POWER.se - Länna レビュー 

2,177
•
TrustScore 5段階評価の4

4.2

Truckvägen 2, 142 53 Skogås, Stockholms län, SE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jag vill tacka kvinnan i power Länna på namnet Funda, som tog sin tid o hjälpte mig med en sen click & collect, för 2 konsoler Mycket proffsig människa med god förståelse, ni i power borde vara ta... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Jag hade beställt och betalat en skrivare som skulle avhämtas i kassan i Länna. Den fanns inte där o inte i lagret. Till slut fick jag en senare /bättre skrivare för samma pris. Det blev jag nöjd med... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Jag bara hämtade en TV som jag hade förbokat och det gick bra. Svårt att få svar på frågor tex vilket väggfäste som passar eller vilken HDMI man ska ha till förstärkare dvs bar ljud. Nu vet jag eARC... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Smidigt och enkelt att beställa och hämta. I butiken fans ingen personal vid avdelningen dit jag blivit hänvisad till. I kassan gick detsom förväntat, snabbt och smidigt. Utlämningen var inte helt opt... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器会社
  2. ・
  3. テレビ販売店
  4. パソコンと周辺機器の店
  5. 携帯電話販売店
  6. 電化製品店
  7. 電子機器修理店

当該企業による記述

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


連絡先

  • Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, スウェーデン

  • 08 517 66 000
Promotion box for POWER.se - Länna

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2177件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(2,177)

過去12か月のレビュー数: 16,941件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Grym service

Grym service. Trevlig och engagerad säljare.

2026年9月7日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Adam,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse i vår Länna-butik. Att höra om en trevlig och engagerad säljare som gav dig grym service är precis vad vi strävar efter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Länna framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち1の評価

Vi köpte en diskmaskin och skulle få…

Vi köpte en diskmaskin och skulle få den hemlevererad och installerad en viss dag någon gång mellan 8 och 17. Bara det att inte kunna precisera mer noggrant är jättedåligt. Vi avbokade tiden och fick bekräftat ett nytt datum som passade bättre. Kl 7.00 på ursprugnsdagen får vi ett meddelande att diskmaskinen kommer mella 8-10 fast vi fått ett annat datum bekräftat, superdåligt. Kl 15.00 dyker installatören upp. Av en händelse är yngsta sonen hemma och kan släppa in installatören. När jag kommer hem är installatören borta och vattenlarmet tjuter eftersom diskmaskinen läcker. Kommer aldrig köpa en pryl på Power och kommer lägga ner orimligt mycket tid på att förmedla till vänner och bekanta hur otroligt uselt det här har skötts.

2026年9月7日
自発的なレビュー
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej!

Tack för att du tar dig tiden att skriva till oss och dela med dig av din upplevelse. Det du beskriver med struliga tider, missad kommunikation och dessutom ett vattenläckage är verkligen inte så här vi vill att det ska gå till. Vi ber så mycket om ursäkt för att allt blev helt fel här, för så ska du naturligtvis inte behöva ha det när vi hjälper till med leverans och installation. Vi vill jättegärna titta närmare på det här och se vad som har hänt under resans gång. Skriv gärna ett mejl till oss på kundservice@power.se med dina uppgifter så kikar vi närmare på ärendet.

Allt gott, Lina på POWER!⚡

5つ星のうち5の評価

Boka hämta i butik

Super enkelt att boka och hämta upp varan väldigt smidigt.

2026年9月5日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Susanne,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde bokningen och upphämtningen som superenkelt och smidigt. Vi strävar alltid efter att göra det så bekvämt som möjligt att handla hos oss, och din feedback bekräftar att vi är på rätt spår. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち5の評価

bra o bäst bemötande med personal

bra bemötande med personal

2026年9月8日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Dilip,

Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett så bra bemötande av personalen hos oss i Länna. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち4の評価

Trevlig kunig persional kom fram önskar…

Trevlig kunig persional kom fram önskar du hjälp

2026年9月2日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Christier,

Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde vår personal på Länna som trevlig och kunnig. Vi strävar alltid efter att ge den bästa hjälpen och det är fantastiskt att höra att det märks. Välkommen åter till POWER Länna!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち5の評価

Bra säljare

Bra säljare, tydlig och hjälpsam.

2026年9月5日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Jessica,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du fick bra hjälp av en tydlig och hjälpsam säljare hos oss i Länna. Det är precis den typ av upplevelse vi vill ge varje gång.

