Commande passée il y a deux mois, aucune nouvelle, aucun suivi Service clients inexistants, les messages laissés restent sans réponses et personne ne répond au téléphone. Est ce une arnaque???
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1Úre rdv pour le scanner 3D pris rapidement dans le 8eme. Efficace et rapide, cependant un peu plus cher quâindiqué sur PlusDental. Et second rdv pour le stripping, absolument aucune douleur malgré m... ãã£ãšèŠã
Bonjour, Malheureusement la note 0 n'existe pas sinon c'est la note que j'aurais mis. A FUUUUIIIIIIIRRRRR ABSOLUMENT!!!!! LE RÃSULTAT N'EST ABSOLUMENT PAS CE QUE J'ATTENDAIS, ILS NE CHERCHENT Q... ãã£ãšèŠã
Article 8 de vos conditions générales de ventes: "Pour toute question ou réclamation au sujet du Kit du Programme PlusDental/des Contentions, veuillez contacter le service client de la Société en télé... ãã£ãšèŠã
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â Des dents alignées en 4 à 10 mois avec des aligneurs transparents â Plus de 50000 traitements réussis
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TrÚs bonne expérience lors du scannerâŠ
TrÚs bonne expérience lors du scanner 3D (Paris 2Úme), impressionnant de modernisme.
Lâexpérience PlusDental est bonne jusquâà present - Jâen suis à un mois de traitement. Même sâil est un peu difficile dâobtenir une facture que la mutuelle accepte (câest en cours du cÃŽté de PlusDental)

PlusDental ããã®åç
J'ai fait une consultation la semaineâŠ
J'ai fait une consultation la semaine derniÚre et le moins qu'on puisse dire est qu'ils sont de vrais pros en la matiÚre.

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Entreprise incompétente et non professionnelle
Entreprise incompétente.
TrÚs mauvaise expérience. Pub avec diagnostic à 60â¬. J'arrive dans un cabinet un peu douteux et avant de me faire le scanner ils m'ont fait une radio complÚtement inutile. J'ai payé 90⬠de ma poche finalement pour rien. Le dentiste aurait pu éviter de me faire une scanner sachant que j'avais des travaux d'implant. On m'a rappelé pour me dire qu'il faudra refaire un scanner et que je vais devoir repayer la même somme.
Ce n'est pas professionnel, c'est trÚs coûteux et le résultat me semble trÚs trÚs douteux.
Toutes les personnes étant passées avant moi dans ce cabinet sont ressorties en colÚre du tarif surprise, de l'attente (2h de retard avec prise de rdv) et l'incompétence de gestion.
C'est désolant, je préfÚre viser une autre entreprise...

PlusDental ããã®åç
Je vous le déconseille fortement, pour ne pas attendre sagement d'être déçu!
Je ne comprends pas comment sont notés les avis plus dental et une déception aprÚs avoir effectué toutes les formalités recommander par le service, Rip ect... La facture exorbitante de 60 euros par mois, des intérêts si vous décider le prélÚvement mensuel... AprÚs avoir donner mon accord sur une facture Global reçu qui ne contenait pas d'intérêt, je reçois une facture totalement différente qu'on m'ordonne de payer. Je contacte les services au quotidien afin, de trouver un commun accord et du jour au lendemain plus rien. Ils ne reçoivent plus mes mails, les adresses pour se rétracter n'existe pas, je n'ai aucun suivi, je n'ai eu aucun retour. Je le déconseille fortement et toute personne qui viendras me demander mon avis, sachez que je suis disposée à être écouté et partager ma piteuse expérience.

PlusDental ããã®åç
A fuir, mais vraiment !
A fuir. J'ai effectué mon scan 3D, j'ai reçu mon plan de traitement et on m'a proposé un traitement de 3 mois pour 2000 euros. Trouvant le montant excessivement cher pour seulement 3 mois, je me suis dirigée vers une autre entreprise française , qui m'a elle proposé un traitement de 10 mois pour exactement le même prix ! Ne vous arrêtez surtout pas au premier devis !

PlusDental ããã®åç
ARNAQUE Ã FUIRE
Bonjour, même une étoile serait trop pour une telle ARNAQUE. 60⬠La consultation pour prendre lâempreinte dentaire en 3D et me dire en face que tout va être possible et trÚs rapide vue ma problématique (léger écartement des dents) pour au final me dire par mail quâils ne peuvent pas intervenir sur mes dents et que je dois consulter un orthodontiste, énorme blague rendez-moi mes 60⬠jâirai chez des professionnels !

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Mauvaise expérience
Alors aprÚs des semaines d'attente pour avoir un creno au centre d'ivry, j'ai eu un rdv on me fait remplir un questionnaire et me dit de patienter. AprÚs avoir attendu je demande à la secrétaire combien d'attente encore elle me répond environ 1h30 il va avoir beaucoup de retard (d'autre patients se plaignaient du temps d'attente). La moindre des choses c'est de prévenir la patiente de ce retard et surtout de s'excuser, pour 60e la consultation j'ai préféré partir et j'irais faire aligner mes dents ailleurs cela manque de professionnalisme de plus le lieux n'est vraiment pas à la hauteur de mes espérances. ( une perte de temps, a fuire !)

