POWER.dk - Horsens レビュー 

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月14日

Hi Pawel,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Horsens. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月13日

Hej Marianne,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butikker, og det glæder os, at du har haft en god handel hos os i Horsens. En venlig og rar ekspedition gør jo hele forskellen, så vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月13日

Hej Lars,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på Trustpilot. Det er frustrerende, når leveringstiden bliver udskudt flere gange, og ventetiden fra bestilling d. 26. august til afhentning d. 9. september blev længere end forventet. Det er godt at høre, at du fik hjælp af vores servicecenter og modtog en kompensation på 500 kr. Vi tager din feedback med om leveringsflowet og kommunikationen omkring forsinkelser videre internt, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月13日

Hej Trier,

Mange tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Horsens. Det glæder os at høre, at du har fået god service ved hvidevare. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月12日

Hej Kirsten,

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening i vores butik i Horsens, men det er virkelig ærgerligt med den fejl, der opstod omkring afhentningen af din nye ovn. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, især når I allerede havde afleveret den gamle ovn på genbrugspladsen og nu må klare jer uden ovn i længere tid.

Vi tager dette alvorligt og vil se på vores rutiner for at undgå, at lignende situationer opstår i fremtiden. Hvis du ønsker at få yderligere hjælp til denne sag, kan du kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan se nærmere på din ordre og mulighederne fremadrettet.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月12日

Hej jette,

Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede en varm velkomst og fik den hjælp, du havde brug for, helt fra indgangen og hele vejen igennem. Det er netop sådan en oplevelse, vi gerne vil give alle, der besøger vores butik. At tingene blev forklaret på en måde, der gav mening, er præcis det, vi stræber efter. Vi sætter stor pris på din tillid og dit besøg i POWER Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月12日

Hej Hanne,

Tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik pengene tilbage på dit kort, da du returnerede dit stik, og i stedet fik udbetalingen i kontanter. Vi vil tage denne feedback med internt for at gennemgå vores rutiner omkring returneringer og tilbagebetalingsmetoder i butikken i Horsens. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月12日

Hej Lene,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede god service og mødte en kompetent medarbejder med stor viden om produktet i vores POWER-butik i Horsens. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月12日

Hej Hanne,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse hos os i Horsens, og at vi kunne matche prisen for dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月12日

Hej Poul,

Det er ærgerligt at høre, at du ikke oplevede at få den hjælp, du havde brug for, i vores butik i Horsens. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have, når de besøger os. Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den med internt, så vi kan forbedre vores service og sikre, at vores medarbejdere er mere opmærksomme på kunder, der venter på ekspedition. Vi håber, at du vil give os muligheden for at vise en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月11日

Hej Marie,

Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik så god betjening hos os i POWER Horsens. Malene og Amanda vil helt sikkert blive glade for at høre, at deres indsats blev bemærket og sat pris på. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月11日

Hej René,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god og hurtig ekspedition hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月11日

Hej Birgitte,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre om en så god oplevelse i vores butik i Horsens. Det vidner om virkelig god service, når man går derfra med så positive indtryk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen snart i POWER Horsens!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月11日

Hej Erling,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en så god oplevelse, da du hentede dit tv, og at Sarah stod frem med fremragende betjening og masser af god information. Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at levere hos os i Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月11日

Hej Lene,

Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER-butik i Horsens.

Det lyder frustrerende, at du skulle vente på at få udleveret din vare, selvom du havde modtaget en bekræftelse på, at den var klar til afhentning via Click & Collect. Vi vil gerne se nærmere på, hvad der skete i denne situation, så vi kan forbedre vores proces. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med at få undersøgt sagen nærmere.

Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at blive bedre. Vi håser, at din næste oplevelse hos POWER forløber helt gnidningsfrit.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月9日

Hej Sanela,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med både leveringen og servicen. Vi sætter stor pris på din ros og håber at se dig igen hos POWER Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月9日

Hi Dainius,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har fået super service hos os i POWER Horsens. Vi sætter stor pris på din tid og dit feed­back, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月8日

Hej Daniel,

Tak for at du deler din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med din reklamation af dine AirPods Pro 3 i vores butik i Horsens. Det forstår jeg godt er en ubehagelig situation, især når produktet er helt nyt, og du står uden både hovedtelefoner og et afklaret svar.

Vi tager din feedback alvorligt, og jeg har sendt din sag videre til butikken i Horsens, så de kan gennemgå både håndteringen af din reklamation og den information, du fik i butikken. Det er vigtigt for os, at vores rutiner omkring reklamationer og serviceoplevelser lever op til en høj standard.

Vi håber, at butikken vil være i kontakt med dig for at finde en god løsning på din sag. 🙏

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月8日

Hej Stein,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er dejligt at høre, at online bestillingen og afhentningen i Horsens fungerede hurtigt og gnidningsfrit. Samtidig er det virkelig ærgerligt at høre, at kundeservicen i butikken ikke levede op til forventningerne, og at det har fået dig til at overveje at vælge en anden butik fremadrettet.

Vi tager din feedback om kundeserviceoplevelsen i POWER Horsens meget alvorligt, og den vil blive taget videre internt, så vi kan forbedre servicen i butikken. Vi håber, at du en anden gang vil give os muligheden for at vise, at vi kan levere en samlet oplevelse, der lever op til dine forventninger.

POWER.dk - Horsens からの回答

2026年9月8日

Hej Peter,

Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er godt at høre, at du blev hjulpet af en flink og venlig ekspedient i vores butik i Horsens. Vi kan dog godt forstå, at det er frustrerende, når man kommer for at afhente sin ordre og den ikke kan findes med det samme. Der kan gå lidt tid fra produktet ankommer til butikken, til det er fuldt registreret og klargjort til afhentning, og man modtager altid en SMS-bekræftelse, så snalt ordren er klar. Vi tager gerne din feedback med os om ventetiden og ser på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen. Vi håber, at du alligevel vil give os en chance igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