Vi blev betjent af Mads i HIFI afdelingen, Power i Kolding. Mads tog sig god tid til at give os den bedste rådgivning og vejledning ift valg af surround system til mit hjem. Vi fik lov at afprøve ly... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Den aller bedste service ang. hvilke produkter der passede bedst til mine behov ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Magen til kompetent og venlig medarbejder, skal man lede længe efter, 1000 tak Mads K. "Koldings bedste ek... もっと見る
企業が回答しました
Virkelig dårlig oplevelse. Købte varen online til afhentning i butikken i Kolding. Efter bestilling modtog jeg en mail fra butikken i Kolding om at skulle skynde mig at hente varen inden for 24... もっと見る
企業が回答しました
Jeg er meget tilfreds med mit køb hos Power. Jeg købte en mobiltelefon, og hele oplevelsen var rigtig god. God service, venligt personale og hurtig og professionel betjening. Jeg kan varmt anbefale Po... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
4467件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
For to dage siden købte jeg et nyt TV…
For to dage siden købte jeg et nyt TV hos Power i Kolding. Medarbejderne fortalte mig, at det var et rigtig godt TV, og at jeg fik en god pris.
Da jeg kom hjem, pakkede jeg det ud og satte en film på. Jeg blev meget skuffet over billedkvaliteten, som var langt dårligere end forventet. Derudover begyndte TV’et at lave en konstant summelyd, så snart det fik strøm. Jeg er selv halvdøv, men summelyden var så tydelig, at selv jeg kunne høre den.
Jeg tog derfor tilbage til butikken for at returnere TV’et. Selvom jeg kender mine rettigheder efter købeloven, blev det en lang og frustrerende proces. Jeg måtte diskutere med personalet i næsten 40 minutter, før jeg fik mine penge tilbage.
Det, der skuffede mig mest, var medarbejdernes opførsel. Jeg oplevede dem som ubehagelige og respektløse, og de talte slet ikke pænt til mig. Det gav en rigtig dårlig kundeoplevelse.
På baggrund af denne oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale at købe et TV hos Power i Kolding. Hvis der opstår problemer med produktet, risikerer man efter min oplevelse at skulle kæmpe unødigt meget for at få en løsning.
2026年8月3日
自発的なレビュー
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er meget skuffende at læse om både den konstante summelyd fra TV’et og den lange, ubehagelige returproces i Kolding, især når oplevelsen med personalet gjorde situationen endnu værre. Vi forventer, at man bliver mødt ordentligt og får en tryg håndtering, når et produkt ikke lever op til forventningerne. 😊
Din feedback er taget videre internt, så både forløbet i butikken og oplevelsen af servicen kan blive gennemgået nærmere. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
God levering
God levering
De skal tjekke deres spamfilter da jeg respomderede 3 gange på efter mail nedbrud om jeg stadig var interesseret i at modtage varerne uden min mail kom frem
2026年7月29日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Renè,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om leveringen.
Det er samtidig værdifuldt, at du nævner problemet med mailsvarene efter mailnedbruddet. Det lyder ikke hensigtsmæssigt, når dine svar ikke er gået igennem, selv om du reagerede flere gange.
Hvis noget lignende opstår igen, kan det også være en god idé at tjekke spam eller uønsket post for eventuelle beskeder fra POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en nem oplevelse på hjemmesiden og fik kanon service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Dårlig salgsstrategi!
Vi køber en barbermaskine - og sælger tilbyder en ekstra forsikring. Men formår at få det fremstillet som om produktet ikke er dækket af garanti ved at sige: Vil I gerne have produktet dækket, hvis noget ikke skulle være i orden. - Det er virkelig dårlig formidling og salgsteknik
2026年8月1日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Ditte,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Kolding.
Det skal være klart og korrekt formidlet, hvad der er dækket af garanti, og hvad en eventuel ekstra forsikring omfatter.
Når det bliver præsenteret uklart, giver det ikke et godt indtryk, og det forstår vi godt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Søde og meget hjælpsomme unge…
Søde og meget hjælpsomme unge mennesker, som forklarer og vejleder så man kan forstå alt 👌👌
2026年8月1日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom vejledning i Kolding, og at forklaringerne gjorde det hele nemt at forstå.
Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Super og god service af Jeppe Bundesen.
Super og god service af Jeppe Bundesen.
Skulle blot købe en JBL højtaler men servicen var så god og Jeppe havde tid til at oplyse og sælge på en meget oplyst grundlag.Derfor endte besøget også til en barbermaskine og en Airfryer kommer helt sikkert igen.👌👍💪
2026年8月2日
自発的なレビュー
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Johnny,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de fine ord om oplevelsen i Kolding.
