Väldigt bra säljare Zenad (?) och bra priser och erbjudanden. Det som var lite negativt är att jag fick vänta länge på hjälp trots att det var många säljare i butiken & få kunder. Det som var mest neg... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ingen kö i kassan, fick ändå stå och vänta i nästan 10 minuter för att hämta ut en click&collect för att TVÅ medarbetare istället skulle stå och hjälpa en kund med service av en produkt. När en anna... もっと見る
企業が回答しました
Hade köpt en TV på Power (Heron city) som blev riktigt som jag tänkt mig. Returnerade den på Power (Nacka forum) 8/8. Bra trevlig service vid återköpet, snabbt och inga konstigheter. Jättebra och lyhö... もっと見る
企業が回答しました
Ganska ny kille i butiken i Nacka där jag skulle köpa ett par Airpods, han tog mig till en säljstation för att kika om det fanns rabatter att hämta. Då han var lite ny, så bad han en kollega om hjälp... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Forumvägen 12, 131 53, Nacka, Nacka, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.1
ほぼ満足
2039件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power Nacka forum sålde på mig en…
Power Nacka forum sålde på mig en knapptelefon med abonnemang till min dotter. Sålde även in att sonen skulle med på samma abonnemang. Problemet var att abonnemanget inte fungerade på knapptelefonen efter två månader, jag var uppbunden i två år. En ny EU-lag hade trätt i kraft som gjorde att knapptelefonen inte kunde gå på det abonnemanget. ”Alla kan göra fel” tänkte jag och gick tillbaka för att häva köpet. Naturligtvis måste Power ha koll på vad detta när det är så snart inpå. Jag hittade samma kille som sålt till mig. Han ville inte häva köpet. Han skulle dock hjälpa mig att ringa abonnemangsägaren (Tre), och då började en fars där han låtsades vara min son och att jag var hans mamma, när han pratade med Tre. Mycket oklart varför. Tre ville inte heller häva köpet, och jag tänker att det hade varit kraftfullare om killen hade utgett sig för att vara från Power, med vilka Tre hade ett samarbete med. Så nu sitter jag och betalar på två abonnemang till Tre som jag egentligen inte vill ha, ända till augusti 2027. Det ena kan jag inte använda alls (dotterns, med knapptelefonen). Felet ligger inte hos Tre, utan hos Power.
2026年2月18日
自発的なレビュー
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Ulrika,
Vi tackar för att ni uppmärksammar oss på detta ärende, även om vi verkligen beklagar att det har blivit så fel. Vi ser allvarligt på bristen i produktkunskap och det bemötande ni beskriver, då det inte speglar hur vi vill att våra kunder ska bli behandlade.
Vi vill gärna försöka hjälpa er vidare med dessa abonnemang då situationen som den är nu inte är hållbar. Eftersom vi behöver fler uppgifter kring köpet för att kunna agera, ber vi er att kontakta oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000. När vi har alla uppgifter kan vi ta en dialog med berörda parter för att se hur vi kan finna en lösning för er.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
2026年5月28日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Bo,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köp er tv från Marc - Nacka Forum
Marc från Nacka forums butik är anledningen till att vi köpte vår tv.
Imponerade hur kunnig han var inom sitt område.
2026年5月24日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Andre,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Nacka Forum gjorde så starkt intryck och att den goda kunskapen hjälpte er i valet av tv.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hade förbeställt en skrivare för att…
Hade förbeställt en skrivare för att det skulle gå fort att hämta men den fanns inte i kassan så jag behövde gå till data avdelningen och vänta länge.
2026年5月24日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Maria,
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse, även om det i det här fallet rör sig om något vi behöver förbättra.
Det är givetvis inte vår målsättning att du som kund ska behöva vänta extra länge när du har förberett ditt köp i förväg. Vi vill att det ska vara effektivt att handla hos oss och vi kommer att se över hur vi kan kommunicera bättre internt i butiken för att undvika liknande situationer framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket trevlig man som hjälpte mig.
2026年5月23日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Gunvor,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i Nacka. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Det trevliga bemötandet.
2026年5月26日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Birgitta,
Tack för de fina orden om det trevliga bemötandet.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Nacka var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kompetensen och intresset för teknik.
2026年5月26日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Hans,
Tack för de fina orden om kompetensen och teknikintresset.
Det är väldigt uppskattat att höra att upplevelsen i varuhuset gav ett så gott intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevliga och mycket hjälpsamma säljare…
Trevliga och mycket hjälpsamma säljare i Nacka Forum.
2026年5月26日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Ingela,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Nacka Forum.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt och hjälpsamt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service
2026年5月21日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Marie,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jätte trevlig👍
2026年5月23日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Kund,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så trevlig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
Trevlig personal, smidig hantering och uppdaterat lager! Åkte till Länna dagen innan i onödan där det stod 5+ på Power’s sida men ändå var det slut!
2026年5月25日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Per,
Tack för den fina återkopplingen! Vad roligt att höra att du upplevde trevlig personal, smidig hantering och ett uppdaterat lager i Nacka.
Det uppskattas också att du delar skillnaden du upplevde mellan butikerna. Sådan feedback är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Håkan,
Tack för de fina orden om servicen och bemötandet i Nacka.
Det är väldigt roligt att höra att besöket gav ett så bra intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljaren hade en bra information om…
Säljaren hade en bra information om uppgradering av abonnemang när det gällde min mobil samt bra info angående skrivaren vi köpte.
2026年5月21日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Barbro,
Tack för att du delar med dig.
Vad roligt att höra att du fick bra information både om uppgradering av abonnemanget och om skrivaren. Det är fint att upplevelsen i varuhuset kändes hjälpsam och tydlig.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Säljare som bryr sig om kunden
Säljaren bemödade sig om att hjälpa mig till ett bra köp. Han ordnade också bra rabatt på den mobil jag köpte. Allmänt trevlig och intresserad av mig och mina önskemål.
2026年5月18日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Erik,
Tack för den fina recensionen.
Det gläder oss att höra att du fick ett så bra bemötande och hjälp till ett köp som passade dina önskemål. Det är extra roligt att läsa att upplevelsen kändes både trevlig och engagerad.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Sopha,
Tack för de fina orden om den trevliga personalen i Nacka. Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse hos oss.
All the best, Erik at POWER! ⚡
när jag väl fick uppmärksamhet så jag…
när jag väl fick uppmärksamhet så jag allting smidigt.
2026年5月16日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej OLA,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Det är fint att höra att allt gick smidigt när du väl fick hjälp.
Vi uppskattar också din återkoppling. Den hjälper oss att bli ännu bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Blev bort trollad av försäljaren genom…
Blev bort trollad av försäljaren genom snabbt tal och resultatet blev en felaktig order
2026年5月16日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Claes,
Tack för ditt omdöme. Det är tråkigt att höra att du upplevde situationen som stressig och att beställningen inte blev korrekt. Vi strävar efter att våra kunder ska känna sig trygga och väl informerade i sina köp.
Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta, så tveka inte att kontakta vår kundservice på kundservice@power.se eller 08 517 66 000.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Väldigt tillmötesgående
2026年5月15日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Rikard,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var väldigt tillmötesgående.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt positivt att ni har samarbete…
Väldigt positivt att ni har samarbete med olika företag som även ger oss kunder fördelar!
2026年5月14日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Agneta,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att samarbeten som ger extra fördelar uppskattas. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Anette,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som bra och att personalen gav ett trevligt bemötande.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。