レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Nicht zu empfehlen!!! Sehr lange Lieferzeiten. -Chat falsche Angaben zum Anschluss gemacht, nach ausfÃŒhrlicher Schilderung der Sachlage! - Kundenbetreuung desaströs!!! - Stromschlag vom Speicher... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Habe 2024 Energiespeicher fÃŒr eine Balkonsolaranlage bei PluginEnergy gekauft. Habe jetzt mit einem Speicher Probleme gehabt. Habe versucht mit dem Hersteller in Kontakt zu gehen, aber ohne Erfolg. Ha... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Moin Moin, Habe eben spontan den Support ÃŒber die Homepage angeschrieben, habe direkte Antwort erhalten und nicht nur dass. Es ging um eine Freischaltung des wechselrichter. Diese wurde un... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Super schnelle Lieferung aller Komponenten und es hat auch alles auf Anhieb funktioniert. Ich habe eine PiE AIR 90 superLIGHT 800W gekauft. Der Anbau war in 3 Stunden erledigt, wobei die kurzen Befest... もっず芋る

䌁業情報

  1. 電気機噚提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

PV Anlagen


連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

262件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 55に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち4の評䟡

Pluginenergy Balkonkraftwerk

Ich habe ein Balkonkraftwerk von PlugIn Energy. Ich bin grundsÀtzlich mit allem rundum zufrieden gewesen. Leider ist nach kurzer Zeit ein Modul aufgrund eines technischen Defekts (der fÌr mich nicht nachvollziehbar ist) ausgefallen. Mir wurde ein Ersatzmodul versprochen, das aber nie geliefert wurde. Seit mehr als 6 Monaten wurde mir immer wieder die Ersatzlieferung versprochen. Inzwischen werden meine Nachrichten und Anrufe komplett ignoriert. FÌr mich unverstÀndlich.

Ich möchte meine Bewertung ergÀnzen / verÀndern. Ich habe ein Ersatzmodul erhalten.

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ich wÃŒrde gerne von meinen ÃŒberaus positiven Erfahrungen berichten

Ich wÃŒrde gerne von meinen ÃŒberaus guten Erfahrungen mit Plugin Energy berichten.
Wir hatten zwei Balkonhalterungen bestellt. Bei beiden fehlten ein paar Schrauben. Ich schrieb daraufhin dem Kundenservice und mir wurde noch am gleichen Tag Ersatz angeboten. Plugin Energy hat uns innerhalb von wenigen Tagen nach meiner Mail zwei neue Halterungen geschickt und erst im Anschluss haben wir die alten Halterungen zurÌckgeschickt. Meine Mails wurden jedes Mal innerhalb weniger Stunden beantwortet. Die Kommunikation war durchweg einfach & lösungsorientiert im Sinne des Kunden. Ich kann das Unternehmen in jedem Fall weiterempfehlen.

2026幎1月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Betonbalkon Halterung fÃŒr Solarmodule

FÃŒr meinen Balkon mit einer BetonbrÃŒstung habe ich lange nach einem geeigneten Halter gesucht und wurde bei Plaginenergy fÃŒndig. Vor der Bestellung wurden mir viele Nachfragen kompetent und freundlich beantwortet. Das Produkt ist wertig und sicherheitszertifiziert. Die Montage hat gut geklappt. Ich wÃŒrde jederzeit wieder bei PluginEnergy bestellen.

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Reklamation wird nicht akzeptiert

Nach dem Kauf wurde der Liefertermin mehrmals verschoben. Lieferung kam Monate spÀter. Immer waren andere Schuld.

Nun habe ich das Problem, dass sich Wasser in den Panels sammelt. Anfangs gab es keine RÃŒckmeldung. Man konnte nie jemanden erreichen. (nicht per Telefon, nicht per Mail)
Nach sehr vielen Versuchen hat sich dann doch mal jemand per Mail zurÃŒckgemeldet. Anfangs hatte man den Eindruck, dass sie einem helfen wollten. Aber irgendwann sind wir auch hier nicht mehr weitergekommen.
Sprich eine Reklamation ist eigentlich nicht möglich.
Ich wÃŒrde bei diesem Anbieter nichts mehr kaufen.

2026幎1月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

I was disappointed with the purchase.


In late 2022, I purchased 4 PiE Air superFLEX 800+ COMBO FULL BLACK solar panels, which I installed in April 2023. They worked well for the first year, but since then, and until now, they have produced almost no energy.

2025幎1月8日
自発的なレビュヌ
Energy plug in ロゎ

Energy plug in からの回答

Dear Arlindo,

As explained several times in our email correspondence, we are not and have never been active as a seller or distributor in Spain. We therefore ask you to contact the party who sold you the goods. This is because you did not purchase the modules you are complaining about from us.

5぀星のうち2の評䟡

Chaotische interne Kommunikation und Logistikmanagement

Ich kann mich den Leuten, die eine schlechte Erfahrung mit der Lieferung der Produkte hatten nur anschließen. Am 23.11.2025 habe ich eine PV-Komplettanlage bei Pluginenergy bestellt und die meisten Produkte auch zeitnah erhalten (daher der zweite Stern). Allerdings war es unmöglich den kompletten Satz an Y-Steckern zu bekommen. Letztlich habe ich nach vielen E-Mails und Telefonaten 4 von 8 Y-Steckern erhalten. Ich habe mir die fehlenden Stecker ÃŒber Amazon besorgt. Das Logistikmanagement ist inakzeptabel und ich werde in Zukunft lieber bei zuverlÀssigen Firmen bestellen.

