Meget kompetent og professionel hjælp/vejledning får man hvis man er så heldig at blive supporteret af Matias hos Power Glostrup’s support Med et imponerende overblik, humor og ro - supporterer han f... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte iPhone til afhentning. Sælger prøvede smart ,men høfligt at sælge diverse ekstra , som f.eks. ny el udbyder,cover, forsikring.Afslog høfligt uden sure miner😀
企業が回答しました
Jeg vil gerne rose Glostrup medarbejderen Viktor/victor!! Jeg skulle ind og købe en iPad, jeg havde mine to drenge med - havde ikke regnet med at de havde ultra meget krudt i bagen (naiv? Lidt ja) men... もっと見る
企業が回答しました
Køber et el løbehjul og ved køb står der 2-5 dages levering. Det viser sig at være 9 dage istedet - På dag 10 kontakter jeg kundeservice for at få at vide der nok lige går 2 dage mere.. Det er skid... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
4852件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Gertrud,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at leveringen var hurtig, og at du er meget tilfreds med produktet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of your local POWER store⚡
Da jeg først blev betjent var det…
Da jeg først blev betjent var det hurtig og kompetent betjening
2026年6月8日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej LM,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at betjeningen var hurtig og kompetent, da du først blev hjulpet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Mohammad,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og vare.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Tilfreds med køb - mindre tilfreds med efterfølgende kampagne
Jeg er egentlig rigtig godt tilfreds med mit køb af Soundboks Mix og Soundboks Lightboks. Hurtig og fin betjening ifm. køb. Lidt lang ventetid ved vareudleveringen, men dette blev dog opvejet af gode råd om at bruge app og mulighederne i denne ifm. udleveringen.
Hvad, jeg dog er mindre tilfreds med, er, at jeg nu kan konstatere, at der 2 dage senere er en kampagne, hvor der ved køb af Soundboks Mix bliver givet et ekstra batteri med til en værdi af 1.399 kr. Det havde klædt salgsmedarbejderen at oplyse dette set i lyset af det samlede købs ikke ubetydelige størrelse.
Efterfølgende har jeg været i kontakt med butikken i Glostrup, og de sender et batteri, som kampagnen giver mulighed for at få med, og det er bare kanon god service.
2026年6月7日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Thomas,
Tak for den fine og nuancerede anmeldelse.
Det er godt at høre, at købet og vejledningen omkring produktet og appen fungerede godt, selv om ventetiden ved udleveringen trak lidt ned.
Jeg forstår samtidig godt, at det er ærgerligt at se en kampagne dukke op kort efter dit køb, især når det drejer sig om et ekstra produkt med en mærkbar værdi.
Kampagner kan variere over tid, og jeg kan derfor ikke bekræfte, at en bestemt fordel skulle have været en del af dit køb på købstidspunktet.
Hvis du ønsker at få vurderet den konkrete situation nærmere, må du meget gerne sende lidt flere oplysninger om kampagnen, du har set, og hvornår du købte produkterne.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fremragende kundeservice i Glostrup.
I dag har jeg oplævet en eigtig god service fra kasse personalet hos Power i Glostrup. Da jeg skulle vente lidt på min click og collect order blev jeg tilbudt en flaske vand. Det overraskede mig positiv. Da min ordre ikke kun findes fik jeg tilbudt en ligne med dyr produkt til sammen pris. Det var en rigtig god service ved kassen og man kunne mærke at det ikke var tilfældig. Stor ros til kasse personalet.
2026年6月9日
自発的なレビュー
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Thomas,
Tusind tak for de flotte ord og for at du delte din oplevelse fra Glostrup.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god service ved kassen, og at du blev mødt med både omtanke og en god løsning. Den slags oplevelser betyder meget, og det er skønt at høre, at servicen gjorde et så positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på din ros.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Rigtigt godt service
2026年6月7日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Margrethe,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen i Glostrup har været rigtig god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Rudi,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Glostrup altid er så god, og at servicen lever op til forventningerne.
Tak for anbefalingen. Det sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ordre, der ikke er klar
De sender en besked om, at ordren er klar, så jeg kan hente den, men da jeg kom hen til butikken, var pakken ikke klar, så jeg måtte vente et stykke tid
2026年6月8日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Orhan,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at modtage en besked om, at ordren er klar til afhentning, og så alligevel måtte vente, fordi pakken ikke var gjort klar. Når man vælger Click & Collect, er forventningen naturligvis, at varen står klar, så afhentningen kan gå hurtigt og nemt.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Din feedback omkring vores Click & Collect-proces og håndtering af ordreklargøring bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Plageri
Jeg gider ikke købe en skide farvepatron hos jer mere, for så bliver jeg bombarderet med anmodninger om en anmeldelse!
2026年6月4日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Ida,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at vores henvendelser om anmeldelser har påvirket din oplevelse så negativt. Jeg kan godt forstå, at det kan føles frustrerende og overvældende at modtage flere anmodninger efter et køb – også selv når det blot drejer sig om en farvepatron.
