POWER.dk - Ishøj レビュー 

3,685
TrustScore 5段階評価の4

3.8

Industridalen 11, 2635 Ishøj, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Selve produktet levede op til forventningerne, og prisen var helt fair. Desværre trak oplevelsen i butikken markant ned. Det var overraskende svært at finde en medarbejder, som virkede interesser... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I had a great experience. I ordered a TV and it’s written that your order will be delivered in 2-5 days and it’s exactly delivered in 4 days. Really satisfying experience

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fungerede perfekt. Selv om der var ingen rådgivning tilstede eller de var langt væk. Spilde tid efter længere tids søgen efter det produkt jeg var ude efter. Uden nogen servicemedarbejder. Travlt i b... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Varen var reserveret hjemmefra. Modtog en sms, at henvendelse skulle ske i hvidvareafdelingen v/afhentning, Der var en til at ekspedere, han var igang med en kunde, der stadig var i gang efter 30 min,... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器店
  2. 携帯電話販売店
  3. 日用品店
  4. 洗濯機・衣類乾燥機専門店

当該企業による記述

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

連絡先

  • Industridalen 11, 2635, Ishøj, デンマーク

  • 70338080

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3685件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(3,685)

過去12か月のレビュー数: 33,943

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

God handel, dårlig betjening

Selve produktet levede op til forventningerne, og prisen var helt fair. Desværre trak oplevelsen i butikken markant ned.

Det var overraskende svært at finde en medarbejder, som virkede interesseret i at hjælpe. Vi ventede længe, før vi overhovedet fik kontakt til en, og de medarbejdere, vi henvendte os til undervejs, virkede hverken interesserede i at hjælpe eller i at finde en kollega, der kunne.

Det er ærgerligt, for både produkt og pris var gode. Med en mere imødekommende kundeservice havde oplevelsen uden tvivl været langt bedre.

2026年7月21日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Nikolaj,

Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.

Det er godt at høre, at både produktet og prisen levede op til forventningerne. Samtidig er det ærgerligt, at betjeningen i Ishøj trak helhedsindtrykket ned, især når det var svært at få hjælp i butikken.

Den slags feedback er vigtig, og vi tager den med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち4の評価

Virklig kundeservice og betjeningen

Virklig godbetj

2026年7月21日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Christina,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du havde en virkelig god oplevelse med både kundeservice og betjening i Ishøj. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち5の評価

God og kompetent betjening

1 2345678910

2026年7月20日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Carsten,

Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du fik god og kompetent betjening i Ishøj. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち1の評価

Ingen kundeservice

en butik uden kundebetjening ingen bemanding ved kasse.
Ventede over 1 time ved rampen for at få udleveret varen.
Brugte over 2 timer på at afhente min ovn.
Det er for dårligt !

2026年7月22日
5つ星のうち5の評価

I had a great experience

I had a great experience. I ordered a TV and it’s written that your order will be delivered in 2-5 days and it’s exactly delivered in 4 days. Really satisfying experience

2026年7月22日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hi Mandeep,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at leveringen passede med den forventede tidsramme, og at oplevelsen med dit køb levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち5の評価

God service og god vejledning

God service og god vejledning

2026年7月19日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Frank,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både service og vejledning i Ishøj.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち5の評価

Returnering af et defekt produkt

Returnering af et defekt produkt. Virkeligt god service, med pengene retur og køb af nyt produkt. God service i både butikken i Herlev og Ishøj.

2026年7月20日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Søren,

Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp med returneringen, pengene retur og købet af et nyt produkt, og at servicen i både Herlev og Ishøj levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち3の評価

Lidt lang ventetid på betjening

Lidt lang ventetid på betjening, men da endelig vi fik hjælp var det helt fint. Venlig og hurtig betjening derfra.

2026年7月19日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Laila,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det er godt at høre, at I fik venlig og hurtig hjælp, da I først kom til. Samtidig er det selvfølgelig ikke ideelt med lang ventetid på betjening, og det tager vi med os.

Vi sætter pris på den nuancerede feedback.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち2の評価

Køb af en macbook neo …

Jeg købet en ting i Ishøj og fik lang den til side i Glostrup da de ikke havde den rigtige farve på lager i Ishøj. Men da jeg så dagen efter ankom til Glostrup så havde de solgt den som der var lagt til dig til mig. Nu måtte jeg så kører til Herlev for at hente min vare 😒😒

2026年7月18日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at få lagt en vare til side i Glostrup og så møde op dagen efter, kun for at opdage at den allerede er blevet solgt videre 😕 Det forstår jeg godt har været både frustrerende og unødigt besværligt, især når du derefter også måtte køre til Herlev for at hente din vare.

Din feedback er taget videre internt, så forløbet omkring reservationen og håndteringen mellem butikkerne kan blive gennemgået nærmere 💬 Det er vigtigt, at en vare faktisk er klar, når den er blevet lagt til side, og at informationen mellem butikkerne fungerer som den skal.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊 Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang.

