Powergas レビュー 

165
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち5の評価

La scorsa settimana ho attivato il contratto per la fornitura del gas. Poco dopo aver compilato il form sul sito aziendale, sono stato chiamato per il completamento della pratica dalla Sig.ra Antonel... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

la signora BERNARDINA, si è dimostrata estremamente competente , precisa e trasparente. Ha capito subito la mia esigenza . ottimo

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5つ星のうち1の評価

Servizio clienti alquanto scadente . Ho sentito più volte l’assistenza clienti per chiedere informazioni riguardo ai costi inseriti in bolletta. Non mi hanno mai saputo spiegare ciò che chiedevo . All... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ho attivato il contratto luce e gas con l’operatore Irene e l’esperienza è stata ottima fin dall’inizio. L’attivazione è stata semplice e veloce con assistenza sempre disponibile per guidarmi nella... もっと見る

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企業情報

  1. エネルギー提供業者
  2. ガス会社
  3. グリーン エネルギー提供業者
  4. 住宅用公共施設
  5. 電力会社

当該企業による記述

Powergas nasce con l’idea di portare trasparenza e semplicità nel mondo dell’energia. Fin dai primi giorni, il nostro obiettivo è stato offrire offerte luce e gas affidabili e convenienti a clienti domestici e aziende, senza sorprese e con un servizio sempre disponibile. Negli anni abbiamo accumulato esperienza, imparando a conoscere le esigenze dei clienti e a proporre offerte luce e gas chiare e competitive, accompagnando ogni utente nella scelta della soluzione più adatta. Ogni bolletta, ogni attivazione e ogni richiesta di supporto rappresenta per noi un’opportunità per dimostrare che energia e assistenza possono andare di pari passo. La nostra storia è fatta di innovazione e attenzione al cliente: investiamo continuamente nel miglioramento dei processi, nella qualità del servizio e nella sicurezza delle forniture, per garantire un’esperienza energetica semplice e affidabile. La missione di Powergas è costruire rapporti di fiducia duraturi, offrendo offerte luce e gas trasparenti e convenienti, vicine alle esigenze delle persone. Perché crediamo che l’energia non debba essere complicata, ma un vero alleato nella vita di tutti i giorni.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

165件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

Cortesia

Cortesia , professionalità nel seguire la mia pratica ! Complimenti a Michela ed Angela !
Consigliatissimo!

2025年11月21日
自発的なレビュー
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Powergas からの回答

Ciao Domenico, grazie per la tua splendida recensione.

Siamo davvero felici di sapere che ti sei trovato bene e che Michela e Angela ti hanno seguito con cortesia e professionalità in ogni fase della pratica.

Il tuo apprezzamento è per noi un grande incoraggiamento a continuare su questa strada.

Siamo sempre qui per te.

5つ星のうち5の評価

Ho iniziato la mia esperienza ad…

Ho iniziato la mia esperienza ad ottobre e devo dire che sin da subito, dalla attivazione dei contratti, ho riscontrato che sarebbe stata positiva.
Sono stata seguita dalla sig. Michela, persona molto professionale, gentile, cortese e disponibile in qualsiasi momento, per ogni dubbio o problema.
Consiglio assolutamente

2025年10月10日
自発的なレビュー
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Powergas からの回答

Ciao Roberta,
grazie di cuore per la tua bellissima recensione e per la fiducia che hai scelto di accordarci. Siamo davvero felici che la tua esperienza con Powergas sia stata positiva fin dall’attivazione e che Michela ti abbia trasmesso professionalità e disponibilità. Crediamo molto nel valore di un servizio chiaro, semplice e vicino ai nostri clienti.

È un piacere averti con noi e continueremo a fare del nostro meglio per garantirti sempre la migliore esperienza possibile.

Il Team Powergas

5つ星のうち5の評価

CORDIALITA' E PROFESSIONALITA'

Verso la fine di Agosto ho contattato la Vostra agenzia di Caserta per un eventuale cambio gestore. La sig.ra Antonella mi ha spiegato come leggere una fattura come nessuno aveva fatto i n precedenza.
Complimenti per la professionalitò e la cortesia dimostrate. 5 Stelle super meritate, spiegando molto bene anche la Vostra promozioni in corso. Ottimo.

