Kørte ud i butikken, for at købe en telefon , spørger sælgeren om de har telefonen. Det har de ikke . Kører hjem cirka 20 km hver vej . Bestiller den på nettet , så vælger jeg butikken jeg lige har... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I var gode til at fortælle hvor produkt befandt sig og giver løber besked om hvor i landet det var og forventnings tiden. Personalet havde god service ved afhentning i butikken, kan ikke sætte nogl... もっと見る
企業が回答しました
Super god service, venligt og tålmodigt personale med god humor, som var meget behjælpelig med at finde det rigtige produkt og få det sat op. Kontra Elgiganten, de havde ikke det produkt jeg spurgte... もっと見る
企業が回答しました
I kalder det click and collect og det så skulle være nemt. Det er jeg ikke helt enig i det er. Bestilling på hjemmeside - fint. Kører til varehus, går til click and collect, får en bon udleveret skal... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, デンマーク
- 70338080
4.1
ほぼ満足
3549件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vi købte en robot støvsuger i går og så…
Vi købte en robot støvsuger i går og så i dag indlevere vi den da den ikke kan lade eller vil starte op vi får så besked på vi ikke kan levere den tilbage og vi skal vente 5-6 uger før vi kan få den igen da den skal til reparation det simpelthen for dårligt kunde service og bliver da sidste gang jeg sætter mine ben i power
2026年6月18日
自発的なレビュー
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig skuffende oplevelse at købe en robotstøvsuger den ene dag og allerede dagen efter stå med et produkt, der hverken kan lade eller starte, og samtidig få besked om 5-6 ugers reparation. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😕💬
Din oplevelse med både reklamationen og håndteringen i POWER Næstved er blevet sendt videre, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. Den type feedback er vigtig, især når det handler om et produkt, der ikke virker fra start. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Sagen vil nu blive vurderet videre, så du kan få en mere detaljeret tilbagemelding. 🤗
Positivt! Med et lille minus
Altid god service og god kvalitet.
Men hvorfor nedprioriterer I jeres vareindlevering? Der kunne fx godt være nogle stole, når der er en længere ventetid. Et ret kedeligt rum at sidde i ved lang ventetid.
2026年5月18日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Lotte,
Tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om service og kvalitet.
Det er også en rigtig fin og konkret bemærkning om vareindleveringen. Ventetid bliver bare lidt lettere, når omgivelserne er mere behagelige, og ønsket om bedre siddepladser giver god mening.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kan forbedres. Den slags feedback er værdifuld.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Uffe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at du havde en hurtig og venlig oplevelse i Næstved. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Malene,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Næstved, og at du oplevede ekspedienterne som super kompetente. Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Fremragende service
2026年6月15日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Mohammed,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har fået fremragende service i Næstved.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Hurtigt køb
Hurtigt køb. Skulle lige spørge om det var sådan en dims jeg skulle bruge til mit TV
2026年6月16日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej jane,
Tak for de flotte 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er skønt at høre, at købet gik hurtigt, og at du fik afklaret, om det var den rigtige dims til dit TV.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Har kun mødt flinke og hjælpsomme…
Har kun mødt flinke og hjælpsomme mennesker i Power Næstved.
2026年6月16日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Charlotte,
Tusind tak for de flotte ord om POWER Næstved.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har mødt flinke og hjælpsomme mennesker i butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Leif,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i POWER, og det er bestemt ikke godt nok, hvis betjeningen i Næstved ikke levede op til forventningerne.
Din feedback er taget videre til varehuset, så de kan gennemgå serviceoplevelsen og se nærmere på deres rutiner omkring betjening og opfølgning 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 😊🤗
Venlig og kompetent behandling
Venlig og kompetent behandling
Helt igennem en superb oplevelse.
Giv gerne den pågældende sælger dette feedback
Tak
2026年6月16日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Kristian,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en venlig og kompetent oplevelse i POWER Næstved, og at besøget samlet set var helt igennem superb.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Super godt tilbud og god hjælp til at…
Super godt tilbud og god hjælp til at læsse vaskemaskinen det betyder noget når man er 72 år
2026年6月14日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Poul,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp i Næstved, og at hjælpen med at læsse vaskemaskinen gjorde en forskel.
Den slags service betyder meget, og vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Tilbud tilbud
Tilbud tilbud - ja man slår til og bestiller.
