POWER.dk - Tilst レビュー 

2,942
TrustScore 5段階評価の4

3.9

Anelystparken 13, 8381 Tilst, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fik super service i forbindelse med køb af køleskab, en super sød sælger. Ville efterfølgende købe et cover til min telefon, hvis jeg havde mødt sælgeren fra “telefon afdelingen” først var jeg gået an... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg giver 5 stjerner – men de går ikke bare til Power, de går helt klart til Mikkel fra Power Tilst. Jeg havde et problem og blev kastet frem og tilbage, uden rigtig at få hjælp. Den eneste,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Købte ny opvasker. Fik udleveret en maskine med voldsom trykskade på emballagen (har billeder). Blev mødt med argumentet at den bare lige havde "hængt i" - men at det ikke betød noget. Først ved at in... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Der var intet personale i tv afdelingen. Skulle betale 500kr for et kalibreret tv ellers skulle jeg vente på at det kunne blive nulstillet. En kalibrering koster 1500kr, måske har jeg sparet nogle pe... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器店
  2. 携帯電話販売店
  3. 日用品店
  4. 洗濯機・衣類乾燥機専門店

当該企業による記述

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

連絡先

  • Anelystparken 13, 8381, Tilst, デンマーク

  • 70338080

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2942件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(2,942)

過去12か月のレビュー数: 34,020

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Jeg har aldrig været så skuffet jeg var…

Jeg har aldrig været så skuffet jeg var sammen med min nærmeste fa medlem, vedkommende er alt for pæn opdraget og det har åbnet øjnene for mig for rigtig mange ting. Hvor er sælgerne nu om dagen … ret sørgeligt at de ikke kender forskellen på høflighed og naivitet.

Skal lige siges at produktet var ikke en billig, den i sig selv havde kostet en den mere end 10 tusind krone… Nu skal I høre

Som tidlige nævn jeg (vi) var ud for at købe en produkt- jeg kom efter en pc og ekspedienten brugt mere tid på at forsøge og overtale mig med at flytte min telefon selskab hos en anden selskab.

Ikke nok med at både indirekte og direkte har bedt vedkommende om at vi skal holde os til det jeg vil gerne købe dvs den pc han forsæt snakkede om den selskab og lukkede mig med gratis adapter som den ikke engang var en original adapter.
Bare fordi han fik lov at tale ud betyd ikke at han skulle gå over grænsen.

Jeg har virkelig ondt af de ældre som skal købe elektriske vare.

Sørgelig nok endte med at expedienten blev en blanding af sur og fornærmet fordi den ikke kunne overtaler mig men at tilkøbe tilbehører og flere slags forsikringer blev han sur og havde så travlt med at vise os hen til kassen. Det lykkes ham at overtale min mor at tilkøbe en af det UNØDVENDIGE forsikring.
Jeg ved ikke om den slags mennesker er familie forladte, jeg tvivler på om de har eller har haft bedsteforældre for der er ingen jordiske mennesker har en familie inklusiv bedsteforældre som kan finde på at nasse folk på sådan uforskammet måde.

Handelen er gjort, ingen vej tilbage men jeg har lært at læg den flinke-skole bag mig og benytte mig af den lidt mere skrappere-skole for det her høre ikke nogen steder.

2026年5月2日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Amalia,

Tusind tak for din feedback, selvom det er utrolig kedelig læsning for mig.

Jeg bliver virkelig ærgerlig over at høre om din og din mors kundeoplevelse. Det er på ingen måde sådan, vi ønsker at møde vores kunder, og det lyder til, at ekspedienten i dette tilfælde har mistet fokus på det, der er vigtigt – nemlig jeres behov og en ordentlig behandling. Det er meget beklageligt, at jeres nej ikke blev respekteret, og at tonen endte med at føles sur og preskende. Det tager vi meget seriøst.

