Produktet var klar til tiden i Horsens afdelingen og betaling var allerede foretaget på Click & Collect. Måske bør man gøre opmærksom på at signalet til GSM og Mobile Pay, ikke er så stærkt bag i... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte vare med click and collect. Varen stod til at være tilgængelig i mit varehus og jeg fik bekræftigelse på at varen kunne afhentes. Da jeg ankom til power var varen ikke i varehuset og skulle b... もっと見る
企業が回答しました
Meget dygtig sælger der vidste en masse om de forskellige fjernsyn. Kommer helt sikkert igen stor ros til Power Horsens med hjælp en fredag lige inden luk.
企業が回答しました
Power er en god butik, hvis du ved hvad du vil have. De tilbyder gode billige produkter, og tilbyder også relativt gode muligheder for ekstra rabat.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
3146件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
God chat med kundeservice
God chat med kundeservice. Nemt at hente min bestilling.
Fuld tilfredshed.
2026年6月17日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Lene,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god chatoplevelse, og at det var nemt at hente din bestilling. Skønt at alt levede op til forventningerne og gav fuld tilfredshed.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
det var en sød ung mand der fandt hvad…
det var en sød ung mand der fandt hvad jeg skulle have
2026年6月18日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej birthe,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Horsens, og at du hurtigt fandt det, du skulle bruge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
POWER.dk - Horsens からの回答
Hi Diana,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service 10/10. Vi håber, du bliver lige så glad for dit køb fremover.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej lene,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Horsens, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Jeg havde selv bestilt min kopimaskine…
Jeg havde selv bestilt min kopimaskine hos jer og skulle bare hente den i butikken.
Det var min kontakt.
2026年6月10日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Elin,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som om, afhentningen af din bestilling i Horsens var enkel og lige til, og det er dejligt at høre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Det var en god oplevelse og en…
Det var en god oplevelse og en fantastisk god service, jeg fik af jeres sælger, jeg gjorde en god handel og fik det med hjem . Jeg havde brug for.
Mvh
2026年6月13日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Svend Erik,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Horsens, og at du fik den service og hjælp, du havde brug for.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
En god hurtig service af alle…
En god hurtig service af alle medarbejdere helt til levering ved min bil
2026年6月13日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Dorthe,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik en god og hurtig service hele vejen frem til levering ved bilen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Hurtig betjening og god hjælp.
2026年6月14日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Jeannette,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig betjening og god hjælp i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Super betjening
Sælger Magnus var super sød og imødekommende - og fandt en rigtig god pris på det vi skulle købe, som havde været på tilbud kort tid forinden vores køb.
2026年6月11日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Pia Olin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er dejligt at høre, at du fik super betjening i Horsens, og at oplevelsen var så god hele vejen igennem. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den imødekommende hjælp og den gode pris.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Tak for super service og vejledning.
Tak for super service og vejledning.
Det er der andre der kunne lære noget af (ingen konkurrenter nævnt).
2026年6月12日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Thomas,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du fik super service og god vejledning i Horsens. Den slags feedback betyder virkelig meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Sælgeren vidste ikke vor vores køb stod…
Sælgeren vidste ikke vor vores køb stod og da vi skulle
Have to skærme skulle der ledes flere steder. Iøvrigt var han ikke på nogen måder morgenfrisk og kommanderede faktisk med os. Ingen stor oplevelse.
2026年6月6日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det ikke har været en god oplevelse, når der var usikkerhed omkring, hvor jeres køb befandt sig, og I samtidig oplevede, at der skulle ledes flere steder efter jeres skærme. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er også ked af at høre, at betjeningen ikke føltes imødekommende, og at tonen oplevedes kommanderende. Det er vigtigt for os, at vores kunder bliver mødt med både overblik, hjælpsomhed og respekt.
Din feedback omkring service og kundeoplevelse bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre os.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en hjælpsom oplevelse og god service i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Torben,
Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik en god vejledning i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Prismatch virker 👏
Prismatch virker 👏
Vi købte igår en expressomaskine igår ved Power, og fik en super guide til hvilken type passer til os.
