POWER.dk - Herning レビュー 

POWER.dk - Herning からの回答

5時間前

Hi Vasile,

Thank you for sharing this feedback. It is disappointing to read that you went to the store on the expected pickup day, were told the order was not there, then received the message shortly after and still had to wait again while the package was being located. That is understandably frustrating and not the level of service we want to provide. 😊

Your feedback about both the pickup process and the communication around order readiness will be taken further internally so these routines can be reviewed more closely. Clear information and a smoother handover in store are important, and your experience shows where we need to improve. 💬

We appreciate you taking the time to point this out, even though the experience was a poor one. We hope to have the chance to give you a much better experience next time. 🤗

POWER.dk - Herning からの回答

10時間前

Hej Trine,

Tak for din anmeldelse.

Det er virkelig godt at høre, at besøget i Herning blev en rar oplevelse, og at du fik den hjælp, du havde brug for, uden unødigt mersalg. Det sætter vi stor pris på, at du deler.

Vi håber, at din nye mobil lever op til forventningerne, og at du får glæde af den.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

10時間前

Hej Astrid,

Tak for den flotte anmeldelse og for de fine ord om oplevelsen i Herning.

Det er dejligt at høre, at du fik venlig og professionel betjening, og at der blev taget god tid til at forklare brugen af produktet.

Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

10時間前

Hej Pia,

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god hjælp hele vejen, både med tilbehør, opsætning og overførsel til din nye telefon.

Det betyder meget, at besøget i Herning blev en så god oplevelse, og vi er glade for, at du blev mødt med både venlighed og god service undervejs.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

11時間前

Hej Lizzi Rathleff,

Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.

Det er skønt at høre, at det hele var hurtigt, nemt og billigt, og at de første julegaver allerede er i hus.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

11時間前

Hej Works,

Tak for din tilbagemelding. Det er helt forståeligt, at det er for tidligt at vurdere apparatet, når du endnu ikke har modtaget det. 😊

Vi har allerede sendt din henvendelse videre til POWER Herning, så de kan følge op på den manglende levering og se nærmere på forløbet. 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback hjælper os med at forbedre både levering og opfølgning. 🤗

POWER.dk - Herning からの回答

11時間前

Hej Kim,

Tak for de flotte ord! Det er skønt at høre, at click & collect var dejligt nemt, og at varerne var klar til afhentning så hurtigt.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Herning.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

1日前

Hej kunde,

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at få oplyst, at støvsugeren ville lade automatisk på vægbeslaget, når ledningen i praksis skal sættes i hver gang, og det forstår jeg godt er frustrerende, når du nu skal bruge tid på et bytte. 😊

Din henvendelse er sendt videre til POWER Herning, så butikken kan tage stilling til både oplysningerne, der blev givet ved købet, og ønsket om at bytte produktet. 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Den bliver også taget med internt i gennemgangen af vores salgsvejledning. 🤗

POWER.dk - Herning からの回答

2日前

Hej Bjarne,

Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du oplevede stort udvalg, god service og hurtig betjening i Herning.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

2日前

Hej Finn,

Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og venlig betjening samt god service i Herning.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

3日前

Hej Leif,

Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at både prisen og leveringen levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

3日前

Hej Magnus,

Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.

Det er godt at høre, at købet via nettet og beskeden om afhentning i Herning fungerede fint.

Det er samtidig ærgerligt, at du ikke fik brugbar hjælp til spørgsmålet om overflytning af billeder fra kameraet. Den oplevelse tager vi med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

4日前

Hej lars,

Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du oplevede god service i Herning. Samtidig tager vi også din kommentar om udfordringerne med at finde varen med videre, for det skal naturligvis være nemt og overskueligt at handle i butikken.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

4日前

Hej Henrik,

Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at det gik hurtigt, og at ekspeditionen levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

4日前

Hej Henrik,

Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.

Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig, nem og effektiv. Det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

5日前

Hej Kristian,

Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Herning, og at personalet var søde og hjælpsomme.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

5日前

Hej Lise,

Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra butikken i Herning.

Det er værdifuldt at høre, at ventetiden ved afhentning oplevedes som en flaskehals, også selv om mødet med medarbejderen bagefter var rigtig godt.

Vi sætter pris på både din ærlige feedback og de pæne ord om den hjælp, du fik til sidst.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

5日前

Hej Aarhus Tømrer,

Tak for din feedback. Det er bestemt ikke i orden at modtage en vare, der både fremstår brugt og samtidig er defekt, når den er købt til fuld pris som ny 😕💬

Din henvendelse er allerede sendt videre til den relevante butik i Herning, så forløbet omkring varens stand og håndteringen af salget kan blive gennemgået nærmere.

Vi tager den slags oplevelser alvorligt, og din feedback bliver brugt til at se på både varekontrol og butikkens rutiner fremadrettet 🤗✨

Vi håber, at du får en langt bedre oplevelse næste gang.

POWER.dk - Herning からの回答

6日前

Hej anita,

Tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du var glad for hjælpen og dit køb. Samtidig forstår jeg godt, at ventetiden på over en time har fyldt i oplevelsen.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive det, og din feedback er vigtig.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡

POWER.dk - Herning からの回答

6日前

Hej Karin,

Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp fra personalet i afdelingen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