Välkommen åter till POWER Länna!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち5の評価

Köp av kombi kyl o frys

Köp av kombi kyl o frys. Jättefint mottagande av personal o proffsigt bemötande och ett bra pris på varan.

2026年9月2日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Maud,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du fick ett bra mottagande och professionellt bemötande hos oss i Länna. Roligt också att du är nöjd med priset på din nya kombi kyl och frys. Vi hoppas att den kommer att tjäna dig väl i många år framöver. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち5の評価

Simple and extremely user friendly…

Simple and extremely user friendly website makes it easy to find and order products. Great help from the AI chatt function and the fact that you could get your orders delivered with Wolt for a small sum.

2026年9月2日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hi Aubrey,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar vår webbplats och tycker att den är enkel och användarvänlig. Kul att vår AI-chatt kunde hjälpa dig på vägen och att du fick din leverans med Wolt på ett smidigt sätt. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち2の評価

Jag köpte en mobil med abonnemang och…

Jag köpte en mobil med abonnemang och det funkar inte så pra . Nätverk företag har taget sitt ansvar att avsluta abonnemangen men ni hjälpte inte att bytta den . Och chefen sagt att han verkar inte den från hans rumpan.

2026年8月31日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej فواز,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att din mobil inte fungerar som den ska och att du inte kände att du fick rätt hjälp med att byta den. Vi förstår att det är frustrerande när nätverksföretaget har tagit sitt ansvar men att upplevelsen hos oss inte levde upp till förväntningarna. 😊

Din feedback gällande både hanteringen av reklamationen och bemötandet i butiken har skickats vidare internt för granskning. Vi kommer att se över både rutinerna kring reklamationer och serviceupplevelsen i butiken för att förbättra vår hantering framöver. 💬

Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤗

5つ星のうち2の評価

Bokade en Collect at store eller vad…

Bokade en Collect at store eller vad man kallar det.

Lade bokningen, väntade 2 timmar, fick sedan ett meddelande att min produkt var redo att hämtas. När jag väl kom till butiken sen hade produkten jag bokat inte ens plockats.

Dåliga processer som används, troligtvis unbermanning också vilket med stor sannolikhet orsakade att ordern ej hade hunnit plockats i tid.

Men det största problemet jag hade som kund, är att skicka ett meddelande till kunder om att produkten är undanlagd och redo att hämtas ut, när det fortfarande ligger kvar ute i butiken och riskerar att plockas under tiden av någon annan kund istället. Extra problematiskt när det enbart finns en kvar i lager av produkten som jag bokat.

Anledningen för två stjärnor istället för enbart en, är för att personalen på plats var väldigt trevliga.

2026年8月27日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Linus,

Hej Linus,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det låter otroligt frustrerande att få ett meddelande att produkten är redo för upphämtning när den faktiskt inte hade plockats ännu, särskilt när det bara fanns en kvar i lager och risken fanns att den såldes till någon annan. Det är inte den nivå på service vi vill erbjuda. 😊

Vi tar med oss din feedback och kommer att granska både plockrutinerna och kommunikationen kring upphämtningar på butiken för att undvika att detta händer igen. Det gläder oss att personalen var trevlig och hjälpsam på plats, men vi förstår att det inte väger upp mot den oro och besvär du upplevde. 💬

Kind Regards POW, POWERs AI assistant 🤗

5つ星のうち1の評価

Köpte ett xbox till sonen på Power i…

Köpte ett xbox till sonen på Power i Länna och upplever säljaren som oseriös, försöker hela tiden ”lura” på mig olika saker. bla byta mobilabonemang för att få 50% rabatt på Xbox konsollen, mobilabonemanget blev då dyrare i slutändan, säljaren vägrade inse mina behov, slutade med att jag köper till ordinarie pris. Avböjer alla extra försäkringar, virusskydd men då skickar han med 1 mån gratis virusskydd som jag INTE aktiverar då jag misstänker att det blir ett mycket svårt att avsluta abonemanget men månad 2 dras det 199 kr från mitt kort, avslutar det givetvis omgående. Jag har givetvis ett ansvar i detta också men jag förväntar mig inte att bli lurade av en säljare på en väletablerad butik, men det är säkert så det är nuförtiden! Med facit i hand skulle jag gått därifrån och handlat på en annan butik!
Jag kommer aldrig mer handla på Power. 0 service känsla och stor känsla av det är en oseriös butiskedja.
/Daniel

2026年6月27日
自発的なレビュー
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, även när besöket inte blev riktigt som du hade tänkt dig.

