Pienso y Mascotas レビュー 

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5つ星のうち1の評価

Esta empresa es muy poco seria por no decir que son estafadores directamente.Después de dos años comprado on-line el pienso de mis dos perros un dia decidieron no entregarme el pedido 94€ . Y a mi rec... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Piensos Y Mascotas, llevo desde el mes de marzo reclamando la devolución de un pedido de 40.55€ que no entregaron en fecha y lo anule, aceptaron la devolución. Les envié 2 correos solicitándoles la... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Pedido: 864595, ni me llegó el pedido ni me han devuelto el dinero,ahora se han cambiado de nombre a KOMPIMASCOTAS, distinto nombre misma pésima atención. La atención al cliente de venta online es to... もっと見る

5つ星のうち1の評価

SON ESTAFADORES, NO PIQUEIS, LEEDMLOS COMENTARIOS!! Si yo lo hubiera hecho no estaría escribiendo esto. Picas, pagas, un mes después te dicen que hay retraso, tres meses despues que han cursado devolu... もっと見る

企業情報

  1. ペット用品店

当該企業による記述

Piensoymascotas.com está posicionada actualmente en el top 5 en tiendas online dedicadas al mundo de las mascotas en España y Portugal. En 2012 nace con el principal objetivo de ofrecer una gran experiencia de compra al cliente: con asesoramiento veterinario, compra personalizada, envíos urgentes y siempre manteniendo un precio muy competitivo en alimentación, complementos, farmacológicos y artículos para mascotas. Nuestro catálogo cuenta con más de 8.000 productos repartidos en diferentes categorías. Contamos con un gran equipo de gente Joven, dinámica, formada y muy bien segmentada por departamentos, permitiendo organizar la compañía de manera óptima y reaccionar de manera rápida a las adversidades y cambios del mercado.


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Hice un pedido el 8 de mayo y a la…

Hice un pedido el 8 de mayo y a la semana me ponía q retraso en el envío, cancelé el pedido y me dijeron que en 14 días me hacían el reembolso, He llamado en los teléfonos que pone y no existen he mandado varios correos y me ponen que lamentan el retraso, hoy a 18 de junio todavía no tengo mi dinero

2026年5月8日
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Hice un pedido de un saco de pienso el…

Hice un pedido de un saco de pienso el 18 de marzo, el 25 de marzo me dicen q se retrasa, el pedido no llega, el 26 de mayo solicito la cancelación del mismo, me contestan q han realizado la cancelación y en 14 como máximo deberán de hacerme el reembolso. A dia 16 de junio aún no me lo han realizado. Los teléfonos que aparecen cuando llamas te sale q no existe ese número y el número móvil tampoco.

2026年6月16日
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Pedido realizado hace 6 meses

Pedido realizado hace 6 meses , espere 2 menos para la entrega del producto ,ya uque no lo tenían en stock.
Nom podia esperar más y pedí reembolso( en la web aparece que en menos de 14 días reembolsado). Así me confirmaron y aparece en la web ,pero nunca devuelven el dinero , que ya está reclamado es su única explicación cada vez que lo reclamo

2026年1月16日
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ESTAFADORES

Son unos estafadores, ofertan productos que luego no te pueden suministrar y después de mese de esperas y largas por su parte, te dicen que te devuelven el dinero pero nunca lo hacen y mientras tanto te contestan evasivas por mail ya que por teléfono es totalmente imposible contactar. En fin, no compren nada mediante estos ESTAFADORES

2026年6月16日
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Estafa

Estafa, no hay stock te dan plazo de semanas, cancelas y no te devuelven el dinero. Estamos todos igual. Más de 1 mes sin respuestas ni dinero ... ESTAFA

2026年6月13日
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NO COMPRAR EN ESTA WEB

Yo llevo comprando en esta web muchos años, pero en el último pedido que hice de abril y que tuve que cancelar por falta de stock y veía que se estaba retrasando mucho, aún a día de hoy no me han hecho la devolución. No sé si es que han cambiado de dueños y se dedican a estafar a la gente. Yo ya he hecho la reclamación a través de mi banco. NO COMPRÉIS MÁS EN ESTA WEB

2026年4月6日
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En abril pedí unos collares seresto 200…

En abril pedí unos collares seresto 200 y pico de euros me los cobran y a final de mayo cancelo el pedido porque aun no los ti3nen pero aun no me han devuelto el dinero y ya han pasado más de 15 días desde la cancelacion

2026年4月2日
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Hice un pedido el 11 de abril del 2026

