Vi indleverede en printer, som havde en udskrivningsfejl. Den blå farvedyse var tilstoppet. Vi snakkede med Lars i supporten og fik en fantastisk fin service af ham. Stor ros fra vores side.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg bestilte et køleskab via click and collect, på hjemmesiden stod der, at der var to på lager i butikken i Herning, så jeg forventede at jeg inden for et par timer ville modtage en mail om at nu k... もっと見る
Rettelse: Yderst tilfredsstillende service. Jeg fik refunderet de 12,5 % uden nogen problemer. ---- Skuffet over prisen er faldet 12,5 % en uge efter køb af bærbar PC.
企業が回答しました
1. Vejledningen til Click og Collect er misvisende, hvis man bestiller på en helligdag. 2. Jeg har ikke købt en tablet fordi jeg ønsker mig et andet mobilabbonnement eller ønsker at skifte el-leveran... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3376件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Grillen kom hurtigt .
2026年4月4日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Inga,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din grill kom hurtigt til dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores levering levede op til dine forventninger. Vi arbejder hårdt for at sikre hurtig og pålidelig levering til alle vores kunder.
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber du får mange gode grillaftener!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
hurtig køb-langsom udlevering
Nem bestilling på nettet - men meget lang tid om at få udleveret pakken ....
2026年4月10日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at bestillingsprocessen på nettet var nem og smidig. Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER til dit køb.
Vi beklager, at leveringen tog længere tid end forventet. Vi arbejder konstant på at forbedre vores leveringstider, så alle vores kunder kan få deres produkter hurtigst muligt.
Hvis du har brug for hjælp med fremtidige ordrer eller har spørgsmål til leveringsmuligheder, står vi altid klar til at hjælpe.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Ekspedienten fandt hurtigt varen jeg…
Ekspedienten fandt hurtigt varen jeg skulle bruge og god betjening.
2026年4月9日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Keld,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores ekspedient i Herning kunne hjælpe dig hurtigt med at finde den vare, du havde brug for, og at du oplevede god betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Lis Madsen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og hurtige levering.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Per,
Tak for din feedback! Det er ærgerligt at høre, at varen ikke lever op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Hvis du har specifikke bekymringer omkring produktet eller din ordre, vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med en løsning.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Venlig betjening
2026年4月5日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Verner,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede venlig betjening i vores butik i Herning. Vores team arbejder hårdt for at give alle kunder den bedste service, så det betyder meget for os at få sådan en positiv feedback.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Rochd,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse i vores butik i Herning. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at levere den bedste service til vores kunder.
Det betyder meget for os at vide, at vi lever op til dine forventninger, og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Alt gik som planlagt
Alt gik som planlagt
Maskinen var klar til afh.
Var behjælpelig med at løfte ind i bilen 😎
2026年4月9日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Bjarne,
Tak for din fantastiske anmeldelse på 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at alt gik som planlagt med din ordre (Elguide-38151506949) i vores Herning-butik.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores personales hjælpsomhed med at løfte maskinen ind i din bil. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere til alle vores kunder.
Din positive feedback betyder meget for os og hjælper andre kunder med at træffe informerede beslutninger. Tak fordi du valgte POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Tonje,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og hurtige levering. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til vores kunder.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Niels,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores medarbejdere i Herning. Vi er stolte af vores team og deres engagement i at levere den bedste kundeservice.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer os til at fortsætte med at levere den høje standard, som vores kunder fortjener.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Heidi,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i vores butik i Herning. Vi er glade for, at vores medarbejder kunne give dig den service, du fortjener. Sådanne tilbagemeldinger betyder meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte med at levere den bedste kundeservice.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Johnny,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med betjeningen i vores Herning butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det betyder meget for os at vide, at vores team har leveret den service, du fortjener. Din anmeldelse motiverer os til at fortsætte med at give den bedste kundeservice.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fair pris og fin opvasker
Fair pris og fin opvasker, venlig og hurtig betjening. Det var et minus at det ikke var muligt at betale ved udleveringen. ( Varen var reserveret som KLIK og HENT)
2026年4月5日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Christian,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med prisen på opvaskeren og vores venlige og hurtige betjening. Vi sætter stor pris på din feedback omkring betalingsmuligheder ved udlevering, da det hjælper os med at forbedre vores service. Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Godt service
2026年4月2日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Majid,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Herning. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Meget uengageret personale
Meget uengageret personale, der virkede til, at han ikke gad sælge noget.