Varerne er ikke på lager men forventet på lager 2-3 dage senere . God morgen min bare ræv, dagen før levering får man en sms om at varerne er 18-20 dage forsinket . Man skulle næsten tro at de først bestiller varerne hjem efter de har modtaget ordre. Så første forventede leverings dato bare er fiktiv.
Det skulle ikke undre mig at de laver en “ jysk” på mig ( altså jysk sengetøjs lager ) der er det nemlig helt normalt at tilbuds vare bliver udskudt og udskudt igen og igen og 3 måneder til et halvt år senere er varen udgået. Og man fik så aldrig vare eller det gode tilbud. Fup og fidus
2026年5月31日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Hans
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at bestille en tilbudsvare med en forventet leveringsdato, for derefter kort tid før levering at få besked om en væsentlig forsinkelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi håber, at du i mellemtiden har modtaget dine varer, og at sagen er faldet på plads. Forsinkelser kan desværre opstå, men vi forstår godt, at det skaber skuffelse, når forventningerne ikke stemmer overens med den faktiske leveringstid. Din feedback omkring informationen om lagerstatus og levering tager vi med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre kundeoplevelsen.
Hvis du mod forventning stadig ikke har modtaget din ordre eller har brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Godt #€×/&%
2026年6月13日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Mette
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at se, at du har haft en oplevelse, som har givet anledning til 1 stjerne.
Det er desværre svært for os at forstå, hvad der er gået galt ud fra din anmeldelse, og derfor er det også svært at forholde os til den konkrete oplevelse. Hvis der er noget, vi kan hjælpe med, eller hvis du fortsat oplever et problem, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vil vi gerne hjælpe dig videre.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Ingen idé i Click and collect
Ingen idé i Click and collect, ventede fortsat 40 min, da man samtidig skulle hele butikken igennem, for så at vente på en medarbejder, trods af næsten ingen kunder i butikken, men en masse medarbejdere der flaskede rundt og åbenbart ikke kunne hjælpe.
Virkelig dårlig hjælp og lang ventetid for noget der burde gå hurtigt og glidende.
2026年6月9日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Louise
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at skulle vente så længe på en afhentning, som burde være en hurtig og enkel proces. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback omkring ventetid, udlevering og tilgængelighed af medarbejdere med videre internt, så vi kan arbejde på at gøre afhentningsoplevelsen bedre fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
dejlig shopping.
Personalet var flinke og hjælpsomme. God service. Godt produkt. Tillykke til medarbejderen.
2026年6月14日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Maria,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er skønt at høre, at du havde en dejlig shoppingoplevelse i Næstved, og at du mødte flinke og hjælpsomme medarbejdere med god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej kunde,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at ombytningen gik nemt og med et smil.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Næstved.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Alt i alt god oplevelse
Alt i alt god oplevelse, men man kan godt mærke at sælgerne i computer/tilbehør kun er det: sælgere.
De ved ikke særlig meget i realiteten, men dette betød ikke det store for mig denne gang da jeg på forhånd vidste hvad jeg skulle købe.
2026年6月12日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Nikolaj,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du alt i alt havde en god oplevelse, og at du fandt det, du gik efter.
Tak også for din ærlige kommentar om rådgivningen i computer og tilbehør. Den sætter vi pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Afhentning i hos Power i Næstved var…
Afhentning i hos Power i Næstved var dårlig.
Bestilling på Power.dk og levering til forretningen 👍
Mangel på personale og dem man spurgte ville ikke hjælpe, men gerne andre. Indtil en søde ung dame der ville hjælpe med betaling.
2026年6月13日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Næstved.
Det er godt at høre, at bestilling på Power.dk og levering til butikken fungerede fint, og også dejligt at en medarbejder til sidst hjalp dig godt videre ved betalingen.
Samtidig er det ærgerligt, at afhentningen ellers oplevedes som dårlig, og at du mødte manglende hjælp undervejs. Den slags skal naturligvis være nemmere og mere imødekommende.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Hjælpsom og forstående ekspedient.
2026年6月11日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Lone,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Næstved, og at du blev mødt af en hjælpsom og forstående ekspedient.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Super hjælpsomme unge medarbejdere
Super hjælpsomme unge medarbejdere, der virkeligt gjorde sig umage med at give mig en god oplevelse.
Jeg er meget tilfreds med mit besøg i Power Næstved.
2026年6月12日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Susanne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Næstved, og at medarbejderne gjorde sig umage for at hjælpe dig godt på vej.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。