Piazza di Spagna Outlet レビュー 89

Molto gentili e professionali, mi hanno contattato via WhatsApp per comunicarmi che il colore delle scarpe che avevo scelto non c'era, mi hanno inviato foto per scegliere un'alternativa oppure avrei avuto il rimborso. Ho scelto un altro colore, pacco arrivato dopo due giorni. Molto precisi.

Molto soddisfatta...tutto nei tempi previsti e qualità ottima

Trasporto rapido scarpe di marca tutto bene

Servizio perfetto e funzionerà. Spedizione veloce!🙂😊😊

Giubbino arrivato tutto macchiato di giallo lungo tutte le braccia.
chiaramente macchie del tempo…
Negano di averlo inviato macchiato dicendo di avere foto prima di farlo partire.
Alla mia richiesta di ricevere foto mi hanno risposto che non sono tenuti a divulgare loro materiale.

Prezzo top e spedizione super rapida

Il venditore coerente,serio e impeccabile.Complimenti per la velocità della spedizione.Grazie mille 👍

Positivo prodotto eccellente veloci e. Imballaggio perfetto

Pessimi. Mi avevano detto che la spedizione sarebbe stata entro le 16:00 dello stesso giorno se l'ordine fosse stato fatto prima di quell'ora e, comunque, nelle condizioni di vendita dicono di spedire entro 2 gg. A distanza di 3/4 giorni non mi spedivano ancora nulla. Alla mia richiesta di chiarimento segnalando che il pacco non era ancora stao "spedito", iniziano una presa in giro poco professionale e infantile, aggirando la domanda e prendendo il cliente letteralmente per idiota: prima dicono che non potevo prendere che entro le 16:00 il pacco sarebbe arrivato a casa mia e che ai 2 gg dovevano aggiungersi i tempi della consegna. Replico che ovviamente non mi aspettavo che entro le 16:00 o 2 gg il pacco sarebbe arrivato presso il mio indirizzo ( aparte che ormai ne erano passati 3 o 4) ma che appunto stavo lamentando che non fosse stato ancora stato "SPEDITO" e non "consegnato" e invito l'addetto a comprendere meglio il significato della frase poichè espressa in italiano corretto. Dopodichè mi dicono che era stato spedito e di controllare nelle spam: altra presa in giro e perdita di tempo. Dopodichè al mio incanzare arriva la notifica di spedizione sia da parte del negozio che del corriere che proprio in quel giorno in cui stavo lamentando la cosa l'etichetta era stata appena creata ma il pacco non ancora affidato al corriere. In pratica hanno spedito il pacco dopo 4 giorni e a seguito della mia sollecitazione: era sufficiente dire che c'era stata una semplice dimenticanza e scusarsi anzichè prendere il cliente per rimbambito e, maleducatamente e scorrettamente, fargli anche perdere tempo a controllare le spam. Poco professionali e puerili. Prezzi di reso eccessivamente alti.

In risposta alla risposta del commerciante:
Lo ribadisco poco professionali, infantili e SCORRETTI: 1) per cercare di continuare a mistificare la cosa appellandosi al weekend: l'ordine è stato fatto il 1 aprile, spedito il 3 aprile DOPO i miei solleciti a cui mi si rispondeva prendendomi in giro e dicendomi di guardare nelle spam. La mail di spedizione è arrivata dopo i miei solleciti e il tracking ancora al 3 aprile parlava chiaro " etichetta creata ma merce non ancora affidata al corriere". Devo allegare screenshot dei messaggi e storico del tracking?! ; 2) tentare di falsificare, qui nella risposta alla recensione, i costi di reso e le spese trattenuti: sono state trattenuti i 9 euro della spedizione inziale + ben 12 euro della spedizione di reso ( solitamente la spedizione di reso è uguale alla spedizione iniziale che già ha un costo piuttosto alto) ; 3) per divulgare in pubblico alcune informazioni personali del cliente come la modalità di pagamento scelta: il "rateizzato" come dite voi, al di là dell'assoluta inutilità in tale precisazione se non il chiaro tentativo INSULSO di denigrare il cliente e di evidente puntualizzazione di ripicca, è una comoda opzione che offre paypal di frazionare i pagamenti per chi è dedito a fare più acquisti online e non un "rateizzato" come lo volete intendere voi in modo denigrante, quindi non vedo perchè precludermela. Non credo di dover essere io a spiegarvi che avete accettato un contratto con paypal per renderlo disponibile sulla vostra piattaforma di vendita e accettato i costi che impone che esulano il rapporto il cliente, quindi tentare di togliersi il dente avvelenato, ponendo ciò come "ricatto e rinfaccio" per il cliente e diffondendo alcuni dati privati credo che sia insulso oltre che di una BASSEZZA spiccia e non professionale. Per carità mai più un acquisto con voi. Al riguardo valuterò la liceità nell'aver diffuso tale dato e, nel caso, segnalerò la cosa ad associazione competente.

ho contattato l’assistenza su whatsapp per il reso e non mi hanno risposto, in più il loro sito funziona malissimo

Tutto perfetto, prezzo e consegna

I'm satisfied with the fast WhatApp support (i used in Italian) and the products Piazza di Spagna offers. They have delivery to Croatia.

Sono soddisfatto dell’acquisto e della puntualità della spedizione, continuerò a fare acquisti.

Ho ricevuto il prodotto ed ho subito notato che non corrispondeva alla descrizione quindi ho provato a fare il reso ma è stato impossibile perché il pacco non risultava consegnato.Solo successivamente ho contattato per fare presente il problema del sito e della non conformità della descrizione....mi hanno detto che essendo passati i 7 giorni non potevo più rendere il prodotto pur non corrispondente alla descrizione