Vi förstår att det kan kännas frustrerande när man går in för att köpa en specifik produkt och samtidigt får flera olika erbjudanden presenterade. Vi tar till oss det du beskriver kring både abonnemang och tilläggstjänster. Det ska vara tydligt vad man tackar ja till och vad som faktiskt passar ens behov.

Samtidigt hoppas vi att Xboxet blev en uppskattad present till sonen och att själva produkten åtminstone kunde bidra med lite spelglädje hemma! 🎮

Tack igen för att du berättade hur du upplevde besöket.

Allt gott, Jinda på POWER!⚡

5つ星のうち2の評価

Det tog lång tid

Det tog lång tid. Fick inte mycket information om olika alternativ och kostnader.

2026年7月13日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Xx,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att det tog längre tid än förväntat och att du inte fick tillräckligt med information om alternativ och kostnader. Vi förstår att det är frustrerande när kommunikationen inte lever upp till förväntningarna. 😊

Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både våra rutiner kring väntetider och hur vi informerar om alternativ och priser. 💬 Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

5つ星のうち1の評価

Jag har varit två gånger på power sista…

Jag har varit två gånger på power sista veckan. Två säljare har sålt på mig olika router system, båda skulle funka för mina behov men inget av dem funka. Utöver det fick jag även köpa en remote control som inte heller den funkade för min tv.. riktigt trist

2026年7月27日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Fredrik,

Fredrik, tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen trist att du vid två besök fått med dig två olika routersystem och en fjärrkontroll som inte fungerade för dina behov, särskilt när du redan fått besked om att de skulle passa. 😕💬

Din återkoppling om både rådgivningen i butiken och hur produkterna matchades mot din TV och ditt nätverk har tagits vidare till POWER Länna för intern uppföljning. Vi kommer att se över rutinerna kring behovsanalys och produktrekommendationer så att hjälpen i butik blir tydligare och mer träffsäker framöver. 😊✨

Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

5つ星のうち3の評価

Bättre service nästa gång

Bättre service nästa gång, personalen stod bara å pratade med varandra

2026年7月31日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Philip,

Tack för att du delar med dig.

Det låter som att besöket i Länna inte blev så bra som det borde ha varit, och det tar vi med oss. Vi hoppas att nästa upplevelse blir betydligt bättre och att du känner dig mer uppmärksammad i butiken.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち5の評価

Snabbt och bra service

Bra upplevelse

2026年7月30日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Micael,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och bra service och en bra upplevelse hos oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち5の評価

Jag är mycket nöjd med köpet

Jag är mycket nöjd med köpet. Den är fin och passar perfekt.

2026年7月31日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej a.teweldeyahoo.se,

Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är mycket nöjd med ditt köp och att den passar perfekt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち3の評価

Lugnt i butiken men oengagerad personal…

Lugnt i butiken men oengagerad personal och väldigt lång väntetid i kassan

2026年7月31日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Pernilla,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är värdefullt att få höra både vad som fungerade och vad som inte kändes bra.

Det låter som att besöket blev lugnt, men att väntetiden i kassan och upplevelsen av bemötandet drog ner helhetsintrycket. Det tar vi med oss.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet och hoppas att ditt nästa besök ger en bättre upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち4の評価

Trevlig personal

Väldigt trevlig säljare.

2026年7月29日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hej Maria,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och en bra upplevelse i Länna.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち4の評価

2 different Power stores in Stockholm

Before buying a laptop, I have visited 2 Power stores in Stockholm. The first one was in Heron City. It was totally catastrophic. There were not enough employees to help customers and there was very long queue each department. The second store was in Länna and it was fantastic. The employees gave me all kind of support, they explained each product details and I didn’t wait for anything in the store. Thanks to Power Länna.

2026年7月30日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hi Metin,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp i Länna och att du fick tydlig vägledning inför ditt köp. Samtidigt är det tråkigt att besöket i Heron City inte gav samma känsla.

Vi uppskattar verkligen att du lyfter både det som fungerade bra och det som kan bli bättre. Tack för de fina orden om POWER Länna.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

5つ星のうち5の評価

Fast and easy

Fast and easy! Done in 15 minutes!

2026年7月29日
POWER.se - Länna ロゴ

POWER.se - Länna からの回答

Hi Erick,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt, och att det var klart på bara 15 minuter.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報