Det tager alt for lang tid at få varen leveret til butikken. Det tog over en uge at få leveret et køreunderlag til en kontorstol. Det var også bøvlet at afhente det. Først skulle man have udleveret en... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kæmpe anbefaling af POWER Rødovre! Vi købte både en ASKO W3096RW vaskemaskine og en THERMEX design line 8004 90 cm emhætte, og hele oplevelsen har været helt i top. Servicen var fantastisk, le... もっと見る
企業が回答しました
En helt ordinær, uproblematisk handel. Men det er grotesk, at man efterfølgende modtager en mail med tårevædet taksigelse, fordi man har købt en usb-hub for 148 kr., og at man dertil bliver bedt om at... もっと見る
企業が回答しました
Hej Jeres personlige er utrolig nærgående og uforskammet i deres fremtoning når de henvender sig. Hej fortalte den første at jeg undersøgte varen og ville vende tilbage. Den anden var som... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3706件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ventetid ved kassen
Jeg vidste lige hvad jeg skulle købe!
Så da jeg kom ind i butikken sagde jeg pænt nejtak til hjælp.
Men da jeg gik til kassen for at betale tog det lang tid!
En scan-selv-kasse ville være skønt.
2026年7月7日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Steen Frederiksen,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Rødovre.
Det er godt at høre, at du hurtigt fandt det, du skulle bruge, men ventetid ved kassen trækker naturligvis ned i oplevelsen.
Tak også for dit forslag om scan-selv-kasse. Den slags input er værdifuldt og giver et godt billede af, hvad der kan gøre besøget mere smidigt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik super service i Rødovre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Dårlig kundeservice
Jeg købte et TV i fredags og under min dankort betaling gik terminalerne ned og jeg måtte betale med MobilePay da ekspedienten mente at min betaling ikke var gået igennem tiltrods for “godkendt” på maskinen.
Nu er jeg så blevet trukket dobbelt og har kontaktet Power.
Ringer først op til kundeservice som så viderestiller mig til en anden kundeservice som så skal sende en mail til den fysiske butik om at kontakte mig med henblik på at få tilbageført mine penge.
Jeg kontaktede Power så snart de åbnede kl 10 og nu er kl 21.30 og jeg er
endnu ikke blevet kontaktet….
Synes det er under ALT kritik at de ikke får bragt dette i orden med det samme og ved 1. kontakt.
De holder på mine penge - det er bare ikke godt nok… og virkelig dårlig service!!!
At de fejler er nu blevet MIT problem.
2026年7月6日
自発的なレビュー
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Line,
Tak for din anmeldelse, Line. Det er en meget frustrerende oplevelse at stå med en betaling, der først vises som godkendt, og derefter blive trukket dobbelt uden at få en hurtig afklaring. 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til POWER Rødovre, da tilbageførsel af en dobbelt betaling i denne situation håndteres af den fysiske butik. Din feedback om både betalingsforløbet og den manglende opfølgning bliver også taget videre internt, så rutinerne kan blive gennemgået. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forløbet. Vi forstår godt, at det ikke er godt nok, når fejlen ender med at blive dit problem. 🤗
Skulle bruge en sd kortlæser
Skulle bruge en sd kortlæser, så tjekkede lager status 10+ i Rødovre. Kører fra Greve til Rødovre og nul stk på lager 🤷♂️🤷♂️🤷♂️. Måtte købe et alternativ til en højere pris. Så ikke så mange roser i denne omgang
2026年7月6日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej lars,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at køre hele vejen fra Greve til Rødovre efter en SD-kortlæser, når lagerstatus viste 10+, og så møde en tom hylde i butikken 😕💬 Det er også forståeligt frustrerende, at du endte med at købe et dyrere alternativ.
Din feedback om den forkerte lagerinformation i Rødovre er taget videre, så butikken kan gennemgå både lagerstatus og rutinerne omkring varetilgængelighed. Den slags skal selvfølgelig være mere præcist, så man kan stole på oplysningerne online 🤗✨
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Mahije,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både information og support i Rødovre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg har ikke købt noget
Jeg har ikke købt noget, men får en masse mails om at evaluere købet
2026年7月4日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Søren,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke en god oplevelse at modtage flere vurderingsmails om et køb, du ikke har foretaget, og jeg forstår godt, at det virker forvirrende 😊
Jeg har ikke kunnet finde et relevant køb på den oplyste reference, og sagen er derfor sendt videre til POWER Rødovre, så de kan gennemgå, hvorfor disse mails bliver sendt ud, og få rettet processen 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi tager den slags henvendelser alvorligt og bruger dem også til at gennemgå vores rutiner omkring udsendelse af evalueringer 🤗
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Svend,
Tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har fået god betjening i Rødovre. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Annelise,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Rødovre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
En meget flink og imødekomme sælger!
En meget flink og imødekomme sælger!
Havde bestilt på nettet og alt gik som forventet👍
2026年7月3日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en flink og imødekommende oplevelse i Rødovre, og at din bestilling på nettet gik helt som forventet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Det bedst service jeg har fået længe i…
Det bedst service jeg har fået længe i en butik ….tak for det!!
