POWER.dk - Vesterport レビュー 

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月18日

Hej Kenneth,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores Vesterport butik. Vi er glade for, at betjeningen var i top, og at dit TV-køb forløb så godt. Din feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月24日

Hej, 

Tak for din anmeldelse. 

Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Jeg er ked af at høre forløbet ikke har levet op til hverken dine forventninger eller vores standard. Det er bestemt ikke sådan en oplevelse vi ønsker man skal have når man handler hos POWER. 

Hvis en vare ikke er på lager i butikken og man laver en aftale om at hente den i en anden butik, skal varen være klar til afhentning. Det har ikke været tilfældet her, og det beklager vi meget. 

Vi har taget din oplevelse med videre til internt feedback for at sikre vi fremover kan optimere den proces.

Mvh.
Emma / POWER kundeservice.

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月17日

Hej Andreas,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at redde din harddisk og få alle dine data overført sikkert. Det lyder som om der virkelig blev gjort en ekstra indsats for at løse dit problem. Vi er stolte af at have medarbejdere, der virkelig gør en forskel for vores kunder. Tak fordi du valgte POWER!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月17日

Hej M Æ,

Tak for din feedback om din oplevelse i vores Vesterport butik! Det er dejligt at høre, at varen fungerer som den skal og ikke fejler noget.

Vi beklager, at du oplevede uopmærksomt personale under dit besøg. Det er ikke den service, vi stræber efter at levere, og vi tager din feedback til efterretning.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback hjælper os med at forbedre vores service.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年4月12日

Hi 🙂

Thanks for your review.

I understand your frustration – especially when you return the in‑ear headphones just a couple of days after purchase, with the packaging in perfect condition apart from the broken seal, and are then told they can’t be returned at all. That doesn’t feel like a good customer experience, and I’m really sorry you’ve had that experience with us.

We’re constantly working on improving both how we explain our return rules (especially on products like in‑ear headphones) and how it’s communicated between webshop og fysisk butik, so situations like yours bliver langt tydeligere og mere fair oplevet som kunde.

Best regards
POWER / Christian

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月16日

Hej Umut,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik så god service og rådgivning, når du skulle købe hovedtelefoner. Det lyder som om, du virkelig følte dig godt behandlet og fik den hjælp, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du delte din positive oplevelse med os!

All the best, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月15日

Hej Khosrow,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er tilfreds med både prisen og den hurtige levering. Vi arbejder hårdt for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det betyder meget for os at vide, at vi har levet op til dine forventninger.

Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年4月12日

Hej Steen,

Tak for din anmeldelse.

Det er helt fair, at du siger pænt nej tak til forsikringer og ekstra PC‑ydelser – og så skal du selvfølgelig ikke mødes af en sur eller mopset reaktion bagefter. Det er uprofessionelt og langt fra den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det beklager vi.

Vi arbejder hele tiden på at blive bedre til at respektere et høfligt nej og holde en ordentlig tone, også når mersalg ikke er relevant for kunden. Din feedback tager vi med videre internt.

De bedste hilsner
POWER / Christian

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月14日

Hi Md. Kamrul Hasan,

Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.

All the best, Erik at POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月14日

Hej Niels,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en god oplevelse med vores ekspedienter i Vesterport. Det er dejligt at vide, at du fandt den perfekte vaskemaskine til en god pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月13日

Hej Frederik,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om vores service. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年4月12日

Hej Nina,

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som et virkelig frustrerende forløb med afbrudte mailtråde, lang ventetid på hovednummeret og ingen mulighed for at ringe direkte til butikken – især når det ender med at tage omkring en måned bare at få lov til at afgive en bestilling. Det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det beklager vi meget.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre både vores tilgængelighed og kommunikation, og din oplevelse er vigtig feedback i forhold til, hvordan vores kontaktveje fungerer i praksis, når man faktisk har brug for hjælp fra den konkrete butik.

Hvis der stadig er noget i din sag, der ikke er landet ordentligt, er du meget velkommen til at skrive til os på review@power.dk med dit navn, telefonnummer og en kort beskrivelse, så kigger vi nærmere på det sammen med dig.

De bedste hilsner
POWER / Christian

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年4月12日

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse.

Det er på ingen måde i orden, hvis en rabat bliver koblet sammen med, at dit abonnement “låses”, og det i praksis ender med, at du betaler mere for abonnementet, end du sparer på købet. Sådan skal det slet ikke skrues sammen, og det beklager vi virkelig. Rabatter og aftaler om abonnement skal være helt gennemsigtige, så du tydeligt kan se, hvad du vinder – ikke først opdage bagefter, at regnestykket går den forkerte vej.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, og din oplevelse bruger vi som intern feedback, så vi kan stramme op på både salg af abonnementer og måden vi forklarer vilkår og økonomi på overfor vores kunder.

De bedste hilsner
POWER / Christian

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月11日

Hi Klaus,

Tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse!

Det glæder os enormt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Vesterport.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月9日

Hej Rune,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om vores service i butikken. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med Click & Collect og den personlige betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月9日

Hej Lis,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om oplevelsen i Vesterport. Det glæder os meget at høre, at du fik en venlig og oplysende ekspedition. Vi sætter stor pris på din feedback!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月9日

Hej Mattias,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse med vores service og rådgivning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, især når du sjældent skriver anmeldelser. Vi arbejder hver dag for at give alle vores kunder den bedste service, og din feedback betyder meget for os.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月7日

Hej Janick,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores lynhurtige, kompetente og venlige betjening i Vesterport. Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet og havde en god oplevelse.

Vi ser frem til at se dig igen næste gang du har brug for vores hjælp!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年3月6日

Hej Julius,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med servicen i vores Vesterport butik. Vi er glade for, at vores medarbejdere kunne levere den topklasse service, som du fortjener. Din feedback betyder meget for os, og det motiverer os til at fortsætte med at give den bedste kundeservice.

Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡

POWER.dk - Vesterport からの回答

2026年4月10日

Hej Lucas,

Tak for din anmeldelse.

Det er virkelig ikke godt nok, at du først selv skal opdage, at ledningen er udsolgt, vente så længe på svar på mail og i sidste ende stå med en anden vare efter omkring en måneds ventetid. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi gerne vil give, og det beklager vi meget.

Vi tager din oplevelse med som intern feedback, så vi kan blive skarpere på at informere hurtigt og tydeligt om udsolgte varer – og på at svare langt hurtigere, så du ikke selv skal jagte en løsning på noget så simpelt som et kabel.

De bedste hilsner
POWER / Christian