Jeg har allerede taget kontakt til butikkens ledelse og bedt dem kontakte dig, så vi sammen kan finde en god løsning på hele denne situation. Jeg vil også meget gerne anbefale, at du besøger butikken igen, så vi kan få talt tingene ordentligt igennem ansigt til ansigt og få rettet op på de fejl, der er sket, herunder den forsikring du nævner.

De bedste hilsner
POWER / Christian

5つ星のうち4の評価

Fik ikke betjening med det samme

Fik ikke betjening med det samme, selvom der stod flere personale. Gik lidt tid inden en fik fik øje på mig. Selve handel forløb fint

2026年5月6日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Annette,

Tak for din anmeldelse.

Det er godt at høre, at selve handlen forløb fint.

Samtidig forstår vi godt, at det ikke giver den bedste oplevelse, når der går lidt tid, før man får hjælp i butikken.

Vi sætter pris på, at du deler det, og tager det med videre.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

Fik en meget god betjening og købte en…

Fik en meget god betjening og købte en vaskemaskine
Fortrød det da jeg kom hjem og læste anmeldelser som var meget negative Så fortryder og vil bytte til en anden maskine Den er ikke hentet hjem endnu Så håber jeg at jeg får en lige så god og venlig betjening
Ellers altid godt tilfreds med Power
Har et Ikeahkem med Power👍😀

2026年5月5日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Hanne,

Det er dejligt at læse. Tak for de pæne ord om oplevelsen og den gode betjening.

Det lyder også positivt, at varen endnu ikke er hentet hjem. Så er det en god idé at tage fat i butikken om ønsket om at bytte til en anden maskine, så de kan hjælpe dig videre med mulighederne.

Vi er glade for, at du ellers altid er godt tilfreds med POWER, og vi håber selvfølgelig, at den næste oplevelse bliver lige så god.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち3の評価

Reklamation af vare med et år tilbage…

Reklamation af vare med et år tilbage af garantien. Power har nogle gode produkter men de falder lidt igennem med hvad der er kundens rettigheder. Når det produkt som der er problemer med, stadig er omfattet af garantien er det ikke nok at give kunden en tilgode seddel på det beløb varen er købt til. Der skal tilbydes den samme vare som der er blevet reklameret over. Men der var en enkelt medarbejder som godt var klar over reglen med at modtage ens produkter når det er under garentien. Har giver jeg 5 stjerner til kasse medarbejderen ved udgangen. Men når det drejer sig om den tid der skal ventes på betjening ville det kun give 2 stjerner. Det er meget irriterende der står 3-4 ekspedienter som bare snakker med hinanden. Det burde der værer mulighed for på et andet tidspunkt. Hvor vi stadig venter 4-5 kunder på at blive ekspederet. Så alt i alt for den her oplevelse kan desværre ikke komme over de tre stjerner.

2026年5月4日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Gert,

Tak for den ærlige og nuancerede anmeldelse.

Det er godt at høre, at oplevelsen ved kassen trak op, og at der var hjælp at hente dér.

Samtidig er det tydeligt, at ventetiden og oplevelsen omkring reklamationen trak ned, og det forstår vi godt.

Når et produkt giver problemer, betyder både løsningen og selve forløbet meget for den samlede oplevelse.

Tak fordi du også peger på forskellen mellem den gode betjening og de steder, hvor oplevelsen ikke levede op til forventningen.

Vi tager den slags feedback med videre.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち1の評価

Jeg tog ind for at købe en ny urrem for…

Jeg tog ind for at købe en ny urrem for at være sikker på at købe den rigtige i stedet for på nettet men den som jeg fik med hjem passer så overhoved ikke så skal nu til af køre 30 km for at bytte en urrem til ca 200kr det sku træls så kommer ikke og spørger om hjælp ved jer mere

2026年5月1日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Tim,

Tak for din anmeldelse.

Det lyder virkelig træls, at du netop tager i butikken for at være sikker på at få den rigtige urrem – og så alligevel ender med en, der slet ikke passer, og nu skal køre 30 km for at bytte den til en vare til omkring 200 kr. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage mange gange.

