Client Pitney Bowes depuis plus de 12ans. Commerciaux et techniciens toujours professionnels et à l'écoute. 5 étoiles bien mérités.
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Technicien pro et à l'écoute du client. Jaime Manuel a su s’adapter et a fait preuve de réactivité. Une attitude très professionnelle.
企業が回答しました
Jérome est un technicien très professionnel, il est très réactif et nous explique très bien tout ce qui est et doit être fait sur la machine.
Entreprise très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Un grand merci à Stéphanie qui a réussi à débloquer une situation complexe.
企業情報
Pitney Bowes について
当該企業による記述
Pitney Bowes accompagne les entreprises dans la simplification et l’automatisation de leurs flux documentaires, physiques, numériques et hybrides.
Entreprise technologique internationale et acteur historique du traitement du courrier et des documents, nous proposons des solutions conçues pour aider les organisations à gagner en productivité, réduire leurs coûts, simplifier leurs processus et répondre aux exigences réglementaires.
Nos solutions couvrent l’ensemble du cycle de vie du document :
Digitalisation et dématérialisation
- Dématérialisation des factures clients et fournisseurs (certification PA)
- Gestion électronique des documents (GED)
- Archivage électronique
- Lettre recommandée électronique
- Signature électronique
- Bulletin de salaire électronique
Courrier et traitement des documents
- Machines à affranchir homologuées par La Poste
- Solutions de mise sous pli
- Solutions pour optimiser le traitement du courrier
Equipements de bureau et consommables
- Imprimantes de bureau RISO
- Imprimantes d'adresses
- Scanners
- Destructeurs de documents
- Endosseurs de chèques
- Consommables
De la gestion du courrier à la transformation numérique des processus documentaires, Pitney Bowes vous accompagne avec une gamme complète de solutions, de logiciels et d’équipements, adaptée aux besoins et aux projets de votre organisation.
Un seul partenaire pour simplifier et optimiser vos flux documentaires.
Découvrez nos solutions sur : www.pitneybowes.com/fr
連絡先
Immeuble VOX, 93200, Saint-Denis, フランス
- pitneybowes@pb.com
- pitneybowes.com/fr
4.8
優良
41件のレビュー
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Intervention très rapide
Intervention très rapide et résolution de la panne tout en nous expliquant ce qui a été réalisé sur le matériel.
Agent très efficace, professionnel et de plus agréable.
2026年9月23日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce message, Marie !
Nous sommes particulièrement sensibles au fait que notre technicien ait pris le temps de vous expliquer les actions réalisées sur votre matériel.
La transparence fait partie intégrante de notre approche.
Efficacité et qualité de contact vont de pair chez nos équipes, et votre retour en est la belle illustration.
L'équipe Pitney Bowes France
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce retour !
Nous transmettrons vos remerciements à Hervé qui sera ravi d'apprendre que son intervention a été appréciée.
L'équipe Pitney Bowes France
Très bonne réactivité de notre…
Très bonne réactivité de notre interlocuteur privilégié nommé Gobal, qui répond à toutes nos doléances avec professionnalisme et rapidité. A chaque difficulté, la société Pitney via ses techniciens (Gobal et Charles pour ne citer qu'eux) trouve la solution adaptée à la résolution rapide des problèmes. Merci de continuer à nous satisfaire de la sorte.
Mme Boussa, responsable service courrier de Plaine Commune, Saint-Denis.
2026年9月22日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Madame Boussa, nous vous remercions sincèrement pour ce retour complet.
La réactivité et le sens du service de Gobal et Charles illustrent parfaitement l'engagement de nos équipes à trouver des solutions adaptées à chaque situation.
Nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien dans la gestion de votre service courrier.
L'équipe Pitney Bowes France
Service Technique
Mise sous pli facile d'utilisation.
Nous sommes satisfaits de notre machine.
Service technique très réactif et compétent.
Merci Jérôme NOMDEDEU !!!!
2026年9月22日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Nancy, Baréké et Fabrice, merci pour votre retour.
Jérôme sera ravi d'apprendre que son intervention a été autant appréciée.
L'équipe Pitney Bowes France
Intervention rapide des solutions bien…
Intervention rapide des solutions bien adapté prend le temps nécessaire pour que l'intervention sois bien réalisé
2026年9月22日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce message, monsieur Benamara.
Nous sommes heureux que notre technicien ait su allier réactivité et rigueur, en prenant le temps nécessaire pour que l'intervention soit réalisée dans les meilleures conditions.
C'est exactement l'approche que nous souhaitons incarner auprès de chacun de nos clients.
L'équipe Pitney Bowes France
Satisfaction client
Technicien très professionnel , Xavier a toujours été une personne très pro, aimable , sympathique , et toujours aussi efficace pour résoudre les problèmes techniques rencontrès depuis toutes ces années 👍👌
2026年9月8日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce fidèle témoignage, Monsieur Andria !
