Alt for rodet i butikken Hylderne ligner noget der er efterladt fra et røveri. Absolut ingen informationer om varen og de ansatte ved mindre end der står på de sparsomme skilte Eneste + er at jeg... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi har lige købt en robotstøvsuger og mødt af venligt personale, som ikke oversælger. Ved manglende viden, fandt man hurtig svar og dygtig til behovsafdækning. Kun anbefalinger herfra til Jonas 💪
企業が回答しました
Vi kom ind for at se på en ny indbygningsovn. Vi blev mødt af en venlig personale, der spurgte interesseret ind til vores behov. Vores behov er ikke stort, da vi ikke bruger ovn særlig ofte. Personale... もっと見る
企業が回答しました
En medarbejder, der må have været dresseret til at spørge om han kunne hjælpe med noget, anede INTET om det produkt, jeg havde set på nettet som værende på lager, vel at mærke i hans afdeling af butik... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Nyholmvej 6, 7500, Holstebro, デンマーク
- 70338080
4.2
ほぼ満足
2800件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bestilte som klik and collect og alt…
Bestilte som klik and collect og alt fungerede fint. God Service :-)
2026年8月6日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Sand,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at klik og collect fungerede fint, og at du havde en god oplevelse med servicen i Holstebro.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Børge,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en behagelig oplevelse, og at du fandt en god pris på varen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Holstebro.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Klavs,
Tak for de flotte ord og for de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen i Holstebro.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Jeg er flittig bruger af power
Jeg er flittig bruger af power. Og har ingen negative ting at sige omkring dem.
2026年8月7日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej June,
Tusind tak for de flotte ord og for din fine anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du er en flittig bruger af POWER og har gode oplevelser hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
En meget venlig betjening
En meget venlig betjening, og han havde ikke travlt, men gav sig god tid til at informere mig om varen, et fryseskab. Det var den 6 august.
2026年8月7日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej KAREN,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en venlig og grundig betjening i Holstebro, og at der blev taget god tid til at rådgive dig om fryseskabet den 6. august.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej elsebeth,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at pakken var klar til afhentning, da du kom forbi.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Anders,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik meget god betjening af personalet i Holstebro.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Hanne,
Mange tak for de flotte ord om imødekommenheden og personalets viden. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Holstebro, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Rigtig god service og vejledning men…
Rigtig god service og vejledning men også god sælger🫶 9 ud af 10
2026年8月5日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og den fine vurdering. Det er skønt at høre, at du fik rigtig god service og vejledning i Holstebro, og at oplevelsen samlet set var 9 ud af 10.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Preben,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og vejledning i Holstebro, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Bliver ved med og kontakte en for at…
Bliver ved med og kontakte en for at give en anmeldelse så her fik i den her for en træls oplevelse efter mit køb er over
2026年8月5日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Mike,
Mike meldgaard, tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke en god oplevelse, når man bliver ved med at få henvendelser om at anmelde et køb, efter det allerede er afsluttet, og det forstår jeg godt er træls. 😊
Din feedback om de gentagne anmeldelseshenvendelser er taget videre til butikken i Holstebro, så de kan gennemgå deres rutiner omkring opfølgning og kommunikation. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at næste oplevelse bliver langt bedre. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Sælger lyver.
Der var en sælger der sagde at vi kunne returnere det hele også deres pakke løsning, men da vi kom for at bytte kunne vi ikke, først da jeg fil fat i den pågælende sælger fandt i en løsning, og sælgeren påstod at det produkt vi ville købe?var meget dårlig og at man jo ikke kunne regne med før prisen som stod på reklamen, altså enten lyver sælgeren eller også lyver Power med før priser. Tro det er fordi sælgeren tjener mere ved sælge det produkt vi ente med at bytte.
07/08 2026 tak for svar, jeg har egenligt altid være glad for at bruge jer, var det ikke for den sidste oplevelsen ville jeg nok give jer 4-5 stjerner
2026年8月5日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og jeg forstår godt, at det virker frustrerende, når der først bliver sagt én ting om bytte og pakkeløsning, og I derefter får en anden besked 😊
Det er heller ikke i orden, hvis informationen om produktet og prisvisningen har virket uklar eller modstridende. Din feedback om både vejledningen i butikken og håndteringen af byttet er taget videre til den relevante butik, så forløbet og rutinerne kan blive gennemgået nærmere 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse næste gang 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Viktoriia,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du altid får den hjælp, du har brug for i Holstebro. Den slags feedback betyder meget og giver ekstra energi i hverdagen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Meget dårlig oplevelse med POWER
Meget dårlig oplevelse med POWER.
