Pink Box レビュー 190

Ich bin wirklich enttäuscht. Meine Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen und der Kundenservice antwortet nur sporadisch mit dem Satz „Bitte um Geduld“. Ich habe mein Abo deshalb bereits wieder gekündigt.

Am 09.01.2026 wurden meine Daten von der Instyle box einfach übernommen und mir ein Jahres- Abo angedreht. Habe nichts bestellt. Auf Mail reagieren die nicht.

Ich bin sehr zufrieden mit meine Abo Box immer schöne Produkte drin

Ich habe, um den kostenlosen Adventskalender zu erhalten, ein 12-Monats-Abo abgeschlossen. Der Kalender kam zügig, die November Box ebenfalls. Die Januar Box allerdings ließ auf sich warten...Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice über das Formular und über Social Media erhielt ich gar keine Antwort bzw. die Info über Social Media, die Box sei nicht bezahlt! Allerdings wurde als Zahlungsmethode eine Kreditkarte hinterlegt (wohlgemerkt die Gleiche, die für die November-Box mit dem Kalender benutzt wurde). Warum PinkBox nicht abgebucht hat, verstehe ich bis heute nicht. Nach 1 1/2 Monaten habe ich jetzt als Antwort erhalten, das Geld für die Box konnte nicht abgebucht werden, anscheinend erfolgte keine Reaktion meinerseits, daher wurde mein Abo gekündigt. Ein einziger Witz! Nun denn, nie wieder Pink Box - unter diesen Umständen vielleicht auch besser so...

Ich habe die Box jetzt 6 Monate getestet als Abo und war mal mehr mal weniger begeistert was aber völlig normal ist die letzte jetzt im Dezember war mega ....ich werde sie ab und an wieder Abonnieren

Ich liebe die Pink Box jetzt schon!! Ich habe im Dezember ein Jahreabo für die Pinkbox gemacht und die erste Box kam kurze Zeit später an. Daraufhin habe ich win weiteres Abo für die Black Box Men angeschlossen für meinen Sohn und diese kam heute an: Er ist begeistert und ich auch. Meine Januar Box ist auch schon auf dem Weg und ich kann es kaum erwarten sie zu erhalten. Die negativen Bewertungen kann ich wirklich absolut nicht nachvollziehen.

Ich habe am 1.12.25 einen Adventskalender zum reduzierten Preis bestellt. Das Geld hat Pinkbox direkt abgebucht. Bis heute wurde der Kalender nicht geliefert! Ich habe schon 3 E-Mails an Pinkbox geschickt und mein Geld zurück gefordert. Jedes mal kommt die gleiche automatische Antwort, dass die ein hohes Bestellaufkommen hatten und sich noch melden werden. Es kommt keine individuelle Antwort vom Kundencenter und es gibt auch keine Telefonnummer. Ich fühle mich total betrogen und will endlich mein Geld zurück!

Der Adventskalender kam mit etwas Verspätung an. Der Kundensevice hatte sich aber gleich auf meine Anfrage gemeldet. Die Produkte waren sehr vielfältig und schön, vorallem die Bodybutter, die habe ich mir gleich nochmal nachbestellt..."Ein Traum". Die Vintage Foto Bilder, da habe ich 10Stck. kostenlos bestellt, Versand von 2,60 Euro war erschwinglich. Habe mir davon eine süsse Fotowand erstellt und zu Weihnachten aufgehängt. Die erste Abo Zeitung Hapers Bazar kam pünktlich im Dezember, diese habe ich gemütlich bei einer Tasse Kaffee auf meiner Couch bei Schlechtwetter gelesen und freue mich schon auf die nächsten Ausgaben. Etwas was noch verbessert werden könnte, ist die Verpackung. Hätte mir gewünscht, das jedes Produkt nochmal einzeln in etwas Seidenpapier verpackt wäre...somit kann man auch nicht erkennen, was in anderen Schubladen drinn ist. Aber alles in allen ein super schöner Kalender, den ich mir nächstes Jahr wieder bestellen werde.