PlusDental ããã®åç
TrÚs bon service
Stade : Début de traitement
Afin de pouvoir débuter le traitement j'ai du effectuer deux fois la radio, j'ai finalement eu un plan de traitement qui me convenait parfaitement pourtant complexe : car chevauchement sur les dents du haut.
J'ai reçu la boite complÚte et j'en suis actuellement aux deuxiÚmes aligneurs haut et bas.
L'avancement de traitement se suit grace à l'application qui est trÚs bien faite et permet de se projeter.
Je vous recommande sincÚrement cette solution et j'ai hâte de voir le résultat final.

PlusDental ããã®åç
Je recommande pros et accueillants.

PlusDental ããã®åç
Un service irréprochable
Super service ! Je recommande ! Lâéquipe qui se charge du scann 3D à Paris est professionnelle et bienveillante. Le service client est dâune gentillesse. Même si mon diagnostique nâa pas aboutie à la fabrication de gouttiÚre, le service client a pu me trouver une solution en me présentant dâautres adresses dâorthodontie. Bravo et encore merci !

PlusDental ããã®åç
Parfait
Rdv disponibles
Prise en charge rien dire
Réponse rapide

PlusDental ããã®åç
Refus de Service
Bonjour, PLUSDENTAL.
Jâétais surpris du manque de cordialité de votre cabinet dentaire à Paris 2Úme.
Jâavais pris un RDV pour le 17/11/20 11:30h et jâai reçu le mail de confirmation.
Et bien, dû à des contraintes, jâai annulé ce RDV et jâai pris un autre pour 20/11/20 11:15h, mais pour cela je nâai pas reçu le mail de confirmation.
Donc, quand jâai appelé le cabinet dentaire juste pour avoir une confirmation de RDV , que était sensée me parvenir dans ma boîte mail, je suis tombé sur deux personnes complÚtement perdues et confuses. Et je vous assure, la deuxiÚme personne a été tellement grossiÚre avec moi que jâai pensé ne plus jamais demander des services PLUSDental.
Un manque énorme de sympathie de sa part.
Si je nâai pas une réponse raisonnable à ce mail jâirai demander des services chez vos concurrents, parce que, vu votre dentiste à Paris 2Úme, je pourrais imaginer la qualité douteuse de PLUSDental.
TrÚs cordialement.

PlusDental ããã®åç
Je suis extrêmement déçue de ceâŠ
Je suis extrêmement déçue de ce service.
J'ai fait les tests/formulaires sur internet et j'ai pris une visite chez leur dentiste. J'ai expliqué au dentiste ce que me dérangeait sur mes dents et il m'a rassuré en me disant que mes dents allaient bien, que Plusdental avait des cas plus compliqués (j'avais déjà porté un appareil dentaire) et que le traitement allait être simple. Il m'a aussi dit que les goutiÚres n'allaient peut-être pas remettre en place la position de ma mâchoire (car ça avait bougé légÚrement), mais concernant les dents qui s'étaient desalignées il n'allait pas y avoir de soucis.
Je suis sortie contente et j'avais hâte de recevoir leur plan (qui allait arriver une ou deux semaines plus tard).
Le plan est arrivé tres vite, moins d'une semaine plus tard, cependant ceci a complÚtement gâché mon contentement. Le plan qu'ils me proposent est effectivement d'une complexité "normale" cependant il ne résout pas le problÚme qui m'amÚne a mettre les goutiÚres. Non seulement ils n'arrangeaient pas le problÚme de ma mâchoire (ce qui ne me dérange pas), mais ils n'allait pas aligner mes dents tordues. Ils me proposent un plan au terme duquel j'aurai encore des dents tordues.
Je les ai appelés et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me proposer autre chose (ce qui m'embête, mais je comprends), qu'ils ne pouvaient pas me rembourser ma consultation (ce que je peux comprendre également) et qu'ils n'allaient pas me donner les images faites lors de la consultation.
En somme, j'ai payé 75 euros pour qu'ils changent d'avis en me disant qu'ils ne peuvent pas m'aider et pour qu'ils gardent mes informations dentaires.

PlusDental ããã®åç
So far we only had our scan at TraceyâŠ
So far we only had our scan at Tracey Bell Liverpool, receptionist and Tom the dentist were so friendly and explained everything in detail. I would definitely recommend.
Thanks Suzanne & Andy

PlusDental ããã®åç
Best place for good smile..I am happyâŠ
Best place for good smile..I am happy you guys give good service

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Le service client est réactif etâŠ
Le service client est réactif et sérieux , et trÚs sympas. Les aligneurs sont vraiment transparents et on peut sourire à pleine dents !

PlusDental ããã®åç
Les aligneurs sont transparents.ils neâŠ
Les aligneurs sont transparents.ils ne se voient absolument pas.
Je recommande Plusdental.

PlusDental ããã®åç
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