2025年8月29日
自発的なレビュー
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Powergas からの回答

Ciao Patrizio,
grazie di cuore per la tua splendida recensione e per le belle parole rivolte al nostro team!

Siamo felici che Antonella ti abbia fornito spiegazioni chiare e utili. La trasparenza e la disponibilità verso i nostri clienti sono da sempre al centro del nostro modo di lavorare.

Ti ringraziamo per la fiducia e siamo felici di averti con noi!

Il Team Powergas

5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza

L'app che per anni non ha funzionato, ogni tanto si riprende ma dipende da quale modello di device si connette. Info sel service non chiare: ancora oggi non ho capito quanto pago e quali sono le condizioni. Mai un contatto per un'offerta commerciale...stiamo pensando di cambiare gestore.

2025年10月15日
Powergas ロゴ

Powergas からの回答

Ciao Corrado,
ci dispiace per i disagi che hai riscontrato e comprendiamo le tue osservazioni.
Ti confermiamo che l’app Powergas è tornata pienamente operativa dal 23 settembre, dopo un importante aggiornamento che ha migliorato compatibilità e stabilità.
Abbiamo inoltre provato a contattarti più volte per offrirti assistenza e chiarimenti, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.

Restiamo comunque a disposizione per ogni necessità: puoi scriverci via mail a info@powergas.it o telefonicamente allo 0823.16551, saremo felici di aiutarti in modo chiaro e trasparente.

Il Team Powergas

5つ星のうち5の評価

sono powergas NON powergas group

Attenti loro sono powergas NON powergas group!!!

La seconda è un’azienda che si serve della loro bella pubblicità.

Alcuni potrebbero essere tratti in inganno dalla somiglianza del nome e dalla pubblicità ben costruita, ma è importante informarsi bene: non sono la stessa cosa.

2025年6月23日
自発的なレビュー
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Powergas からの回答

Gentile Sig. Fabio,
come stesso lei ha fatto notare: noi siamo Powergas e non Powergas Group. Il marchio Powergas è un marchio registrato. Ci dispiace che lei sia stato tratto in inganno dalla società Powergas Group che, a quanto pare, le ha fornito un servizio scadente.

Quello che non comprendiamo, tuttavia, e su cui speriamo possa fornirci una risposta, è come mai lei faccia una recensione negativa a noi quando invece afferma "La seconda (Powergas Group, ndr.) è un'azienda che si serve della loro bella pubblicità".

La ringraziamo per averci portato a conoscenza che ci sia una società che si avvale inappropriatamente della nostra attività pubblicitaria, tuttavia lei sta cagionando un danno a noi in reputazione senza che ci siano colpe nel nostro servizio.

La Powergas Srl è un'azienda fornitrice di gas e luce in Italia, il cui sito web risponde al dominio www.Powergas.it .

Speriamo lei possa trovare il modo ed il tempo di modificare questa sua recensione per rivolgerla più opportunamente alla società Powergas Group che lei ha menzionato.

Il team Powergas la ringrazia.
Saluti.

5つ星のうち5の評価

cordialità e professionalità

cordialità e professionalità. In poco tempo mi hanno risolto vari problemi e soprattutto consigliato e seguito fino all attivazione. top

2025年5月19日
自発的なレビュー
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Powergas からの回答

Grazie per la fiducia e per la valutazione a 5 stelle. Sapere che ha apprezzato la nostra attenzione alla semplicità e alla vicinanza al cliente è per noi motivo di grande soddisfazione.

5つ星のうち5の評価

ASSISTENZA TOP

L' Attenzione al cliente, rendono diversa l'esperienza commerciale

2025年4月30日
自発的なレビュー
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Powergas からの回答

Siamo felici di leggere il suo riscontro positivo. La sua soddisfazione conferma che il nostro impegno nella trasparenza e nella cura dei clienti è apprezzato.

5つ星のうち5の評価

Personale efficiente e estremamente…

Personale efficiente e estremamente gentile e disponibile

2025年2月1日
自発的なレビュー
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Powergas からの回答

La ringraziamo per averci lasciato una recensione a 5 stelle. Siamo lieti che la sua esperienza con Powergas sia stata positiva e trasparente. Il suo riscontro ci motiva a offrire sempre servizi chiari e affidabili.