2025幎12月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Der Bestellvorgang bei Plug-in Sehr zufrieden mit Bestellung und Service


Der Bestellvorgang bei Plug-in Energie lief absolut problemlos und zÃŒgig. Die Lieferung verzögerte sich zwar etwas durch DPD, dafÃŒr kann der Shop aber nichts. Der Kundenservice ist top – auf meine E-Mail kam innerhalb von 24 Stunden eine freundliche und hilfreiche Antwort. Telefonisch habe ich es nicht ausprobiert.
Die Ware kam ordentlich, originalverpackt und ohne BeschÀdigungen an. Aufbau und Einrichtung waren wirklich einfach – echtes Plug-and-Play. Man muss nur den Anweisungen in der App und der Bedienungsanleitung folgen, dann funktioniert alles auf Anhieb.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann Plug-in Energie uneingeschrÀnkt weiterempfehlen!

2025幎10月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

FoxEss Avocado 22 Orbit M

Der FoxEss Avocado 22 Orbit M wurde sehr schnell geliefert. Die Montage und Einbindung in mein vorhandenes PV System war mittels der App kein Problem. Der Speicher macht was er soll. Ich werde mir auch noch eine Speichererweiterung zulegen.

2025幎10月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Die Bestellungsabwicklung und Lieferung


Die Bestellungsabwicklung und Lieferung durch Energy plug in verlief absolut reibungslos und sehr schnell. Hier nochmals ein "dickes" Lob in aller Öffentlichkeit - weiter so!
Das Produkt (ErgÀnzungs-Akku) von Marstek hingegen bereitet seit dem ersten Tag Probleme. Diese sind ausreichend im Internet beschrieben. Marstek sollte sich zum Thema Kundenservice mal eine Scheibe von der Einstellung des Teams von Energy plug in abschneiden.

2025幎9月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

EnttÀuschung auf allen Ebenen

Ich habe vor 3 Jahren mit viel Spaß und Freude den Startschuss in den GrÃŒnenstrom begonnen.

Was mit Vorfreude begann endete mit viel enttÀuscht.

Insbesondere zwei Bereiche haben mich enttÀuscht.

1) die QualitÀt der Produkte.
In den nun vergangenen drei Jahren sind die Module in Summe 3 Mal defekt gewesen. Von Brandlöchern bis hin zu totalem Ausfall, dass keine Leistung mehr angekommen ist, war fast alles dabei.

2) Service
Ein Hohn war der Service. Ich war ja froh wenn ich ÃŒberhaupt eine Antwort bekommen habe. Die war natÃŒrlich geprÀgt von VorwÃŒrfen in meine Richtung. Ich hÀtte die Installation nicht richtig vorgenommen - man verwies natÃŒrlich standesgemÀß auf Abschnitte in der Anleitung die bei mir gar nicht enthalten waren, nur um möglichst immer mich als Verursacher des Defekts hinzustellen - wirkte schon sehr professionell. Wenn es dann nicht meine Installation war, dann sollte der Blumentopf der 0,01% Schatten auf das Modul warf an einem Brandfleck an ganz anderer Stelle Schuld sein. Als ich darum bat sich zu einigen und mir ein anderes - hochwertigeres Modul zuzusenden, wurden mir die Worte im Mund umgedreht. Ich hÀtte den Austausch ja abgelehnt und wÀre nicht kompromissbereit. Wahnsinn wie man hier mit seinen Kunden umgeht.

Ich habe in ÃŒber 40 Jahren bei keinem Produkt das ich jemals gekauft habe eine schlechtere QualitÀt feststellen können als bei den Modulen. Das gleiche gilt beim Service. Ich habe als Kunde noch nie eine größere Verachtung erlebt wie hier. Man hat gar kein Interesse dem Kunden zu helfen. Man wird vertröstet und fÃŒr dumm verkauft.

Ich kann nur empfehlen sich ein anderes Unternehmen zu suchen und sich somit sehr viel Leid zu ersparen.

2025幎9月5日
自発的なレビュヌ
Energy plug in ロゎ

Energy plug in からの回答

Hallo Herr Soethe,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben.

Wir können leider nicht nachvollziehen, warum Sie uns nun eine so negativ bewerten. Denn wenn wir den gesamten Ablauf reproduzieren ist offensichtlich, dass Sie mehrfach Hinweise zum Aufbau unsererseits missachtet haben. Beim ersten Mal haben wir Ihnen schon die Module ausgetauscht und eine lÀngere Version von BefestigungsbÀndern angeboten, sodass die Module ordentlich angebracht werden können. Ihr Balkon hat dafÌr nicht die allerbesten Voraussetzungen, jedoch haben wir dafÌr eine Lösung. Dies haben Sie zwei Mal abgelehnt. Stattdessen wurden die Module ein weiteres Mal nicht konform angebracht und dadurch mit hoher Wahrscheinlichkeit beschÀdigt.

Wenn wir Ihnen schon beratend zur Seite stehen und auch kulant mit dem Ersatz der Module entgegenkommen, wÀre es schön gewesen, wenn Sie diese VorschlÀge auch beherzigen. Letztendlich wollen beide Seiten, dass Sie Freude an den Modulen haben. Allerdings gelten dabei ein paar Punkte, die zu beachten sind. Wirklich schade.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報