POWER.dk - Holstebro レビュー 

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月27日

Hej Torben,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på Trustpilot. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede, at refusionen på 140 kr. blev sat ind på din konto uden, at du blev spurgt først. Vi kan godt forstå, at det føles utilfredsstillende, når man gerne vil have en afklaring, før beløbet tilbageføres.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på butikkens rutiner omkring håndtering af refusioner og kommunikation med kunder i den forbindelse. Det er vigtigt for os, at processen omkring tilbagebetalinger opleves tydelig og gennemsigtig.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月26日

Hej Jytte,

Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er dejligt at høre, at alt fungerede, og at du oplevede venlig betjening i vores butik i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月26日

Hej Niels,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os i Holstebro. Det lyder som om, du har fået en fremragende vejledning og hjælp til at forstå alle de tekniske detaljer om dit nye tv. Vi er utrolig glade for at have engagerede medarbejdere, der går den ekstra mil for at sikre, at du får den bedst mulige oplevelse. Din ros betyder utrolig meget for os, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月26日

Hej Anna,

Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre, at udleveringen gik hurtigt og gnidningsløst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月26日

Hej Kevin,

Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har fået et nyt TV og sound bar og oplevede god service i vores butik i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du får masser af glæde af dine nye produkter.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月25日

Hej Marie,

Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med selve varen. Samtidig er det ærgerligt at læse, at du oplevede press fra sælgeren i vores Holstebro-butik. Det er bestemt ikke vores intention, at det skal føles som om, der bliver presset ekstra produkter på, når man handler hos os. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan sikre en bedre oplevelse fremadrettet. Vi håber, at du alligevel vil give os en ny chance en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月25日

Hej Leo,

Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du oplevede god service og høflig betjening hos os i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at vide, at vi kunne leve op til dine forventninger. Vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月24日

Hej Gertrud,

Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at sagen endte med at løse sig på en god måde, og at du og din familie fik den hjælp, I havde brug for. Det betyder rigtig meget for os, at I oplevede at blive lyttet til, og at der blev fundt en løsning, der passede til jeres behov. Vi tager gerne ved lære af feedback som din, så vi kan blive endnu bedre til at rådgive og hjælpe fra start til slut. Endnu engang tusind tak for de venlige ord og for at I valgte POWER.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月23日

Hej Jeanette,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en hurtig og nem oplevelse hos os i Holstebro. At hente to varer på blot 10 minutter er jo helt fantastisk, og vi er glade for, at alt gik knirkefrit ved vareudleveringen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月22日

Hej Simon,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores service og medarbejdere i Holstebro. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月28日

Hej Heidi

Det er selvfølgelig rigtig frustrerende, når en bestilling til afhentning ikke er klar som forventet, og man samtidig får forskellige beskeder om, hvor varen er blevet af. Vi forstår godt, at det gør oplevelsen ekstra frustrerende, når betalingen samtidig allerede er hævet.

Da anmeldelsen er fra 22/9, håber vi, at sagen sidenhen er blevet løst, og at din datter har fået sin telefon eller fået afklaret bestillingen. Hvis det mod forventning stadig ikke er løst, er I meget velkomne til at ringe til vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan se nærmere på sagen.

Vi tager din feedback med videre til intern efterretning.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月20日

Hej Bjarne,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Holstebro-butik. Det er fantastisk at høre, at du oplevede en så sympatisk og serviceorienteret modtagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi vil gerne sige tak for din tillid til POWER.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月25日

Hej Stephan

Tak for din meget detaljerede anmeldelse. Vi er kede af at høre om det besværlige forløb med din Click & Collect-bestilling. Vi forstår godt, at det er særdeles frustrerende at køre 55 km til butikken efter at have modtaget besked om, at opvaskemaskinen var klar til afhentning, for derefter at få at vide, at den ikke kunne findes.

Det må samtidig have været meget forvirrende, at du kort efter at have fået pengene retur modtog en mail om, at maskinen alligevel var blevet fundet, og at den ifølge din oplevelse allerede var blevet udleveret til en anden kunde. Vi kan ikke ud fra anmeldelsen se den konkrete ordre eller vurdere præcis, hvad der er sket omkring udleveringen, men vi forstår godt, at det efterlader et indtryk af, at der ikke har været tilstrækkeligt styr på forløbet.

Vi beklager den tid og køretur, du har brugt på en afhentning, som ikke kunne gennemføres, og at de løsninger, der blev tilbudt undervejs, ikke førte til, at du kunne få varen med hjem. Vi er dog glade for at høre, at du oplevede alle medarbejderne som venlige, selvom selve forløbet var langt fra tilfredsstillende.

Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring Click & Collect, lagerstyring og sikker udlevering af varer, så vi kan lære af den type oplevelser.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月20日

Hej Knud,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den produktinformation, du havde brug for, da du handlede i vores Holstebro-butik. Vi vil gerne have, at du som kunder føler dig godt informeret, og det er tydeligt, at vi har brug for at blive bedre til dette. Vi tager din feedback med internt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre vores produktinformation og vejledning i butikken. Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月19日

Hej Kristian,

Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at din printer er blevet repareret og nu fungerer som ny. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din tilfredshed betyder alt for os, og det glæder os at se, at vores indsats har gjort en forskel. Vi håber at byde dig velkommen igen i vores butik en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月17日

Hej Helle,

Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er dejligt at høre, at din nye vejrstation er nem at indstille og fungerer efter hensigten. Vi håber, den fortsat vil give dig glæde og gode vejrdata.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月16日

Hej Egon,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det lyder som en rigtig god oplevelse i vores butik i Holstebro, og det er dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp, da vaskemaskinen begyndte at ryge. At få en ny maskine leveret allerede kl. 15.00 en søndag eftermiddag er virkelig imponerende service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at den nye vaskemaskine fungerer fejlfrit.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月16日

Hej Hanne,

Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede personalet som sødt og hjælpsomt i vores Holstebro-butik. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine positive oplevelser med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月16日

Hej Kim,

Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Holstebro, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年9月14日

Hej Jens,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at din første oplevelse med Click & Collect forløb problemfrit. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