Jag har varit två gånger på power sista veckan. Två säljare har sålt på mig olika router system, båda skulle funka för mina behov men inget av dem funka. Utöver det fick jag även köpa en remote contro... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lillian på Power i Länna är en stjärna som både butik och kedjan ska vara rädda om. Hon styrde upp kassan fastän att hon skulle vara ute i butiken. Hon betade av den långa kön snabbt som tusan men lyc... もっと見る
企業が回答しました
Bra service! Super trevlig, hjälpsam och positiv personal!! Jag hade beställt två olika ordrar dagen innan jag skulle hämta dem. Men de var inte ihopplockade så personal fick hämta de två varorna, i b... もっと見る
企業が回答しました
Before buying a laptop, I have visited 2 Power stores in Stockholm. The first one was in Heron City. It was totally catastrophic. There were not enough employees to help customers and there was very l... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.2
ほぼ満足
2048件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hittade det jag var ute efter direkt…
Hittade det jag var ute efter direkt med hjälp av trevlig personal.
2026年5月7日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Peter,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att du hittade det du sökte direkt och fick bra hjälp i butiken. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Katastrof
Katastrof. Pratade med säljare om produkten. Skickades till kassan för hämta produkten. Väntade där för att få reda på att produkten inte fanns. 30 minuter av mitt liv jag inte får igen.
2026年5月8日
POWER.se - Länna からの回答
Hej,
Tack för din recension.
Vi förstår din frustration och delar den, det ska aldrig behöva gå till på det sättet. Att bli lovad hjälp och sedan stå och vänta i onödan är precis den typen av upplevelse vi vill undvika, och vi beklagar att det hände dig.
Din synpunkt är viktig och vi ser till att den når rätt personer hos oss så att vi kan bli bättre.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
POWER.se - Länna からの回答
Hej Lena,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att vägledningen inte var tydlig nog i ditt ärende, och det förstår jag var frustrerande.
Om du vill få vidare hjälp i just den här frågan kan du kontakta kundservice via [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se) och gärna bifoga relevant information eller bilder som förklarar situationen tydligare.
Du kan också använda chatten på vår webbplats för snabbare hjälp under öppettiderna på [www.power.se/kundservice/kontakta-oss/](https://www.power.se/kundservice/kontakta-oss/).
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Länna からの回答
Hej Lennart,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att allt upplevdes enkelt, snabbt och smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hämtade och betalade en reserverad…
Hämtade och betalade en reserverad surfplatta. Bra bemötande i kassan!
2026年5月7日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Kennet,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande i kassan när du hämtade och betalade din reserverade surfplatta i Länna.
Vi uppskattar verkligen din fina återkoppling och tar den gärna vidare som positiv feedback till butiken.
Tack igen för ditt omdöme.
Vi träffade en otroligt kunnig
Vi träffade en otroligt kunnig, trevlig och positiv säljare som verkligen visade vad bra service till kund innebär.
Vi var på Power i Länna och köpte en diskmaskin. Vi diskuterade vattenlarm eller inte,och hur det fungerade vi kände verkligen att hon visste vad hon pratade om. Det var faktiskt första gången vi var i er butik men definitivt inte den sista.
2026年5月7日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Margareta,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att besöket i Länna gav ett så gott intryck och att servicen upplevdes som både kunnig, trevlig och hjälpsam.
Extra kul att ert första besök hos oss blev så lyckat. Vi hoppas att ni blir lika nöjda med er nya diskmaskin.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Suveränt bemötande i butiken (Länna)
Suveränt bemötande i butiken (Länna). Bra och sakkunnig hjälp när man ska köpa en så tråkig produkt som en diskmaskin :) Bemötande och kunskap är i detta läge helt avgörande för att vi ska fatta beslut. Här var allt på topp! Blir så grymt glad när man blir så proffsigt bemött! Det finns hopp för Svensk retail! Leveransen via Bring fungerade även den perfekt och i tid! Hatten av för alla inblandade.
2026年5月4日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Bo-Erik,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Länna var så bra och att både bemötandet, hjälpen i butiken och leveransen fungerade precis som det skulle.
