Plantekøb レビュー 

Plantekøb からの回答

2022年9月8日

Hej Christine,
Mange tak for din anmeldelse! Vi håber jeres forgrenede violinfigen stadig trives i jeres flotte stue :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2022年8月26日

Hej Lee,
Mange tak for den fine anmeldelse :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2022年8月26日 に更新

Hej Anna,
Det var godt det hele lykkedes! Jeres rammer for en super fest var der, så vi håber det blev en succes.
Vi forsøger, altid er være fleksible mht. levering :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2022年8月26日

Hej Julius,
Tak for din anmeldelse og godt du er glade for dine planter :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2022年3月26日 に更新

Hej Helle,

Vi er meget kede af, at vores svar på din forespørgsel ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager kritik alvorligt, og arbejder kontinuerligt på at levere god kundeservice og planter i højeste kvalitet :)

Vi får hver dag mange mails, og på grund af øvrig travlhed kan der forekomme mere end 24 timer før vi får svaret på alle henvendelser. Vi er dog altid tilgængelige på vores telefon nummer 2878 2618.

Vi har været i løbende dialog siden d. 24/10 -2021 og vi har forsøgt at besvare alle dine henvendelser hurtigst muligt.

Mht. levering til din adresse:
Der forekommer postnumre i Storkøbenhavn & Nordsjælland, som vi ikke leverer gratis til. Det skyldes længerere afstande fra vores virksomhedsadresse samt gartneri. I disse tilfælde skal vi betale et fragtfirma for leveringen. Vi har forsøgt at være meget transparente omkring fragtomkostninger, men vi vil arbejde på, hvordan dette kan kommunikeres bedre.

Mht. prisen på fragt.
Prisen på fragt kan virke voldsom, men den er vi desværre ikke herre over selv. Vi anvender et anerkendt fragtfirma, som specialiserer sig i levering af planter. Deres udgifter er steget markant. på grund af stigende energi- og brændstofpriser, og dette mærkes desværre også hos vores kunder.

I Plantekøb forsøger vi at kompensere for dette ved, at betale 40 % af fragtomkostningen. Denne kompensation er allerede indregnet i den angivne fragtomkostning.


Mht. prisstigning:
Vores priser er underlagt løbende ændringer og med den seneste inflation og geopolitiske usikkerhed, er priserne på nogle planter steget. Det indebærer også Oliventræer. Af god ordens skyld informerer vi om dette.


Mht. tvetydig beskrivelse af Oliventræet:
Jeg er ked af beskrivelsen af Oliventræets placering ikke er tydelig nok. Jeg har sat opgaven på weekendens to-do liste.

Mht. øvrige anmeldelser:
Vi er glade for vores kunders positive anmeldelser, da vi i Plantekøb går meget op i god service. De fleste af vores anmeldelser er fra verificeret kunder, som har foretaget et køb. Det mener vi gør dem troværdige.

Mvh Team Plantekøb

Plantekøb からの回答

2022年3月25日

Hej Maria, tak for rosende ord :)

Plantekøb からの回答

2022年2月27日

Hej Ida, tak for din fine anmeldelse, det er altid dejligt når vores hårde arbejde bærer frugt :)

Plantekøb からの回答

2022年1月14日

Hej Morten,
Tusinde tak for din anmeldelse - det betyder meget for os :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2022年1月14日

Hej Anders,
Tak for din anmeldelse. Vi håber gaven blev en succes :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2021年12月21日

Hej Tania,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi håber du er glad for din Augusta og Opstammede Violinfigen :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2021年11月25日

Hej Christian,
Vi glade for at du er tilfreds med planten :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2021年11月24日

Hej Johan,
Det er dejligt, at I er glade for Jeres planter. Vi synes selv, at den flerstammede Violinfigen med den kinesisk krukke blev vildt flot :)
/Mark

Plantekøb からの回答

2021年11月4日

Hej Zandra, tak for dine fine ord :)

Plantekøb からの回答

2021年11月4日

Hej Christian vi er glade for at du var glad for resultatet :)

Plantekøb からの回答

2021年11月24日

Hej Thomas,
Tak for din gode anmeldelse :)

Plantekøb からの回答

2021年7月8日

Hej Kristine,
Mange tak for anmeldelsen :) Vi håber at din butik er kommet godt fra start.
Bh. Mark

Plantekøb からの回答

2021年7月8日

Mange tak, Jens. :)
Bh. Mark

Plantekøb からの回答

2022年2月27日

mange tak :)

Plantekøb からの回答

2021年4月6日

Hej Lone tak for de fine ord 🤗🌱