Popspizza レビュー 

Maden var supper lækker har været her mange gange skuffer aldrig som i aldrig selv hvis der r meget travlt så r det altid den bedste service og mad i gør det skide godt tak for lækker mad ☺️

Virkelig dårlig service. Jeg havde bestilt en masse pizzaer på appen til afhentning i Ishøj, men efter det var blevet betalt var lokationen ændret til Lyngby uden at vi havde set det. Da vi ankom til Ishøj gjorde vi dem opmærksom på fejlen på deres app, men de ville kun lave pizzaerne til os hvis vi betalte yderligere 50% og det ville vi absolut ikke når vi allerede har givet fuldpris på pizzaerne.
Vi vælger et andet pizzasted fremadrettet.

Nu hvor jeg ikke kan svare på jeres svar, redigerer jeg lige min anmeldelse så i kan læse med her. Vi var mange i vores familie der var utilfredse med situationen så at der er flere der vælger at skrive en anmeldelse af samme situation kan jeg ikke være herre over. Hvis det var vores fejl havde vi 100% taget ansvar for det. Vi prøvede nemlig at lave en bestilling igen for, at se om den ændrede afdeling igen og det gjorde den så.

Vi bestilte 7 pizzaer via Pops’ app og valgte afhentning i Ishøj. Først efter betalingen blev ordren tilsyneladende ændret til Lyngby, uden at vi lagde mærke til det med det samme. Fejlen blev først opdaget, da vi havde kørt fra Valby og ankom til butikken i Ishøj for at hente pizzaerne.

Vi forsøgte efterfølgende tre gange at lave en ny bestilling i appen og valgte hver gang Ishøj, men bestillingen blev fortsat ændret til Lyngby. Det tyder på en fejl i appen.

Da vi kontaktede Pops, ville de ikke anerkende, at problemet kunne skyldes deres app. I stedet fik vi besked på enten at køre hele vejen til Lyngby for at hente pizzaerne eller bestille nye pizzaer i Ishøj og betale fuld pris igen.

Dette er desværre ikke første gang, vi oplever problemer med deres system. En meget frustrerende oplevelse og en utilfredsstillende kundeservice. Jeg forventer, at virksomheden tager ansvar, når der opstår fejl i deres egen app.

Jeg er temmelig kræsen når det kommer til at spise pizza, men jeg må ærligt indrømme at jeg aldrig har fået så god en pizza før :) virkelig lækkert fyld og super sprød bund som er noget er det vigtigste for mig! Min datter og mand prøvede deres pasta retter som også var super gode. Endvidere var personalet og servicen super god de kom og spurgte indtil maden og om vi manglede noget og hvordan maden var som jeg synes er super god stil! Så alt i alt super god oplevelse kommer klart igen:)

Skuffer aldrig altid en god pizza kvaliteten er altid i top

Jeg valgte denne sandwich igen, fordi jeg havde smagt den én gang tidligere og havde en rigtig god oplevelse. Derfor blev skuffelsen også større denne gang.
Vi ventede omkring 20 minutter på maden, selvom restauranten ikke var særligt travlt besøgt. Da sandwichene kom, var brødet så hårdt og overstegt, at det knækkede, når man forsøgte at spise det. Det var så hårdt, at det faktisk skar i ganen under spisningen.
Personalet tilbød at lave en ny sandwich, men jeg takkede nej. Dels fordi det allerede havde taget 20 minutter at få den første, og dels fordi jeg ærligt talt ikke forstår, hvordan en sandwich med et brød i den stand overhovedet blev vurderet som egnet til at blive serveret for en kunde. Det var tydeligt at se, at brødet var alt for hårdt.
Det er ærgerligt, for det var netop den gode oplevelse med samme sandwich tidligere, der fik mig til at bestille den igen. Denne gang levede kvaliteten desværre ikke op til forventningerne.

Jeg var der 21.17 foran kassen hvor jeg ventede i langt tid for en medarbejder.som var mørk han skulle lige server og pakke made til udbringning. så bliver der råbt i køkkenet at der lukkes for bestillinger det var fandem for dårligt at ham medarbejdere ikke lige sage noget til hend i kassen. at jeg har ventet i langt tid så hun skulle lige tag min bestilling skulle lige sige at han sagde et øjeblik så vild han vær hos mig.

Hun ville slet ikke hører på mig jeg prøvet at sige jeg ventede på ham medarbejderen hun sagde hun ikke kan gør noget.

Det sidste gange jeg sætter min ben der ingen forståelse.

Idag bestilte jeg en Pizza i Lyngby som var super god. Jeg fik aldrig pizzamandens navn men han var super service minded og engageret i sit arbejde. Nysgerrig på sine kunder og behjælpelige med bestillinger i fremtiden. Det er absolut ikke sidste gang jeg rammer Pops Pizza.👍

Jeg bestilte en kyllingesandwich (Ishøj) og fik oplyst en ventetid på 15 minutter. Jeg kunne se, at min ordre stod som klar, men da jeg gik op for at hente den, virkede medarbejderne usikre, og det var tydeligt, at ordren var blevet glemt. Der gik derfor yderligere cirka 10 minutter, før jeg fik min mad.

Jeg plejer ellers at være meget glad for Pops Pizza, så det handler ikke om maden, men om kommunikationen. Jeg savnede blot en besked om, at der var sket en fejl, samt en undskyldning for ventetiden. Far er ikke sur. Far er lidt ærgelig og ked af det.

Hilsen
Nr. 124

the best pizza in the area and very friendly service👍

Sindsyg mad mund orgasme på højeste plan

God mad og service, alt var godt.

Nr 8 sindsyg pizza 🍕

Pop'S pizza er godt hilsen ilyas 8 år den beste pizza 🍕i Danmark ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Maden er meget godt især 8 den er meget god og service er også god 5 stjerner

Bedste kundeservice, lækreste mad og fantastisk design!
Prøv det og døm selv!
Bedre end andre i området

100 procent anbefalet. de har mega mega god kunde service. og ham der stod ved kasen, han var så så sød og han var en god chatter. han kom altid hen til os og spurte om ting som vi skulle måske bruge fx et sugerøger til vors drinks. maden kom meget hurtigt levert til os og vi haved købt 2 pepparoni pizza og 1 best seller pizzs (glemte hvad den hed).

100% anbefalet.
god kunde service.
god mad.

:)