Pixum BE レビュー 

fotokaart is mooi en was gemakkelijk om te bestellen

Je suis extrêmement déçu par ma commande. Les photos que j’ai reçues étaient abîmées à cause d’un emballage de très mauvaise qualité. Résultat : 40 euros de photos inutilisables. J’ai contacté le service après-vente, mais leur réponse a été décevante et loin d’être à la hauteur de mes attentes.

Suite à cette mauvaise expérience, j’ai décidé de passer commande chez Cheerz, et la différence est flagrante. Leurs photos sont de bien meilleure qualité, et surtout, l’emballage est soigné, protégeant parfaitement les tirages. Je recommande vivement Cheerz pour ceux qui recherchent un service sérieux et fiable.

Gsm hoesje met foto besteld eind juli '24.
Inmiddels zijn de foto's volledig aan het afbladeren.
Geen kwaliteit en jammer van de centjes.
Ik probeer binnenkort een nieuwe aanbieder.

J’ai commandé un calendrier de l’avent qu’ils disent avoir expédié depuis 3 jours (le 25 nov) mais sur le site de la poste il est indiqué que le colis est encore en cours de préparation chez eux. Je recevrai donc le calendrier de l’avent bien après le 1er car nous sommes déjà le 28 et toujours pas d’expédition malgré leur mail mensonger. Leur service client est inexistant par ailleurs puisqu’ils ne répondent pas aux mails et lorsque j’ai appelé je suis tombée sur une femme qui ne comprenait rien et ne savait pas quoi répondre car « sa collègue n’était pas là » et qui m’a assuré une réponse par mail qui n’est jamais venue. A fuir.

Belles photos, envois rapide et pas cher

Tjs un tres bon service, que ce soit le site ou le service apres vente

Bestelling van de foto's is correct geleverd. De kwaliteit van de foto's is prima en zoals gevraagd. Bedankt.

Réalisation d’un mug avec une photo d’un portrait qu’ils m’ont coupé au niveau du front alors que ma photo était bien cadré et ils ne veulent rien savoir.
Entreprise à déconseiller

Créer mon livre photo avec effectivement une application très simple et très agréable
Cependant, à la réception de mon livre, je me suis aperçu que deux photos étaient vraiment très mal imprimé alors que j’ai un iPhone 14 et que toutes les autres photos sont bien et au même format
Et mon texte de fin pour mon mari n’est pas imprimé
Album qui m’a coûté 270 €
Au final, pour s’entendre dire que c’est de notre faute, nous avons pas bien réalisé alors que dans la commande à l’envoi de ma création, tout est clair est parfait
Donc si vous envoyez un projet que vous avez créé, vous n’êtes pas sûre de recevoir la même chose en plus c’est de votre faute… grosse déception et je pense que il n’y a pas tous les avis c’est pas possible ou soit j’aurais vraiment pas de chance en tout cas service après-vente annule parce que de toute façon c’est votre faute et pas la leur…..

Fotoboeken zijn heel mooi!
Bij problemen een correcte service.
Toch mis ik enkele keren per jaar een extra korting, zoals vroeger!
Ik ben een tevreden klant en blijf bij Pixum!

SAV INUTILE après avoir perdu mon temps et mon argent à cause des nombreux coup de téléphone, à leur expliquer qu'il me manque le support de mon calendrier, car sur le site il n'est pas précisé que certains de se compose que d'une façade avec fenêtre.....bref on me propose d'en refaire un autre et de me faire cadeau de 40%, enfin comparé à d'autres site qui eux pour satisfaire leur clientèle et surtout les fideliser ne cherchent pas à comprendre. Enfin voilà première et dernière commande chez eux.

Pixum fournit a notre tribu et depuis de longues années des albums souvenirs d'une très grande qualité. Les enfants se réjouissent, en grandissant, de replonger dans nos souvenirs partagés. Une seule fois, un album nous est parvenu abimé et il nous a été renvoyé sans la moindre contestation. Par ailleurs, lorsque c'est necessaire, les échanges se font avec de vraies personnes, attentives, efficaces et qui me font me sentir comprise et valorisée. Cela vaut bien un commentaire 5 étoiles!

Les produits sont d’excellentes qualité et le service clientèle efficace, réactif et très commercial.

Al jaren klant, albums geven perfect weer wat we ervan gemaakt hebben. De herinneringen blijven altijd bij!
Mooie weergave en perfecte service.
Wanneer er een probleem is wordt dit zeer correct en snel opgelost. Dit is in dit moderne, digitale tijdperk niet overal het geval!

Tirages photos d’excellente qualité
et emballage cartonné parfaitement adapté.
Tirages parfaitement protégés grâce à une première enveloppe et surtout à une seconde en carton très épais.
Ce qui est vraiment un plus par rapport à la concurrence (tout du moins certaines entreprises telle LLL).
Je conseille fortement cette société. 

Très pratique et super réactif au mail
Programme très facile et bien fait
Le top merci a heu

Al jaren tevreden klant bij Pixum: altijd goeie kwaliteit, zowel voor de foto's als voor de posters en zeker voor de fotoboeken. Deze laatste zijn altijd zeer mooi afgewerkt. Nog nooit foutieve leveringen gehad en altijd voldoende snel geleverd. Tevens goede en eerlijke communicatie met de klantendienst. Topkwaliteit...

Chouette programme a installé sur son pc avec de multiples possibilités. Très facile et intuitif.

Très bonne qualité d'impression.

Et surtout un très bon service après vente.

Album de qualité.
Logiciel facile d'utilisation.
Livraison rapide.
Seul bémol et problème soulevé à chaque commande, il est dommage d'emballer un album dans une enveloppe cartonnée plate. Une fois de plus un coin est corné. Un emballage style boite rectangulaire serait beaucoup plus approprié.