Din oplevelse tager vi med videre internt som feedback, så vi kan blive skarpere på rådgivning og kontrol ved denne type køb fremover.

Bedste hilsner
POWER / Christian

5つ星のうち4の評価

Fandt noget jeg kunne bruge

Fandt noget jeg kunne bruge. Høflig personale.

2026年4月29日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Kasper,

Tak for den fine anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at der blev fundet noget brugbart, og at oplevelsen med personalet var god.

All the best, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち2の評価

They should pay more attention to what…

They should pay more attention to what the customers are asking. We wanted a white dishwarher, but we received a gray one.

Later edit: since there is no option to reply to tour answer, I had to edit my initial comment.
Weird that you were unable to reach me, since you have on file both my email and my phone number. Both info have been used to create the online account and to communicate the invoice and that the order is ready to pick up.
Anyway, I don't wish to continue this, since the the dishwasher is in use for a while now, even though gray doesn't fit to my kitchen.

2026年4月28日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hello Daniela,

Thank you for your review.

I am truly sorry to hear about the mix-up with your dishwasher. It is certainly not the customer experience we aim for when you end up with a gray model instead of the white one you requested!

Our store has actually tried to reach out to you several times to find a solution, but unfortunately without luck. Therefore, I would like to invite you to visit the store physically, so we can get this sorted out for you. I have already been in contact with the store management and asked them to assist you, so we can find a great solution together.

If you have any further questions, you are more than welcome to contact us at review@power.dk.

5つ星のうち5の評価

God service.

Jeg har altid oplevet en god service og kompetent information i forbindelse med handel . Og ikke mindst imødekommenhed, når jeg ville reklamere.

2026年5月2日
自発的なレビュー
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Per,

Mange tak for de flotte ord.

Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Tilst har været god, og at både service, vejledning og imødekommenhed har levet op til forventningerne.

Tak fordi du tog dig tid til at dele det.

All the best, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

God vejledning og hurtigt betjening

God vejledning og hurtigt betjening

2026年4月30日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Karen,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er skønt at høre, at oplevelsen bød på god vejledning og hurtig betjening.

Den slags feedback er virkelig værdsat.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

Den perlige betjening

Den perlige betjening

2026年4月29日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Henrik,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen har været perlig.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.

All the best, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

Godt

Det fungerer

2026年4月29日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Hanne,

Tak for den flotte anmeldelse.

Det er skønt at høre, at det fungerer godt.

All the best, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち4の評価

Okay

Det. Var. Okay

2026年4月29日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Michael,

Tak for anmeldelsen.

Det er godt at høre, at oplevelsen var okay.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele den.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

5つ星のうち3の評価

God service, men lang proces.

Alt i alt fik jeg ombyttet mit kølefryseskab som ønsket, så det er jeg meget glad for. 😃
Dog vil jeg sige at processen ikke var noget at råbe hurra for.
Man kan ikke komme i kontakt direkte med butikken og kan kun ringe til kundeservice, som lovede at butikken ville ringe tilbage, det skete bare ikke. Jeg var derinde fysisk af 2 omgange for at få svar på hvad der skulle ske, da der ellers ikke skete det store.
Kom til ved en fejl at køre til Viby i stedet for tilst, som sagde at de ikke kunne hjælpe mig og at jeg heller ikke vil få noget ud af at tage til Tilst, hvilket han tog fejl i. Da de var søde at hjælpe mig i Tilst.
Så hvis man ser bort fra at jeg skulle bruge en masse tid og benzin på det og ikke alle yder lige god service, så endte det alligevel med et godt resultat.

2026年4月9日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Julie,

Tak for den nuancerede anmeldelse.

Det er virkelig godt at høre, at ombytningen endte som ønsket, og at hjælpen i Tilst gjorde en positiv forskel.

Samtidig er det klart, at forløbet trak unødigt ud, når du selv måtte møde op flere gange for at få afklaring.