2026年7月4日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Angela,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde så god en oplevelse i Rødovre, og at servicen gjorde indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
God og venlig service 👌
God og venlig service 👌
Kan varmt anbefale Rødovre butikken
2026年6月27日
自発的なレビュー
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Jacob,
Tusind tak for de flotte ord og den varme anbefaling af POWER Rødovre.
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med venlig service i butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Sløvt.
Edit #2: "specialisten" jeg har ventet i 2 dage på at høre fra kunne fortælle mig at han ikke vidste hvad der var gået galt men han kunne ikke hjælpe mig yderligere.
Useless svindel firma, nu har jeg handlet hos et andet firma og fået alt hvad jeg skulle bruge uden problemer.
Edit: Så i stedet for at hjælpe eller give mig en forklaring er min ordre bare blevet annulleret uden at i giver mig besked om det??
Jeg måtte gå ind og se ordrestatus via den første mail jeg fik fra jer med reservationen. Hvad er det for et scam firma i kører?
Hvis man kunne give mindre end 1 stjerne så havde jeg absolut gjort det.
Jeg arbejder selv i butik og var da blevet fyret hvis jeg havde behandlet vores kunder på den måde.
Scam scam scam...
Jeg forstår ikke hvordan det kan tage over 30 timer at pakke en mobil til click & collect når den står til at være på lager i butikken. Og ingen kundeservice i weekenden så de 30 minutter de påstår det tager at gøre den klar kommer nok til at blive over 4 dage...
2026年7月2日
自発的なレビュー
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Rasmus,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man bestiller click & collect og forventer, at en vare med lagerstatus i butikken er klar hurtigt. 😊
Jeg forstår godt frustrationen over, at der er gået over 30 timer på at pakke en mobil, når forventningen var omkring 30 minutter, og at ventetiden føles endnu længere hen over weekenden. Det er en vigtig tilbagemelding, og vi tager den med videre til gennemgang af både afhentningsprocessen og informationen omkring klargøringstid 💬
Da sagen stadig virker uafsluttet, vil den blive set nærmere på personligt. Du kan også skrive ind med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så sagen kan blive gennemgået ordentligt 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Kunde,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har fået virkelig god service i Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
At jeg vidste hvad jeg sku købe
At jeg vidste hvad jeg sku købe, og det var et klogt køb, da min pc virkede igen efter 7 mdr, var perfekt! Og jeg er glad tak power is good 👍 Mvh Susan
2026年7月1日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Susan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fandt det rigtige produkt, og at din pc virker igen. Skønt at oplevelsen sad lige i skabet, og tak fordi du delte den med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Der er alt for meget pres på at man…
Der er alt for meget pres på at man skal købe alle mulige forsikringer
2026年6月26日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Susan,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er helt forståeligt, at det føles frustrerende, når der bliver lagt for meget pres på at købe ekstra forsikringer. 😊
Din feedback om salgsoplevelsen i Rødovre er allerede sendt videre til butikken, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. Vi tager den slags henvendelser alvorligt, fordi rådgivning skal opleves som hjælp og ikke som pres. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og rådgivning i Rødovre. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse og for at du fremhæver både den gode service og varen.
Det er værdifuldt at høre, at oplevelsen samlet set var god, samtidig med at der blev oplevet for meget opsalg. Den balance er vigtig, og din feedback bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse.
Købte "ny" laptop - fabriksforseglingen brudt. Beder om en ny, med intakt fabriksforsegling - dette kan ikke lade sig gøre, da alle har været åbnet for at 'kontrollere' disse? Da jeg kommer hjem ser jeg, at der er oprettet en bruger på laptoppen, og der er registreret en oppetid på 144 dage 22 timer 12 minutter og 22 sekunder.
Jeg returnerer varen og kræver betaling retur - det kommer angiveligt om 3-4 dage.
Har du købt en laptop hos power, kontroller 1. Forsegling på pakken, 2. om der er oprettet en bruger og 3 hvor lang tid laptoppen har været 'oppe'.
Skam jer power, at sælge brugte varer som nye.
2026年7月1日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Lily Liu,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget skuffende oplevelse at modtage en laptop, der blev solgt som ny, men havde brudt fabriksforsegling, en oprettet bruger og tydelige tegn på tidligere brug. 😕💬
Din tilbagemelding om både varens stand og oplevelsen i POWER Rødovre er sendt videre internt, så forløbet og rutinerne omkring kontrol af produkter kan blive gennemgået nærmere. 🤝
Tak fordi du gjorde opmærksom på det. Den slags feedback er vigtig og bliver brugt til at forbedre både varekontrol og oplevelsen i butikken fremadrettet. 😊
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 🙏
Kunde betjening,uhøflig og ikke hjælpsom
2026年6月29日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej John,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man besøger POWER, og vi beklager, at betjeningen i Rødovre blev oplevet som uhøflig og ikke hjælpsom.
Vi tager den slags feedback alvorligt og bruger den til at se nærmere på, hvordan oplevelsen i butikken kan blive bedre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Rødovre⚡
Super fint og nemt at finde .
2026年6月29日
POWER.dk - Rødovre からの回答
Hej Irene,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at det var super fint og nemt at finde. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Rødovre⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。