Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Power Rødovre Medarbejdere Martin i supporten, er en utrolig sød, venlig og hjælpsom person. Jeg kom med et problem ang en mobil, og inden jeg havde set mig omkring, havde han løst det hele. Kan... もっと見る
企業が回答しました
Kom for at købe en HP blækpatron til min printer i power i Rødovre centrum. Ville gøre brug af deres Price-match , da den kunne købes til flere hundrede kroner billigere i proshop. Får at vide,... もっと見る
Vi har købt køleskab, emhætte og opvaskemaskine og har fået virkelig god service af de venlige medarbejdere. Vi fik god vejledning i forhold til, hvad vi skulle købe, så vi fik det hele til at hænge s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3867件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
God vejledning og service
2026年10月23日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Michael,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de gode ord om vejledning og service i vores Rødovre-butik. Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Morten,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at lagerstatussen passede, og at du fik en god oplevelse med din ordre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg fik hjælp og ekspedienten rensede…
Jeg fik hjælp og ekspedienten rensede min indgang til opladeren.
2026年10月23日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Mads,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp, og at opladerindgangen blev renset for dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Man blev Taget godt imod af arbejderne
2026年10月23日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Lene,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du blev taget godt imod af medarbejderne hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Super hjælpsom og rar behandling
2026年10月24日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Station Kiosken Hvidovre,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en super hjælpsom og rar behandling i vores butik i Rødovre. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
To søde medarbejdere hjalp mig med at…
To søde medarbejdere hjalp mig med at finde en god løsning til mig. Kabel til min bil. Tak for gode service til de to medarbejdere
2026年10月22日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Mette,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp til at finde den rette løsning til din bil. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Kære POWER
Kære POWER
Jeg skriver for at udtrykke min store utilfredshed med et købs- og leveringsforløb i jeres butik i Rødovre Centrum. En oplevelse, der desværre har ændret mit ellers positive indtryk af POWER markant.
I forbindelse med at mit køleskab derhjemme var gået i stykker, havde jeg akut behov for at anskaffe et nyt. Da jeg tilfældigvis befandt mig i Rødovre Centrum den 9. oktober, valgte jeg at besøge jeres butik for at undersøge mulighederne og forhåbentlig finde en løsning. Jeg forklarede situationen til en af jeres medarbejdere, hvorefter vi gennemgik forskellige køle-/fryseskabe. Jeg havde min søn med, og under samtalen blev vi enige om at indhente et samlet tilbud på udskiftning af samtlige hvidevarer i køkkenet, da flere af de eksisterende apparater efterhånden viste tegn på slitage.
Betjeningen i butikken var imødekommende og professionel, og jeg følte mig godt rådgivet. Det resulterede i, at jeg endte med at købe både køle-/fryseskab, kogeplade, opvaskemaskine og ovn.
I forbindelse med købet tilkøbte og betalte jeg desuden for levering, montering samt bortskaffelse af emballage og de eksisterende hvidevarer. Leveringen blev aftalt til den 23. oktober 2026, og de tilkøbte ydelser fremgår ligeledes af min kvittering. På baggrund af denne aftale tog jeg fri fra arbejde for at være hjemme og modtage jeres samarbejdspartner, RTC, som skulle stå for levering og montering.
Da de to montører fra RTC ankom i dag, blev jeg imidlertid mødt af en række problemer, som efter min opfattelse burde have været undgået med korrekt rådgivning og ordrebehandling fra POWERs side.Det første, montørerne gjorde mig opmærksom på, var, at der var blevet bestilt et forkert køle-/fryseskab. Det leverede produkt var beregnet til montering med glideskinner, hvorimod mit eksisterende køle-/fryseskab har en låge med fastmontering. Dette er særligt frustrerende, da vi udtrykkeligt gjorde medarbejderen i POWER opmærksom på netop denne detalje under vores besøg den 9. oktober. Jeg havde derfor en klar forventning om, at der blev bestilt et produkt, som passede til de eksisterende installationsforhold.
Problemerne stoppede desværre ikke her.
Montørerne oplyste efterfølgende, at deres arbejdsordre alene omfattede afmontering af den eksisterende opvaskemaskine og montering af den nye. Hverken kogepladen eller ovnen var bestilt til montering, men udelukkende til levering. Dette kunne jeg selv konstatere på den følgeseddel, RTC havde modtaget fra POWER. Det undrer mig meget, hvordan der kan opstå så væsentlige uoverensstemmelser mellem det, jeg som kunde har aftalt og betalt for i butikken, og de instruktioner, som efterfølgende bliver videregivet til jeres samarbejdspartner.
Jeg står nu tilbage med en særdeles ærgerlig oplevelse, hvor jeg som kunde har handlet i god tro og betalt for en samlet løsning, som POWER ikke har formået at levere som aftalt. Formålet med at købe samtlige hvidevarer hos samme forhandler og samtidig tilkøbe levering og montering var netop at sikre et nemt, effektivt og problemfrit forløb. I stedet har jeg måttet tage fri fra arbejde, afsætte en hel dag til leveringen og efterfølgende konstatere, at både produktvalget og koordineringen af monteringsopgaverne har været mangelfuld.
