Købte et smykke der ikke ramte rigtigt herhjemme :D, men er blevet så imponeret over jeres levering, retur proces og information undervejs at jeg fluks har lagt en ny bestilling på et nyt smykke. Supe... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det er en rigtig fin butik, men er ikke vildt imponeret af personalet, følte faktisk jeg var til besvær, er ikke sikker på jeg handler der igen
Den hyggeligste skønne butik med en helt fantastisk nærværende betjening. Stort udvalg af mange spændende mærker på hylde og på bøjler. Overalt i butikken er der masser skønne stilleben til stor insp... もっと見る
Lyn hurtig levering, lækker hjemmeside og lækkert udvalg. Min ordre er desværre blevet returneret fordi, sådan er det jo nogle gange når man får tøjet på, det ikke er LIGE i øjet. Spændt på at se... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Pinoc har et stort og spændende udvalg af interiør til boligen og moderigtig tøj til den modeglad type. Gå på jagt i kendte mærker som By Malene Birger, Hvisk, Maanesten, Anna Von Lipa, Nordal, C’est Bon, Spektrum og Present time. Her finder du et stort udvalg af kjoler, jakker, skjorter, vaser, glas, krystal glas, lysestager, lamper, potter, pyntegenstande, stort set alt hvad hjertet begærer inden for bolig og modeverden.Vi mener selv vi er dit personlige bolighus. Find din personlige favoritter og kendte klassiker hos Pinoc. Vi ligger i den smukkeste gade i det odenseanske byliv omgivet af blomsterbutikker og caféer.
連絡先
Vestergade 82, 5000, Odense, デンマーク
- 70 21 37 77
- shop@pinocodense.dk
- pinocodense.dk
4.1
ほぼ満足
154件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Pinoc Odense からの回答
Kære Trine,
Tak for din positive anmeldelse.
God dag,
Kh PINOC
ALARM I TØJET
Jeg modtog en jakke med posten, som til min store overraskelse havde en stor sort alarm på!
Ringer med det samme til kundeservice, bliver mødt af en uprofessionel kvinde som blev ved med at undskylde og bande over egen fejl, men kun kunne foreslå, at jeg måtte gå i forskellige butikker og tigge om de vil fjerne alarmen.
Med nærmere eftertanke skriver jeg til deres kundeservice og fortæller min utilfredshed med svaret, og jeg ikke havde lyst til alt det bøvl grundet deres graverende fejl!
Jeg kunne efter flere mails få dem til at sende en returlabel, men de vil ikke sende en ny jakke afsted med det samme. De vil i stedet sende den samme retur igen - efter de har fjernet alarmen. Dette er meget ærgerligt, da jeg skal bruge jakken til en speciel begivenhed og havde købt i god tid (troede jeg).
Kommer aldrig til at handle på denne hjemmeside igen, slet ikke når man tager denne meget uprofessionelle og uformelle kundeservice i betragtning!
2024年11月22日
自発的なレビュー
Pinoc Odense からの回答
Kære Mia,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af, at din oplevelse med os ikke levede op til dine forventninger, og vi beklager den situation, du har været i med alarmen på jakken. Vi forstår, at det kan have været frustrerende, men menneskelige fejl forekommer.
Vores politik kræver, at vi først modtager den oprindelige vare tilbage, før vi kan sende en ny. Dette er en sikkerhedsforanstaltning, der hjælper os med at sikre korrekt håndtering af returneringer.
Vores medarbejdere har altid en professionel tilgang og forsøger altid at hjælpe bedst muligt i enhver situation, men vi kan kun tilbyde løsninger inden for de rammer, vores politik sætter.
Vi er kede af, at du ikke vil handle hos os igen, men vi håber, at vi kan afslutte med dig på bedste vis.