Tak fordi du deler både det gode og det, der gjorde processen tungere. Den slags feedback er værdifuld.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

Perfekt

Perfekt, levering til tiden

2026年4月27日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Kurt,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er skønt at høre, at alt gik perfekt, og at leveringen kom til tiden.

All the best, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち1の評価

Alt for meget pres for mersalg

Alt for meget pres for mersalg. Accepterede på ingen måde mit klare nej. Tastede endog blot et mersalg ind, uden mit samtykke

2026年5月1日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Leif,

Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse i butikken.

Det er naturligvis ikke i orden, hvis du har oplevet pres for mersalg, og slet ikke hvis der er blevet registreret noget uden dit samtykke. Jeg kan godt forstå, at det har føltes både ubehageligt og uacceptabelt.

Det er vigtigt for os, at kunder altid bliver mødt med respekt for deres valg, og at et klart nej tak bliver taget til efterretning med det samme. Din feedback er derfor meget alvorlig og bliver taget med videre i arbejdet med vores salgspraksis og interne retningslinjer.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

5つ星のうち5の評価
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Hao Zhi,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er dejligt at høre, at oplevelsen var rigtig god, og at hjælpen i butikken gjorde en positiv forskel.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

Alt er bare gået så fint

Alt er bare gået så fint, både med at bestille varen, følge den og super levering af en smilende GLS kurer en igen 110 % oplevelse.
Vh.
Jørn Ry

2026年4月27日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Grethe Jørgensen,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er en fornøjelse at læse, at hele forløbet har kørt så fint, fra bestilling til levering, og at oplevelsen hele vejen har været så god.

All the best, Erik at POWER! ⚡

5つ星のうち2の評価

God service, dårlig virksomhed

Flinke medarbejdere, men forfærdelig virksomhed. Først og fremmest, jeg købte en Ninja Creami 302. For et pop up med ekstra is-bære til 112kr. Fint, de røg også i kurven. Vælger at hente i pick-up, for at få begge ting med hjem samme dag. Betaler for begge ting. Kommer så ud i butikken og bliver gjort opmærksom på der sket en “lager fejl”. Så de ekstra bærer til maskinen ikke er på lager alligevel. Træls, men de har vedlagt andre som erstatning. Super. Der forhåbentlig styr på det tænker man. Men nej, da jeg så spørg om de passer til den maskine jeg har købt, kigger medarbejderen kort, og konkluderer at det gør de ikke. Så nu skal jeg ud igen for at hente ekstra bærer som de har solgt mig, uden de var på lager. Dernæst bliver jeg tilbudt 1 års forsikring til 89kr. Jeg spørg så flinkt, hvad med de 2 års reklamationsret der er på forbrugerkøb? Amen, det dækkede så åbenbart ikke hvis maskinen brændte sammen eller knivbladene knækkede. Så spurgte jeg hvordan det kunne være? Begge dele er åbenbart skrøblige, så hvis en af de to ting skulle ske, så det fordi man har puttet noget i maskinen ikke kunne holde til. Jeg spørg så hvad det kunne være? Og om ikke der er en brugsanvisning med? Jo jo, det var der. Så de tilbyder “forsikring” på noget der er dækket af reklamationsret. Og hvis produktet skulle gå i stykker, er det forbrugerens fejl, og ikke et lavkvalitetsprodukt? Forfærdelig oplevelse. Men flinke medarbejdere.

2026年4月30日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Nikolaj,

Tak for din henvendelse, og jeg beklager virkelig meget den forvirrende og frustrerende oplevelse, du har haft i vores butik.

Jeg har sendt dig en mail, så vi kan få løst dette sammen. 

Du ønskes en rigtig god dag.

5つ星のうち5の評価

Ingen problemer alt fint

Ingen problemer alt fint

2026年4月26日
POWER.dk - Tilst ロゴ

POWER.dk - Tilst からの回答

Hej Tobias,

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Det er skønt at høre, at alt gik fint, og at du ikke oplevede nogen problemer.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報