POWER.dk - Horsens レビュー 

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月13日

Hej Henrik,

Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede både faglighed og venlighed hos os i Horsens. Det er netop den kombination, vi stræber efter hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月13日

Hej Tina,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik god og behagelig betjening i vores butik i Horsens, og at alt gik glat med udskiftningen af din mikroovn. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give, så det betyder rigtig meget for os, at du tog dig tid til at dele den. Vi håber at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月12日

Hej Bent,

Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om betjeningen hos os i Horsens. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月12日

Hej Verner,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse hos POWER i Horsens. Det er meget ærgerligt at høre, at du har oplevet så mange problemer med både den brugte telefon, der viste sig at have flere defekter, og den efterfølgende udskiftning, hvor du igen fik en brugt telefon med adgangskode, som ikke kunne åbnes. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi tager din feedback alvorligt og vil gennemgå både rutinerne omkring salg af brugte telefoner og servicen i butikken for at sikre, at lignende situationer undgås fremadrettet. Din oplevelse med at skulle besøge butikken flere gange uden at få en løsning første gang er ikke acceptabel, og vi vil kigge nærmere på, hvordan vi kan forbedre håndteringen af reklamationer og udskiftninger.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月11日

Hej Victor,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når tingene bare fungerer som de skal. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月11日

Hej Lisser,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft så god en oplevelse i vores butik i Horsens. Det betyder utroligt meget for os, når vores medarbejdere brænder for det, de laver, og kan formidle deres viden på en måde, der giver mening for dig. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月10日

Hej Niels,

Det er ærgerligt at høre, at du oplevede dårlig service hos os i Horsens, og at du endte med at købe dine varer et andet sted. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når man ikke får den hjælp, man forventer.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på serviceniveauet og opfølgningen i butikken for at sikre, at vi kan levere en bedre oplevelse fremover. Vi håber, at du en anden gang vil give os muligheden for at vise, at vi kan gøre det bedre.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月9日

Hej Signe,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har fået god hjælp hos os i Horsens. Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine positive oplevelser. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月9日

Hej Daniel,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Horsens. Det er meget ærgerligt at høre, at du ikke følte dig velbehandlet under dit køb af din iPhone 18, og at du oplevede at blive mødt med udtryk og krav, som virkede uforståelige og unødvendige. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have hos POWER.

Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå både vores ID-rutiner og den måde, vores medarbejdere kommunikerer på i forbindelse med køb og abonnementstilbud. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月8日

Hej hanna,

Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om vores sælger i Horsens. Det er fantastisk at høre, at du oplevede en ung, nærværende og venlig sælger, som gav dig plads til at træffe dine egne valg uden pres. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give hos POWER. Vi sætter stor pris på din tid til at dele oplevelsen med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月8日

Hej Thomas,

Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med servicen hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月8日

Hej Torben,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de flotte ord! Det er altid en fornøjelse at høre, at handlen og købet har været en god oplevelse hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på din støtte og dit besøg i vores butik.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月7日

Hej Loke,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fik dine penge tilbage uden besvær, og vi sætter stor pris på den ros. Samtidig er det ærgerligt, at æggekogeren ikke levede op til beskrivelsen på nettet, og at brugervejledningen ikke matchede apparatet. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan forbedre vores produktbeskrivelser, så de er mere præcise. Vi håber, at du giver os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月6日

Hej Anni Frederiksen,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om vores kundeservice i Horsens! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du kan anbefale forretningen. Vi sætter stor pris på din opbakning og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月6日

Hej Ronnie,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med "click and collect"-afhentningen af din ovn i vores Horsens-butik. Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse, hvor processen føltes unødigt kompliceret med for mange led og flere forskellige medarbejdere involveret. Jeg forstår godt, at det føles som et tidsspilde, når man forventer en hurtig og gnidningsfri afhentning.

Det er godt at høre, at selve varen er i orden, men det ændrer ikke ved, at afhentningsprocessen ikke fungerede, som den bør. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på "click and collect"-rutinerne og afhentningsprocessen i butikken for at reducere antallet af skridt og forbedre oplevelsen.

Din feedback er allerede blevet sendt videre til butikken, så de kan tage den med i deres interne arbejde. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en meget bedre oplevelse næste gang. 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月6日

Hej Kirsten,

Mange tak for din fantastiske vurdering og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du fandt oplevelsen nem og bekvemt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月6日

Hej Annette,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores butik i Horsens. Det glæder os at høre, at du oplevede en god, venlig og konstruktiv betjening hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月5日

Hej Kunde,

Mange tak for den flotte vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at alt var som aftalt, og at du fik en god oplevelse i vores butik i Horsens. Vi sætter stor pris på din tillid og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月5日

Hej Jens,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har fået virkelig god kunderådgivning hos os. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere, og det er fantastisk at se, at det er lykkedes i dit tilfælde. Vi håber, at du får glæde af dit køb og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月5日

Hej Eigil,

Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse hos POWER Horsens. Det er dejligt at høre, at du fik hjælp til at bytte og montere dit lens cover gratis. Vi tager gerne imod din feedback om, at reklamationsforløbet føltes besværligt med flere henvisninger frem og tilbage. Vi vil tage dette med os og se på, hvordan vi kan gøre processen mere gnidningsfri fremadrettet.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