Med ønsket om en god dag,
Kh Pinoc
Vare kom aldrig - penge trukket
Jeg bestilte en vare d. 27/9 hvor jeg hurtigt modtager en ordrebekræftelse. Efter 14 dage har jeg endnu ikke set noget til pakken og jeg kontakter dem gentagende gange for at annuller ordren. Jeg har forsøgt kontakte dem på mail, Facebook og telefon, men ingen svar. Telefonen går direkte på telefonsvarer. De har hævet penge for ordren, men jeg har aldrig modtaget en ordre - ej heller fået pengene retur. De har ikke vendt tilbage på mine henvendelser endnu. Kan bestemt ikke anbefale denne butik!
2024年9月27日
自発的なレビュー
Pinoc Odense からの回答
Hej Celina,
Vi er kede af din oplevelse.
Jeg kan se, vi har forsøgt at refundere dine penge tilbage i oktober, men noget er gået galt. Har du mon fået nyt kort?
Send os gerne en mail, så finder vi en løsning med det samme. Du kan rette henvendelse til Maya.
Igen, vi beklager fejlen.
God dag,
Kh PINOC
Jeg tror der mangler fast personale til…
Jeg tror der mangler fast personale til at stå for net butikken. Der opstår misforståelse.
2024年10月28日
Pinoc Odense からの回答
Det er vi kede af at læse. Er der en misforståelse vi kan rette op på? Du må meget gerne sende os en mail og rette henvendelse til Maya, så vil jeg kigge ind i det med det samme.
God weekend,
Kh Maya
PINOC
Odenses bedste butik .
Odenses bedste butik .. søde piger og alt det lækre tøj og brugskunst
2024年11月4日
Pinoc Odense からの回答
Tusinde tak for sådan en positiv anmeldelse! <3
Super service og da en vare var udsolgt…
Super service og da en vare var udsolgt blev jeg kontaktet om jeg kunne bruge en anden størrelse
2024年11月4日
Hurtig levering og en lille gave
2024年11月4日
Dårlig ombytning af online varer
Jeg køber et stykke tøj online, desværre fejl på ved modtagelse.
Jeg skriver en mail og de besvarer hurtigt at jeg kan komme og ombytte varen i Odense.
Problemet er jeg ikke bor tæt på Odense hvilket jeg skriver. (Bor på Sjælland)
20 dage efter jeg har handlet online er sagen stadig ikke afsluttet.
Jeg har endnu ikke hørt noget endnu ??..
2024年10月10日
自発的なレビュー
Pinoc Odense からの回答
Hej.
Det er vi kede af at læse! Har du fået hjælp? Ellers må du meget gerne sende os en mail og rette henvendelse til Maya, så kigger jeg på det med det samme.
God dag,
Kh Maya
PINOC
Søde og dygtige Maria gør en forskel
Søde og dygtige Maria gør en forskel. Takket være hende har jeg nu fået opgraderet garderoben med nogle flotte og matchende sæt tøj i de farver der klæder mig bedst.
2024年10月3日
God og hurtig kundeservice!
God og hurtig kundeservice!
Jeg fik en fejllevering, men de var søde og svarede hurtigt, og to dage efter fik jeg tilsendt det nye. Kan klart anbefale!
2024年9月24日
自発的なレビュー
Jeg købte en Malene Birger taske og fik…
Jeg købte en Malene Birger taske og fik 10% rabat. Jeg havde kigget på mange hjemmesider og der var ingen der havde en lige så god pris. Jeg var lidt skeptisk til at starte med, men det blev bare en god oplevelse! Leveringen var hurtig, tasken var rigtig godt pakket ind så der er intet at klage over. 5/5 kan kun anbefales!
2024年8月8日
Hurtig levering
2024年8月1日
Super sted at handle😊
2024年7月25日
Flotte styles og god betjening
Flotte styles og smilende, hjælpsomt personale, som går op i deres butik. ✨
Efter en enkelt vask havde min nederdel mistet en del af sin farve. Jeg havde ikke kvitteringen men kun en ordremail på det oprindelige køb af nederdelen i en anden størrelse, men det var intet problem: De sendte den til leverandøren, og jeg fik en ny nederdel med hjem.
2024年6月6日
Altid hurtig levering og god service
Altid hurtig levering, god kommunikation og service.
Elsker at handle hos Pinoc og lægge mine penge i ef Odenses bedste butikker.
2024年4月30日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。