Vi købte amerikaner køleskab Da det blev leveret var ledningen på det Nye skab for kort Kortere end det tidligere som også var Samsung Utilfredsstillende at transportører ikke kunne installere... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi havde en fantastisk oplevelse hos Power i Glostrup i forbindelse med køb af hvidevarer, og især medarbejderen Janus fortjener stor ros. Janus leverede service i topklasse hele vejen igennem. H... もっと見る
企業が回答しました
Købsoplevelsen, servicen og prisen fejlede intet men desværre er produktet (70” Cepter-skærm) af en så kritisabel standard (en komponent i skærmen larmer konstant), at jeg bliver nødt til at aflevere... もっと見る
企業が回答しました
Ekspeditionen i butikken var fantastisk. Vi kom omkring det hele og endte også med en supergod pris på produktet. 5 stjerner til den. Da min mand ene mand hentede maskinen var der desværre ikke et... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
4719件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fint hurtigt online service og en god…
Fint hurtigt online service og en god kundeservice i butikken
2026年4月24日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Lena,
Tak for de fine ord.
Det er skønt at høre, at den online service var hurtig, og at oplevelsen i butikken også var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
En fornøjelse at handle hos Power
En fornøjelse at handle hos Power, både online og i butik. Intet at være utilfreds med.
2026年4月17日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Jens,
Mange tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været god både online og i butik.
Det sætter vi stor pris på, og vi håber at kunne give samme gode oplevelse igen næste gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Mange tak for en venlig og behagelig…
Mange tak for en venlig og behagelig handel vi ses igen hej
2026年4月23日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at handlen var venlig og behagelig.
Vi glæder os til at se dig igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ikke styr på skilte og priser
Ikke styr på skilte og priser. Virkelig ærgerligt ende med at købe forkert og dyrere vare
2026年4月22日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Pia,
Det lyder virkelig ærgerligt, især når skiltning og priser gør det svært at vælge rigtigt.
Hvis du ønsker hjælp videre med den konkrete vare eller prisforskel, kan du kontakte kundeservice på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller 70 33 80 80, så der kan kigges nærmere på det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg køber en iPhone 17 pro i Power
Jeg køber en iPhone 17 pro i Power, det udløser et hav at tilbud på strøm, cover, salg af gammel telefon osv. Dette påtrods af jeg klart siger jeg kun skal købe telefon. Sælgeren gav høflig, og sagde de skulle spørger. Jeg synes det er ærgerligt at Power det stakkels sælger i den situation. Og irriterende mig når jeg kun skal købe telefonen
2026年4月26日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Henrik,
Tak for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at tonen var høflig i butikken.
Samtidig er det forståeligt, at oplevelsen bliver frustrerende, når ønsket kun er at købe telefonen, og der stadig bliver spurgt ind til flere produkter og tilbud.
Den tilbagemelding er værdifuld, især når den handler om balancen mellem rådgivning og en mere enkel købsoplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Uvidende, lade og ugidelige rådgivere
Hvis power ikke selv havde henvendt sig for at få en anmeldelse ville jeg ikke have skrevet den, for det er hvad man må forvente i Power.
Uvidende, lade og ugidelige rådgivere
2026年4月25日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Frank
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse og sidder tilbage med et indtryk af manglende engagement fra vores medarbejdere.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi arbejder for at give både relevant vejledning og en god service, så det er ærgerligt at høre, at det ikke har været tilfældet for dig.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i vores butikker.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God service og vejledning
2026年4月21日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej julie,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen bød på god service og vejledning.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God rådgivning og personlig betjening…
God rådgivning og personlig betjening af Viktor i Power Glostrup.
Vi skulle have en større hårde hvidevarer pakke og efter lidt søgning på priser og modeller på nettet, endte valget på Power.
Pakken er nu bestilt, med lille udbetaling, da den først skal leveres senere, når køkkenet er færdigt og klar.
2026年4月24日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Peter,
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Glostrup var så god, og at rådgivningen og den personlige betjening gjorde valget nemmere.
Tak for de flotte ord om besøget og for at vælge POWER til den kommende hvidevarepakke.
Vi håber, at resten af forløbet bliver lige så godt, når køkkenet står klar.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har oplevet dårlig rådgivning i forbindelse med tilbehør til dine hvidevarer.
Det er vigtigt for os, at vores kunder får korrekt og relevant vejledning, så det valgte tilbehør passer til både produkt og behov. Jeg kan derfor godt forstå din frustration, hvis det ikke har været tilfældet.
Din feedback er vigtig og bliver taget med videre, så vi kan forbedre vores rådgivning fremadrettet.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af glimrende service og rar betjening. Den slags feedback betyder meget.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg har ikke modtaget mine penge retur…
Jeg har ikke modtaget mine penge retur siden d. 7 April. Jeg har både skrevet med deres kundeservice og forretningen, begge har anbefalet at kontakte min bank, som bekræfter at de heller ikke kan se min refundering.
2026年4月24日
自発的なレビュー
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Sofie😄
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig frustrerende at gå og vente på penge, der skulle være refunderet siden 7. april – især når du både har været i kontakt med butikken, kundeservice og din bank, og ingen kan se noget til refunderingen. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi sigter efter, og det vil jeg gerne beklage.
Når der er så lang tid uden afklaring, skal vi selvfølgelig have kigget ordentligt ned i sagen og fundet ud af, hvad der er gået galt i processen omkring din refusion.
Hvis sagen stadig ikke er løst, må du meget gerne skrive til os på review@power.dk med dit ordrenummer, dato for købet/returen og gerne hvilke afdelinger du har været i kontakt med – så kigger vi nærmere på det sammen med dig og får undersøgt, hvor pengene er blevet af.