Ich habe bei Pinkbox einen "Premium" Adventskalender für meine Freundin bestellt.
Er wurde als Premium Kalender beworben inkl. Jahresabo einer Luxusmodezeitschrift. Das Lieferdatum war nicht wie angegeben, allerdings pünktlich vor Dezember, deswegen ist das bei einem Adventskalender nicht so schlimm.
Die erste Ernüchterung geb es jedoch schon beim Auspacken. Der Gutschein für das Modemagazin konnte nicht eingelöst werden da wir in Österreich wohnen. Diese Info wurde nirgends auf der Website erwähnt. Nach kontaktaufnahme des Supports war klar, Pinkbox ist das egal, man muss sich damit abfinden, dass man nicht das bekommt wofür auf der Website geworben wird.
Generell waren dann beim öffnen ab und zu ganz nette hochwertige Produkte drin, allerdings DM produkte und billige Haargummi passen eher nicht so in einen "Premium" Adventskalender.

Das Tüpfelchen auf dem i geschieht dann jedoch nach dem öffnen des Kalenders. Ein als zufriensenheitsumfrage getarnter Marktforschungsfragebogen zu jedem einzelnen Produkt.

Aus unserer Sicht ist der Kalender absolut nicht zu empfehlen und als Kunde Aus Österreich wird man auch noch in die Irre geführt.

Es geschehen noch Wunder, heute zum 24.12. ist der Adventskalender eingetroffen. Hätte man sich glatt die Weihnachtsgeschenke sparen können. Wenn auch spät um nicht zu sagen zu spät, doch die Freude war groß. Eine Entschädigung wäre hier angebracht.

Adventskalender ist am 24.12 angekommen. Bestellung im November abgegeben. Danke 😆

Ich bin maßlos enttäuscht von Pinkbox.

Ich habe ein Jahresabo abgeschlossen, weil ein kostenloser Adventskalender ausdrücklich beworben wurde. Heute ist der 22.12. – der Adventskalender ist bis heute nicht angekommen. Keine Lieferung, kein konkretes Lieferdatum, keinerlei transparente Kommunikation. Gar nichts.

Ein Adventskalender, der kurz vor Weihnachten nicht geliefert wird, ist schlicht wertlos. Dass ein Unternehmen dieser Größe es nicht einmal für nötig hält, Kund:innen proaktiv zu informieren, ist extrem unprofessionell und ehrlich gesagt peinlich.

Was mich besonders ärgert: Man zahlt pünktlich, aber auf Rückfragen bekommt man entweder Standardantworten oder gar keine. So geht man mit Kund:innen nicht um.

Tipp an alle, die das hier lesen:
Wenn der Adventskalender als Bonus beworben wurde, ist er Teil des Vertrags. Wird er nicht geliefert oder kommt zu spät, liegt eine Nich­terfüllung vor. Mit Verweis auf §§ 323, 346 und 326 BGB kann man vom Vertrag zurücktreten, außerordentlich kündigen und sogar bereits gezahltes Geld zurückfordern. Wichtig ist, das schriftlich und nachweisbar zu tun.

Ich hätte mir Zuverlässigkeit und Professionalität erwartet – bekommen habe ich Frust und Ärger. Für mich war das definitiv die letzte Pinkbox.

Leider kann ich mich meinen Vorrednern nur anschließen. Hatte wegen dem Adventskalender nochmal, ich war schon öfters dort Kunde und eigentlich immer zufrieden, ein 6. Monatsabo Mitte November abgeschlossen. Die Boxen für November und Dezember habe ich ohne Probleme erhalten, aber der Kalender wurde wohl erst verschickt, war bei DHL wochenlang elektronisch angekündigt und vor ein paar Tagen von Pinkbox wieder zurück geordert worden. Habe dort nochmal übers Kontaktformular hingeschrieben, bei der ersten Mail wurde ich vom Kundenservice vertröstet, ich sollte Geduld haben für mein Anliegen,sie hätten sehr viele Anfragen.
Nachdem die Bewertungen hier fast nur negativ ausfallen werde ich das Abo nach Ablauf wieder kündigen!

