Skulle have ny pc. Fik hurtig og kyndig rådgivning af Ibrahim i Power, Ishøj. Spurgte ind til brug af pc og fortalte nøgternt om forskellige modeller, uden at presse til køb. Ibrahim var tålmodig, t... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... もっと見る
企業が回答しました
Jeg havde en forventning om at når man bestiller en ordre til butikken, at jeg så ikke skal gå rundt selv i hele butikken og lede efter en medarbejder, for så at få en ting udleveret og blive send... もっと見る
企業が回答しました
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Industridalen 11, 2635, Ishøj, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
3726件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gode produkter og venligt personale.
Gode produkter og venligt personale.
Men….prisen, der stod på displayet ved min vare , svarede ikke til den pris ekspedienten havde på sin skærm. Det var tilsyneladende noget teknisk, men ikke Ok. Fik dog en rabat( ikke svarende til prisen på displayet, men Ok).
2026年8月2日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse og for at fremhæve de gode produkter og det venlige personale i Ishøj.
Det er godt at høre, at du fik en fin oplevelse i butikken, men prisforskellen mellem displayet og skærmen ved kassen skal naturligvis være tydelig og korrekt. Det giver god mening, at det ikke føltes helt i orden, selv om der blev fundet en løsning på stedet.
Vi sætter pris på, at du deler det, så oplevelsen kan bruges konstruktivt fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Mangelfuld indsigt fra kundeservice
Jeg bestilte en vare en formiddag for nogle dage siden via click n collect, da der reklameres med at kunne hente efter 30 min. Efter flere timer skriver jeg til kundeservice som vil lægge besked til varehus. Flere timer efter igen uden at have modtaget sms om at varen er klar, kontaktes kundeservice igen med samme besked. Jeg bliver lovet at kunne hente varen om aften også uden sms. Det viser sig at varen ikke er på lager da sælgeren slår varen op i butikken. Den søde sælger beklager og bestiller varen hjem til mig så jeg forhåbentlig kan hente den i morgen 🤞🏼 god service af sælgeren i butikken, men mangelfuld information fra kundeservice.
2026年7月31日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Anja,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige beskrivelse af forløbet.
Det er godt at høre, at du fik en god oplevelse i varehuset, og at sælgeren fandt en løsning ved at bestille varen hjem til dig. Samtidig er det klart, at informationen undervejs burde have været mere præcis, når du flere gange fik besked om afhentning uden at varen faktisk var på lager.
Den slags feedback er vigtig, især når det gælder Click & Collect og forventningen om hurtig afhentning. Vi beklager oplevelsen og tager din kommentar med videre som et vigtigt input.
Vi håber, at varen er klar til afhentning som aftalt, og at resten af forløbet bliver langt bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Måske lidt mere smil og venlighed i…
Måske lidt mere smil og venlighed i jeres kundeservice i butikken
2026年7月31日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Frederik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Ishøj.
Det er ærgerligt at høre, at mødet i butikken ikke føltes så imødekommende, som det burde. Din feedback er vigtig, og den bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på det, og håber at dit næste besøg giver et bedre indtryk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Virkelig skuffende oplevelse hos Power…
Virkelig skuffende oplevelse hos Power Ishøj. Jeg købte en ny MacBook, men kunne ikke logge ind dagen efter. Jeg gik til deres support, men de kunne ikke hjælpe og sagde bare, at jeg skulle kontakte Apple Support. Fem minutter senere fandt jeg selv løsningen. Når man kalder sig support og sælger Apple-produkter, forventer jeg, at man kan hjælpe med simple problemer. Det var en meget skuffende oplevelse.
