Plaques24 レビュー 

Plaques24 からの回答

2026年7月6日 に更新

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Pour rappel, nous vous avions déjà demandé votre numéro de commande afin de vérifier votre dossier, mais nous n'avons pas eu de retour de votre part - ce qui ne nous permet malheureusement pas de retrouver la commande à laquelle vous faites référence.

Notre production, notre expédition et notre SAV sont basés en France - aucune commande n'est envoyée depuis l'étranger.

Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez nous transmettre votre numéro de commande, afin que nous puissions traiter votre demande en toute transparence.

Cordialement,

- L'équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年7月1日

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles ⭐️. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur Plaques24.fr 🚗
- L'équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年6月11日

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles 👍

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

A très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

- L'équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年6月1日

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nos plaques 4D sont fabriquées avec un partenaire agréé par le Ministère de l'Intérieur (code TPPR) et respectent l'ensemble des exigences du SIV (Système d'Immatriculation des véhicules). Ce SIV est applicable de façon identique sur tout le territoire français (France, Drom-Com).

Nous avons pris contact avec vous par email afin de faire le point sur votre situation et vous apporter une solution adaptée

A très bientôt,

- L'équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年6月1日

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos suggestions. Nous sommes ravis que le rendu des caractères en relief vous ait plu, c'est en effet l'un des éléments qui fait le succès de nos plaques 4D. 😊

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les rivets ainsi que des coloris et dimensions que vous souhaiteriez voir proposés à l'avenir. Notre site propose actuellement des rivets de diamètre 4 mm dans les coloris blancs, noirs et bleus ainsi que les cache-rivets assortis.

Concernant le plexiglas, nous souhaitons apporter une précision : nos plaques premium sont fabriquées en PMMA de 3 mm, un matériau bénéficiant notamment d'un traitement anti-UV qui assure une excellente tenue dans le temps. Cette qualité n'est pas visible à l'oeil nu, car elle se distingue davantage par sa résistance et sa durabilité que par son aspect visuel immédiat. La finition moulée du PMMA apporte également une meilleure robustesse que certaines alternatives plus économiques.

Nous regrettons néanmoins que le rendu global n'ait pas totalement répondu à vos attentes et vous remercions pour ce retour constructif.

Au plaisir de vous revoir sur Plaques24.fr 🚗

- L'équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年4月15日

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis 5⭐️ !

Nous sommes ravis de voir que vous avez été pleinement satisfait des plaques en PMMA (Plexiglas) et des délais de livraison.

A très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

L'équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年4月15日

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la pince à riveter et les plaques en PMMA 4D 🙂

Nous allons remonter les informations concernant la pince à riveter à notre atelier.

Concernant les plaques : elles sont premium pour plusieurs raisons concrètes :
– utilisation de PMMA de haute qualité, résistant aux UV et conçu pour ne pas jaunir dans le temps
– caractères 4D avec un relief marqué pour un rendu visuel plus moderne
– pose manuelle des caractères, permettant un alignement précis et une finition soignée

Si malgré cela le rendu ne correspond pas totalement à vos attentes, il est important pour nous de comprendre pourquoi. Pouvez-vous nous préciser ce qui vous a semblé en dessous ? Cela nous permettra de vérifier et de vous apporter une réponse adaptée si nécessaire. Nous vous invitons à contacter notre service client info@plaques24.fr.


À très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月24日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 5⭐ ! 😊

Nous sommes ravis que votre plaque en plexiglas (PMMA) soit conforme à vos attentes et livrée dans les délais annoncés.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月23日

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que les délais et les prix ont répondu à vos attentes.

Concernant votre remarque, nous nous permettons de préciser que la matière de la plaque est bien indiquée à plusieurs étapes : directement sur la fiche produit, lors de la configuration (PET ou Plexiglas PMMA), ainsi que dans le récapitulatif final avant validation de la commande.