Sådant uppskattas mycket, och det är extra kul att höra att hela upplevelsen kändes proffsig från början till slut.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Länna からの回答
Hej Annica,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra och att servicen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fantastisk säljare
Trevlig säljare, mycket kunnig
Många tips och snabb hantering av mina önskemål
2026年5月6日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Lena,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande, med bra tips och snabb hjälp hela vägen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag hade en jätte bra upplevelse
Jag hade en jätte bra upplevelse. Super bra bemötande av butikspersonalen som hjälpte mig med mitt köp.
2026年5月6日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Pareesa,
Tack för att du delar med dig.
Det är verkligen roligt att höra att du hade en jättebra upplevelse och fick ett så fint bemötande i butiken. Det uppskattas mycket att du tog dig tid att skriva detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Varan som jag hade köpt och fått besked…
Varan som jag hade köpt och fått besked om att vara klar för upphämtning fanns inte i butiken när jag åkte hela vägen dit för att hämta den. Det var tydligen saldo-fel. Nu tar det en vecka för mig eller mer att få produkten
2026年5月5日
POWER.se - Länna からの回答
Hej,
Tack för att du hör av dig.
Vi beklagar verkligen att varan som markerats som klar för upphämtning inte fanns i butik när du kom dit. Vi förstår att det är mycket frustrerande, särskilt när du har tagit dig hela vägen i onödan och nu dessutom behöver vänta längre på din produkt.
Detta är självklart inte den upplevelse vi vill ge, och vi tar din feedback vidare.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta, och vi hoppas att din vara når dig så snart som möjligt.
Att jag kunde hämta en beställning…
Att jag kunde hämta en beställning innan sms aviseringen.
2026年5月4日
POWER.se - Länna からの回答
Hej ANNELI,
Tack för den fina recensionen!
Vad roligt att höra att upphämtningen fungerade bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och kunnig försäljare
2026年4月27日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Saija,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var både trevlig och kunnig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Länna からの回答
Hej Konsument,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är glädjande att höra att du är nöjd med produkten. Samtidigt är det tråkigt att upplevelsen i varuhuset inte motsvarade förväntningarna.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Extremt störigt köp.
Extremt störigt köp.
Sonen hade sett någon musmatta med laddningsfunktion för telefoner för 199,- istället för 500-ish.
Åker till varuhuset eftersom det stod att dom hade 5 stycken, letar i hela varuhuset och hittar det inte och personalen säger att det är slut!
Beslutar mig då för att testa ”click collect” så man kan hämta efter 30 minuter. Vips, ordern gick att hämta.
Visst, det enda som tappades var tid men riktigt onödig tid försvann. Orkade inte ens påtala detta när vi betalade för musmattan, som i sin tur är sjukt bra enligt sonen, så det var väl värt väntan för honom iallafall.
2026年4月30日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Johan,
Tack för din beskrivning. Det är frustrerande att leta i varuhuset, personalen säger slut, men Click & Collect funkade direkt, vi förstår att det är onödig tid slösad, även om sonen älskar produkten för 199 kr.
Vi noterar och jobbar på tydligare lagerhantering.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Informativ säljare som hade koll på…
Informativ säljare som hade koll på produkten som jag var intresserad av att köpa samt köpvillkoren.
2026年5月1日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Monika,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick tydlig information och bra hjälp kring både produkten och köpvillkoren.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Otroligt trevlig och omhändertagande…
Otroligt trevlig och omhändertagande kvinnlig säljare! Fixade allt till belåtenhet! Hit kommer jag tillbaka!
2026年4月30日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Claes,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt och omtänksamt bemötande och att allt löste sig på ett bra sätt.
Varmt välkommen tillbaka.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.se - Länna からの回答
Hi Parasooram,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att du fick bra hjälp och en god upplevelse i Länna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Länna からの回答
Hej Malin,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att servicen upplevdes som så bra och kunnig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket nöjd!
2026年4月26日
POWER.se - Länna からの回答
Hej Alex,
Tack för de fina orden. Härligt att höra att upplevelsen levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。