Det der gør det til en god indkøbsoplevelse, er primært Personalet. Vare kendskab er altid i top. Jeg var på jagt efter en damp- og tekstilvasker, jeg var ikke klar over at Power havde Point Refres... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg oplever altid en meget tilbagelænet tilgang tilgang fra personalet hvor man som kunde føler sig til besvær for at personalet skal stoppe private samtaler eller i det hele taget befinde sig i de... もっと見る
企業が回答しました
Det blev lovet at de ville melde tilbage når telefonen var færdig Det skete ikke Betjeningen var super Det var nærmest umuligt at få kontakt til power telefonisk Info via mail var ikke brugba... もっと見る
企業が回答しました
Flink og hjælpsom medarbejder. Grundig forklaring af fordele og ulemper ved forskellige produkter i den kategori jeg var ude efter. Medarbejderen var sågar så venlig at hjælpe med at skaffe varen... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, デンマーク
- 70338080
4.2
ほぼ満足
2745件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ får I.
Da alt gik som forventet og jeres nye medarbejder som stod til at blive oplært af en imens de ordnede min bestillingen.
Og jeg spurgte pænt om kassen var tungt og fik at vide ja lidt var den. Så jeg fortalte pga. Min dårlige arm (smerter) var jeres nye medarbejder så venlig at han hjalp med at bære den ud til bilen.💪👍👌
Så jeg vil sige igen til den unge mand. Tusind tak for hjælpen. Så alt i alt igen er jeg tilfreds med jeres gode betjeningen. Det er 2.gang i år I har været behjælpelig for mig.
2026年6月4日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Carina,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at alt gik som forventet, og at du fik den hjælp, du havde brug for hele vejen ud til bilen.
Det betyder meget, at den gode betjening gjorde en forskel for dig, og det er skønt at høre, at du igen har haft en god oplevelse i Sønderborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Absurd leveringstid
De høretelefoner der stod der var på lager, og ville tage to til tre hverdage om at blive leveret. De blev udskudt først fire uger og derefter to uger. Fuldstændig absurd at skulle vente så længe.
2026年5月27日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Lucas
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med dine headphones.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at leveringstiden blev ændret så markant, når varen først stod som værende på lager og med en forventet levering på 2–3 hverdage. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg forstår også godt, at det skaber irritation og usikkerhed, når levering bliver udskudt flere gange over så lang en periode. Det er vigtigt for os, at den information vi giver omkring lagerstatus og levering er så præcis som muligt.
Din feedback omkring levering og lagerinformation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Bente,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var super god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej brommann,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at alt var klar til levering som forventet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det tog lidt lang til
2026年6月1日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers har været fin, selv om leveringen tog lidt længere tid end forventet.
Vi sætter pris på, at du deler det med os. Det er værdifuld feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Sven,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at varen levede op til forventningerne, og at prisen også var den rigtige.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Cathrine,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem, og at servicen gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super god betjening
2026年6月3日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at betjeningen gjorde indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej KIRSTEN,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at ekspeditionen var god og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fandt lyn hurtig produktet
Fandt lyn hurtig produktet, som jeg var interesseret i og ingen kø ved kassen
2026年5月29日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Gitte,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at produktet var nemt at finde, og at besøget ved kassen gik hurtigt og smidigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Lang leveringstid
2026年5月25日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Kære Kaj
Først og fremmest vil vi gerne beklage, at du har oplevet en længere leveringstid end forventet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder hos POWER.
Hos POWER arbejder vi hele tiden på at levere hurtigt og pålideligt samt sikre en god kundeoplevelse gennem hele forløbet fra bestilling til levering. Vi er derfor kede af, at vi i dit tilfælde ikke har levet op til dette.
Din feedback er taget til intern efterretning hos butikkens ledelse, så vi kan gennemgå forløbet og arbejde på at forbedre vores processer fremadrettet.
Du er meget velkommen i POWER igen en anden gang, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
Vi ønsker dig en god dag.
Zaneb/POWER
Ventede i 40 min på support fordi de…
Ventede i 40 min på support fordi de har solgt mig et defekt outlet produkt ender med at jeg skal gi fuld pris for samme model
2026年5月4日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Marco
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med dit outlet-produkt.