2026年8月1日
自発的なレビュー
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Nikoline,
Nikoline, tak fordi du deler din oplevelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du stod med en ny MacBook og ikke fik den hjælp i Ishøj, som man med rette må forvente ved et så simpelt problem. 😊
Når man henvender sig til support kort efter sit køb, skal oplevelsen naturligvis være tryg, hjælpsom og konkret, og det forstår jeg godt har været skuffende her. Din feedback om både vejledningen i butikken og håndteringen af en enkel loginudfordring er taget videre til den relevante butik, så deres servicerutiner kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi sætter pris på ærlig feedback, fordi den hjælper os med at forbedre oplevelsen i varehuset fremover. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Eva,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super og god oplevelse hos POWER Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fik en rigtig god og behagelig hjælp af…
Fik en rigtig god og behagelig hjælp af en computermedarbejder. Selvom der var meget travlt, tog han sig god tid til at forklare mig, hvordan et familieabonnement kunne give rabat. Jeg gik derfra med en Acer computer med 35 gb ram. Sælgeren var normal højde med skæg og mørkt hår. Stor ros for den gode service!
2026年7月31日
自発的なレビュー
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej King,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god og behagelig oplevelse i Ishøj, og at der blev taget tid til at give en grundig forklaring, selv om der var travlt. Det betyder meget for os, at du gik derfra med en god følelse og den rette computer til dit behov.
Vi sætter stor pris på din ros af servicen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fantastisk service fra Viktor hos Power Ishøj ⭐
Vi har handlet flere gange hos Power i Ishøj, og hver eneste gang har vi fået en fantastisk oplevelse takket være Viktor.
Han har hjulpet os med at vælge et Liebherr køleskab, en Ninja foodprocessor og andre produkter. Han er utrolig kompetent, ærlig og tager sig tid til at finde den løsning, der passer bedst til vores behov uden at man føler sig presset.
Derudover anbefalede han en elaftale, som efterfølgende har vist sig at være billigere end den, vi selv havde i forvejen. Som en ekstra bonus fik vi også et gavekort på 800 kr. til at handle for, da vi skiftede til aftalen. Det viser virkelig, at han tænker på kundens bedste og ikke bare på at sælge.
Viktor yder en service, der er langt ud over det sædvanlige. Han er venlig, professionel og meget hjælpsom, og det er medarbejdere som ham, der gør, at vi bliver ved med at vende tilbage til Power i Ishøj.
De varmeste anbefalinger herfra og en stor tak til Viktor for den altid gode service!
2026年7月31日
自発的なレビュー
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Stephanie,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele jeres oplevelse fra POWER Ishøj.
Det er en fornøjelse at læse, at I igen og igen har fået en god oplevelse, og at Viktor har hjulpet jer på en kompetent, ærlig og hjælpsom måde. Det betyder meget, at I fremhæver både rådgivningen og den tid, der er blevet taget for at finde de løsninger, der passede bedst til jer.
Vi sætter stor pris på jeres varme anbefaling og jeres tillid til POWER Ishøj. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Gentagne løfter
Gentagne løfter – men stadig ingen løsning
Jeg købte en TP-Link Tapo D235 i POWER Ishøj. Da jeg kom hjem, viste produktet sig at være helt dødt og kunne ikke oplades, selv om jeg prøvede flere opladere og kabler.
Jeg kontaktede POWER samme dag og fik besked om, at butikken ville ringe til mig samme dag eller senest dagen efter. Det skete ikke.
Siden da har jeg flere gange været i kontakt med POWER Kundeservice. Hver gang har jeg fået nye løfter:
butikken ville kontakte mig
varehusets ledelse ville gå ind i sagen
jeg ville blive kontaktet “straks”
kundeservice ville rykke butikken
en leder ville blive involveret
Alligevel er jeg fortsat ikke blevet kontaktet af POWER Ishøj og står stadig uden en konkret løsning.
Det er ikke den defekte vare i sig selv, der frustrerer mig mest. Produkter kan fejle. Det, der frustrerer mig, er at blive lovet kontakt igen og igen, uden at nogen rent faktisk tager ansvar og afslutter sagen.
POWER skriver selv, at “kunden er det vigtigste”, og at kunder skal forlade POWER med en god oplevelse. Jeg må ærligt sige, at mit forløb føles som det stik modsatte.
Jeg har været tålmodig og har kun ønsket en enkel løsning: at få den defekte vare ombyttet til en ny TP-Link Tapo D235 i sort, som var den model, jeg købte.
Efter gentagne løfter uden handling føler jeg mig desværre ikke taget alvorligt som kunde. Jeg håber stadig, at POWER vil reagere og vise, at deres ord om kundeservice også gælder, når noget går galt.