Jeg bestilte et produkt og modtog fredag en SMS om, at det var klar til afhentning. Jeg kørte derfor ud til butikken, men fik at vide, at produktet alligevel ikke var der. Medarbejderne bad mig kontakte kundeservice.
Da jeg kontaktede support, blev jeg mødt af en chatbot, som blot blev ved med at svare, at produktet først ville være klar om tirsdagen. Alligevel modtog jeg efterfølgende yderligere to SMS’er om, at produktet var klar til afhentning, mens ordren stadig stod som “på vej” på POWERs hjemmeside.
For at undgå endnu en forgæves tur kontaktede jeg chatten, hvor jeg igen fik oplyst, at produktet ikke var ankommet. Sagen blev sendt videre til en medarbejder, men først torsdag fik jeg et svar om, at produktet faktisk var klar til afhentning. Jeg hentede derfor varen samme dag.
Da jeg hentede varen, spurgte jeg personalet, hvornår den var modtaget. Svaret var, at den var kommet allerede om fredagen – altså samme dag, som jeg første gang var blevet sendt hjem uden den.
Det betyder, at produktet tilsyneladende har ligget i butikken i næsten en uge, mens jeg fik modstridende oplysninger fra både butik, kundeservice, chatbot og ordresystem. Det kostede mig unødig tid, flere henvendelser til kundeservice og en masse frustration.
Det er ganske enkelt ikke i orden. Kommunikation og koordinering mellem butik, kundeservice og ordresystem fungerer tydeligvis ikke. Det forventer jeg langt bedre af en stor kæde som POWER.
Den version gør tidsforløbet meget tydeligt og understreger, hvorfor oplevelsen var så frustrerende.
2026年7月30日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Jacob,
Tak for din meget grundige anmeldelse. Vi er kede af at høre om det forløb, du oplevede med din Click & Collect-ordre. Det er selvfølgelig særdeles frustrerende at modtage besked om, at varen er klar, køre forgæves til butikken og derefter få modstridende oplysninger fra både kundeservice, chat og ordresystemet.
Det bliver naturligvis ikke bedre af, at du efterfølgende får oplyst, at varen faktisk var ankommet til butikken allerede den fredag, hvor du første gang mødte op. Vi forstår derfor godt, at du oplevede, at kommunikationen og koordineringen mellem varehus, kundeservice og systemerne ikke fungerede, som den skulle.
Vi beklager den spildte tid, de ekstra henvendelser og den frustration, det har medført. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, når de vælger Click & Collect.
Tak fordi du tog dig tid til at beskrive hele forløbet så tydeligt. Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, så vi kan have fokus på sammenhængen mellem vores ordresystemer, kundeservice og varehusene.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Very friendly service. Best regards.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta🥰 Serdecznie polecam i Pozdrawiam 🤗
2026年8月6日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Cześć Edyta,
Tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en meget venlig og professionel oplevelse i Holstebro.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og håber at se dig igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Fik en god oplevesel derinde
2026年8月3日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Holstebro, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Venlig og god betjening både i burik og…
Venlig og god betjening både i burik og på lager. Alt var perfekt
2026年8月4日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Anna,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du fik venlig og god betjening både i butikken og på lageret, og at alt var perfekt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Holstebro.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Der var udleveret forkert model
Der var udleveret forkert model. VVS 500kr spildt. der kunne ikke leveres før sidste på ugen. Ingen kompensation.
Fik blot at vide jeg skulle være glad for at han kunne lave den til prisen. Selvom den kunne købes billiger på nettet.
2026年8月2日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Glen,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse både at få udleveret den forkerte model, stå med en ekstra VVS-udgift og samtidig få en besked, der ikke føles hjælpsom eller respektfuld. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din feedback om både den forkerte udlevering, ventetiden på den rigtige vare og måden sagen blev håndteret på i Holstebro er nu sendt videre til butikken, så de kan gennemgå forløbet og deres rutiner nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, for den slags oplevelser er ikke det, vi ønsker at give. Vi tager det med videre internt, så både service og håndtering kan blive bedre fremover. 🤗
Det hele!!!
2026年7月30日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er en fornøjelse at læse, at det hele spillede for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Perfekt betjening
2026年8月1日
POWER.dk - Holstebro からの回答
Hej Inge,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du har haft en perfekt oplevelse i Holstebro.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。