5つ星のうち5の評価

soddisfatta

Me l hanno consigliata appena ho cambiato casa e da subito sono stati sempre molto efficienti e disponibili.
Mi hanno fin ora sempre sollevato da problemi che mi si sono presentati in modo celere e soprattutto comodo, sia via mail sia telefonicamente.
Brava Irene , davvero ingamba.

2025年4月11日
自発的なレビュー
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Powergas からの回答

Grazie per la fiducia e per la valutazione a 5 stelle. Sapere che ha apprezzato la nostra attenzione alla semplicità e alla vicinanza al cliente è per noi motivo di grande soddisfazione.

5つ星のうち1の評価

Disservizio sede PowerGas di Aversa

Allontanamento dell'operatrice PowerGas della sede d Aversa, durante l'orario di sportello ed hanno anche avuto la faccia tosta di giustificarlo. 1 ORA da incubo quella che ho trascorso il 1 Aprile. Volevo come ogni mese pagare le bollette, ma l'ufficio di Aversa alle 12,25 risultava chiuso e c'erano anche altri clienti che dovevano fare la stessa cosa chiamo alla sede centrale di Caserta mi parlano di un contrattempo, poi mi richiamano dicendo che sta per arrivare, aspetto fino alle 13.10 invano sono caduto nel classico pesce di Aprile, ma se si giustificano questi atteggiamenti povera Italia non solo dobbiamo pagare belle sommette, ma ci tocca anche perdere del tempo prezioso e aggiungoche non è stata la prima volta .

2025年4月1日
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5つ星のうち5の評価

SUPER SODDISFATTA

Sono cliente Powergas dal 2012 sia luce che gas,mai avuto nessun problema,mai un‘incomprensione,personale sempre attento alle esigenze del cliente e molto qualificato,sempre disponibili e pronti a spiegarti tutto nei minimi dettagli ! Consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia essere considerato un cliente e non un numero !!!

2024年11月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza personale

Per esperienza personale trovo questa Azienda Powergas molto competente nel settore, con personale molto cordiale, preparato e disponibile nel risolvere qualsiasi richiesta da parte del cliente.
Consiglio di provare le loro ottime offerte di fornitura sia LUCE che GAS.

2024年11月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Personale competente!

Anche se cliente da poco tempo, sono molto soddisfatta, in quanto persone disponibili e pronte a rispondere rapidamente a qualsiasi richiesta.
PERSONALE FANTASTICO DA CONSIGLIARE ALTAMENTE

2024年11月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bravi

Ottimo servizio clienti.. forse una delle poche società che ti tratta non da numero ma da cliente. Tra l'altro tutte le offerte sono sul sito e c'è la possibilità di scaricare le condizioni e leggerle con calma (anche questo non è presente in altre società).

2024年10月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Società seria e competente

Ottima esperienza con il tutto team Powergas. Società seria e chiara sotto tutti i punti di vista. Professionalità e competenza, i suoi punti di forza. Non vi è bisogno di aggiungere altro. Complimenti !

2024年10月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Abuso di posizione dominante

Voglio raccontare la mia deludente esperienza con Powergas, il mio fornitore di energia elettrica e gas.

Il 24 settembre, la mia fornitura elettrica è stata sospesa per una fattura non pagata. Ho immediatamente saldato l'importo dovuto, ma nonostante ciò, la fornitura non è stata riattivata. Successivamente, mi è stato detto che avrei dovuto pagare anche le fatture del gas in sospeso, pur essendo due servizi separati.

In aggiunta, mi è stata richiesta una somma extra di €60,70 senza alcuna spiegazione o fattura che ne giustificasse l'importo. A peggiorare la situazione, mi è stato detto che questa somma doveva essere pagata esclusivamente in contanti presso il loro ufficio. Non è stata offerta alcuna opzione di pagamento elettronico o alternativo, cosa che trovo estremamente scomoda e poco trasparente.

Non avendo altre scelte, ho pagato per evitare ulteriori disagi, ma sono rimasto profondamente deluso da questa gestione poco chiara e scorretta. È inaccettabile che un fornitore possa imporre pagamenti solo in contanti e subordinare un servizio essenziale come l'elettricità a pagamenti non giustificati.

Spero che questa recensione possa essere utile ad altri e che vi convinga a stare lontani da loro

2024年9月24日
自発的なレビュー

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