Jeg finder det særligt utilfredsstillende, at fejlene ikke skyldes manglende oplysninger fra min side, men derimod forhold, som blev gennemgået med jeres medarbejder i forbindelse med købet. Jeg forventer naturligvis, at POWER tager ansvar for det samlede forløb og sikrer, at de fejl, der er opstået, bliver rettet uden yderligere omkostninger for mig.
Derudover mener jeg, at der er grundlag for en økonomisk kompensation, som afspejler de gener og den tid, jeg som kunde har brugt som direkte konsekvens af den mangelfulde ordrebehandling.
Jeg vil gerne understrege, at jeg oprindeligt valgte at handle hos POWER på baggrund af den gode rådgivning og den tillid, jeg fik til medarbejderen under besøget. Det gør det blot endnu mere skuffende, at den efterfølgende håndtering har været så utilfredsstillende. Jeg håber derfor, at POWER vil tage denne henvendelse alvorligt og vise, at I også prioriterer kundetilfredshed og ansvarlighed, når tingene ikke går som planlagt.
Jeg ser frem til en konkret tilbagemelding og et løsningsforslag hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Sara
2026年10月23日
自発的なレビュー
I met with zakaria he was a good guy…
I met with zakaria he was a good guy the way he explained it wad very proffesionally. Teally appreciated🙌🏻 keep it up!
2026年10月23日
自発的なレビュー
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hi Arafat,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Tak for din støtte og for at du valgte POWER!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Rigtig god service i butikken i Rødovre Centrum
Super fin service og betjening af medarbejder. Kommer helt sikkert igen hos jer.
2026年10月23日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Charlotte,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse i vores butik i Rødovre Centrum. Det glæder os virkelig at høre, at du fik god service og en god betjening hos os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er fantastisk at høre, at du kommer igen hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg havde simpelthen den sødeste og…
Jeg havde simpelthen den sødeste og velinformerede sælger i Power rødovre. Han havde bare styr på deres produkter, og gjorde mig sikker i mit køb
2026年10月21日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Iben,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik i Rødovre. Det lyder som en rigtig god oplevelse med en dygtig sælger, der vidste præcis, hvad han talte om. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Else Holm,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet god information, service og opfølgning på din ordre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan feedback motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Lene,
Tak for at tage sig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at de bestilte og udleverede varer ikke matchede det, du forventede, og jeg forstår godt frustrationen over situationen.
Vi tager denne feedback med videre internt for at gennemgå vores bestilling- og udleveringsrutiner, så vi kan forbedre nøjagtigheden fremover. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Nemt at bestille på hjemmeside og…
Nemt at bestille på hjemmeside og hurtigere i butik end forventet. Udlevering var nemt også
2026年10月15日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Geske,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at bestillingen på hjemmesiden var nem, og at afhentningen i butikken gik hurtigere end forventet. Vi sætter stor pris på din feedback om udleveringen også. Det motiverer os at vide, at hele oplevelsen fra bestilling til afhentning fungerede gnidningsløst. Vi håber at se dig igen snart i POWER Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg må endnu en gang rose de unge…
Jeg må endnu en gang rose de unge kompetente eksperter, super oplevelse
Kommer helt sikkert igen
2026年10月19日
自発的なレビュー
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Jan,
Mange tak for endnu en fantastisk anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du igen har haft en super oplevelse hos os i Rødovre. Vores eksperter sætter stor pris på din ros, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du kommer forbi.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Ziad,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Power Rødovre
Power Rødovre
Medarbejdere Martin i supporten, er en utrolig sød, venlig og hjælpsom person.
Jeg kom med et problem ang en mobil, og inden jeg havde set mig omkring, havde han løst det hele.
Kan kun sige at han må være årets medarbejder 🤩
2026年10月21日
自発的なレビュー
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Karina,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om Martin i vores support! Det er altid dejligt at høre, når en medarbejder går op i at løse problemer hurtigt og effektivt. Din oplevelse med at få løst mobilproblemet på så kort tid er præcis den service, vi stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Mikkel,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en 10/10 oplevelse i vores butik i Rødovre. Vi sætter stor pris på din kæmpe anbefaling og er glade for, at du fremhæver både butikken og servicen.
Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej s�ren andersen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er altid en fornøjelse at hjælpe, uanset om det er en stor eller lille ordre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
God oplevelse
Medarbejder der havde god tid til at vejlede og instruere.
God og humoristisk tone under betjeningen. Alt i alt rigtig god oplevelse.
2026年10月19日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Lennart,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Rødovre. Det betyder rigtig meget for os, at vores medarbejdere tager sig tid til at vejlede og instruere, og at tonen var både god og humoristisk under betjeningen. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Det må være den absolut bedste…
Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad trapper forgæves, skulle den stoppes ret hurtigt, hvilket den blev.
Det blev til en ny og ligeså god løsning på initiativ af medarbejderen, hvilket er mega god service.
2026年10月20日
自発的なレビュー
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Annette,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik så god hjælp i vores POWER-butik i Rødovre, og at medarbejderen hurtigt fandt en ny og lige så god løsning, da vaskemaskinen viste sig at være for stor. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver gang. Din oplevelse med, at leveringen kunne stoppes i tide, så du slap for at slæbe en for stor maskine op ad trapper, lyder som en rigtig god og effektiv løsning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。