Hice un pedido el 11 de abril del 2026. Me contestaron en un mail que mi pedido sufriría un breve retraso. Después de enviarles un sinfín de mensajes para saber cuándo recibiría mi pedido, me contestaron a alguno de ellos diciéndome que aún no tenían stock. La mayoría de mis mensajes, quedaban sin contestar. Finalmente, cansada de perder mi dinero, que se cobraron desde el día en el que hice el pedido el 11.04.26, y necesitada de mis productos, decidí cancelar el pedido el 18.05.26
Me respondieron en un mail que recibiría mi reembolso en un máximo de 14 días.
Hoy, 10.06.26, no solo no he recibido mi dinero sino que tampoco recibo respuesta a las múltiples llamadas telefónicas ni a los numerosos mensajes reclamando el reembolso.
Resumiendo, una gozada de experiencia.
Si quieres perder dinero, tiempo y paciencia, recomendado al 100%

2026年4月11日
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NO COMPRÉIS

NO COMPRÉIS, tienen los precios un poco más baratos que los demás a propósito para que piques y compres, luego te dicen que no hay stock aún que esperes, luego cuando al mes te aburres te dicen que lo puedes cancelar y que te lo devuelven en 14 días, MENTIRA!!, nunca ocurre ya pueden pasar años. QUE NO COMPRE NADIE MUCHO OJO, están en concurso de acreedores muchos años, ahora se dedican a ver quien se olvida de reclamar el dinero yo casi me olvido, más de 3 meses sin recibir un euro de vuelta, menos mal que luché.
Si eres un afectado, hay un canal de telegram en el que están ayudando a los afectados, en las reclamaciones de la OCU lo tienes, a mí me han ayudado a conseguir el reembolso de otro modo.

2026年3月11日
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PURA ESTAFA

Había comprado pienso para perros hace unos años, y todo perfecto. Ahora por todos los comentarios y mi experiencia veo que se han convertido en una ESTAFA. Realizas un pedido; no tienes información; lo reclamas; te dicen que no lo tienen en stock; solicitas anulación y devolución; te la confirman; la reclamas; te dicen que se hará en un plazo de 14 días; y, evidentemente NO te reintegran lo pagado.
Reclamación vía banco por el seguro de pago de la tarjeta.
Tiempo perdido y dinero de difícil recuperación.
NO COMPRÉIS NADA.

2026年6月4日
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ESTAFADORES

ESTAFADORES. Venden productos que no tienen y luego no te devuelven en dinero que has pagado. Yo ya he denunciado pero por supuesto que no recomiendo a nadie que haga una compra a esta empresa.

2026年6月4日
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Son unos ladrones

Son unos ladrones, hice un pedido de 9 pipetas en abril, a los pocos días me escriben diciendo que hay una pequeña demora, contacté con Sonia Barros de atención al cliente y me dijo que no tenían en stock que o bien esperaba o que podía cancelar el pedido, esperé 2 semanas más y al final cancelé, bueno pues el dinero no me lo han devuelto, Sonia Barros me dijo que no sabía que había pasado que lo iba a reclamar y ya nunca más supe de ella, no responde mail ni teléfono. Antes había pedido más veces y nunca tuve problema pero no entiendo cómo pueden ser tan poco profesionales, han perdido una clienta y están denunciados por mi parte a la Omic.

2026年6月3日
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Estafadores...

Realicé un pedido por primera vez y todo fue bien , al mes siguiente volví a pedir de nuevo pero mi pedido no se enviaba dado que no "tenían stock" entonces decidí cancelar el pedido porque iba a comprarlo por otro lado, me comentaron que pasarían de 7 a 14 días laborables hasta que me reembolsaran el dinero , después de más 30 días aún sigo esperando el reembolso. Intento ponerme en contacto con ellos y siempre me contestan lo mismo que espere básicamente. Sois unos estafadores y quedais denunciados HDP.

2026年5月1日
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ESTAFADORES

ESTAFADORES.
Después de 2 meses diciéndome que no hay stock de un producto, QUE SÍ ME COBRARON y en la página ponía que sí tenían stock.. Les reclamé el dinero, me respondieron que en 14 días, y aún sigo esperando, 2 meses despúes.
NO LES COMPRÉIS, NO VAIS A RECIBIR NI LA DEVOLUCIÓN.

2026年6月2日
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Pedido no recibido y devolución…

Pedido no recibido y devolución pendiente.

Realicé una compra el 02/03/2025 y nunca recibí el pedido. Durante semanas me dijeron que no tenían stock y que lo recibirían más adelante, pero el producto nunca llegó. Cancelé el pedido el 13/05/2025 y me indicaron que la devolución tardaría unos 14 días aproximadamente, pero sigo sin recibir el dinero. Además, llamo al teléfono de atención al cliente y no contestan; me dejan en espera y finalmente se corta la llamada. Muy mala experiencia. No recomiendo comprar en esta tienda.

2026年6月2日
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Order Elsewhere

I wish I would have seen this website before. I would give this company zero stars as they must be running a scam. They offer products they don't have and then never issue a refund. It's been months and I still have not received my money back.

2026年2月7日
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