POWER.se - Nacka レビュー 1,895

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月7日

Hej Pia,

Tack för din feedback och vi förstår din oro kring spam-meddelanden. Vi på POWER tar dataskydd på allvar och säljer aldrig våra kunders e-postadresser till tredje part.

Spam-meddelanden kan komma från många olika källor och är tyvärr ett vanligt problem på internet. Det är viktigt att vara försiktig med misstänkta meddelanden och aldrig klicka på länkar eller lämna ut personlig information.

För att skydda dig mot bedrägliga meddelanden rekommenderar vi att du kontrollerar avsändarens information noga, är uppmärksam på varningssignaler som brådskande förfrågningar eller erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna, och rapporterar misstänkta SMS till 7726.

Vi värdesätter din feedback och tar alla frågor om datasäkerhet på största allvar.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月7日

Hej Ingrid,

Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att vår personal i Nacka var trevlig och informativ. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月7日

Hej Peter,

Tack så mycket för din fina recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde vår personal som mycket bra. Vi är stolta över vårt team och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse. Vi fortsätter att sträva efter att ge den bästa servicen till alla våra kunder.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月6日

Hej Ai Alkalaws,

Vad kul att höra att du är nöjd med både produkten och power.se! Det värmer våra hjärtan att veta att vi har levererat en bra upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela dina positiva tankar med oss.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月5日

Hej kund,

Tack så mycket för din positiva feedback! Det gläder oss att höra att du var nöjd med servicen i Nacka. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月4日

Hej Jonas,

Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är underbart att höra att du fick en så bra upplevelse med vår säljare och hans kunskap och professionella sätt. Vi är verkligen stolta över vårt team och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse. Vi hoppas att du kommer att vara nöjd med ditt köp!

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月4日

Hej Sven,

Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är underbart att höra att du hade en så bra upplevelse med vår representant i Nacka. Vi är glada att dialogen kring de olika tvättmaskinerna var hjälpsam och att vårt team kunde förklara fördelarna med Miele-produkterna på ett tydligt sätt.

Det är också bra att höra att vi kunde vara flexibla med installationsdatumet så att det passade er. Vi strävar alltid efter att anpassa oss efter våra kunders behov och schema.

Tack för att du valde POWER och för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse!

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月4日

Hej Martin,

Tack för din feedback om din upplevelse i vår butik i Nacka. Vi förstår att det var frustrerande med både kön och problemen med betalsystemet. Det är verkligen inte den service vi strävar efter att ge våra kunder.

Tekniska problem med kassasystem kan tyvärr uppstå ibland, och vi beklagar att detta påverkade ditt besök. Vi arbetar kontinuerligt för att förbättra både våra system och servicenivåer för att undvika sådana situationer i framtiden.

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Din feedback hjälper oss att bli bättre.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月3日

Hej Nicklas,

Vad kul att höra att du fick bra och snabb service! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en positiv upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.

All the best, Erik at POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月3日

Hej Thomas,

Stort tack för att ni tog er tid att dela era tankar med oss.
Vi uppskattar  att ni berättar hur besöket upplevdes, för det hjälper oss att bli bättre. Vi kan bekräfta att vi under helgen hade lite strul med betalningssystemet och att det påverkade flera kunder i kassan. Det var förstås inte den upplevelse vi vill ge och vi förstår att det kan kännas frustrerande när tekniken inte samarbetar. 
Nu är detta åtgärdat och allt fungerar som det ska igen. Om ni fortfarande är sugna på hällrengöring eller något annat är ni varmt välkomna tillbaka till oss. 

Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月3日

Hej Markus,

Vad kul att höra att du är nöjd med servicen! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en bra upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela dina positiva tankar med oss.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月2日

Hej Magnus,

Tack för din feedback! Det är bra att höra att ni kom fram till en bra paketlösning tillsammans med vår personal.

Jag förstår att det känns frustrerande när informationen inte varit helt tydlig kring priserna efter sex månader och när det saknas information om routerleveransen. Det är viktigt att alla detaljer kommuniceras klart från början.

För att få hjälp med specifik information om din routerleverans och för att få klarhet kring dina abonnemangsvillkor, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst direkt så att våra specialister kan hjälpa dig vidare med dessa frågor.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月3日

Hejsan Rold,

Tack ska du ha för din härliga feedback! 
Det glädjer oss att höra att du tycker att vi håller världsklass och att du vill se mer av precis samma sak framöver. Dock blev vi också lite nyfikna på varför betyget hamnade på en 1, om det kanske råkat bli fel eller om det finns något du saknade som vi inte uppfattat. Vi vill alltid lära oss mer om hur vi kan bli ännu bättre och din feedback är viktig för oss. 

Hör gärna av dig till kundservice@power.se om du vill berätta mer. Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月2日

Hej Parisa,

Tack för din feedback! Det är fantastiskt att höra att vår personal i Nacka var så trevlig och hjälpsam. Vi uppskattar verkligen när våra medarbetare ger bra service.

Det är tråkigt att den elektriska tandborsten inte levde upp till dina förväntningar. Eftersom du nämner specifik feedback om produkten rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst direkt så att våra specialister kan hjälpa dig vidare med detta.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月2日

Hej Tina, 

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att kortläsarna inte fungerade under gårdagen och att det blev tidskrävande och irriterande. Problemet är nu åtgärdat.

Vi tar med oss din feedback internt för att förbättra flödet och göra betalningen smidigare för alla kunder framöver.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月2日

Hej Asil, 

Tack för din feedback. Vi beklagar att det upplevdes som att informationen och verkligheten inte stämde överens.

Din synpunkt tas vidare internt så vi kan bli tydligare och förbättra kundupplevelsen framöver.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月1日

Hej Göran,

Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick bra service hos oss i Nacka. Din feedback betyder mycket för oss.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月1日

Hej Tilde,

Vad kul att höra att du hittade det du sökte till ett bra pris och att vår personal gav dig ett trevligt bemötande! Det värmer våra hjärtan att veta att du hade en positiv upplevelse i vår butik i Nacka. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

POWER.se - Nacka からの回答

2026年2月2日

Hej Andreas, 

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du haft problem med din TV och att hanteringen av ärendet inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande att behöva vara utan TV under tiden felsökning och reparation pågår.

Vi vill förtydliga att enligt våra rutiner och Philips’ garantivillkor måste produkten först felsökas innan ett eventuellt byte kan genomföras. Vi tar dock med oss din återkoppling internt för att se hur vi kan förbättra information och service i liknande situationer, så att kunder känner sig tryggare och bättre bemötta.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️