Vel hjemme ville jeg checke fakta om maskinen på nettet, og fandt at den var billigere flere andre steder. Øv, selvom vi syntes at vi havde gjort et godt køb.
Jeg kom i tanke om at Power tilbyder 30 dages prismatch. Så dagen efter var jeg ved Power, og de så det samme som jeg. Og vupti fin jeg godt 2.000kr retur.
Respekt.
Man må sige at Power holder hvad de lover 👍💪👏
2026年6月10日
自発的なレビュー
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Hans,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at prismatch fungerede præcis som forventet, og at I både fik god vejledning i butikken og en god oplevelse bagefter.
Det sætter vi stor pris på, og det er skønt at læse, at besøget hos POWER Horsens levede op til forventningerne.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Kompetent sælger
2026年6月8日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Anette,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og mødte en kompetent sælger i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Bare hele atmosfæren i forretningen var…
Bare hele atmosfæren i forretningen var bare en god oplevelse, og super service ved den søde unge pige
Og så et stort plus fordi jeg måtte have min lille hund med og de var glade for hunde
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👏👏
2026年6月10日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Joan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget i Horsens gav en god oplevelse, og at både stemningen i butikken og servicen gjorde indtryk.
Ekstra skønt, at også din lille hund følte sig velkommen. Det sætter vi stor pris på at høre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
God service og sød personale
2026年6月10日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Kasper,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Horsens, og at servicen og personalet gjorde et godt indtryk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Den hjælp jeg fik hjalp mig ikke
Den hjælp jeg fik hjalp mig ikke, jeg ville gerne hvis der var brugt lidt tid for at finde ud af om fjernsynet kunne søge kanalerne
2026年6月4日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Erik
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende, at den hjælp du fik, ikke løste dit problem. Særligt når det handlede om at få afklaret, om dit tv kunne søge kanalerne, og du havde håbet på, at der blev sat lidt mere tid af til at undersøge det ordentligt.
Det er vigtigt for os, at vores rådgivning er grundig og hjælpsom, så kunderne føler sig trygge og får den nødvendige vejledning. Jeg er derfor ked af at høre, at det ikke var tilfældet her.
Din feedback omkring rådgivning og kundeservice bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Rigtig god service
Jeg havde en reklamation på en el tandbørste.
Kvitteringen lå heldigvis i deres system.
Fik med det samme en ny. Virkelig god service.
2026年6月3日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Vinnie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at reklamationen blev håndteret hurtigt, og at du fik en ny med det samme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Click og kollaps
Click og collect lyder nemt, men er i realiteten:
- Stå i kø ved click og collect i lang tid for at få en lille seddel
- Gå hen i fx tv afdelingen og vent på en medarbejder, som du kan give sedlen. Afvis dårlige sælgertricks og deals indtil det på et tidspunkt stopper. Herefter kan man betale for sin vare. Man får en ny seddel.
- Gå tilbage til click og collect og vis sedlen
- Gå udenfor til en port uden den mindste form for indikation af, at det er her ting udleveres.
- Vent i uvidenhed og tvivl indtil døren går op et kvarter senere. Måske er det din vare. Men sansynligvis er det en andens, da der er alt for få 18-årige lagermedarbejdere på arbejde.
- På et tidspunkt får du givetvis din vare. Men du når at tænke 30 gange undervejs: hvorfor i alverden gik jeg ikke bare ind og købte den i stedet for at click og collecte.
- Hvis du er rigtig heldig får du en flabet kommentar med på vejen fra en ansat, når du lufter den tanke.
2026年6月7日
POWER.dk - Horsens からの回答
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores Click & Collect.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at en løsning, som burde være hurtig og enkel, i stedet opleves som lang, besværlig og forvirrende. Når man vælger Click & Collect, er forventningen naturligvis, at processen skal spare tid – ikke skabe flere trin, ventetid og usikkerhed undervejs.
Jeg er også ked af at høre, at du oplevede både mersalg og en flabet kommentar fra en medarbejder. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og det er vigtigt for os, at man bliver mødt med respekt og god service gennem hele forløbet.
Din detaljerede feedback omkring både processen, ventetiden og kundeservicen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。