Mange hilsner
Muhammed
Power Kundeservice
Hold jer langt væk fra Power.
Update: Powers svar er direkte løgn. Per dags dato d. 6 maj 2026, er fryseren stadig "På vej" og har aldrig modtaget en sms (korrekt mobilnummer er oplyst, jeg har lige tjekket). Hver gang jeg er i varehuset for at få status, så forsøger de at sælge mig noget overpriced Kina bras, jeg væmmes!!!!
Hold jer langt væk fra Power.
Jeg fatter ærligt talt ikke, hvordan de stadig kan slippe af sted med de metoder. De er blevet taget i det flere gange i Kontant, og alligevel fortsætter det bare.
Første gang fandt jeg et billigt TV online og bestilte det til afhentning. Da jeg møder op i butikken, påstår sælgeren, at det ikke er på lager. Imens står jeg og kigger direkte på flere af dem ude på gulvet. Først da jeg presser ham på det, kan det pludselig godt lade sig gøre alligevel. Meget belejligt.
Nu sker det igen. Jeg køber en fryser på tilbud, som ifølge deres egen side skulle være klar til afhentning efter én dag. Der er nu gået 10 dage, og den er stadig ikke klar. Ingen reel forklaring, bare venten.
Hvis det var en anden butik, ville jeg måske tro, det bare var forsinkelse. Men med Power ved man, at de trækker tiden i håb om, at man giver op og køber noget dyrere i stedet (kommer ikke til at ske).
Det er simpelthen for useriøst og kvalmende. Jeg har allerede tippet Kontant igen, for tydeligvis har tidligere afsløringer ikke været nok til at ændre noget.
Styr udenom, og lad vær fald for deres beskidte salgsmetoder! 🤮
2026年4月14日
自発的なレビュー
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Christopher😃
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Jeg kan godt forstå, at du er rigtig frustreret, når du både har haft en træls oplevelse tidligere med et TV, og nu står og venter på en fryser, du føler aldrig bliver klar til afhentning. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi ønsker, du skal have, og det vil jeg gerne beklage.
Jeg har været inde og kigge på din bestilling, og her kan jeg se, at din fryser ligger klar til dig i butikken, og at der i alt er sendt 3 sms’er om afhentning – den første allerede den 17/04. Det ændrer selvfølgelig ikke på, at du har oplevet forløbet som meget frustrerende, men jeg vil bare forsikre dig om, at varen står klar til afhentning til dig i butikken.
Skulle der mod forventning stadig være noget, der driller, når du kommer for at hente den, tager vi naturligvis hånd om det sammen med dig i butikken.
Mange Hilsner
Muhammed Power Kundeservice
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Abdullah,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Glostrup var så god, og at personalet gjorde et positivt indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ubehagelig sælger i butikken
Ubehagelig sælger i butikken, havde fået super service over jeres hjemmeside, samt rigtig god vejledning, med da jeg kom og skulle hente min vare, var sælgeren meget aogant, og ville slet ikke lytte, var bare interesseret i at skulle sælge alt muligt jeg ikke havde brug for, samt forstod ikke et nej tak
2026年4月22日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Laila
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse ved afhentning i butikken.
Det er rigtig godt at høre, at du havde en positiv oplevelse med både hjemmesiden og den vejledning, du fik dér, men jeg kan samtidig godt forstå din frustration over mødet i butikken, hvis du har oplevet en sælger, der ikke lyttede til dine ønsker og fortsatte med at forsøge mersalg, selvom du sagde nej tak.
Når en kunde kommer for at hente en vare, skal fokus naturligvis være på en god, effektiv og respektfuld udlevering – og ikke på at presse yderligere salg igennem. Det du beskriver, er ikke den oplevelse vi ønsker at give, og det beklager jeg meget.
Din feedback er vigtig og bliver taget med videre, så vi kan blive bedre til at respektere kundens behov og ønsker i sådanne situationer.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Oplysende og imødekommende
2026年4月22日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Klaus,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var oplysende og imødekommende.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service og flink sælger
God service og flink sælger ville bare ønske at de forskellige afdelinger ville snakke sammen jeg skulle købe et TV og fik at vide jeg kunne hente det i en anden afdeling desværre havde den første afdeling ikke ringet til den anden afdeling og tjekket om det var på lager der så de vidste ikke jeg kom men heldigvis var der et enkelt på lager og det er ikke første gang jeg oplever det ….men flinke og hjælpsomme medarbejder begge steder
2026年4月20日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Kenneth,
Tak for den fine anmeldelse og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at oplevelsen med medarbejderne begge steder var god, og at hjælpen undervejs blev taget positivt imod.
Det er samtidig værdifuldt at få med, at kommunikationen mellem afdelingerne ikke fungerede, som den burde. Det giver unødige problemer, når en vare skal hentes et andet sted.
Dejligt at der heldigvis stadig var et TV på lager, så det endte godt denne gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
En god service
2026年4月18日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Max,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at servicen har været god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bestilt vare var klar til afhentning
2026年4月17日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Erling,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen var klar til afhentning som forventet.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen fungerede godt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Lad kundeservice
Jeg synes at medarbejderen var lad og virkede uinteresseret.
Men det gik hurtigt med at hente uret som jeg havde bestilt.
2026年4月19日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Trine
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor medarbejderen virkede uengageret – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Samtidig er det godt at høre, at det gik hurtigt med at få udleveret dit ur, som du havde bestilt.
Din feedback er vigtig for os, da den hjælper os med at blive bedre til at sikre en mere imødekommende og positiv kundeoplevelse fremadrettet.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Personalet i kassen
2026年4月17日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Per,
Tak for de flotte ord om oplevelsen ved kassen i Glostrup.
Det er dejligt at høre, at besøget har været positivt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。