Det var et produkt til 3-400 kroner og der har nok ikke været provision nok til ham, til at han gad at bruge tid på det.
Ingen rådgivning og ingen kommunikation.
2026年4月1日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig ærgerligt at læse, at du har mødt et uengageret personale og hverken har fået rådgivning eller ordentlig dialog – uanset om købet er på 300 eller 3.000 kroner, skal du opleve, at vi gider hjælpe dig og tage dig seriøst. Det er slet ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Vi tager din oplevelse videre som intern feedback til butikken, så vi kan stramme op på både nærvær og engagement i mødet med vores kunder fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Renata,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores rådgiver i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Det betyder meget for os at vide, at vores team leverer venlig og kompetent service.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Afhentningoplevelse
Jeg har for nylig købt en iPhone hos Power, og selve produktet er jeg rigtig glad for. Desværre var min oplevelse ved afhentning i butikken langt fra tilfredsstillende.
Fokus var tydeligvis mere på at sælge ekstra produkter som telefoni og strømabonnementer end på blot at udlevere mit allerede betalte produkt. Jeg oplevede det som påtrængende og unødvendigt, da jeg flere gange gjorde det klart, at jeg ikke var interesseret.
Derudover blev oplevelsen ubehagelig, da kommunikationen fra medarbejderen virkede upassende og unødvendig i situationen. Jeg ønskede blot en hurtig og professionel udlevering af mit produkt.
Alt i alt gør denne oplevelse, at jeg fremover vil vælge at få leveret mine varer i stedet for at hente dem i butikken.
Produktet fejler intet, men kundeoplevelsen ved afhentning bør forbedres markant.
2026年3月28日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Karoline,
Tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse så tydeligt.
Det er virkelig ærgerligt at læse, at afhentningen af din iPhone i butikken har føltes både påtrængende og ubehagelig, når du flere gange gjorde det klart, at du ikke ønskede ekstra produkter eller aftaler. Det er ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Din beskrivelse af, at kommunikationen virkede upassende og unødvendig i situationen, tager vi alvorligt. Den type feedback bruger vi internt til at blive skarpere på balancen mellem rådgivning/mersalg og respekt for, at du “bare” vil have udleveret et produkt, du allerede har betalt for – hurtigt og professionelt.
Mange hilsner
POWER / Christian
POWER.dk - Herning からの回答
Hej elly,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen i vores Herning butik. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive feedback med os. Det betyder meget for os og vores team at vide, at vi har leveret den service, du fortjener.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
meget dårligt
Hej, jeg var tilfreds med mine tidligere køb fra jeres virksomhed, men denne gang behandlede jeres medarbejder mig stødende, og jeg vil forsøge ikke at købe fra jer igen og ikke anbefale jeres butik til nogen.
2026年4月5日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Hamidreza,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du ikke havde en god oplevelse med vores medarbejder i Herning denne gang, især når du tidligere har været tilfreds med dine køb hos os.
Vi tager alle kundehenvendelser seriøst, og din oplevelse er vigtig for os. Når det gælder specifik feedback om medarbejderbehandling, vil jeg anbefale dig at kontakte vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med denne sag.
Du kan kontakte os på kundeservice@power.dk eller ringe til os på 70 33 80 80.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Helen,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede venlig betjening, og at alt gik som det skulle. Det er særligt dejligt, at du fik din vare hurtigere end forventet. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse med os.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。