5つ星のうち1の評価

Dårlig kundeservice

Vi returnerede en vare, da den ikke levede op til forventningerne - vi kunne kun få et tilgodebevis, hvilket er helt i orden, det er dog ikke i orden at det SKAL bruges samme dag.

2026年7月18日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Jonna,

Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man returnerer en vare, og jeg forstår godt, at det virker urimeligt, hvis et tilgodebevis skulle bruges samme dag. 😊

Din oplevelse med både returforløbet og servicen i Ishøj bliver taget videre internt, så butikken kan gennemgå håndteringen og deres rutiner på området. 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback er vigtig, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗

5つ星のうち5の評価
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej John,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har fået god vejledning og god service i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち5の評価

God og hurtig service

God og hurtig service

2026年7月19日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Bettina,

Tusind tak for de flotte ord! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og god service i Ishøj.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち1の評価

Dårlig betjening og ingen varer på…

Dårlig betjening og ingen varer på hylderne har ikke lyst til at komme igen

2026年7月17日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Lis,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at man skal have i Ishøj, og jeg forstår godt, at både den dårlige betjening og de tomme hylder giver et rigtig skuffende indtryk 😕💬

Din feedback om servicen i butikken og varetilgængeligheden er sendt videre internt, så de relevante rutiner kan blive gennemgået nærmere 😊

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på oplevelsen, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang 🤗

5つ星のうち5の評価
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Rune,

Tak for de flotte 5 stjerner og for din feedback.

Det er skønt at høre, at det virker godt, og at du er tilfreds med lyd og lys.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち5の評価

Super kundeservice

2026年7月18日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Søs,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse med kundeservicen.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Ishøj⚡

5つ星のうち5の評価
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Marianne,

Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en flink og hjælpsom betjening i Ishøj.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち1の評価

Betaling, men ingen levering

Jeg finder en Miele vaskemaskine outlet model hos Ishøj. Jeg reserverer den tirsdag aften og får en mail, hvor Power oplyser, at jeg vil få besked, når den er klar til afhentning. Jeg får dagen efter, onsdag, en mail og sms, med besked om, at vaskemaskinen er klar til afhentning.
Jeg skaffer en bil samt en trailer og kører til Ishøj for at hente vaskemaskinen. Power-medarbejderen og dennes chef kan ikke finde den pågældende vaskemaskine. Power forsøger at finde en løsning og vi laver en aftale om, at jeg kan købe en anden (og dyrere) Miele vaskemaskine, som står i Næstved. Vi laver også en aftale om, at den skal leveres. Power-medarbejderen undersøger, hvornår vaskemaskinen kan leveres; det kan den om fredagen i tidsrummet 08.00 – 17.00 og medarbejderen oplyser, at jeg vil blive kontaktet telefonisk en halv time før levering. Jeg betaler for vaskemaskinen og leveringen, hvilket skriftligt er bekræftet på fakturaen.

Hele fredagen holder jeg mig hjemme og afventer vaskemaskinen. Der kommer ingen vaskemaskine.

Status:
Ingen vaskemaskine og pengene er betalt!

Konklusion:
Power har ikke styr på deres lager og sender oplysninger til deres kunde, uden at have den tilbudte vare tilgængelig (første maskine).
Power opkræver betaling og leverer ikke i henhold til skriftlig aftale (anden maskine)
Power tager intet initiativ til at kontakte kunden og oplyse om forsinkelse eller andre vanskeligheder med at opfylde deres del af aftalen (anden maskine).

Status tirsdag:
Umiddelbart efter jeg lavede min anmeldelse på Trustpilot, reagerede Power eller var det en Chatbot?

I Powers reaktion lovede de, at en "specialist" snart vil kontakte mig.

Hvornår er snart?
Hvornår får jeg vaskemaskinen, som jeg har betalt og betalt levering for?

2026年7月17日
自発的なレビュー
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Juhu,

Tak for din anmeldelse. Det er en meget utilfredsstillende oplevelse først at køre forgæves efter en bekræftet afhentning og derefter betale for både vaskemaskine og levering uden at modtage leveringen som aftalt 😕💬

Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når der samtidig ikke kommer nogen besked om forsinkelsen. Din feedback om både lageroplysningerne, afhentningsforløbet og kommunikationen omkring leveringen er taget videre internt, så de relevante rutiner kan blive gennemgået nærmere 😊🤗

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forløbet. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre oplevelsen fremover.

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

5つ星のうち5の評価

Returnering uden besvær

Returnering uden besvær på en trimmer hvor garantien udløb om tre uger

2026年7月17日
POWER.dk - Ishøj ロゴ

POWER.dk - Ishøj からの回答

Hej Kunde,

Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at returneringen af trimmeren gik nemt og uden besvær, også tæt på garantiens udløb.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

5つ星のうち2の評価

Bestilt opvaskemaskine

Jeg havde bestilt en opvaskemakine som vil blive leveret 2 dage senere. Da jeg så skulle have den hørte jeg slet ikke fra dem overhovedet, hverken en SMS eller e-mail fik og jeg sad bare og ventede på ingenting. Synes det er en dårlig måde at behandle sine kunder på.

2026年7月16日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報