POWER.dk - Holstebro レビュー 

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月16日

Hej K.,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Holstebro. Det er dejligt at høre, at du oplevede en venlig og rolig betjening, men jeg kan godt forstå, at det trækker ned, når fokus føles mere på salg end på at give dig den rette vejledning. Vi tager din feedback til os og vil gerne sikre, at vi altid har fokus på at give dig den bedst mulige oplevelse. Vi håber, at du alligevel vil give os en chance for at levere en endnu bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月16日

Hej Christina,

Tak for din ærlige feedback. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når man har en klar beslutning om et produkt og blot ønsker at gennemføre sit køb uden at skulle igennem en lang salgstale. Det er bestemt ikke meningen, at du skal føle dig presset til at købe noget, du ikke har brug for. Vi tager din oplevelse til os og vil se på, hvordan vi kan forbedre balancen mellem service og respekt for dit valg. Næste gang du besøger os i Holstebro, håber vi, at du får en mere behagelig oplevelse, hvor du kan købe præcis det, du ønsker. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月15日

Hej Maja,

Maja, mange tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊

Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse at køre helt fra Thisted til Holstebro for at hente en gamingstol, der viste sig at være placeret i køkkenafdelingen i stedet for i gamingområdet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, når de har tjekket lagerstatus online og taget turen til butikken.

Det er godt at høre, at de medarbejdere du mødte, var søde og hjælpsomme, men det ændrer naturligvis ikke på, at det tog over en halv time at finde stolen, og at ingen kunne fortælle dig, hvor den var placeret. Vi tager din feedback om lagerplacering og opstilling i butikken med videre internt, så vi kan forbedre vores rutiner omkring vareplacering og information til kunderne 💬

Din sag er blevet sendt videre til butikken i Holstebro, så de kan tage stilling til oplevelsen. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月15日

Hej Lone Juel,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det gør os utroligt glade at høre, at du fik en rigtig god oplevelse i vores butik i Holstebro. Det er netop sådan en service, vi stræber efter at levere hver eneste dag, og det er dejligt at vide, at det ramte plet hos dig. Nyd dit nye smart TV, og tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月15日

Hej Birger,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede venligt og hjælpsom personale hele vejen igennem hos os i Holstebro. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os altid at levere den bedste oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月27日

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du flere gange har oplevet problemer med lagerstatus i forbindelse med Click & Collect. Når hjemmesiden viser, at en vare er på lager i et bestemt varehus, forventer man naturligvis, at varen også er tilgængelig, når man bestiller den til afhentning.

Vi forstår derfor godt frustrationen over at møde op og få at vide, at varen alligevel ikke er på lager, for derefter at skulle vente på, at den bliver sendt fra vores centrallager. Det er netop den usikkerhed, Click & Collect gerne skulle være med til at undgå.

Vi beklager de gener, det har medført, og tager din feedback alvorligt. Lagerstatus kan i enkelte tilfælde være påvirket af forskelle mellem det registrerede lager og den faktiske beholdning, men vi arbejder naturligvis på at gøre oplysningerne så retvisende som muligt.

Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, så vi kan have fokus på lagerstyring og kommunikationen omkring Click & Collect.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月14日

Hej John,

Mange tak for den flotte vurdering og de fem stjerner! Det er vi utrolig glade for at høre, at oplevelsen hos os i Holstebro var god. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月14日

Hej kunde,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet hurtig og god service hos os i Holstebro. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god service hver gang. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月14日

Hej Finn,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at pakken er kommet til tiden, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du får glæde af dit produkt i lang tid frem.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月13日

Hej Pernille,

Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at besøget i POWER Holstebro var en så positiv oplevelse. Det lyder som et rigtig godt møde med en engageret medarbejder, der gik hele vejen for at sikre en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres historie. God vind til jer begge!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月13日

Hej Malene,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de varme ord om din oplevelse i vores butik i Holstebro. Det er en fornøjelse at læse, at du fik så god hjælp til at finde dine nye hvidevarer. Det altid fantastisk at høre om medarbejdere, der går op i at levere en førsteklasses oplevelse med tålmodighed og kompetence. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber, at du får stor glæde af dine nye produkter.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年10月15日

Hej Claus,

Tak for din anmeldelse, og tak fordi du ventede på os.

Jeg beklager, at du først hører fra os nu. Det er heller ikke i orden, at du købte en returvare, som du blev fortalt var kontrolleret og nulstillet, og så fandt en tidligere kundes oplysninger på den. Det tager vi alvorligt. Jeg kan også godt forstå, at du er frustreret over at have skullet rykke flere gange og have fået standardsvar, der ikke tog fat på det, du faktisk skrev om. Sådan skal en kundeoplevelse ikke være.

Jeg er rigtig glad for at kunne se, at du og butikken har fået løst sagen. Tak, fordi du tog dig tid til at skrive, og fordi du har holdt fast i, at det her skulle håndteres ordentligt.

Vi håber at se dig igen og give dig en bedre oplevelse næste gang.

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月12日

Hej Kenneth,

Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at din online bestilling til afhentning i butikken fungerede godt og nemt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at byde velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月11日

Hej Bent,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service i Holstebro.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月11日

Hej jens,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og jeg forstår godt, at det er frustrerende at blive mødt med spørgsmål om mobilabonnement, når det ikke er derfor, du er kommet 😊

Din feedback om mersalg og oplevelsen i Holstebro er taget videre internt, så butikken kan gennemgå den måde, det bliver håndteret på 💬

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, for den slags input er vigtigt, hvis vi skal forbedre oplevelsen i butikken fremover 🤗

Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月25日

Hej Jacob,

Tak for din opdatering. Vi er glade for at høre, at du efterfølgende fik afklaret sagen med varehuset, og at prisforskellen blev godkendt og sendt retur til din konto😊

Vi forstår godt, at det i første omgang virkede unødigt besværligt at skulle returnere en stol og købe den igen, hvis prisen kort efter købet var faldet. Vores prismatch gælder efter de gældende betingelser, og som du også oplevede, kan det i nogle tilfælde være muligt at få prisforskellen tilbage, når ordren opfylder betingelserne.

Vi beklager, at du først fik en anden opfattelse af mulighederne, og at det derfor gav anledning til frustration. Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, så vi kan have fokus på at gøre informationen om vores prismatch og betingelser så tydelig som muligt.

Tak fordi du tog dig tid til at opdatere din anmeldelse og fortælle om hele forløbet.

Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月10日

Hej Else,

Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.

Det er en fornøjelse at læse, at I altid bliver mødt af engagerede og professionelle medarbejdere i Holstebro, som tager sig tid til at hjælpe og deler deres viden om produkterne.

Den slags feedback betyder meget og er skøn at få med videre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月10日

Hej Else Nørgaard Jensen,

Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.

Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Holstebro. Den slags feedback betyder meget for os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月10日

Hej Kirsten,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er dejligt at høre, at du fik en rigtig god oplevelse i Holstebro, og at rådgivningen hjalp dig godt på vej. Det betyder meget for os, at du oplevede både dygtig vejledning og et godt tilbud.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

POWER.dk - Holstebro からの回答

2026年8月10日

Hej Gitte,

Tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at besøget i Holstebro blev en god oplevelse, og at der var en god balance mellem hjælp og ro til selv at kigge rundt.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den imødekommende og smilende betjening. Den slags feedback betyder meget.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