Kæmpe anbefaling af POWER Rødovre! Vi købte både en ASKO W3096RW vaskemaskine og en THERMEX design line 8004 90 cm emhætte, og hele oplevelsen har været helt i top. Servicen var fantastisk, le... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Handl aldrig i POWER. Serviceniveauet er under NUL med personale, der går rundt om sig selv og ser forvirrede ud. Det tager 1 time at ekspedere folk for småting og har ingen forståelse for at folk h... もっと見る
de har en super supporter i Rødovre centrum,som bare kan en hel masse,det er helt fantastisk ,så er man tryg,når ens computer går i udu,alene det gør,at jeg er glad for power,selvom de alle virker fl... もっと見る
企業が回答しました
En helt ordinær, uproblematisk handel. Men det er grotesk, at man efterfølgende modtager en mail med tårevædet taksigelse, fordi man har købt en usb-hub for 148 kr., og at man dertil bliver bedt om at... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3689件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Pia,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen og priserne hos os i Rødovre. Det glæder os altid at høre, at I har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Personlige
Hej
Jeres personlige er utrolig nærgående og uforskammet i deres fremtoning når de henvender sig.
Hej fortalte den første at jeg undersøgte varen og ville vende tilbage. Den anden var som jeg skriver bryder ind og begyndte at behandle mig som st barn på den meste uforskammet måde. Den fremtoning er ikke Power værdig.
De skal ikke behandle deres kunner på denne måde. Kunne have sport om han kunne hjælpe med noget eller om jeg hade spørgsmål.
Incident fant sted i Power Rødovre
2026年8月15日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Kim,
Hej Kim 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse i vores butik i Rødovre. Det er bestemt ikke den fremtoning eller behandling, vi ønsker, vores kunder skal opleve, når de besøger POWER. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når du blot undersøgte en vare og i forvejen havde informeret om, at du ville vende tilbage, og at en medarbejder derefter bryder ind og behandler dig på en uforskammet måde.
Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt, så vi kan gennemgå vores medarbejderes fremtoning og servicerutiner i butikken. 🤗
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER. ✨
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Tùng,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og 5 stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du er meget tilfreds med din oplevelse hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Jan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Rødovre. God service er netop det, vi stræber efter hver dag, og det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Overfald
Lavede en click and collect på en telefon der var på tilbud.
Da jeg ankommer til butikken for at hente telefonen bliver jeg anvist at jeg skal gå til en sælger for udlevering pga sikkerhed.
Her starter det helt store sælger show så.
Jeg bliver først spurgt om hvor jeg har teleselskab henne. Hvis jeg skifter så kan jeg spare penge når jeg nu køber en telefon. Hvor til jeg svare. “Jeg skal ikke ha noget andet end telefonen”
Men hvor har du elselskab for så kan jeg jo også spare noget. “Jeg skal bare ha telefonen “
Sælger svare “slap af jeg prøver bare at hjælpe dig”
Havde min gamle mor med som så også skulle udspørges om hvor hun har teleselskab henne. Så da jeg sagde til sælgeren “ nu har jeg sagt 5 gange at jeg bare skal ha den telefon, så kan jeg bare få lov kun at købe telefonen”!?!
Det tog mig over 10 minutter at få udleveret min click and collect.
Det er voldsomt at man overvældes på den både når man har forsøgt at lave sit køb uden at tilvælge alt muligt andet som jeg også blev tilbudt da jeg lavede min click
Stop nu jer selv
Kunderne skal nok spørge selv om de kan spare noget på nogen måde hvis de vil det
2026年8月16日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Anette,
Det er meget ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Rødovre-butik, hvor du følte dig overvældet af salgsforsøg, da du blot ville hente din telefon. 😊
Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, når man tydeligt har sagt flere gange, at man kun ønsker produktet, og alligevel bliver spurgt om både teleselskab og elselskab — især når det tog over 10 minutter at få udleveret sin click and collect-ordre. 🤗
Vi har sendt din feedback videre til butikken i Rødovre, så de kan tage dette op internt og gennemgå deres udleverings- og salgsrutiner. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
The delivry and assembly fee is too…
The delivry and assembly fee is too much . Just worst
2026年8月14日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hi Sudeep,
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse, Sudeep 😊
Det er ærgerligt at høre, at du føler, at leverings- og monteringsgebyret var for højt, og at det har givet dig en dårlig oplevelse. Vi forstår godt, at uventede omkostninger kan være frustrerende, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores prismodel for levering og montering for at sikre, at den er gennemsigtig og retfærdig. 💬
Din anmeldelse er blevet sendt videre til den relevante afdeling, så de kan tage stilling til din sag. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fornøjelse at købe vare hos jer super…
Fornøjelse at købe vare hos jer super god betjening
2026年8月10日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Michael,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Rødovre, og at du fandt betjeningen super. Det er altid dejligt at få sådan en positiv tilbagemelding, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
En helt ordinær handel
En helt ordinær, uproblematisk handel. Men det er grotesk, at man efterfølgende modtager en mail med tårevædet taksigelse, fordi man har købt en usb-hub for 148 kr., og at man dertil bliver bedt om at udpensle glæden over denne specifikke købsoplevelse på trustpilot. Det skal man ikke forvente af mig en anden gang.
