Produkten som jag köpte var skadad. Fick ett erbjudande som var sämre än den jag köpt. Säljaren hade inte koll på det. Försökte sälja annat märke. Insåg sina misstag. Räddade köpet genom att erbjuda... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Personalen var trevliga men de klarade/kunde inte överföra från min gamla till min nya IPhone . Köpte i onsdags och hoppas det blir klart i morgon, måndag 19/10? (Min gamla mobil var stendöd)
企業が回答しました
Köpa tv var lätt toppenservice. Köpte glaskanna till min mockamaster bryggare, bråttom fel kanna. Tillbaka i butik för att byta men rätt modell på kanna hade ni inte. Hänvisade till nätet att bestä... もっと見る
企業が回答しました
Vi skulle köpa en Router & av den fanns bara denna i kartong kvar & ingen uppackad. Säljaren öppnade kartongen för att vi skulle få se & vi sa att "Är det DEN vi tror så köper vi den" & det var rätt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Marknadsgatan 5D, 904 22, Umeå, Teg, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.3
優良
1664件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Karin,
Tack för den fantastiska femstjärniga recensionen! Det gläder oss att du fick ett fint bemötande och bra hjälp inför ditt tv-köp. Vi hoppas att du hittar rätt tv som passar dina behov. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Det var en tillmötesgående expedit
Det var en tillmötesgående expedit. Han kunde informera om produkten på ett lättförståeligt vis.
2026年9月24日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Märta,
Vad roligt att höra om din positiva upplevelse i vår butik i Umeå! Det är alltid fantastiskt att få feedback om personal som tar sig tid att ge bra och begriplig produktinformation. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Snabb service och mycket kunnig och…
Snabb service och mycket kunnig och serviceinriktad personal!
2026年9月25日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Elisabet,
Vad roligt att höra om din upplevelse i vår butik i Umeå! Snabb och kunnig service är precis vad vi strävar efter, och det är fantastiskt att personalen levde upp till dina förväntningar. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
En säljare som gjorde min dag!
En säljare som var trevlig, hjälpsam och lösningsfokuserad. Jag åkte därifrån med ett problem som var löst.
2026年9月23日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Sara,
Vilken fantastisk upplevelse att läsa om! Det gör oss oerhört glada att höra att du fick en så positiv upplevelse hos oss i Umeå. Att en säljare kunde vara både trevlig, hjälpsam och lösningsfokuserad är precis vad vi strävar efter. Det är alltid upplyftande att veta att du åkte därifrån med ditt problem löst och med ett leende på läpparna. Tack för att du tog dig tid att dela denna fina feedback med oss. Vi hoppas att du väljer att besöka oss igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Det gick snabbt och lätt att handla bra…
Det gick snabbt och lätt att handla bra mottagande i kassan
2026年9月20日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Englund Stig Arne Ingemar,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde handlandet som snabbt och enkelt, och att du fick ett bra mottagande i kassan. Vi i Umeå-branschen älskar att leverera en smidig och trevlig upplevelse från början till slut. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Erbjöds produkt som löste ett tekniskt problem
Jag fick hjälp att lösa ett tekniskt problem med utdaterade appar i min smart-TV av äldre modell.
2026年9月21日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du fick hjälp med att lösa det tekniska problemet med din smart-TV! Det är alltid skönt när äldre teknik kan få nytt liv med rätt lösning. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Fick superbra hjälp vid köp av en…
Fick superbra hjälp vid köp av en laptop. Tror jag pratade med en försäljare vid namn Robert. Jättenöjd!
2026年9月22日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Hampus,
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp med ditt laptop-köp! Det är alltid fantastiskt att få en positiv upplevelse i butiken, och det låter som att du gick därifrån riktigt nöjd. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Oseriöst
Oseriöst, vi skulle få vår tv utbytt pga reklamation men dom kunde inte erbjuda någonting. Antingen skulle vi få en mindre tv eller en större men behöva betala mellanskillnaden. Dom sa också att VI kunde köra upp till Luleå för att det fanns en tv där och det var för dyrt för dom att frakta den till Umeå. Fick ringa och maila huvudkontoret flera gånger fram och tillbaka för att tillslut bli erbjudna en både ljud och bildmässigt mycket sämre tv ändå. Efter mycket om och men fick vi en tv som var någorlunda nära det vi hade men det ska absolut inte behövas att kunder ska måste klaga och diskutera för att få rätt.
2026年9月17日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Filippa,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen inte så vi vill att en reklamation ska hanteras, och jag förstår väl att det har varit frustrerande att behöva driva frågan fram och tillbaka flera gånger för att få en lösning som känns rimlig.
Vi har skickat vidare din feedback internt till berörd butik för att granska både hur reklamationen hanterades och kommunikationen kring utbytesprocessen. Det är inte meningen att du som kund ska behöva klaga och förhandla för att få rätt, och vi tar detta på allvar.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Mycket bra mottagande
Mycket bra mottagande. Butikssäljare som visade lyhördhet, god service och var lösningsorienterad.
2026年9月19日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Christina,
Vad roligt att höra om din upplevelse i vår butik i Umeå! Det låter som du fick riktigt bra hjälp av en engagerad säljare som verkligen lyssnade och hittade rätt lösning åt dig. Det är precis den typ av service vi strävar efter att erbjuda.
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Åsa,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde både snabb och bra service hos oss i Umeå. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man besöker en av våra butiker. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Karl,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du fick ett bra bemötande och hittade det du letade efter hos oss i Umeå. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Det var okej!
2026年9月15日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Karin,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är alltid uppskattat att höra hur det har gått. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och att allt fungerar som det ska. Om det skulle dyka upp några frågor framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Produkten som jag köpte var skadad
Produkten som jag köpte var skadad. Fick ett erbjudande som var sämre än den jag köpt. Säljaren hade inte koll på det. Försökte sälja annat märke. Insåg sina misstag. Räddade köpet genom att erbjuda annan vara men inte alls med samma reducerade pris som skadade. Glömde sedan bort att återkoppla. Fick påminna. Köpte då trots allt den erbjudna produkten men har bara fått faktura ännu ingen leverans.
Men säljaren var mycket trevlig
2026年9月15日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Ulf,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det låter som att du har varit med om en frustrerande situation med en skadad produkt och att kommunikationen inte fungerade som den borde. Det är positivt att höra att säljaren var trevlig, men jag förstår att det inte väger upp hela upplevelsen.
När det gäller att du har fått faktura men ännu ingen leverans, rekommenderar jag att du loggar in på ditt MyPOWER-konto och kontrollerar orderstatusen under fliken "Köp". Där kan du se om ordern är försenad eller om den har delats upp i flera leveranser. Kontrollera även din e-post och SMS efter eventuella uppdateringar om leveransen.
Vi hoppas att din leverans kommer fram snart och att du får njuta av din nya produkt.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Bra🥰🥰🥰🥰☺️☺️☺️☺️
2026年9月15日
POWER.se - Umeå からの回答
Hi Jan-Olov,
Tack för det fantastiska betyget och de fina orden! Det gör oss otroligt glada att höra att du hade en bra upplevelse hos oss i Umeå. Vi hoppas att få se dig igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Wilma,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att allt fungerade bra från början till installation. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Omtänksamhet
Trevlig och kunnig personal. Personalen från andra avdelningar var hjälpsamma och hämtade vagn till min tumlare.
2026年9月15日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Conny,
Tack för din trevliga recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att personalen var trevlig, kunnig och hjälpsam, särskilt när det gällde att hämta vagn till din tumlare. Det är precis den typ av omtänksamhet vi strävar efter att erbjuda. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken i Umeå framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
POWER.se - Umeå からの回答
Hej kund,
Tack för en fantastisk recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du uppskattade både servicen och vårt breda utbud till bra priser i vår Umeå-butik. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Lätt att hitta den sökta produkten och…
Lätt att hitta den sökta produkten och fint och korrekt bemötande vid kassan.
2026年9月15日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Eric,
Vad roligt att höra att du hittade vad du sökte och fick ett bra bemötande i vår butik i Umeå! Det gör oss glada att veta att upplevelsen var positiv från start till mål. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Personen som visade oss var mycket…
Personen som visade oss var mycket tillmötes gående, trevlig
Och bra priser.
2026年9月15日
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Karl-Gustav,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse i vår butik i Umeå. Att få bra service till bra priser är precis vad vi strävar efter, och det är alltid upplyftande att höra när det faller väl ut. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
POWER.se - Umeå からの回答
Hej Robin,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en trevlig upplevelse i vår butik i Umeå. Vi brinner för att ge bra service och det är fantastiskt att höra att det märks. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Umeå⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。