Det er naturligvis ikke meningen, at vores kommunikation skal opleves som spam eller være årsagen til, at man ikke ønsker at handle hos os igen.
Din feedback omkring vores mails og SMS’er bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og vores kommunikation.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Zafer,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Glostrup var så god, og at personalet gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Efter selv at have forvoldt en rodet…
Efter selv at have forvoldt en rodet bestilling var personalet både i Glostrup, Rødovre og i kundeservice yderst kompetente og imødekommende - og jeg fik til sidst lige det jeg troede jeg havde bestilt.
2026年6月8日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Kitty,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at forløbet endte godt, og at du oplevede både butikkerne og kundeservice som kompetente og imødekommende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Alt går godt indtil videre
Alt går godt indtil videre. Sælgeren var fantastisk og meget hjælpsom med sine professionelle færdigheder. Maskinen er i kassen, vi har ikke brugt den før.
2026年6月8日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Sahibzada Bilal Ahmad,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at alt går godt indtil videre, og at oplevelsen i Glostrup har været så god.
Det glæder os især, at hjælpen i butikken blev oplevet som både professionel og imødekommende.
Vi håber, at maskinen lever helt op til forventningerne, når den bliver taget i brug.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej E. Simonsen,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og effektiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God oh hurtig service når man bestiller…
God oh hurtig service når man bestiller på nettet og det er klart når man kommer
2026年5月30日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at bestillingen på nettet gik hurtigt og nemt, og at alt var klart ved afhentning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kommunikation mellem de ansatte…
Dårlig kommunikation mellem de ansatte og kollegaerne rigtig dårlig vejledende/rådgivende da jeg var kørt fra power i Holbæk fordi der var afsat et fladskærm TV til mig hos Power i Glostrup da jeg så endelig efter ca 40-45 minutters kørsel kom frem til power i Glostrup havde de ikke afsat fjernsynet til mig de havde det simpelthen ikke medarbejderne hos Power i Glostrup var bestemt ikke service mindet de bure slet ikke være ansat sådan et sted!! Det er sidste gang jeg sætter mine ben i deres butik og kan klart ikke anbefale dem !!
2026年6月3日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din frustration over at køre hele vejen fra Holbæk til Glostrup for at hente et TV, som du havde fået oplyst var afsat til dig – og så opdage, at det ikke var tilfældet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg forstår også godt, at det skaber ekstra frustration, når kommunikationen mellem butikkerne ikke fungerer, og når servicen i butikken ikke lever op til forventningerne. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig mødt med både korrekt information og god service.
Det er selvfølgelig ekstra ærgerligt at høre, at oplevelsen har gjort, at du ikke ønsker at handle hos os igen. Din feedback omkring intern kommunikation og kundeservice bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Utroligt belastende personale
Utroligt belastende personale. Var inde for at købe en iPad og blev spurgt fire gange om jeg ikke ville have et nyt mobil abonnement. Hvor jeg sagde at jeg ikke var interesseret alle fire gange.
Var tæt på at forlade butikken uden at købe
2026年6月5日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at skulle afvise tilbud om nyt abonnement flere gange, når du blot ønskede at købe en iPad. Det er naturligvis ikke meningen, at vores kunder skal føle sig presset eller belastet under et køb.
Vi skal altid respektere et nej tak og sikre, at fokus er på kundens behov og ønsker. Jeg er derfor ked af at høre, at oplevelsen næsten fik dig til at forlade butikken uden at gennemføre dit køb.
Din feedback omkring mersalg og kundebetjening bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Butikkerne er velinrettet og nemme at…
Butikkerne er velinrettet og nemme at navigere rundt i. Så hvis man ved hvad man skal have så er det super nemt at finde. Til gengæld er det noget op ad bakke hvis man vil i kontakt med en medarbejder. De er ikke svære at finde de ses ofte i små klynger rundtomkring i butikken i færd med at underholde hinanden. Sjovt nok er det aldrig lige den medarbejder man lykeds at skabe kontakt til der er ansvarlig for det område hvor man behøver hjælp og ham der er er som sunket i jorden.
2026年6月2日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Kim,
Tak for den ærlige og nuancerede anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at butikken opleves som overskuelig og nem at finde rundt i, når man ved, hvad man går efter.
Samtidig er det klart, at oplevelsen bliver mindre god, når det er svært at få fat i den rette medarbejder, når der er brug for hjælp. Den feedback giver god mening, og den er vigtig.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kan fungere bedre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
For mange SMS’er og mails med…
For mange SMS’er og mails med forespørgsler om at give en anmeldelse.
2026年6月2日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Jeppe
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet for mange SMS’er og mails fra os med forespørgsler om at give en anmeldelse. Det kan jeg godt forstå føles irriterende, og det er naturligvis ikke meningen, at vores kommunikation skal opleves som påtrængende.
Din feedback omkring vores henvendelser og kommunikation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Jesper,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse i Glostrup, og at du mødte en sød og dygtig sælger.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej sukran,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en super god oplevelse, og at mødet i Glostrup var så positivt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。