Ein Stern ist noch zu viel!! Ich habe mir den Pink-Box Adventskalender am 30.11.25 mit dem Black-Friday Lockangebot bestellt. Mir war klar, dass er nicht pünktlich zum 01.12.25 da ist (war ja auch ein Sonntag) aber ich dachte, dass er zumindest dann bis zum 05.12.25 bei mir erscheint. Am 07.12. kam dann ne Mail, dass es „anscheinend“ unerwartet ein logistisches Problem gibt. Ja ok, kann mal passieren, aber heute ist der 18.12.!!!! und es ist noch nicht mal eine Sendungsbestätigung angekommen. Geld natürlich schon einkassiert. Auf Nachfrage per Mail wird dir eine standardisierte Mail vorgelegt: „Wir haben die Mail erhalten und antworten dir bald bla bla…“ Ich finde es wirklich eine Frechheit!!! Nach Weihnachten brauch ich den Kalender auch nicht mehr!!!!!

Letztes Jahr schon verspätete Lieferung des Adventskalenders. Heuer liefern sie gleich gar nicht, aber wie man liest, ist das bei diesem Unternehmen wohl Standard. Das war meine letzte Bestellung bei diesen Kundenunfreundlichen Unternehmen

Ich bestellte am 21. November 2025 zwei Adventskalender, einen für mich und einen für meinen Mann. Am 1. Dezember waren diese noch nicht versendet, also probiere ich zu stornieren.
Meine Bitte um Stornierung wurde ignoriert, und Anfang Dezember kam der erste Adventskalender an.
Mit Nachdruck stornierte ich nun den zweiten Kalender, welcher dann trotzdem am 15. Dezember auf dem Weg zu mir war.
Auf nochmalige Bitte wurde er zurückrufen, da er mir Mitte Dezember nichts mehr nutzt.
Bei PayPal steht trotzdem die Summe für beide Kalender zur Bezahlung und trotz mehrfacher Darlegung des Falles wurde mein Anliegen von PayPal zu Gunsten des Verkäufers abgelehnt.Unfassbar.
Wenn ich nun Pech habe, muss ich beide Kalender bezahlen, obwohl ich nur einen erhalten habe.
Nie wieder Pink Box, in meinen Augen, sehr unseriös, Kontakt per E-Mail nur sporadisch möglich.
Sehr traurig, vor allem in der Weihnachtszeit.

Leider habe ich dieselben Erfahrungen wie meine Vorrednerinnen gemacht. Ich war jahrelang Kundin der Pink Box, war eigentlich immer zufrieden. Ich hatte sie letztes Jahr dann abbestellt und am 14. November ein neues Abo abgeschlossen um das tolle Angebot mit dem Adventskalender zu bekommen.
Inzwischen haben wir den 15. Dezember und ich habe immer noch keinen Adventskalender bekommen. Die pink Box für November und Dezember sind angekommen und wurden auch gleich abgebucht. Der Inhalt ist ganz okay. Doch wie gesagt, der Adventskalender ist bisher noch nicht angekommen, trotz dreimaliger Reklamation beim Service kam immer nur die automatisierte Antwort, dass sie sich demnächst darum kümmern ,sehr enttäuschend.. habe jetzt das Abo gekündigt

Ich hatte mir den Kalender als ein Geschenk bestellt gehabt.. bestellt am 18.11.25 . Geliefert wurde er gestern am 13.12.25.
Bodenlose Frechheit
Aber es kommt noch unverschämter
Den 1. Den ich bestellt hatte, kam beschädigt bei mir an. Ich schickte ihn also zurück und warte immernoch auf mein Geld..
Sehr viele Emails werden einfach ignoriert..
Finger weg von dieser unseriösen Firma .😡😡😡😡😡.
Update 15.12.25
Sie haben mir das Geld vom 1. Kalender erstattet.
Endlich
Aber das der andere erst am 13. 12.25 geliefert wurde, wobei auf der Website stand , daß er noch pünktlich kommen würde , ist sehr ernüchternd.

Der Adventskalender ist mehr als entäuschend. Überwiegend DM Produkte und wertlose Gutscheine. Alles zusammen kein 20 Euro wert. Kundenverarsche...Nie wieder

Ich bin einfach immer wieder begeistert. Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Eine tolle monatliche Box sogar für kleine Geldbeutel inkl Versand. Dann hab ich beim abo noch ein riesigen Adventskalender bekommen. Alles top und die Produkte sind mega. Wenn man in der Drogerie sieht was so Sachen kosten. Sachen sind sehr hochwertig und was ich mal nicht brauche freut Tochter oder Freunde. Ganz grosses Lob und Dankeschön schöne Weihnachten