Xavier sera vraiment touché d'apprendre que son professionnalisme et sa sympathie sont reconnus depuis toutes ces années.
L'équipe Pitney Bowes France
Je n'ai jamais eu le moindre problème…
Je n'ai jamais eu le moindre problème avec eux.
Rapidité et professionnalisme.
A recommander......
2026年9月22日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce témoignage fidèle.
Savoir que vous n'avez jamais rencontré le moindre problème avec nos équipes est la plus belle des reconnaissances pour nous.
Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service à chaque intervention.
L'équipe Pitney Bowes France
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce retour, Monsieur Ledan !
Réactivité et professionnalisme sont des engagements que nous tenons à chaque intervention.
L'équipe Pitney Bowes France
Technicien très professionnel et…
Technicien très professionnel et efficace, en plus d'être sympathique
2026年9月21日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour votre confiance, Monsieur Horellou.
Notre équipe reste disponible pour tout besoin futur.
N'hésitez pas à nous contacter.
Le service client Pitney Bowes France
Satisfaction suite à intervention
De ma demande via le site à l'intervention du technicien, je n'ai que du positif à dire : écoute, réactivité, efficacité.
Comme d'habitude,
Merci
2026年9月21日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
De la demande à l'intervention, savoir que chaque étape a été à la hauteur de vos attentes est notre meilleure récompense.
Merci pour votre commentaire.
L'équipe Pitney Bowes France
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce beau retour ! Agréable, rapide et efficace : c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacune de nos interventions.
L'équipe Pitney Bowes France
Toute à fait bonne
Toute à fait bonne, très réactif et travail bien fait, bravo encore.
2026年9月18日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce message encourageant ! La réactivité de nos équipes et la qualité du travail réalisé sont des priorités que nous nous efforçons de tenir à chaque visite. C'est une belle motivation pour continuer dans cette direction.
L'équipe Pitney Bowes France
intervention sur site
manuel et toujours réactif au problème rencontré
il résout les pannes avec succes.
2026年9月18日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce retour ! La réactivité et l'efficacité de Manuel sont une belle illustration de l'engagement de nos équipes terrain.
L'équipe Pitney Bowes France
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Le technicien intervient avec sérieux et professionnalisme. Nous sommes satisfaits.
2026年9月17日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour votre confiance ! Notre équipe technique reste disponible pour tout besoin futur de maintenance ou d'assistance. N'hésitez pas à nous solliciter.
Le service client Pitney Bowes France
Un grand merci
Nous tenons à remercier chaleureusement Reaksmey, technicien Pitney, pour son excellent travail.
Toujours rapide, efficace et très professionnel, il intervient avec sérieux et trouve rapidement des solutions lors des dépannages de nos machines.
Nous apprécions particulièrement sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de ses interventions. C’est un véritable plaisir de pouvoir compter sur un technicien aussi compétent et impliqué.
Un grand merci à Reaksmey pour son excellent travail ! Nous le recommandons vivement.
2026年9月16日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce magnifique témoignage ! Reaksmey sera touché d'apprendre que son travail est autant apprécié, et nous sommes fiers de compter un technicien aussi impliqué dans notre équipe.
L'équipe Pitney Bowes France
Nous sommes tombés en panne…
Nous sommes tombés en panne d'adresseuse au pire moment possible, mais heureusement nous avons été dépanné de façon très efficace, professionnelle et rapide par Réginald qui à été exemplaire. Très satisfait.
2026年9月14日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce témoignage. Réginald et toute notre équipe technique restent à votre disposition pour tout besoin futur . N'hésitez pas à nous contacter.
Le service client Pitney Bowes France
Très bonne prestation et personne très…
Très bonne prestation et personne très agréable
La machine de mise sous plis est comme neuve
2026年8月31日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la prestation et l'intervention de notre technicien vous aient donné entière satisfaction. C'est exactement le niveau de service que nous nous efforçons d'apporter à chacun de nos clients.
L'équipe Pitney Bowes France
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce retour. Nous sommes très heureux que l'intervention de Yann vous ait donné entière satisfaction. Nous lui transmettrons vos félicitations avec plaisir !
L'équipe Pitney Bowes France
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce retour, Madame ARON. Nous sommes ravis que l'intervention de Yann ait été rapide et efficace. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir !
L'équipe Pitney Bowes France
Rapidité d'intervention
Rapidité d'intervention, compétences du technicien et gentillesse
2026年8月25日
自発的なレビュー
Pitney Bowes からの回答
Merci pour ce retour très apprécié ! Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service à chacune de nos interventions, qu'il s'agisse de maintenance, de dépannage ou d'accompagnement sur vos équipements. Notre équipe reste disponible pour répondre à vos besoins présents et futurs. N'hésitez pas à faire appel à nous.
L'équipe Pitney Bowes France
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