚre Madame Batache,
Nous sommes sincÚrement désolés de ne pas avoir pu livrer votre commande dans les délais prévus. Afin de compenser ce désagrement, nous avons envoyé un bon de réduction sur votre boîte e-mail à utiliser sur notre boutique en ligne quand vous le souhaitez.

Nous sommes ravis que le bijou a plu à vous et à votre fille et vous remercions vivement pour votre avis.

Pour toute demande complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client sur contact@physis-paris.com.
Nous serons heureux de vous répondre !

L'Équipe Physis

5぀星のうち1の評䟡

Je n'ai pas reçu le colis ds ls délais

Je n'ai pas reçu le colis ds ls délais, on ne sais ps vraiment comment il est livré, je ne sais si cela vient de la poste ou de chez vous, ms en tout cas,je partais ds ls Pyrénées où je devais l'offrir pour les 30 ans de ma fille, et le colis est arrivé ds la semaine ds ma boite aux lettres sans être avertie. Donc je trouve que l'expédition n'est ps sérieuse ,à ce jour je ne peux vs dite,si je suis satisfaite ds bijoux.

2022幎6月17日
Physis Paris ロゎ

Physis Paris からの回答

ChÚre Madame,
Tout d’abord, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard tout à fait exceptionnel.
AprÚs vérification, nous avons constaté que le retard de votre livraison a été dû à un erreur de tri dans nos plateformes pendant le férié de pentecÎte.
Nos sommes vraiment navrés, et vous avons d'ores et déjà envoyé un bon de réduction sur votre boîte e-mail afin de compenser ce désagrement.

En espérant que les bijoux vous plaisent.

Pour toute demande complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client sur contact@physis-paris.com.
Nous serons heureux de vous répondre !

L'Équipe Physis

5぀星のうち5の評䟡

Agréable découverte

J'ai découvert Physis par hasard. J'ai été surpris par le concept que j'ai trouvé trÚs intéressant. J'ai donc décidé d'acheter un bijou pour un cadeau qui a été trÚs apprécié. Le bijou était vraiment de qualité et super joli !

2022幎1月7日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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