Sag: 5049429
2026年7月20日
自発的なレビュー
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Nasar,
En specialist vil tage et nærmere kig på dette og kontakte dig snart. Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse.
I det hele taget var det en god…
I det hele taget var det en god oplevelse at købe en vaskemaskine på tilbud. Det var dog meget anstrengende at diskutere med sælgeren om hvorfor den vaskemaskine jeg havde valgt ikke var god nok.
Han argumenterede meget for at den pågældende vaskemaskine ikke var god nok og at den ville ødelægge tøjet og lave huller i det.
Det gad jeg ikke at høre på, så jeg har købt den der var på tilbud!!!
2026年7月30日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er godt at høre, at købet samlet set var en god oplevelse, og at du fandt den vaskemaskine, du ønskede.
Det skal samtidig være en tryg og behagelig oplevelse at handle hos os, så det er ærgerligt, at dialogen i butikken blev mere anstrengende, end den burde have været.
Vi sætter pris på din ærlige feedback, og den tager vi med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Virkelig god oplevelse vi havde i går…
Virkelig god oplevelse vi havde i går da jeg skulle have ny telefon.
Virkelig god service. Han var simpelthen så sød og smilende og gav lidt rabat og sørgede for vi fik lige vand imens osv. Virkelig anbefalings værdig. Alt gik smurt og han hjælp med det hele!
2026年7月29日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Sophia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I havde en så god oplevelse i Ishøj, og at I følte jer godt hjulpet hele vejen. God service, overskud og en god stemning i butikken betyder meget, så det er skønt at læse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen og anbefale os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Esben,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din feedback.
Det er skønt at høre, at din hent-selv ordre blev udleveret hurtigt og nemt i Ishøj. Den slags oplevelser er altid gode at få delt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
DER VAR INGEN PERONALE ALLE VAR VÆK
2026年7月28日
God betjening rigtig god service
2026年7月26日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Betina,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god betjening og rigtig god service i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Kompetent medarbejder
Medarbejder viste hvad der var brug for og kom hurtigt med flere alternativer i forskellige priser
2026年7月25日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Bo,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik kompetent vejledning og hurtigt blev præsenteret for flere gode alternativer i forskellige prisklasser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Levering ikke overholdt.
Sælger var ok - levering blev aftalt.
Men - men leveringen bliver udskudt en uge.
Det er ikke ok, da det var vigtigt at den blev leveret hurtigt grundet et akut behov
2026年7月25日
God betjening
2026年7月10日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Arne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god betjening i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Hurtig og god service hos Power Ishøj
Jeg bestilte en monitor online til afhentning i Ishøj. Kort efter åbningstid fik jeg en mail om at den var klar. I butikken fik jeg hurtig og rigtig god service og var hurtigt ude af butikken igen. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
2026年7月24日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Rasmus,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at afhentningen i Ishøj gik hurtigt, og at du fik en god oplevelse hele vejen fra bestilling til afhentning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Dårlig oplevelse.
Salgsassisten var stresset og gav os ikke en god service. Jeres hjemmeside i butikken gav os de nødvendige informationer. Vel og mærke var vores besøg ikke i "prime time". Vi er meget glade for vores køb, ikke jeres "Power service".
2026年7月20日
God service ved køb hyggelig unge fyre…
God service ved køb hyggelig unge fyre - køkkenmaskinen var klar.
Alt var perfekt 🤩
2026年7月23日
POWER.dk - Ishøj からの回答
Hej Tina,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik god service, en hyggelig oplevelse, og at køkkenmaskinen stod klar som forventet. Det glæder os, at alt var perfekt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Kørte til Ishøj for at hente Dyson…
Kørte til Ishøj for at hente Dyson ventilator - Power reklamerer intensivt med 30 dages prisgaranti og jeg havde naturligvis forventet de ville matche Dysons egen pris - men nej, fik at vide, at jeg skulle huske at læse det med småt, nemlig at de kun matcher 8! andre konkurrenter - det kan man efter min mening ikke kalde en prisgaranti!
2026年7月25日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。