Concernant votre achat, vous avez sélectionné une plaque en PET moulé, une matière particulièrement appréciée pour ses nombreux atouts : le PET moulé est à la fois résistant, léger et offre une bonne transparence.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter noter Guide des Matériaux : https://www.plaques24.fr/guide-materiaux-plaque-immatriculation/

Nous comprenons toutefois que ces informations puissent mériter d’être davantage mises en avant et restons attentifs à ce point afin d’améliorer continuellement l’expérience sur notre site.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur Plaques24.fr. 🚗

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月18日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ⭐️
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, comme toute vente à distance devrait l’être 😊

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt sur Plaques24.fr ! 🚗

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月17日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre plaque est conforme à vos attentes et que la livraison s’est déroulée dans des délais satisfaisants.

Votre satisfaction sur la qualité et la rapidité est une vraie motivation pour toute notre équipe !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes.

À très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月16日

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre plaque vous ait donné satisfaction et que le délai ait été rapide.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’oubli de la personnalisation payante, et comprenons parfaitement votre déception. Dès que l’erreur a été constatée, nous avons immédiatement procédé à l’envoi de nouvelles plaques de remplacement avec la personnalisation demandée.

Votre remarque est précieuse et nous aide à rester vigilants sur ce point afin d’améliorer encore notre service.

À très bientôt sur Plaques24.fr 🏍️

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月16日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos plaques ont été reçues rapidement et qu’elles correspondent parfaitement à vos attentes.

Votre satisfaction concernant la conformité et les délais de livraison est très importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines plaques. 😃

À très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月16日

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5⭐ !

Nous sommes ravis que la qualité de nos plaques, le soin apporté à l’emballage et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense le travail de toute notre équipe. 😊

Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月12日 に更新

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour le manque d’informations concernant votre commande. Après vérification, un message envoyé le 9 mars pour vous informer d’un retard exceptionnel sur certains caractères 4D a malheureusement été adressé à une mauvaise adresse e-mail suite à une erreur de saisie de notre part.

Notre service client vous a recontacté aujourd'hui afin de vous proposer une solution adaptée à votre situation.

Nous vous invitons à nous répondre par retour de mail.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire le point sur votre commande.

À très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月11日

Cher Client,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Concernant les rivets, chaque plaque est normalement fournie avec 2 rivets de fixation. Pour une commande de deux plaques, vous auriez donc dû recevoir 4 rivets au total. Il semble qu’une paire ait manqué dans votre colis, et nous en sommes navrés. Nous vous expédions la paire manquante dès maintenant afin que vous puissiez installer vos plaques sans attendre.

Concernant le prix évoqué dans votre commentaire, vous avez fait le choix d’une plaque en Plexiglas (PMMA) lors de votre commande. C’est un excellent choix : les plaques en PMMA sont moulées et traitées anti-UV, ce qui garantit leur résistance et leur durabilité dans le temps. Ces caractéristiques techniques ne sont pas forcément visibles à l’œil nu, mais elles font toute la différence sur la longévité de la plaque.

Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez que nous regardions cela plus en détail avec vous.

À très bientôt sur Plaques24.fr 🙂

— L’équipe Plaques24

Plaques24 からの回答

2026年3月8日

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre note de 4⭐ ! Nous sommes ravis que la commande ait été simple et que vos plaques vous donnent entière satisfaction.

Votre colis a bien été confié rapidement au transporteur, mais il peut malheureusement arriver que l’acheminement prenne un peu plus de temps. Merci pour votre compréhension.

À très bientôt sur Plaques24.fr 🚗

— L’équipe Plaques24

- - -

Bonjour,

Thank you for your feedback and for your 4⭐ rating! We’re delighted to hear that ordering was simple and that you are satisfied with your plates.

Your parcel was handed over to the carrier quickly, but delivery can sometimes take a little longer due to transport delays. Thank you for your understanding.

We look forward to seeing you again soon on Plaques24.fr. 🚗

— The Plaques24 Team