Jeg kan godt forstå din frustration over både den lange ventetid i support og at ende i en situation, hvor du føler, at du skal betale fuld pris for at få samme model, efter at det oprindelige produkt viste sig at være defekt. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback omkring håndtering af outlet-produkter og supportforløbet bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Erik,
Tak for de 5 stjerner.
Det er godt at høre, at oplevelsen var okay, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din vurdering.
Vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg takker teamet
Jeg takker teamet; servicen var meget god, hurtig, og opmærksomheden var fremragende.
2026年5月24日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej SADIKKA,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at servicen var god, hurtig og opmærksom. Det er skønt med så positiv feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Hans,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at varen var hurtigt klar til afhentning. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Click&Collekt
Købte en vare som click&collekt d.20 maj om aftenen og d.21 var den klar til afhentning 20 min. efter butikken åbnede. Dejlig nemt og hurtigt.
2026年5月22日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Gitte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at din Click & Collect-ordre fra 20 May var klar så hurtigt den 21 May, og at forløbet var nemt og effektivt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Sønderborg.
Super betjening
2026年5月21日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Kay Nielsen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen i Sønderborg var så god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Kan desværre kun tildele en stjerne
Kan desværre kun tildele en stjerne, fik SMS om at det var kommet til Sønderborg torsdag kørte så ned for at hente køleskabet fredag og da var det ikke kommet, og de sagde at det tidligst ville komme tirsdag, lørdag fik jeg så igen SMS om at det var kommet. Gik så ind på Power og der stod at det var på vej så det vil jeg kalde dårlig information.
Vil så alligevel give personalet i Sønderborg fem stjerner for de var vældig imødekommende
2026年5月20日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Mona
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om forvirringen omkring afhentningen af dit køleskab.
Jeg kan godt forstå din frustration over at modtage besked om, at varen var ankommet, for derefter at møde op og få at vide, at den alligevel ikke var kommet endnu. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at de forskellige informationer har virket forvirrende.
Samtidig er det rigtig dejligt at høre, at personalet i Sønderborg var imødekommende og gav dig en god behandling 😊 Det sætter vi stor pris på, at du også fremhæver.
Din feedback omkring information og opdateringer på ordrestatus bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg kom ind i butikken og gik mod en…
Jeg kom ind i butikken og gik mod en ung mand der stod ved en disk, jeg er på krykker så for ikke at rende alt for langt ville jeg spørge hvor i butikken de radioer jeg søgte var men han vendte sig og gik jeg spurgte en anden fyr og han gik med og viste hvor de var lg gik tilbage til den kunde han var i gang med da jeg havde set på udvalget et kvarters tid uden at se en medarbejder man kunne spørge besluttede jeg at gå men så kom den flinke mand som var mit første møde med en kunde men jej tillod mig at spørge om ikke der var nogen man kunne spørge
Svaret var KAN DU IKKE SE JEG HAR TRAVLT. Så nu gik jeg tilbage mod udgangen og mødte den flinke der viste vej og som spurgte om jeg fandt noget og da jeg fortalte om forløbet gik han med og besvarede mine spørgsmål og jeg fik en radio og forlod træt butikken men 3 i den store butik
DEN TRÆLSE DEN HJÆLPSOMME OG DAMEN VED KASSEN
TAK FOR I DAG
MVH
Mogens Bartholin
Lavendelvej 6
6400 Sønderborg
40541326
Moba@ stofanet.dk
2026年5月21日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej Mogens
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den blandede oplevelse, du havde under dit besøg i butikken.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende ikke at føle sig mødt ordentligt, særligt når du var på krykker og blot ønskede hjælp til at finde den rigtige afdeling. Svaret du modtog senere i forløbet er naturligvis ikke den måde, vi ønsker, at vores kunder bliver mødt på.
Samtidig er det dejligt at høre, at den anden medarbejder tog sig tid til at hjælpe dig videre, besvare dine spørgsmål og sikre, at du fik den radio, du søgte. Også tak for de pæne ord om medarbejderen og damen ved kassen 😊
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Professionel
Lige til, hurtig og professionel, løsningsorienteret uden de store salgstale... 👍
2026年5月19日
POWER.dk - Sønderborg からの回答
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var lige til, hurtig og professionel, og at hjælpen blev oplevet som løsningsorienteret uden unødige salgstaler.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。