POWER.se - Heron City レビュー 

POWER.se - Heron City からの回答

7時間前

Hej Eddie,

Vilken underbar berättelse! Det låter som att ni fick en riktigt minnesvärd upplevelse i vår butik på Heron City. Att gå från fel avdelning till en sådan stjärnbehandling är precis så vi vill att det ska kännas hos oss.

Det är fantastiskt att höra att medarbetaren tog sig tid att visa er runt, hjälpa till med produkterna och dessutom bjuda era barn på gosedjur. Sådana små gestersom betyder allt, särskilt när de leder till mysiga kvällar för både tvååringen och sexåringen.

Tack för att ni delade denna upplevelse med oss. Det gör oss otroligt glada att höra!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

9時間前

Hej Mohamad,

Tack för ett fantastiskt betyg och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att du uppskattade det breda utbudet av varor hos oss på POWER Heron City. Vi hoppas få se dig igen snart.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

11時間前

Hej Hans,

Tack för det fina betyget och de positiva orden om din upplevelse hos oss! Det gläder oss verkligen att du fick bra service vid ditt köp. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Heron City framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

15時間前

Hej Edison,

Tack för att du tog dig tid att dela dina intryck från besöket i vår Heron City-butik. Det gläder oss att personalen var trevlig och hjälpsam, det är något vi värdesätter högt.

Vi hör gällande att butiken upplevdes som lite kaotisk med artiklar på fel hyllor och felaktiga prissättningar. Det är inte hur vi vill att det ska se ut, och vi kommer att se över rutinerna för detta.

När det gäller sortimentet uppskattar vi din ärliga feedback. Våra egna varumärken är en viktig del av utbudet, men vi förstår att du önskar ett bredare urval av kända varumärken för att kunna jämföra. Dina synpunkter kring sortiment och produkturval är värdefulla för oss.

Tack igen för din feedback, den hjälper oss att bli bättre.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

16時間前

Hej Thomas,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde besöket som snabbt, effektivt och med bra bemötande. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Heron City igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

1日前

Hej Alexander,

Tack för den fantastiska recensionen! Det är verkligen uppskattat att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Det gläder oss att butiken kunde erbjuda dig en uppgradering när din beställda produkt inte fanns tillgänglig. Sådana situationer hanterar vi gärna på ett sätt som gör att du går hem nöjd, och det är kul att höra att det fungerade så bra den här gången.

Välkommen tillbaka till POWER Heron City när som helst!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2日前

Hej Nisse,

Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra om en upplevelse där allt klickar, från snabb och professionell hjälp till en smidig köpprocess. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Heron City nästa gång du behöver något för hemmet.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2日前

Hej Tsegay,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse hos oss på POWER Heron City. Att få höra att du uppskattade ärlig försäljning är precis den typ av feedback som motiverar oss att fortsätta leverera bra service varje dag. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2日前

Hej Gabriel,

Tack för det fina betyget och de varma orden! Det gläder oss att du upplevde ett välkomnande och effektivt bemötande hos oss på POWER Heron City. Vi sätter stor pride i att våra medarbetare är både erfarna och tillmötesgående, så din feedback betyder mycket för oss. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig igen snart.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

3日前

Hej Alexandra,

Tack för den fantastiska recensionen och för att du tog dig tid att dela din upplevelse! Det är underbart att höra att du fick bra och personlig service hos oss i Heron City. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

4日前

Hej Sara,

Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra när butikspersonalen har kunnat ge bra hjälp och tips inför ett köp. Att få vägledning om både fördelar och nackdelar med olika telefoner gör verkligen skillnad när man ska välja rätt modell. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Heron City nästa gång du behöver hjälp.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

4日前

Hej Peter,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att köpprocessen fungerade smidigt från start till slut, att allt fanns tillgängligt och att det var tydligt steg för steg utan några missförstånd. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

5日前

Hej Boel,

Vilket fantastiskt betyg och vad roligt att läsa om din upplevelse på POWER Heron City! Det är verkligen uppskattat när personalen går den extra milen och lånar ut sina egna hörlurar så att man får testa ordentligt innan man bestämmer sig. Det låter som att du fick en riktigt bra och ärlig rådgivning, och att du sedan kunde ta dig tid att fundera i lugn och ro innan du hämtade upp din reservation.

Stort tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss och andra. Det betyder mycket för oss!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

5日前

Hej Helena,

Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en trevlig upplevelse i vår butik på Heron City och att personalen kunde hjälpa dig på ett bra sätt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

5日前

Hej Hans,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att varan inte fanns på vitvaruavdelningen trots att du fick bekräftelse på att den var redo för upphämtning, och vi beklagar den frustration detta orsakade. Det är inte den smidiga hämtupplevelse vi vill erbjuda.

Vi tar också till oss av det du nämner om bonusen som gick förlorad vid ett tidigare köp på grund av ett systemfel. Sådana upplevelser ska inte förekomma, och vi kommer att se över både våra rutiner för upphämtning i butik och hur vi hanterar bonusfrågor internt.

Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra vår service. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss. 🧡

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Heron City からの回答

6日前

Hej Conny,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att det till slut löste sig och att du fick din brandstege med dig hem. Det var fint av kassören att möta upp vid dörren så att du slapp gå genom hela butiken igen, och det gläder oss att du uppskattade hans korrekthet. Vi noterar din synpunkt om butikens layout och att det kan kännas frustrerande att behöva gå långt för att nå kassan. Din feedback är värdefull och vi tar med oss den vidare. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

6日前

Hej Melaku,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det betyder verkligen mycket för oss att du uppskattar vår strävan efter kvalitet och hållbarhet. Vi brinner för att ge bra service och ta hand om varje besökare på bästa sätt. Hoppas vi får se dig i Heron City-butiken igen snart!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

4日前

Hej och stort tack för att du tar dig tiden att dela med dig av din upplevelse. 

Det är verkligen genom era synpunkter som vi kan hålla koll på hur det flyter ute i butikerna. Det där låter som ett besök som drog ut på tiden lite väl mycket, och vi beklagar att det blev så rörigt. Hela poängen med att förboka är ju att man ska glida in, plocka upp sin påse i ett nafs och glida vidare till roligare saker. När man istället får stå och vänta vid disken och prylarna inte står redo från start, då tappar konceptet helt sin magi. Vi tar med oss detta till butiksteamet så att vi kan fila på rutinerna kring upphämtningar framöver. Hoppas din dag blir riktigt fin ändå.

Allt gott, Lina på POWER!⚡

POWER.se - Heron City からの回答

7日前

Hej Erik,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det låter som att hämtningen av din onlinebeställning blev mer krånglig än den borde ha varit, och vi förstår att det kan vara frustrerande att behöva stå i flera köer. Det är däremot roligt att höra att personalen i kassan var bra och uppmärksam. Vi tar med oss din feedback om flödet i butiken och kommer att se över hur vi kan göra hämtprocessen smidigare framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

7日前

Hej Farida,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gör oss riktigt glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår personal på POWER Heron City. Att bemötandet var hjälpsamt är precis vad vi strävar efter varje dag. Vi hoppas att du väljer att besöka oss igen snart.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Heron City⚡