God service og info- en af de andre medarbejdere som ikke var vores sælger kom med koldt vand til os da aircondition var gået i stykker og det var ulideligt varmt.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk service af den unge medarbejder i power Sønderborg! Mega venlig og imødekommende! Gav nogle super gode Rabatter og hjalp med alle spørgsmål vi stillede. VIRKELIG VIRKELIG GOD SERVICE 😁
企業が回答しました
Total useriøs butik. Bestilte tv på webshop til afhentning cilck & collect 30 min i Sønderborg. 1 døgn efter spørger jeg kundeservice hvornår det er muligt at hente tv. For at vide at butikk... もっと見る
企業が回答しました
Hvor det står lige nu er det en dybt frustrerende oplevelse! Jeg synes det er vildt dårlig kundeservice, at jeg ikke kan kontakte den butik, jeg har handlet i direkte, idet der var mangler ved udp... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, デンマーク
- 70338080
4.2
ほぼ満足
2750件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Click&Collekt
Købte en vare som click&collekt d.20 maj om aftenen og d.21 var den klar til afhentning 20 min. efter butikken åbnede. Dejlig nemt og hurtigt.
2026年5月22日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Gitte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at din Click & Collect-ordre fra 20 May var klar så hurtigt den 21 May, og at forløbet var nemt og effektivt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Sønderborg.
Super betjening
2026年5月21日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Kay Nielsen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen i Sønderborg var så god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Kan desværre kun tildele en stjerne
Kan desværre kun tildele en stjerne, fik SMS om at det var kommet til Sønderborg torsdag kørte så ned for at hente køleskabet fredag og da var det ikke kommet, og de sagde at det tidligst ville komme tirsdag, lørdag fik jeg så igen SMS om at det var kommet. Gik så ind på Power og der stod at det var på vej så det vil jeg kalde dårlig information.
Vil så alligevel give personalet i Sønderborg fem stjerner for de var vældig imødekommende
2026年5月20日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Mona
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om forvirringen omkring afhentningen af dit køleskab.
Jeg kan godt forstå din frustration over at modtage besked om, at varen var ankommet, for derefter at møde op og få at vide, at den alligevel ikke var kommet endnu. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at de forskellige informationer har virket forvirrende.
Samtidig er det rigtig dejligt at høre, at personalet i Sønderborg var imødekommende og gav dig en god behandling 😊 Det sætter vi stor pris på, at du også fremhæver.
Din feedback omkring information og opdateringer på ordrestatus bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg kom ind i butikken og gik mod en…
Jeg kom ind i butikken og gik mod en ung mand der stod ved en disk, jeg er på krykker så for ikke at rende alt for langt ville jeg spørge hvor i butikken de radioer jeg søgte var men han vendte sig og gik jeg spurgte en anden fyr og han gik med og viste hvor de var lg gik tilbage til den kunde han var i gang med da jeg havde set på udvalget et kvarters tid uden at se en medarbejder man kunne spørge besluttede jeg at gå men så kom den flinke mand som var mit første møde med en kunde men jej tillod mig at spørge om ikke der var nogen man kunne spørge
Svaret var KAN DU IKKE SE JEG HAR TRAVLT. Så nu gik jeg tilbage mod udgangen og mødte den flinke der viste vej og som spurgte om jeg fandt noget og da jeg fortalte om forløbet gik han med og besvarede mine spørgsmål og jeg fik en radio og forlod træt butikken men 3 i den store butik
DEN TRÆLSE DEN HJÆLPSOMME OG DAMEN VED KASSEN
TAK FOR I DAG
MVH
Mogens Bartholin
Lavendelvej 6
6400 Sønderborg
40541326
Moba@ stofanet.dk
2026年5月21日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Mogens
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den blandede oplevelse, du havde under dit besøg i butikken.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende ikke at føle sig mødt ordentligt, særligt når du var på krykker og blot ønskede hjælp til at finde den rigtige afdeling. Svaret du modtog senere i forløbet er naturligvis ikke den måde, vi ønsker, at vores kunder bliver mødt på.
Samtidig er det dejligt at høre, at den anden medarbejder tog sig tid til at hjælpe dig videre, besvare dine spørgsmål og sikre, at du fik den radio, du søgte. Også tak for de pæne ord om medarbejderen og damen ved kassen 😊
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Professionel
Lige til, hurtig og professionel, løsningsorienteret uden de store salgstale... 👍
2026年5月19日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var lige til, hurtig og professionel, og at hjælpen blev oplevet som løsningsorienteret uden unødige salgstaler.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Asta,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Skulle købe et nyt cover til Samsung 12…
Skulle købe et nyt cover til Samsung 12 mini gik også fint indtil jeg så at det ikke passede.
2026年5月23日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at købet ellers gik fint, men det er selvfølgelig ærgerligt, når coveret ikke passer som forventet.
Du er velkommen til at tage produktet med i din lokale POWER-butik, så der kan findes et cover, der passer til den rigtige model.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Tv’et var defekt men intet problem med…
Tv’et var defekt men intet problem med returnering. En fornøjelse.
2026年5月23日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Thomas,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at returneringen gik nemt, og at oplevelsen var en fornøjelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej smilla,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Sønderborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Annelise Jensen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vi har over for et købe et fjernsyn.
Vi har over for et købe et fjernsyn.
Havde set på et, men ham som vi handlede med anbefalede os et som vi fik mere glæde af.
Tak for det
2026年5月22日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Børge,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik god vejledning og endte med et fjernsyn, som passer endnu bedre til jer.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Andreas,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at servicen blev oplevet som fornuftig.
Den lange leveringstid trækker selvfølgelig ned i oplevelsen, og det forstår vi godt.
Vi sætter pris på, at der både bliver delt det positive og det, der kan blive bedre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os at høre, at alt gik perfekt fra ordre til afhentning. Det er skønt med sådan en oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vi ventede længe på sælger
Vi ventede længe på sælger - og da han endelig kom virkede han udkørt og fåmælt.
Vi fik hvad vi skulle - men ansæt dog nogle flere .
2026年5月16日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Else,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at I fik det, I kom efter, men ventetiden og oplevelsen undervejs skulle selvfølgelig gerne have været bedre.
Vi sætter pris på den ærlige feedback og tager den med videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Yvonne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Sønderborg var så god, og at hjælpen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Ricky,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at servicen og vejledningen har givet en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dyson støvsuger
Jeg havde bestilt støvsugeren hjemmefra. I forretningen tog udleveringen kun et øjeblik.
2026年5月16日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Gregor,
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at din Dyson støvsuger var nem at bestille hjemmefra, og at udleveringen i butikken i Sønderborg gik hurtigt og smidigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med ordren Elguide-38091033128.
Rigtig god fornøjelse med din støvsuger.
God information
2026年5月16日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Tonni,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at informationen var god, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Min søn og jeg blev ekspederet straks
Min søn og jeg blev ekspederet straks, vi kom ind i butikken. Vi søgte en bærbar computer.
Blev overtalt til at købe en Cepter.
Vi manglede lidt sammenligningsgrundlag til andre mærker.
2026年5月17日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Birgit,
Tak for anmeldelsen og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I blev hjulpet med det samme, da I kom ind i butikken.
Samtidig er det værdifuldt at få med, at I gerne ville have haft et bedre sammenligningsgrundlag mellem Cepter og andre mærker. Den slags feedback er vigtig og giver et godt billede af, hvordan oplevelsen kan blive endnu bedre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Professionel og venlig betjening
Professionel og venlig betjening.
God vejledning og hjælp samt rabat på produkterne.
2026年5月17日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Laila,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var professionel og venlig, og at vejledningen og hjælpen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。