POWER.dk - Horsens レビュー 

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月5日

Hej Eigil,

Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse hos POWER Horsens. Det er dejligt at høre, at du fik hjælp til at bytte og montere dit lens cover gratis. Vi tager gerne imod din feedback om, at reklamationsforløbet føltes besværligt med flere henvisninger frem og tilbage. Vi vil tage dette med os og se på, hvordan vi kan gøre processen mere gnidningsfri fremadrettet.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月5日

Cześć Kamil,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Horsens, og at personalet var behjælpelige med at bære din nye tv ud til bilen. Det er netop den slags service, vi altid stræber efter at levere, så det betyder meget for os at høre, at det mærkes. Vi håber, du får glæde af dit nye tv i lang tid frem.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月5日

Hej Ole,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede en udfordring med TV-reklamen og prisen i forhold til, hvornår den kunne købes i varehuset. Vi kan forstå, at det er frustrerende, når forventningerne om en pris ikke stemmer overens med, hvad der opleves i butikken. Vi vil tage din feedback med ind og se nærmere på, hvordan vi kan forbedre sammenhængen mellem vores reklamer og varehusernes priser. Din sag er blevet sendt videre til varehuset i Horsens, som vil kigge på den. 🙏

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月3日

Hej Kim,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet særlig kompetent rådgivning hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月2日

Hej Lotte,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er glade for, at du endelig fandt det rigtige produkt til den rette pris. Vi tager gerne noter om, at det tog lidt længere tid end forventet, og vi vil se på, hvordan vi kan gøre det nemmere og hurtigere at finde produkter og priser fremover. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月1日

Hej adam,

Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord! Det glæder os altid at høre, når vi rammer plet. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart i POWER Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月1日

Hej Jette,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i vores butik i Horsens. Vi sætter stor pris på din tilfredshed og håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年10月1日

Hej kunde,

Mange tak for din vurdering og de venlige ord om god og hurtig hjælp. Det er altid dejligt at høre, når oplevelsen hos os har været positiv, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din mening. Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Horsens, når du næste gang har brug for noget.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月30日

Hej Jakob,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Horsens, selv når der er travlhed. Det betyder meget for os, at du både fik hjælp til det, du gik efter, og til en super pris. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月30日

Hej Hans,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet udfordringer med både leveringen og manglende strømforsyning til computeren. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man modtager en SMS om levering, og varen alligevel ikke dukker op, og at det er endnu mere irriterende, når en strømforsyning, der skulle have været med, mangler, så du selv har måttet anskaffe en. 😞

Vi vil tage din feedback videre internt for at gennemgå både vores leveringsrutiner og informationen om, hvad der medfølger ved køb af computere. Du er også velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan kigge nærmere på det.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月30日

Hej Svend,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er tilfreds med både rabatterne og kundeservicen hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月30日

Hej Tina,

Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Horsens. Det lyder som en rigtig god og ærlig rådgivning, når sælgeren lyttede til jeres behov uden at overbelaste jer med ekstra tiltag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月30日

Hej Viggo,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du er glad for din nye PS5, og vi håber, du får mange gode oplevelser med den. GTA6 venter forude, og det lyder til at blive en rigtig spændende oplevelse. Tak fordi du handlede hos POWER i Horsens, og vi glæder os til at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月30日

Hej Alex,

Det er ærgerligt at høre, at du fik en dårlig oplevelse hos POWER i Horsens, og at din ordre blev annulleret, fordi varen ikke kunne findes på lageret. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, især når ordren allerede var afgivet.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på lagerstyringen og ordrehåndteringen i Horsens for at forbedre vores processer. Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken, så de er informeret om situationen.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月30日

Hej Simone,

Tak for at du deler din oplevelse med os. Det er meget ærgerligt at høre, at du købte en demomodel, som hverken var renset eller taget ud af demotilstand, og at problemet fortsatte, selvom du var nede i butikken for at få det løst. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på butikkens rutiner omkring klargøring og rengøring af demomodeller. Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Horsens, så de er informeret om situationen.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

4日前

Hej Rene,

Tak for din henvendelse.

Det gør mig oprigtigt ondt at læse om din oplevelse i POWER i Herningcentret. Jeg har fuld forståelse for din frustration over situationen og den dårlige fornemmelse, du sidder tilbage med. Det forløb, du beskriver, er på ingen måde i orden og lever slet ikke op til den åbenhed og ordentlighed, vi ønsker at stå for 😔

Når vi præsenterer kampagner eller fordelstilbud, der er koblet sammen med et tjek af f.eks. el-, mobil- eller internetabonnementer, skal alle betingelser og forudsætninger altid kommunikeres 100 % klart, ærligt og gennemskueligt fra første sekund. Man må under ingen omstændigheder stå tilbage med en oplevelse af at være blevet stillet noget i udsigt, som efterfølgende trækkes tilbage.

Vi tager din feedback meget alvorligt og har sendt den direkte videre til varehuschefen i POWER Herningcentret samt vores salgsledelse. Det giver os anledning til at følge op internt på vores salgskommunikation og sikre, at vores medarbejdere altid er helt tydelige omkring eventuelle forbehold og betingelser.

De bedste hilsner
Muhammed/POWER

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月29日

Hej piller30,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede betjeningen som nem og hurtig. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月28日

Hej Tonni,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er ærgerligt at opleve, at FC27 ikke ankom præcis på releasedagen, selvom du bestilte i god tid. Vi forsøger altid at levere pre-orderede spil på udgivelsesdagen, men desværre kan der opstå forsinkelser i leveringsprocessen, som vi ikke altid har kontrol over. Det er dog dejligt at høre, at du endelig fik fat i spillet i butikken i Horsens.

Når det gælder den dobbelte belastning på dit kort, så vil vi gerne se på det. Hvis du endnu ikke har fået det ene beløb retur, kan du sende et skærmbillede af dine banktransaktioner til vores kundeservice, så kan en specialist hjælpe dig med at få det undersøgt.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed og dit besked til os. Vi arbejder løbende på at forbedre vores leveringsproces, så vi kan levere endnu bedre i fremtiden.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月28日

Hej Jan,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en imødekommende og kompetent sælger i vores butik i Horsens, som var åben og ærlig om både fordele og ulemper ved produkterne. Det er netop den type rådgivning, vi stræber efter at tilbyde.

Det er ærgerligt at høre, at leveringstiden faldt ud til den længere side, og at det har påvirket din samlede oplevelse. Vi forstår godt, at ventetid kan være frustrerende.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月28日

Hej John,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at dit reserverede tv ikke kunne findes i butikken, og at du i stedet endte med at købe en kalibreret enhed til en ekstra pris. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du tager turen ned i butikken for at hente et reserveret produkt.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både reservationsrutinerne og kalibreringsprisen i vores butik i Horsens. Jeg har sendt din henvendelse videre til butikken, så de kan se på sagen.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent