Jag övertalades att ta en annan dator än den jag kom in för att köpa Den jag köpte hade ingen Laddkabel till fast biträdet sa att den ingick När det inte blir det man tänkt sig känner man sig lite l... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
BEMÖTANDET av säljaren/personalen, var bästa ever!! Betydligt mer hjälpsam och mån om att hjälpa mig än man kunde drömma om! Jag som redan köpt varan i click and collect. Men han erbjöd att hjälpa... もっと見る
企業が回答しました
Den förra Sodastreamern var enklare och bättre. Vi har redan 3 patroner med skruvanslutning och det var ingenting som Vi blev informerade om i butiken. Däremot sa Ni att det var samma patroner men att... もっと見る
企業が回答しました
Vi vill ge ett stort tack till säljaren på Power i Växjö. Han tog sig verkligen tid att hjälpa oss igår när vi skulle köpa en playstation 5, han lyssnade på våra frågor och förklarade allt på ett tyd... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Marketenterivägen 6, 352 36, Växjö, Kronobergs län, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.0
ほぼ満足
1607件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Tina,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service och hjälp av kunnig personal i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Mycket trevlig säljare.
Det var en mycket trevlig och tillmötesgående säljare. Vi fick svar på våra frågor och han rådfrågade även annan säljare för att vi skulle få korrekt svar. Vi tyckte det var lite dålig service att det var en extra ganska hög kostnad för att ändra vilket håll dörrarna på kyl/frys skulle öppnas.
2026年7月5日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Anita,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt bemötande och tydliga svar i butiken, och att säljarna tog sig tid att säkerställa att informationen blev korrekt.
Vi tar också med oss din synpunkt om kostnaden för att ändra dörrhängningen på kyl och frys.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
En trevlig säljare som lyssnade på vad…
En trevlig säljare som lyssnade på vad jag ville och sedan lade fram ett förslag på olika mobiler och abonnemang! Utan att pusha, men tydlig argument på att jag kommer att tjäna på affären.
Jag är nöjd!
2026年7月6日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Björn,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och lyhört bemötande i Växjö, med tydliga förslag och hjälp utan att känna dig pushad.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva detta, och extra kul att du är nöjd med besöket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Duktig personal
2026年7月6日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Åsa,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Växjö gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Jagär missnöjd med hanteringen av min…
Jagär missnöjd med hanteringen av min nya dator, har varken wifi eller internet, trodde att killen kunde sin sak. Dessutom ångrar ja att jag gick med på att ha 3 som mobiloperatör.
2026年7月2日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Ylva,
Tack för att du delar med dig. Det låter som att starten med din nya dator inte alls blev som du hade tänkt dig, och det förstår jag att du är missnöjd med.
När en ny dator inte kommer igång med wifi eller internet som förväntat blir hela upplevelsen snabbt frustrerande. Vid installationstjänsten ska datorn förberedas med uppdateringar, inställningar och vid behov anslutning till ditt nätverk, så det här låter inte bra.
För att komma vidare kan du gärna kontrollera att du har ditt wifi-namn och lösenord tillgängligt, eftersom det behövs för att ansluta datorn till hemnätverket. Om du vill kan du också beskriva vad som händer när du försöker ansluta, till exempel om inget nätverk visas eller om datorn visar ett felmeddelande.
När det gäller abonnemanget med 3 kan jag inte bedöma det närmare utifrån uppgifterna här, men jag förstår att det känns extra irriterande när flera delar av köpet inte blivit som du tänkt dig.
Tack igen för din återkoppling. Vi tar med oss detta vidare i hur upplevelsen i varuhuset följs upp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Ingemar,
Tack för att du delade din upplevelse.
Det ska självklart kännas smidigt att handla, så vi förstår att lång väntan vid kassan påverkar helhetsintrycket.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Artikeln funkade inte så fick byta…
Artikeln funkade inte så fick byta direkt 2 d senare. Tur att jag testade innan jag åkte på semester. Själva byte var inget problem.
Första gång sedan länge jag köpte något där igen, brukar går till konkurrenten. Gör jag även nästa gång igen sorry
2026年7月1日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Kira,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det var verkligen oturligt att artikeln inte fungerade från början, även om det är bra att själva bytet gick smidigt när du kom in igen.
Vi uppskattar att du gav oss en ny chans, och din feedback är viktig. Vi tar med oss detta vidare i vårt arbete för att ge en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Hjälpsam och trevlig personal
Mycket hjälpsamma och förstående för hur en gammal gubbe ska klara av att hantera en sådan här fin telefon
2026年6月29日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Stefan,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett så hjälpsamt och trevligt bemötande i Växjö, och att personalen kunde göra det enklare att komma igång med din telefon.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Att gå i affären var som att gå i en…
Att gå i affären var som att gå i en turkisk basar, var tredje meter kommer någon o frågar samma sak. När nu man ville köpa något så tjatades det om massa extra prylar vilket man inte behöver (dålig kunskap hos personalen eller dom vill sälja mer) på vägen ut så tjatades det om mobil abonnemang och jag tröttnade på tjat och sa ifrån flera gånger, då blev den siste "tjatpersonalen" sur och blängde. Nej det är ingen affär jag går till igen.
2026年7月1日
自発的なレビュー
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Torbjörn,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den känsla man ska få vid ett besök i varuhuset, särskilt inte när man redan har tackat nej flera gånger och bemötandet ändå fortsätter på ett sätt som upplevs påträngande. 😕💬
Din feedback om både säljbemötandet och hur situationen avslutades i Växjö har redan skickats vidare internt till butiken för genomgång. Vi behöver självklart se över hur personalen möter besökare i sådana situationer, så att hjälpen känns relevant och respektfull. 😊
Tack igen för att du uppmärksammade detta. Ärlig återkoppling som din är viktig för att vi ska kunna bli bättre framöver. 🤗
Den förra Sodastreamern var enklare och…
Den förra Sodastreamern var enklare och bättre. Vi har redan 3 patroner med skruvanslutning och det var ingenting som Vi blev informerade om i butiken. Däremot sa Ni att det var samma patroner men att våra gamla vattenflaskor kanske inte skulle passa. Vi vill ha pengarna tillbaka 💩🧌🙄. Tydligen råder en del förvirring i ämnet eftersom det finns två olika gaspatroner till Sodastream numera. Kontaktad i frågan och problemet löst.
2026年7月1日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Peter,
Vi beklagar verkligen att du känner dig felinformerad efter ditt besök hos oss. Det är viktigt för oss på POWER att våra kunder får rätt uppgifter om kompatibilitet mellan olika modeller och tillbehör, och här verkar vi tyvärr ha brustit i vår kommunikation.
Vi vill gärna hjälpa dig att hitta en lösning som fungerar för dig, oavsett om det gäller ett återköp eller hjälp att hitta rätt maskin för dina befintliga patroner.
Hör gärna av dig till oss på kundservice@power.se eller ring 08 517 66 000 så hjälper vi dig vidare med din reklamation.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Dom två säljarna Björn och Morgan var…
Dom två säljarna Björn och Morgan var extremt kunniga & proffsiga!! Vi valde absolut rätt tv för vårt behov !! Klockrent !! Sen hade dom tålamod då det strulade med mitt Resurs konto av någon oklar anledning.
2026年6月28日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Dan,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick så bra hjälp i Växjö och att ni hittade rätt TV för ert behov. Extra härligt också att bemötandet kändes kunnigt, proffsigt och tålmodigt trots strulet längs vägen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Växjö⚡
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Bo,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick kunnig och engagerad hjälp i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Växjö⚡
Dissatisfied shopping Experience
Dear POWER Customer Service,
I am writing to express my disappointment with my recent experience at the POWER store in Växjö.
I recently purchased a pair of Denver TWE-39W True Wireless Earbuds for 249 SEK. After trying the product, I found that the sound quality was far below my expectations and did not represent good value for the price.
I returned to the store shortly after my purchase to ask if it was possible to return or exchange the earbuds. My request was refused because the package had been opened. Although I understand that this may be your company policy for in-ear products, I was disappointed that no alternative solution or goodwill gesture was offered, especially as this was my first purchase from POWER.
My main concern is not only the return policy, but also the lack of flexibility and customer care shown during my visit. I left the store feeling that my concerns as a customer were not taken seriously.
I would appreciate it if you could review my case and consider offering a suitable solution, such as a store credit or exchange. I also hope you will use this feedback to improve the customer experience at the Växjö store.
2026年6月27日
POWER.se - Växjö からの回答
Hi kavindra,
We are very sorry to learn about your disappointment with your recent purchase and the service you received regarding your return request. It is never our intention for a first-time customer to leave our store feeling let down.
The policy regarding opened earbud packaging is in place strictly to protect the health and hygiene of our customers. Because of this, our team in Växjö had to decline the return to ensure our safety standards are met. We understand this wasn't the outcome you hoped for, but we must adhere to these regulations for the benefit of everyone who shops with us.
We are grateful for your honesty and hope that your next visit to POWER will be a much more positive one.
Best regards,
Felix at POWER! ⚡️
Jättebra bemötande bra kunskap
2026年6月28日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Pernilla,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och att hjälpen kändes kunnig och trygg.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Växjö⚡
Jag är mycket besviken över er service
Jag är mycket besviken över er service. Jag köpte en stor JBL-högtalare från er, men det fanns ingen laddkabel i förpackningen. När jag försökte få tag på en kabel i er butik fanns den inte heller. Det känns väldigt dåligt att sälja en produkt utan att kunna erbjuda rätt tillbehör. Jag förväntade mig betydligt bättre service från er.
2026年6月28日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Jomah,
Tack för din feedback. Vi på POWER beklagar verkligen att du inte fick den service och de tillbehör du förväntade dig när du köpte din högtalare hos oss. Det är naturligtvis vårt ansvar att se till att de produkter vi säljer är kompletta och att vi kan hjälpa till om något saknas.
Vi vill gärna se till att du får den laddkabel du behöver utan ytterligare dröjsmål.
Hör gärna av dig till oss på kundservice@power.se eller 08 517 66 000 så hjälper vi dig vidare med ditt ärende och ser till att du blir nöjd.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Proffsig och trevlig försäljare
Vi vill ge ett stort tack till säljaren på Power i Växjö. Han tog sig verkligen tid att hjälpa oss igår när vi skulle köpa en playstation 5, han lyssnade på våra frågor och förklarade allt på ett tydligt och lugnt sätt. Vi kände oss aldrig stressade utan fick den information vi behövde för att kunna fatta ett bra beslut. Mycket trevligt och professionellt bemötande. En riktigt bra kundupplevelse. Tack för den fina servicen Sevdin Bertilaw. Mvh Mustapha och Hanane
2026年6月29日
自発的なレビュー
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Hanane,
Tack för de fina orden och för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett så proffsigt, lugnt och trevligt bemötande i Växjö, och att ni kände er trygga i ert val av PlayStation 5.
Vi uppskattar verkligen er feedback och blir glada över att höra om en så bra upplevelse i varuhuset.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Yvonne,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är värdefullt att höra att upplevelsen var bra, även om den inte riktigt nådde hela vägen över förväntan. Vi uppskattar den ärliga återkopplingen och tar den med oss vidare.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Skulle köpa airpods
Skulle köpa airpods. Fick gå runt i hela butiken och leta efter personal, efter att ha funnit en hänvisas jag till kassan där de finns.
I kassan bra bemött, men känns hafsigt med produkten i en plastlåda, där olika varianter ligger blandade. Lätt för fel.
Känns oproffsigt.
Skulle funnits skyltar, tydligt uppmärkt vad som skiljer mellan olika varianter och demoex.
2026年6月24日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Milo,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det låter inte som ett smidigt besök, särskilt när det ska vara enkelt att hitta både personal och rätt variant direkt. Samtidigt är det fint att höra att bemötandet i kassan var bra.
Vi tar med oss din feedback om tydligare skyltning, bättre uppmärkning mellan olika modeller och önskemålet om demoex, eftersom det verkligen gör stor skillnad vid den här typen av köp.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva. Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Bästa säljare/personal EVER!
BEMÖTANDET av säljaren/personalen, var bästa ever!!
Betydligt mer hjälpsam och mån om att hjälpa mig än man kunde drömma om!
Jag som redan köpt varan i click and collect. Men han erbjöd att hjälpa till med med alla mina frågor, och blev stort hjälpt av det,
Han hade stort tålamod dessutom med mig.. Och förklarade tydligt och fick mig att känna mig trygg,
2026年6月27日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Jenny,
Tack snälla för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så hjälpsamt, tryggt och engagerat bemötande i Växjö, och att du fick bra hjälp med alla dina frågor.
Vi uppskattar särskilt att du lyfter tålamodet och tydligheten, det betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Personalen och hjälpen jag fick .
2026年6月26日
POWER.se - Växjö からの回答
Hej Leif,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp av personalen i Växjö och en positiv upplevelse hos oss.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。