Det er skønt at høre, at du fik grundig og god vejledning, og at besøget endte med flere gode køb end planlagt. Den slags oplevelser betyder meget, og vi er glade for, at du vil kigge forbi igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Det var god service
2026年8月2日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Kasper,
Tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du fik god service i Kolding, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Forvirring om betaling
Der er altid forvirring om hvor man skal betale sin vare og går man ikke i den rigtige afdeling, så bliver man sendt videre til at stå i kø i den afdeling man så skulle være i. Man kan sjældent bare betale ved kassen. Det er alt for indviklet at købe noget i butikken
2026年7月31日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Susanne,
Tak for din feedback, Susanne. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i butikken, og jeg forstår godt, at det virker unødigt besværligt, når man bliver sendt mellem afdelinger i stedet for bare at kunne betale enkelt og hurtigt. 😊
Din oplevelse med uklar betaling og ekstra køtid i Kolding er taget videre til butikken, så de kan gennemgå rutinerne omkring betaling og vejledning i afdelingerne. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags input er vigtigt for at gøre oplevelsen mere enkel og overskuelig fremover. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Fantastisk
2026年8月1日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Jakob,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse hos POWER Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Den slags betyder meget.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Kæmpe god service af prof personale
2026年8月1日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Søren,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse med professionel service i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Virkelig god oplevelse
Min datter skulle købe et dyrere ur til en kommende militær uddannelse. Korrekt vejledning var derfor virkelig vigtig. Vi blev betjent af Frederik i Powers Kolding afd, som var meget imødekommende, nærværende og kompetent og som virkelig satte sig ind i min datters behov, så hun kom ud af butikken med følelsen af at have foretaget det for hende helt rigtige køb. Sublim betjening 👌🏼
2026年7月30日
自発的なレビュー
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Lene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at I fik en virkelig god oplevelse i Kolding, og at vejledningen ramte helt rigtigt i forhold til din datters behov. Det betyder meget, når et vigtigt køb bliver mødt med nærvær, kompetence og god rådgivning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Søndergaard,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i vores butik, og det er bestemt ikke meningen, at man skal føle sig presset til at købe mere end nødvendigt. 😊
Din feedback om salgsoplevelsen i Kolding er taget videre internt, så butikken kan gennemgå rådgivningen og måden, der bliver vejledt på. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Super god opfølgning efter bestilling
Super god opfølgning efter bestilling, prisen var ok, og søde mennesker ved udlevering.
2026年7月28日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både opfølgningen efter bestilling, prisen og udleveringen i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Jens,
Tak for den fede anmeldelse. Det er skønt at høre, at alt gik som det skulle, fra du fandt tilbuddet til du hentede varen, og at den virker 100 %.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen. Sådan skal det være!
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Jant,
Tusind tak for de 4 stjerner og de flotte ord om den super betjening.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i POWER Kolding var så god.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at click and collect var nemt og ligetil hos POWER Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Kolding⚡
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Nicoline,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og god service hos POWER Kolding.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Kolding⚡
Altid god service 👍
2026年7月29日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Jan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du altid oplever god service i POWER Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Kolding⚡
Det er bare godt
2026年7月27日
POWER.dk - Kolding からの回答
Hej Esthela,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at læse, at oplevelsen i Kolding bare var god.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Kolding⚡
Først forsøg på forsikringsfusk for 3.196 kr. – derefter "rabat" til fuld pris!
Jeg besøgte POWER i Kolding for at købe 5 stk. iPhone 16e kontant uden abonnement til hele familien (Ordrenr: 1017957). Telefonen stod på skiltet til 3.888 kr. pr. stk. Vi talte med sælgeren om almindeligt panserglas og montering. Sælgeren gav indtryk af, at vi fik en god "pakkepris", hvor glasset og monteringen blev modregnet til 0 kr. Da jeg kom hjem og analyserede tilbuddet i mit eget regneark, faldt kæden af. Sælgeren havde i smug pålagt en 12-måneders skærmforsikring (kode: MGLAS1) på 4 af telefonerne til en pris af 799,00 kr. pr. styk. En samlet skjult ekstraregning på 3.196,00 kr., som der overhovedet ikke blev nævnt et ord om under samtalen! Da jeg efterfølgende konfronterede deres onlinesupport på chatten, indrømmede de sort på hvidt, at denne forsikringskode slet ikke findes på hjemmesiden. I elektronikbranchen kaldes det populært "at pakke" en ordre, hvor man snyder uønskede forsikringer med ind i håb om, at kunden overser det. Da jeg klagede (Sagsnr: 5055332), blev jeg lovet at blive ringet op af butiksledelsen inden for 24 timer. Ingen ringede. Efter fire dages venten og rykkere sendte de mig i dag et "nyt" tilbud (Ordrenr: 1020974). Her havde de ganske vist fjernet forsikringen, men som "straf" havde de fjernet den oprindelige rabat på tilbehøret og opkrævede nu 2.990 kr. i fuld butikspris for glas og påsætning! Total arrogant og grådig salgskultur, der fuldstændig ignorerer kundens klage. Min tillid til POWER is fuldstændig væk. Vi har annulleret alt og køber vores 5 iPhones i Elgiganten i stedet, og panserglasset monterer vi selv til en brøkdel af prisen. Hold godt øje med jeres ordresedler, hvis I handler i POWER Kolding!
2026年7月28日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。