2026年8月13日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej OS,
Mange tak for din ærlige feedback. Vi forstår godt, at det kan føles overdrevet at modtage en takkemail og en opfordring til at anmelde et helt almindeligt køb af en usb-hub. Det var bestemt ikke hensigten at virke anmassende, og vi tager din kommentar til os. Vi håber trods alt, at du fik glæde af dit produkt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Lidt lang ventetid i køen
Lidt lang ventetid i køen, men fantastisk service, da jeg nåede frem til kassen
2026年8月13日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Janice,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede fantastisk service, da du nåede frem til kassen i vores Rødovre-butik. Vi tager noter om ventetiden og vil gerne have, at oplevelsen bliver gnidningsfri fra start til slut. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Hassan som i har ansat er god fyre…
Hassan som i har ansat er god fyr, hjælper og giver god vejledning. Forsæt det glimrende arbejde. 🙂
2026年8月13日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Sufian,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Rødovre. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere leverer en god service og vejledning. Vi sætter stor pris på din opfordring til at fortsætte det gode arbejde, og vi vil gerne have din feedback videre. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Meget hurtigt levering.👍
2026年8月10日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Lis,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at leveringen gik så hurtigt, og vi sætter stor pris på din tommel op. Vi håber, at du får glæde af dit produkt i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
God service og hurtig klar
2026年8月14日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Claus,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om god service og hurtig ekspedition. Det er altid dejligt at høre, at besøget i vores butik i Rødovre har væet en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen snart i POWER Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Bestilte varen til Click & Collect i…
Bestilte varen til Click & Collect i Rødovre, de sendte en mail da varen var klar.
Men i butikken havde de ikke varen?
De ringede til BIG Herlev og de havde den, så den blev lagt til side.
Da vi kom derud kunne de ikke finde den, det lykkedes dog efter 37 minutter.
Men da vi kom hjem og åbnede den, manglede 2 ud af 4 smarttags, så vi kørte tilbage og afleverede dem og blev henvist til Holbæk... Holbæk, altså en omvej på 121 km. Det afviste vi og foreslog at de kunne sende dem til os, men det siger de ikke er muligt. Det endte med at de bestilte dem hjem til Herlev og forventer at kunne udlevere dem omkring 25/8
Det var en tidsrøver og ja fejl sker, men servicen er altså pivringe- sådan ville jeg aldrig behandle mine kunder!+
2026年8月12日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Stig,
Kære Stig
Det er rigtig ærgerligt at læse om din oplevelse med Click & Collect i Rødovre og den efterfølgende henvendelse til BIG Herlev. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og jeg forstår godt, at det har været en frustrerende og tidskrævende oplevelse med de manglende smarttags og den lange ventetid 😊
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores Click & Collect rutiner, lagerstyring og den måde, vi håndterer afhentning og fejl på tværs af vores butikker. Det er ikke acceptabelt, at du skulle igennem så mange omveje, og vi vil arbejde på at forbedre disse processer internt 💬
Din sag er blevet sendt videre til den relevante butik, så de kan tage stilling til den samlede oplevelse og følge op på det, der er foregået 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
God service
Der var god service men der må gerne være flere der har den tekniske viden til at hjæloe
2026年8月12日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Gitte,
Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du oplevede god service i vores butik i Rødovre. Vi tager gerne dit feedback om teknisk viden med os, da vi altid arbejder på at forbedre vores ekspertise og service niveau. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os din vurdering, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Mohammad,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores service i Rødovre. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Mand står i kø ved kundeservice for så…
Mand står i kø ved kundeservice for så at blive sendt til en afd.!!
2026年8月11日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre. Det lyder som en frustrerende situation, og vi kan godt forstå, at det er irriterende at stå i kø for derefter at blive sendt videre. Vi vil gerne se på vores rutiner for at sikre, at ventetiden og håndteringen i butikken bliver så gnidningsfri som muligt for alle. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre oplevelsen for fremtiden.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Lise,
Mange tak for den fantastiske anmelddelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at alt var i den skønneste orden hos POWER Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Super god betjening
2026年8月11日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Robert,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Jeanette,
Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om vores medarbejder i Rødovre. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
2 vidt forskellige oplevelser.
Bedømt på de sidste to “click and collect” i Rødovre.
I begge scenarier har det ikke været muligt, at betale online og blot afhente uden en sælger involveret.
Vi lander på en middel oplevelse pba:
1. Ordre mødte jeg en sælger, der ville forsøge at prakke mig 3-4 forskellige ydelser på som jeg udtrykkeligt sagde ingen interesse havde.
2. Ordre mødte jeg en sælger der havde ét relevant forsøg på et mersalg - takkede nej og alt godt.
(Muligvis I registret/opdaterer leads i systemet og er det tilfældet er det super, for jeg var lige ved at vælge et andet sted kun pga jeg ikke ville ind i salgsmøllen igen) Dette skrevet med respekt for jeres forretning.
2026年8月10日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Bo,
Tak for din ærlige og nuancerede anmeldelse.
Det er værdifuldt at høre, at oplevelsen i Rødovre har været så forskellig fra gang til gang, og især at et enkelt relevant mersalg kan føles helt fint, mens flere gentagne forsøg trækker oplevelsen ned.
Det er også godt beskrevet, at du helst vil kunne betale online og hente din Click & Collect så enkelt som muligt, uden at det udvikler sig til en salgssituation. Den forskel i oplevelse giver et klart billede af, hvad der fungerer bedst.
Tak fordi du delte det på en respektfuld måde. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。